Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM)

Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz

Голосовые услуги в частотных диапазонахUMTS(3G) - 850 МГц, GSM (2G) - 1800 МГц

Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.

Данная тема предназначена для обсуждения услуг ПД и интернет LTE. Для обсуждения голосовой телефонии и все что с этим связано есть соответствующая тема: Главный топик о Aлтел/PaThword/Dalacom/City/GSM.
888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
889 - Контакт-центр (с мобильного телефона)
1992 - Контакт-центр (с городского телефона)
2 584 777 для Алматы
584 777 для других городов
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: https://www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в данной теме – Altel-4g.

[mmax]

Сегодня алтел выдал такой фокус . Оказывается, я в Эстонии нахожусь 

Прикреплённые изображения:

• 

[Ivan18]

Это не фокус Алтела, а чехарда с IP адресами. Их продают/покупают щас почти бесконтрольно. Нехватка сказывается.

[mars1983]

Люди могут подключатся друг к другу внутри сетей Алтел? Вчера только все работало.

Раньше  внутренние айпи адреса были, но это не мешало удаленно подключатся к моему видеорегистратору извне, просто нужно было использовать телефон с симкой ALTEL 4G.

Сейчас так не подключается.

 

У кого нибудь данная вещь работает?

[Целиноград]

Сегодня алтел выдал такой фокус . Оказывается, я в Эстонии нахожусь 

Сегодня тоже заметил такое.
Астана.

[Jon_Van_Dall]

Тоже самое

[pessimist]

Люди могут подключатся друг к другу внутри сетей Алтел? Вчера только все работало. Раньше внутренние айпи адреса были, но это не мешало удаленно подключатся к моему видеорегистратору извне, просто нужно было использовать телефон с симкой ALTEL 4G.

По идее внутри серой сети доступ должен быть, если Алтел ничего нового не запретил. А вот "снаружи" не подключиться пока не будет белого адреса.

[mars1983]

 

Люди могут подключатся друг к другу внутри сетей Алтел? Вчера только все работало. Раньше внутренние айпи адреса были, но это не мешало удаленно подключатся к моему видеорегистратору извне, просто нужно было использовать телефон с симкой ALTEL 4G.

По идее внутри серой сети доступ должен быть, если Алтел ничего нового не запретил. А вот "снаружи" не подключиться пока не будет белого адреса.

 

Вот я и говорю внутри все было. Но вчера по какой то причине не получалось ничего. Просто может еще кто нибудь так делал?

[MIWA]

 

 

Люди могут подключатся друг к другу внутри сетей Алтел? Вчера только все работало. Раньше внутренние айпи адреса были, но это не мешало удаленно подключатся к моему видеорегистратору извне, просто нужно было использовать телефон с симкой ALTEL 4G.

По идее внутри серой сети доступ должен быть, если Алтел ничего нового не запретил. А вот "снаружи" не подключиться пока не будет белого адреса.

 

Вот я и говорю внутри все было. Но вчера по какой то причине не получалось ничего. Просто может еще кто нибудь так делал?

 

Может это связано с добавлением новых публичных IP адресов, вчера мне оператор мне сообщил такую инфу, и при проверке показывает, что я нахожусь в Эстонии

[Kirya]

 

Добрый день, может спрашивалось, подскажите, какой 4g lte стандарт у алтела, FDD или TDD?

 

Для Алтела нужно FDD LTE Band 3 (1800).

 

Ничего не изменилось? хочу китайский тел заказать

[pessimist]

Ничего не изменилось? хочу китайский тел заказать

Про смарты я думаю лучше задать вопрос в ветке мобильной связи. Там кстати в шапке даже ответ есть.

[Bobr1976]

 

 

Люди могут подключатся друг к другу внутри сетей Алтел? Вчера только все работало. Раньше внутренние айпи адреса были, но это не мешало удаленно подключатся к моему видеорегистратору извне, просто нужно было использовать телефон с симкой ALTEL 4G.

По идее внутри серой сети доступ должен быть, если Алтел ничего нового не запретил. А вот "снаружи" не подключиться пока не будет белого адреса.

 

Вот я и говорю внутри все было. Но вчера по какой то причине не получалось ничего. Просто может еще кто нибудь так делал?

 

Из разных серых подсетей.

[Chiefff]

Поселок Алатау (ИЯФ). 11 часов вечера. Скачано 11 гб...

 

Кстати вчера особенно порадовало, что даже при неисчерпании 15 гб уже есть шейпер на торренты. При чем то 60 КБ/сек, то 120 КБ/сек. Отключился ровно в час ночи.

 

PS Представителям Алтела. Я Вам уже 5 раз давал информацию о том, какой у меня модем и где я нахожусь. Может не стоит меня об этом спрашивать в 6-й раз, а все таки просто улучшить качество услуги?

[TEma_kz]

ДД У меня в малой станицы скорость больше 3 мб/с не бывает чаще это 0.7 мб/с в любое время. Вчем проблема ? Два раза уже делали заявку ну в итоге не ответа не привета. У вас скорость от тарифного плана зависит ?

[Sacr]

Вчера занесло в один из магазов сети Мечта, на полочке я увидел 2 вида переносных раздатчиков вайфай от Алтел (фирм Хуавей и Алкател). Цены 13к и 18к соответственно. 

Вопрос: неужто теперь можно не переться в Алтел-центор, а в магазе бытовых приборов купить донгл и радоваться интернетам сразу?

Или жэ путь пользователя Алтер-тырнетов тернист: стой в очереди 3 дня за регистрацией, неделю в кассу для оплаты, а потом ищи по городу донглы, причем определенной фирмы?

[pessimist]

Или жэ путь пользователя Алтер-тырнетов тернист: стой в очереди 3 дня за регистрацией, неделю в кассу для оплаты, а потом ищи по городу донглы, причем определенной фирмы?

Давно уже девайсы для сетей Алтела продаются в рознице. Единственная засада - номер, проданный в этой точке могут не сразу активировать или не активировать вообще. В этом случае нужно как минимум звонить в Call Center Алтела.

[zloy-nedobryi]

Или жэ путь пользователя Алтер-тырнетов тернист: стой в очереди 3 дня за регистрацией, неделю в кассу для оплаты, а потом ищи по городу донглы, причем определенной фирмы?

Давно уже девайсы для сетей Алтела продаются в рознице. Единственная засада - номер, проданный в этой точке могут не сразу активировать или не активировать вообще. В этом случае нужно как минимум звонить в Call Center Алтела.

Мне мой номер в Алсере так и похерили при миграции, а смарт алтеловский трудится

[pessimist]

Мне мой номер в Алсере так и похерили при миграции

А чего не восстановил?

[zloy-nedobryi]

Мне мой номер в Алсере так и похерили при миграции

А чего не восстановил?

Неа! Алтеловцы тоже не помогли, так как алсеровцы мою RUIM пролюбили

[pessimist]

Неа! Алтеловцы тоже не помогли, так как алсеровцы мою RUIM пролюбили

Бррр... Ты был законным абонентом сети CDMA, Алсеровцы просрали миграцию и Алтел не смог тебе по твоим данным восстановить номер но уже на сети GSM???

Сообщение отредактировал pessimist: 04.08.2015, 15:01:00

[zloy-nedobryi]

Неа! Алтеловцы тоже не помогли, так как алсеровцы мою RUIM пролюбили

Бррр... Ты был законным абонентом сети CDMA, Алсеровцы просрали миграцию и Алтел не смог тебе по твоим данным восстановить номер но уже на сети GSM???

Примерно так