Перейти к содержимому

Фотография

Фонд "ДОМ" помогает детям ДЦПБлагодаря АО "Самрук Казына"


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 92

#26213040
TheBC

TheBC
  • В доску свой
  • 2 667 сообщений
Дорогие друзья, в мае этого года наш фонд «ДОМ» заручился поддержкой АО «Самрук-Қазына» и сейчас у нас, помимо «Подари Детям Жизнь» и «Казахстан без сирот», появились новые проекты: «Врачебный десант», «Аутизм Победим!», а также теперь мы помогаем детям с диагнозом ДЦП!

По ДЦП: Мы уже отправили на лечение детей в Россию, и в настоящее время ведутся переговоры с другими реабилитационными центрами России, Китая, Кореи, Турции.

В фонде работают еще 2 координатора: Шолпан Сапаргалиева и Елена Никонова – именно они сейчас работают с детьми ДЦП.


Условия:

1. Помощь оказывается при наличии всех необходимых документов (список у координаторов)
2. Деньги перечисляются со счета «Подари Детям Жизнь» напрямую в клинику за лечение ребенка по выставленному счету. Деньги не обналичиваются.
Со счета не оплачиваются: билеты, проживание, медикаменты, специальные медицинские устройства, только лечение ребенка
3. АО "Самрук Казына" выделяет спонсорскую поддержку в 750 000 тенге (примерно 5 000 USD) на одного ребенка, остальную сумму необходимую для лечения собирает фонд "ДОМ", деньги на дорогу и проживание, родителям необходимо собирать своими силами
4. Если стоимость лечения ребенка меньше 750 000 тенге, то остаток будет переведен на лечение другого ребенка
5. Родителям желательно обращаться в фонд, уже имея адрес и контакты клиники (координаторы должны убедиться, что лечение принесет результаты), если лечение в выбранной Вами клинике дороже и если аналогичное лечение Ваш ребенок может получить в известной координаторам другой клинике, то клиника будет выбрана сотрудниками фонда
6. Информация о ребенке, письмо обращение, фотографии будут использоваться в СМИ для освещения истории
7. Оплата за лечение ребенка возможна исключительно в те клиники, с которыми заключается договор
8. Дополнительный сбор финансовой помощи: Исключительно в том случае, если фонд не может оплатить лечение ребенка полностью (касается проекта ДЦП и дорогостоящих операций)
9. Правила дополнительных сборов финансовой помощи:

a) сообщать людям по какой причине и на какие цели вы собираете деньги

b) сборы ведутся только согласовав их с координаторами фонда

c) в тексте обращении необходимо указать: Для подтверждения информации обращайтесь в фонд «ДОМ» по номеру: контакты фонда

d) отчет о сборах необходимо выкладывать (если ведете на интернет сайте, соц сет, форуме)/сообщать координаторам не менее 1 раза в 2 дня

e) выкладывать/приносить/присылать выписку из банка(ов) о пополнении и снятии денег на счет/со счета не менее 1 раза в месяц

f) по приезде с лечения:

1) привезти/выложить/отправить чеки за лечение, за билеты, за покупку медицинских препаратов и специальных приспособлений


Дополнение:

Письмо: Вы должны написать письмо, в котором нужно подробно описать вашу жизненную ситуацию. Письмо должно быть в печатном варианте на имя фонда «Милосердие». Напишите содержательное письмо. Укажите в нем, по каким причинам ребенок болен, где и когда вы его уже лечили, сколько потратили денег за все время лечения, куда уже обращались за помощью, в каких условиях и на какие средства вы проживаете и почему вы не можете собрать необходимую сумму.

В конце письма перед подписью Обязательна следующая приписка к письму: «Для поиска благотворительной помощи разрешаю использовать в СМИ,включая Интернет, любой из высланных вам документов, в том числе медицинские выписки и фотографии». После этой приписки нужно поставить дату и подпись.


Просьба:

1. Пожалуйста, с пониманием отнеситесь к работе координаторов, в настоящее время у них большой объем работы, так как много родителей обращаются за помощью
2. Выполняйте инструкции координаторов
3. Все документы и фото отправляйте в электронном виде (список у координаторов)
4. В теме электронного письма обязательно указывайте ФИО ребенка и диагноз


Обращайтесь:

Звоните по телефону: 8 (727) 267 66 46, 250 12 83
Шолпан Сапаргалиева, координатор по ДЦП: sapargalieva@detdom.kz
Елена Никонова, координатор по ДЦП: nikonova@detdom.kz

Адрес: г. Алматы, ул. Наурызбай батыра (бывш. Дзержинского) 65/69, уг. ул. Толе би (бывш. Комсомольская), офис 102

www.detdom.kz



Список необходимых документов для обращения в фонд:

1. Письмо с просьбой о помощи
Вы должны написать письмо, в котором нужно подробно описать вашу жизненную ситуацию. Письмо должно быть в печатном варианте на имя фонда «Милосердие». Напишите содержательное письмо. Укажите в нем, по каким причинам ребенок болен, где и когда вы его уже лечили, сколько потратили денег за все время лечения, куда уже обращались за помощью, в каких условиях и на какие средства вы проживаете и почему вы не можете собрать необходимую сумму.Письмо должно быть на имя фонда «Милосердие».

В конце письма перед подписью Обязательна следующая приписка к письму: «Для поиска благотворительной помощи разрешаю использовать в СМИ, включая Интернет, любой из высланных мною документов, в том числе медицинские выписки и фотографии». После этой приписки нужно поставить дату и подпись. Также в письме указать почтовый адрес, контактные телефоны.

2. Акт о материальном положении вашей семьи, который необходимо запросить в Акимате вашего города.

3. Справки с места работы родителей с указанием заработной платы.

4. Копия свидетельства о рождении ребенка.

5. Копия удостоверения личности сопровождающего лица.

6. Не менее 7 цветных фотографий ребенка (одно фото, где ребенок один, остальные с родными)

7. Последняя выписка из клиники.

Сообщение отредактировал Nicole: 05.07.2013, 11:04:05

  • 9

#41
Гулмира Алимова

Гулмира Алимова
  • Гость
  • 10 сообщений

Мир не без добрых людей..Дети-это самое ценное


  • 0

#42
Катя Катюша

Катя Катюша
  • Завсегдатай
  • 103 сообщений
От всей нашей семьи хотим выразить огромную благодарность за оказанную помощь в лечении Беда Кирилла в реабилитационном центре "Сакура" города Челябинск.  Отдельно поблагодарить сотрудников фонда милосердие и АО "Самрук-Казына"!  Большое спасибо координатору Елене за то, что не остались равнодушны, дали надежду, веру в то, что еще есть шанс на выздоровление. А так же большое спасибо всем тем, кто не остался равнодушен, не прошел мимо!  Здоровья, процветания, пусть Ваши дети и дети всего мира будут здоровы и растут Вам на радость!
Спасибо Вам, за то что Вы есть!

  • 0

#43
moldir1983

moldir1983
  • Гость
  • 6 сообщений

Удачи фонду и процветания!!!


  • 0

#44
малыш Ильяс

малыш Ильяс
  • Завсегдатай
  • 294 сообщений

Спасибо фонду.


  • 0

#45
TheBC

TheBC
  • В доску свой
  • 2 667 сообщений

Аружан Саин:

 

Дорогие Друзья!

Уже несколько лет я пытаюсь написать этот пост. Но каждый раз останавливаю себя. Даже сейчас не уверена, что смогу правильно выразить мысли. Поэтому заранее спасибо за понимание!
Речь снова о фонде. Я понимаю, что у любой вещи, события и т.д. есть две стороны медали. И мы, как правило, не выносим в интернет и СМИ негативные истории, которые случаются. Раньше через наш фонд проходило немного родителей, и такие истории были редкостью. Но сейчас, когда количество детей выросло, негативные случаи тоже стали происходить чаще. Мы имеем возможность влиять на некоторые вещи, а на некоторые нет. И при этом, мы считаем, что не должны скрывать тот негативный опыт который приобретаем, и, наверное, будет правильно, чтобы общество, которое помогает людям попавшим в беду, имело больше информации, и могло также быть готовым к разным ситуациям, учитывать, выстраивать более правильные пути помощи. 

Сразу хочу сказать, что мы прекрасно отдаем отчет в том, что есть неизбежные вещи, и принимаем возникающие ситуации такими как они есть. Но каждый раз вынуждены искать пути решения возникающих проблем. А их несколько видов:

1. Люди – разные. Все. И понятно, что среди тех людей, детям которых оказывается помощь, тоже бывают разные родители. Есть объективные причины, что это, нередко, люди малообразованные, малоимущие, и поэтому, может, не очень воспитанные, не совсем правильно понимающие ситуацию. Поэтому, иногда возникают проблемы в клиниках с поведением наших родителей. Иногда мы получаем информацию и просьбы помочь клинике. Например, когда родители необоснованно требуют к себе повышенного внимания, отдельного питания, и даже индивидуального ухода за ребенком, мотивируя тем, что «за нас заплачено, я позвоню в фонд и они вам устроят». И стыдно очень, когда мы вынуждены внушать маме, что менять памперсы ребенку она должна сама, и не оставлять их в коридоре, и купать, и кормить ребенка самостоятельно. И не смотреть телевизор, а гулять с ребенком, помогать врачам и медсестрам. Что мы не имеем возможности оплатить отдельную палату в клинике, но при этом там всего два ребеночка в палате. А за рубежом, чаще всего, каждая палата имеет свой санузел и душ. 
У нас вообще, наверное так и должно быть, крайности:
- Мамы, которые ради ребенка готовы отказать себе во всем, лишь бы ребенок имел шанс получить жизненно важное лечение, экономят и проходят все стоически. 
- Родители, которых не устраивает меню, которое общее на все отделение, палата и т.д., при этом, живущие бедно по жизни и не имеющие дома таких удобств, которые хотят от клиник. 
Мы пытаемся объяснить, что если ребенок должен получать в той же клинике лечение амбулаторно, не находясь там постоянно, то лучше жить в гест-хаусе, в съемной квартире, чем в отеле. Что это в разы дешевле. При этом, есть мамочки, которые объединятся там, в этой чужой стране, снимут вместе жилье, помогают друг другу, присматривают вместе за детками, когда кто-то идет за продуктами и т.д. А есть, к сожалению, случаи, когда на собранные многими добрыми людьми средства, родители снимают номера в отелях.
Причем, как правило, до того, как родители уехали, они были готовы на соблюдение всех внутренних правил клиники. Но по прибытии начинают проявляться очень нехорошие свойства характера некоторых. Даже (Слава Богу редко) пьют, а то и дерутся, все чаще и чаще умудряются переругаться с другими родителями.
Отсюда – долгие беседы по скайпу, объяснения элементарного – как вы можете так позорить нашу страну? Как вы можете вести себя так, когда клиника пошла вам навстречу, дали самые низкие цены, потому что там лечится не один ваш ребенок, прибывший на лечение через фонд? Как туда поедут другие дети, и как к ним будут относиться врачи, если вы так себя ведете? Что надо ценить ту помощь, которую вам оказали люди, и не ходить по клинике королевой – за нас заплачено мол. Платите сами, и ведите себя как хотите. Но вы поехали от фонда, и обязаны соблюдать правила – вежливость, помощь ребенку, врачам, хорошее поведение в клинике и т.д. Кстати, правила мы уже вынуждены прям подписывать родителями… Но иногда и это никак не влияет. 

2. Вопросы, связанные с лечением и оплатой. Это отдельная и большая тема. И здесь участились негативные ситуации. Например: ребенок болен, его заболевание лечится в Казахстане. Вопрос «как» - мы не обсуждаем, так как в каждом диагнозе есть и очень хорошие результаты и плохие тоже. Но родители, конечно, хотят лечиться за рубежом, где считается лучше. Ребенок не подходит под правила акции нашего фонда и под получение квоты. Но родители едут. Начинают лечение в клинике другой страны. И пост-фактум обращаются в фонд, когда ситуация уже действительно патовая – химия началась, ребенка перевозить нельзя, прерывать лечение нельзя, и нужны деньги. И родители требуют от фонда, чтобы фонд помогал. Потому что ребенок, если они не оплатят, будет выписан из клиники, прям посреди курса лечения, так как это правила любой клиники – нет оплаты – нет лечения. А фонд не может помочь, так как мы не принимаем в акцию, если такое же лечение проводится в стране. Конечно, мы становимся ужасными врагами… Мы не понимаем в какой ситуации родители, и на их бы месте и т.д… 
Я понимаю, конечно, в какой то степени, родителей, но мы не можем выпрыгнуть из своей шкуры и выше головы… начинаются поиски выхода, каждый раз невероятно тяжело, и не всегда получается. Но скажите, люди, ну как можно поехать Бог знает куда, понимая, что у тебя НЕТ возможности платить, тебе не по карману, и все равно с больным ребенком на руках ехать за пределы Казахстана? Иногда бывают вообще ситуации из ряда вон – у семьи есть деньги, или квартира, дом, например, которые можно обменять, взять кредит. Но они не хотят, они требуют помочь. При этом напрочь забывается, что фонд денег не печатает, что это сборы пожертвований, что у фонда есть строгий регламент – в каких случаях и в каких размерах мы можем выделять денежные средства, что фонд может оплачивать только на лечение и пребывание в клинике.

3. Еще вариант проблемы – ситуация требует радикального лечения. Как правило, это онкологические заболевания. Удаления органа, глаза, например. Мы отправляем документы ребенка во все клиники, с которыми работаем. Получаем отовсюду отказы в принципе принимать ребенка – клиники, и их можно понять, не хотят брать запущенных деток, или у кого шансов мало. И одна соглашается. При этом наиболее вероятным путем лечения озвучивают удаление. Родители едут. И уже там, на месте, не разрешают делать операцию. Требуют химио-терапию, стараясь до последнего сохранить орган. Но вопрос ведь состоит из двух частей: если вовремя не сделать операцию, прогнозы врачей по положительному исходу лечения становятся значительно, намного пессимистичнее – могут быть метастазы, поражаться другие органы и будет хуже. И вторая часть – удаление и последующее лечение стоят в разы ниже, чем несколько блоков химии и потом все равно удаления. Но родители против, и не подписывают разрешения на операцию. А ведь это деньги… И это не деньги родителей – это пожертвования, собранные добрыми людьми, и разница в стоимостях первого и второго пути – в разы!
И снова скайп, и попытки объяснить, что деток много, и другой ребеночек – он такой же, как ваш, и ему может в острой ситуации не хватить денег. Что мы не можем не слушать врачей! Тем более, тех, и ту клинку, которая имеет высокую репутацию и большой опыт с такими диагнозами…
Что делать??? 
Что всегда меня останавливало от этого поста… Мы помогаем не взрослым. Мы помогаем детям. Мы понимаем, что дети не виноваты, что их родители бывают не правы, либо бывают не понятыми. И мы не истина в последней инстанции, и тоже можем ошибаться. Но мы искренне стараемся помогать. И для нас каждый ребенок – одинаково дорог… И вы все, кто прочитает этот пост сейчас, можете разочароваться в людях, остановиться. Перестать помогать… Но я скажу, что таких ситуаций – не очень много. Да, они есть. И мы считаем, что мы не должны скрывать их. Мы уверены, что это поможет многим оказывать помощь более эффективно, знать нюансы, тонкости, камни которые под водой…

4. Еще одна важная часть. И наверное самая спорная. Но для нас она сформулирована очень четко. Бывает часто, что родители сами начинают сборы, сами ищут помощь своим детям. Мы это очень поддерживаем, и у нас в инструкции расписано как поступать и что делать, так как если семья может справиться с ситуацией, собрать сумму сами – это правильно. И мы знаем десятки мам, они есть и здесь на ФБ, кто невероятные, просто нереальные творит чудеса, вытаскивают своих деток, и при этом постоянно помогают другим попавшим в беду людям!
Но. Встречаются ситуации, когда родители собирают денег больше, чем им надо. И не останавливают сборы. Да, в интернете опытные волонтеры, которые помогли уже десяткам деток, имеют представление, как выстроить работу, отчеты и т.д. Но большое количество людей не имеет об этом представления. При чем тут наш фонд? Часто, спонсоры, которые встречают в сети просьбу о помощи, наслышанные о так называемых «токсичных сборах», обращаются к нам, чтобы подтвердить информацию. Пересылают ссылки, просят родителей передать нам документы. По сути, это не входит в нашу работу. Но мы стараемся идти навстречу, так как деткам действительно нужна помощь, и если мы сможем помочь семье хоть так – то это здорово. Иногда, и особенно уже имеющие опыт оказания помощи люди или компании, просят нас подтвердить сумму, которая необходима к сбору или остаток, который осталось собрать. 
Надо сделать небольшое отступление, у нас бывают ситуации, когда у родителей есть часть суммы на лечение, и фонд оплачивает недостающую. Либо родители сами тоже собирают деньги, и у нас есть правило, что если идут совместные сборы, то родители раз в какой-то период – неделя, десять дней, присылают (приносят) выписки из банков, на реквизиты на которые идет сбор. Так как и мы работаем прозрачно – любой может запросить у ККБ выписки с нашего счета, и получит их, так как мы отказались от банковской тайны, и мы считаем этот путь прозрачности – справедливым. Тем более, если люди обращаются за помощью к народу, и деньги нужны действительно на лечение, то в 99% случаев, все с большим пониманием относятся к выпискам, и никаких проблем не возникает. И по этим выпискам мы спонсорам в том числе, можем достоверно сказать, сколько денег осталось собрать, подтвердить, что их суммы поступили и использованы именно по целевому назначению и т.д.
Но иногда встречаются ситуации, когда родители начинают сборы и когда к ним начинают поступать деньги, они не могут остановиться. Понятно, что это испытание, иногда, когда у человека не было в жизни суммы, больше двух трех тысяч долларов, а тут на его карточку приходят значительные суммы, то удержаться от соблазна некоторым людям бывает трудно. Почему бы не собрать еще немного? Сначала, это мотивируется тем, что – вдруг какая-то непредвиденная ситуация, мало ли что. Потом, тем, что – это же нам отправляют, почему я должен отказываться? Я не буду писать, что сбор закрыт, подожду еще немного… Деньги ведь всегда пригодятся. И такие родители уже не обращают внимания на темы в социальных сетях, соседние с их просьбой о помощи. Темы, в которых такие же родители просят помочь таким же детям. Они уже не могут остановиться…
Откуда я знаю это? Мы общаемся периодически с такими родителями… Нам приходится иногда выступать в роли каких-то миротворческих сил между родителями и волонтерами, спонсорами, которые требуют отчеты, обращаются за этим к нам – ведь фонд же подтверждал на начальных этапах, что ребенку помощь нужна. Либо просто – помогите разобраться… У нас были буквально очные ставки в офисе, в том числе и с волонтерами с ФБ и с ВСЕ.кз, когда доходило до скандалов – родители вместо того, чтобы собранные деньги потрать на операцию, гасили кредит, либо оплачивали свое лечение… И при этом – вновь обращались к людям за помощью – ребенка ведь оперировать надо! 
Очень трудно это писать. Но надо как-то искать пути…

Например, были очень громкие сборы, где папа собирал очень большую сумму на лечение дочери. К нам также обращались компании за информацией, но мы знали ситуацию с самого начала, и знали, что минздрав будет оплачивать лечение, так как ребенок полностью по закону соответствовал правилам квоты. Нам пришлось запросить у МЗ официальный ответ, в котором было четко обозначено – когда прошла комиссия и принято положительное решение. Что ребенок будет отправлен, как только будет найден донор. Но папа отрицал во всех соцсетях, что это решение есть. ...
Люди проводили концерты, размещали боксы, заводили темы в соц-сетях и тд. Была собрана очень большая сумма. По просьбе спонсоров, мы просили у отца выписки с реквизитов на кт шли сборы. Но он категорически отказался их давать. Кто мы такие, чтобы требовать у него отчет? Это его деньги, и только его, и он не собирается никому ничего показывать и т.д. Девочка поехала на лечение за счет государства. К сожалению огромному, ушла. И через некоторое время, нам стали звонить волонтеры, с просьбой найти его, так как он обещал, что если деньги не пригодятся для его дочери, он отдаст их на лечение других детей. Мы не смоги его найти. Также как и волонтеры. Телефоны отключены, по адресу – никого нет.
На самом деле, вы можете задавать вопросы – почему мы не вмешиваемся? Не пишем, не озвучиваем, что родители так себя ведут на стадии сборов? Мы по запросу – даем всю информацию, которой располагаем. Встаньте на наше место. Во главе угла – ребенок. Мы выскажемся, выведем на чистую воду. Но люди навсегда отвернутся от ребенка, из-за его родителей… 
Поэтому, нужны какие-то общие правила. Четкие правила сборов и оказания помощи. Отчетность со стороны тех, кто собирает деньги. Документы, подтверждающие стоимость лечения, обосновывающие – почему именно там? Почему не проведена работа по получению государственной квоты?
Это тоже большой вопрос! 

От незнания сначала, люди иногда не доходят до поучения помощи от государства. Но у нас даже на сайте есть инструкция – что нужно сделать, чтобы подать документы на квоту. Ведь если ребенок по закону имеет на нее право, он ее обязательно получит и будет пролечен за счет бюджета.
И вопиющие случаи бывают – срочная ситуация, времени нет, ребенок едет от фонда, но лечение в несколько этапов, и на следующий этап мы родителям даем четкие инструкции – подавать на квоту, особенно, когда лечение дорогое. Есть, к сожалению, такие люди, которые не делают ничего, теряют время, и приходят в фонд снова – помогите, оплатите, у меня времени не было подать документы. К слову, там очень простой список, и, как правило, все документы (а это в большей части медицинские) у родителей и так есть на руках!
Недавно был очередной скандал с отчетами и сборами, когда группа ВКонтакте 15 000 человек была закрыта, потому что родителями не были предоставлены отчеты. Мы, фонд, также помогли ребенку, не маленькой суммой! Но родители категорически отказались предоставить выписки, как просили нас спонсоры, чтобы определить недостающую сумму. Мало того, периодически наших координаторов так поливают грязью, угрожают и им лично и в адрес фонда. В таких условиях психологически нереально трудно работать… 
Да. По закону, мы никто, мы не имеем права просить выписки у физических и юридических лиц. И последнее время, так называемых, «токсичных сборов» становится больше.
Как правило, на все попытки волонтеров упорядочить отчеты и информацию, находятся немало людей, в том числе и самих родителей, которые пишут – вы что, как вы можете сомневаться, не дай Бог кому такую беду, и еще вы тут со своим недоверием. Родителям и так тяжело, и т.д. и т.п., на что, конечно большая часть людей, просто перестает задавать вопросы.
Да и мы сами, не ввязывались в эти ситуации, тоже по ряду причин. Нас обвиняют в том, что мы лезем не в свое дело, что мы хотим монополизировать сборы, что мы не имеем права, и так далее. И вообще, все такие разборки отнимают много времени и сил, которых у нашей команды тоже мало. А ведь детей много… 
Хотя, мы всегда стараемся объяснить родителям, что в том, что люди просят отчеты, выписки, чеки – четко скомпонованные – ничего зазорного нет, что это нормально. Люди помогают вашему ребенку, которого они совсем не знают, и если бы не помощь людей, компаний, то у вас не было бы шанса лечить и спасать своего ребенка! Что надо поступать открыто, честно, прозрачно. Что только так вы сможете поблагодарить людей за их поддержку!

Да и, в конце концов, если бы это были ваши деньги – никто бы не задавал бы вам вопросов, если вы не хотите предоставлять единственные документы, которые могут быть доказательством собранных сумм – значит, вам есть что скрывать, и не зря люди беспокоятся?
Что ваш ребенок – такой же, как и другие дети, которым нужна помощь! Люди хотят понимать – если у вас сумма собрана, тогда они будут помогать такому же, но другому ребенку – перечислять деньги! Что, потеряв доверие сейчас, завтра, если у вас будет ситуация, которая потребует еще денег, вы можете помощи не получить. Ведь никто не может обязать ни частных лиц, ни организации и фонды оказывать помощь. Благотворительность, спонсорство – это сугубо добровольное дело.
Последние две ситуации меня все-таки заставили изменить свою позицию и высказать свое мнение, написав это пост.
Ведь есть же и другая сторона. Люди, кто сталкивался с таким отношением, с подобными ситуациями – разочаровываются, и не помогают больше.
Я считаю, что как люди, которым помогают – заслуживают уважения, адекватного отношения, сочувствия и поддержки, так и общество, которое помогает, заслуживают уважения к своей помощи, информации о сборах, о состоянии ребенка, которому они помогали. Ведь Вы же многие, перечислив даже 1000 тенге на лечение конкретного мальчика или девочки, стараетесь зайти на его страничку, надеетесь увидеть хорошие новости?
Поэтому, я написала этот длинный пост…
Я понимаю, что мнения на него будут разные, что мне скажут, что я не имею права кого-то судить и обвинят в стремлении контролировать, лезть не в свое дело.

Но… когда мы начинали, и продолжали наш фонд, и ежедневную такую работу – каждый из нашей команды. Мы понимали, что делаем это, не для того, чтобы нравиться или не нравиться кому-то. Не для того, чтобы писать такие посты, но это оказалось тоже частью нашего труда. Все детки для нас – одинаковые, пусть и с разными проблемами. 
Мы искренне верим, что каждый из нас может менять к лучшему жизнь свою и своих сограждан, что не бывает помощи маленькой и большой – есть Дело, которое возможно только ВМЕСТЕ, и которое дает в первую очередь всем нам надежду, и уверенность в будущем нас, наших детей. Вы все, мы все, своим участием, делами, становимся кирпичиками, цементов нашего общества благодаря именно таким – бескорыстным и искренним поступкам – помогая друг другу.

И мы безгранично благодарны КАЖДОМУ из ВАС, кто не проходит мимо, кто помогает, так как может, и огромная часть наших родителей – очень, очень хорошие, порядочные, честные люди.
И этот пост поможет ВАМ ПОМОГАТЬ ДЕТЯМ!
Спасибо за понимание,
Простите что так длинно:-))


  • 8

#46
TheBC

TheBC
  • В доску свой
  • 2 667 сообщений

В разделе "Если нужна помощь" (ссылка: http://detdom.kz/ind...&uin=1272951254) на нашем сайте есть список клиник по лечению ДЦП, с которыми сотрудничает фонд, в таблице также указаны условия поездок в ту или иную клинику. Список редактируется по мере поступления информации о результатах реабилитации и условий нахождения там детей с родителями.


  • 1

#47
Marina-tsai

Marina-tsai
  • В доску свой
  • 1 130 сообщений

АРУЖАН, Низкий Вам Поклон!!! Храни Вас Всевышний!!!


  • 0

#48
Barakat

Barakat
  • В доску свой
  • 1 950 сообщений

Добрый день, хотелось бы получить разъяснения от одного из кураторов фонда по имени Шолпан в отношении следующей ситуации: 

http://vse.kz/topic/...jas/?p=29582668

 

приведу текст: 

Да, и ещё у нас такая ситуация вышла с фондом ДОМ.Деньги,которые они высылали в Филадельфию институт выслал им обратно,но ДОм так и не получил их. В октябре 2013г. мы получили приглашение в клинику " Фортис" (Индия),но когда я разговаривала с координатором Шолпан она сказала,что пока деньги ,перечисленные в институт Домана они не получат-нам не будут оплачивать лечение в других клиниках.  Естественно,я написала в институт письмо с просьбой чтоб они выслали подтверждающий документ-они выслали,но сегодня позвонили с фонда и сказали что до сих пор денег нет и по этому документу ничего не понятно.Попросили,чтобы я позвонила в институт и попросила дополнительные документы (сфивт-подтверждение с ихнего банка и платёжку (назвали форму)).Напишу в институт -но незнаю вышлют ли они? Сейчас  мы ждём приглашения с клиники Германии,нет сил уже смотреть как Ильяс мучается ,да и  с возрастом появляются другие проблемы в его здоровье.

  • 0

#49
ДОЛЬЧЕ ВИТА

ДОЛЬЧЕ ВИТА
  • В доску свой
  • 1 046 сообщений

НАСЧЕТ подтверждения возврата денег может написать на сайт фонда ДОМ ?


  • 0

#50
Barakat

Barakat
  • В доску свой
  • 1 950 сообщений

Добрый день, хотелось бы получить разъяснения от одного из кураторов фонда по имени Шолпан в отношении следующей ситуации

 

а работники фонда читают эту ветку? или она просто создана в целях информирования населения об этом проекте и выражения благодарности фонду?

 

НАСЧЕТ подтверждения возврата денег может написать на сайт фонда ДОМ ?

 

на этом форуме не одна мама оказалась в такой ситуации, поэтому лучше бы здесь прояснить, чтобы всем все было понятно.  


  • 5

#51
TheBC

TheBC
  • В доску свой
  • 2 667 сообщений

Дорогие Barakat и ДОЛЬЧЕ ВИТА, вы бы позвонили к нам, спросили что да как. Разве это сложно? Мы всегда так и поступаем, тем более все номера и эл. почты в шапке темы. Все расписано подробно.

Верно, данная тема создана для информирования населения о том, что мы помогаем детям с диагнозом ДЦП, чтобы информация была доступна всем, не только на нашем сайте.

Благодарности - все спонсорам, и мы об этом постоянно говорим, это важно людям, которые помогают, мы лишь помогаем помогать.

 

Ребята, не берите в привычку сразу обвинять в том, чего не знаете, без фактов. 

 

А теперь перейдем к разъяснениям по вопросам:

 

В конце лета-начале осени прошлого года (2013) наш фонд по настоятельной просьбе родителей детей с ДЦП, отправил на лечение (точнее консультации) в США Instituts for the achievement of human potential в штате Priladelrhia.

 

Условия оказания финансовой помощи: Родители самостоятельно запрашивают документы: счета, договоры и тд., включая информацию по переводам с клиники США, конечно их проверяли сотрудники фонда.

 

Всего за тот период было отправлено 8 детей, чьи родители собрались и группой обратились за помощью в фонд. Из 8 детей 7 побывало в США, кроме Жусупбеков Ильяс (SOLNYSHKO) - родители просили перевести деньги на счет Института для того, чтобы получить визу, фонд пошел на встречу и выполнил просьбу, однако визу не получили.

 

По некоторым детям остались долги в клинике, которые клиника якобы вернула переводом, однако наш бухгалтер связался с банком, никакого возврата из США не было, а если и было то нужен SWIFT перевода.

Наши координаторы связались с родителями для того, чтобы они запросили SWIFT, потому что, как было написано выше, условия были такими, что родители сами занимаются и запрашивают всю документацию по поездке, однако SWIFTa мы до сих пор не получали. Мы сами свяжемся с институтом в ближайшее время, сейчас выясняем какую именно форму мы должны предоставить в наш банк по переводу из США.

Прикреплённые изображения:

  • scan 001.jpg

Сообщение отредактировал TheBC: 02.10.2014, 14:06:32

  • 2

#52
Barakat

Barakat
  • В доску свой
  • 1 950 сообщений

Наши координаторы связались с родителями для того, чтобы они запросили SWIFT

 

 

ваши координаторы слово "SWIFT" в разговоре не упоминали. было просто требование вернуть деньги из Института, либо вопрос о дальнейшей реабилитации этого ребенка рассматриваться не будет. так продолжалось несколько месяцев. Бахыт, мама Ильяса, представила в Фонд документ, полученный из Института Домана, где было наглядно показано, что Институт выслал деньги. следовательно уже тогда было понятно, что проблема в банке (или банке-корреспонденте). но несмотря на это координаторы требовали, чтобы Бахыт заставила Институт вернуть деньги. никакие финансовые институты не представят информацию о транзакции третьей стороне; договор об оплате реакурса был двусторонним, контакты Института Домана в ДОМе есть... мы понимаем, что детей много, но хочется, чтобы тон разговора с родителями был, по крайней мере, нейтральным.

 

и еще вот такой вопрос - когда Бахыт начала обсуждать реабилитацию Ильяса после этой истории с Доманом, Светлана сказала, что ребенку нужна справка о том, что данное заболевание не излечимо в Казахстане. ну так ДЦП нигде не излечимо, и насколько я понимаю, другие дети с этим диагнозом таких справок не предоставляли. у этого ребенка синдром Веста, и когда я обратилась к Аружан, то написала, что о реабилитации речь пока не идет, нужно сначала лечить эпилепсию, но факта того, что ребенок подпадает под этот проект это не меняет. или я ошибаюсь? ведь параллельно с подбором противосудорожных обычно клиники проводят и реабилитацию.

 

далее, некоторое время назад Бахыт предлагала пройти лечение эпи в Фортисе. однако, ей ответили, что "некоторые мамы съездили туда и остались недовольны уровнем лечения эпи, да и препараты нужно будет потом покупать индийские". я прошу прощения за непонимание, но "некоторые мамы" теперь будут формировать в целом политику Фонда в отношении лечения эпилепсии в Индии? 

 

как видите, Алексей, вопросов много, не сочтите их за наезды. мы на этом форуме давно, стараемся помочь таким деткам, чем можем, и мы переживаем за Ильяса, его случай сложный и хочется, чтобы именно таким деткам оказывалась приоритетная помощь. его мама делает все, что в ее силах, чтобы облегчить состояние ребенка. здесь уже не до выбора реабилитационных центров, здесь нужно высококачественное лечение и параллельная реабилитация. 

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  2375_0001.pdf   59,02К   Количество загрузок: 287

  • 3

#53
ДОЛЬЧЕ ВИТА

ДОЛЬЧЕ ВИТА
  • В доску свой
  • 1 046 сообщений

Почти год требуется бухгалтеру фонда , чтобы выяснить причину отсутствия возврата денег ? Нонсенс! Любой бухгалтер предприятия  может сказать , в чем обычно  причина задержки денег по валютным транзакциям, нужно было просто проконсультироваться с коллегами. Либо просто  узнать в своем обслуживающем банке.  180 дней давалось ранее для разблокировки  денег. Предоставления пакета документов, подтверждающих первоначальную отправку денег (договора, счета/инвойсы..) и документов, поясняющих причину возврата (достаточно бывает и переписки между получателем и отправителем). 

 SWIFT перевода- это чисто банковская специфика по валютным переводам и соответственно- прямая обязанность бухгалтера предоставить необходимую информацию для обеспечения возврата денег. Ни одна мама, ни один клиент фонда - не может знать и не должен знать нумерацию  SWIFT банка обслуживающего фонд, а также зарубежного банка, корреспондирующего с банком фонда, аналогично и по SWIFT банка бенефициара /получателя  Института доманов.

Давайте не путать холодное с горячим. Если бы  такая ситуация произошла с бухгалтером работника госструктуры - понадобилась бы уже помощь адвоката такому работнику.


  • 3

#54
MYBABY1

MYBABY1
  • Свой человек
  • 868 сообщений

Айман здравствуйте! я хочу пояснить только по одному пункту касательно "одни мамы сказали...."  это абсолютно правильно, что мамы приезжают и докладывают фонду что понравилось, а что нет, поскольку такие мамы, как например, мама Кирюши на этом форуме, только когда приехала в Евпаторию поняла что они приехали вообще не по адресу! Туда ездят  тяжелые лежачие детки, тогда как ее сын слава Богу бегает!   и естесственно те процедуры, которые  там есть ему абсолютно не нужны, получается они просто, извините, промотали  путевку и все!! Ведь многие мамы даже не удосужатся  погуглить что за центр, отзывы пациентов и тд, ведь это очень важно! Почему координаторы фонда  должны за них это делать то? Там не медики сидят, а просто хорошие люди, делающие свою работу! Ведь можно же попку свою поднять мамам и  немножко поразмыслить, потрудиться поспрашивать и тд. Например моя знакомя также обратилась в фонд и собралась ехать к Козявкину, у них форма атоническая (т.е. ребенок расслаблен, даже опоры на ножки нет), вот  она подала  в фонд заявку, фонд запросил счет, уже готовились  к переводу денег, как  мама наконец то поняла, что профиль клиники Козявкина-это дети со спастикой!!!  и им попросту нельзя там реабилитироваться :)))  ну как так можно то? 


Сообщение отредактировал MYBABY1: 02.10.2014, 18:19:54

  • 3

#55
TheBC

TheBC
  • В доску свой
  • 2 667 сообщений
Вернемся к условиям: Родители самостоятельно запрашивают документы: счета, договоры и тд., включая информацию по переводам с клиники США, конечно их проверяли сотрудники фонда. Наши сотрудники вообще не должны были знать за этот SWIFT и остальное, верно?
 
Это делается не в банке, институт должен предоставить данную информацию. Родители просили, мы сделали, надо выполнять условия. У меня были те же условия здесь, на форуме. Фонд поддержал семью, оплатил необходимую сумму. Поверьте, если бы виза была получена, что является проблемой семьи, не возникло бы сейчас такой проблемы, так?
 
Все верно, родители детей с ДЦП не предоставляют справок, так как едут на лечение именно по ДЦП, не по эпилепсии. Однако, если и имеется эпилепсия, клиники по реабилитации ДЦП отказывают принимать детей с выраженным судорожным синдромом.
 
Что же касается эпилепсии, фонд может отправить на лечение только при предоставлении справки о невозможности лечения данного заболевания в РК.
 
Насчет Индии: есть различные формы эпилепсии, и если легкая стадия, то результат будет вероятно положительный от лечения, но по отзывам родителей, которые проходили именно лечение по эпилепсии, результатов положительных не было. Это был совет.
 
Barakat, я считаю это наездом, мы на самом деле помогаем семье, давайте называть вещи своими именами, и знаете, я консультировал Бахыт с самого начала, и тему мы с ней создавали вместе на этом форуме. Я помогал семье несколько лет, а когда возникла возможность платить за лечение из средств фонда, я перешел на другие проблемы. Бахыт ответственный человек, и что важно, адекватный и сильный духом.
Сотрудники фонда были против этой идеи - работать с США, но родители настояли и мы выполнили их просьбу, хотя могли отказать. Но приняли при условии, о котором писалось выше и что получили?... обвинение?
 
ДОЛЬЧЕ ВИТА, боюсь вы не поняли, ваше "давайте не путать" - согласен. Но я считаю, и считал так же ранее, когда люди готовы тебе помочь, можно и нужно выполнить минимальные требования: предоставить вовремя документы, справки, письмо, фото, и если уж договорились и сами родители настояли, добыть все документы: договор, счет, а также документы по всем переводам. Повторю, раз уж договорились. Как считаете? А уж если вы говорите: "понадобилась бы уже помощь адвоката такому работнику." вы далеко от решения проблем в стране по здоровью детей.
 
Друзья, с каждым вот таким вопросом, мы вынуждены ужесточать условия оказания помощи. Поймите, мы никому ничего не должны.
 
И заодно уясните, многие говорят, "что за структура? почему так или эдак?", да, а многие говорят, "а почему туда, вы хоть проверяли как там лечат?", и знаете... мы не машина, в первую очередь мы верим мамам, мы верим семьям, и для нас важен каждый сантиметр улучшения.
 
Я всегда рад видеть на столах наших координаторов имена тех, кому я помогал на этом форуме... мы с удовольствием поможет Бахыт, только необходимо вернуть деньги, повторю, этим должна была заниматься семья.

  • 2

#56
ДОЛЬЧЕ ВИТА

ДОЛЬЧЕ ВИТА
  • В доску свой
  • 1 046 сообщений

Судя по всему  Вы действительно не знаете, что является функционалом бухгалтера ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА  ХОЗЯЙСТВУЮЩЕГО СУБЪЕКТА, и на ком лежит ответственность по платежам, переводам, конвертации, возврату. рОДИТЕЛИ ПРЕДОСТАВИЛИ ВСЕ ЧТО МОГУТ И ДОЛЖНЫ (ДОГОВОРА, ПЕРЕПИСКУ, СЧЕТА, ФОТО И Т.Д..)

Повторюсь, если как переводчик  Вы можете и не знать о специфике бухучет, налогов, платежей- то прежде чем писать и говорить об ОБЯЗАННОСТЯХ МАМ БОЛЬНЫХ ДЕТЕЙ, фонд  пусть разберется с обязанностями  бухгалтерии!! 

Вы реально не владеете ситуацией- кто должен работать с банками и что такое свифт и с чем его едят и кто должен работать с банками . И кого  спросят У фонда - при проверке- тоже не понимаете или просто не хотите понимать. Все до поры до времени. Отсутствие интереса к обеспечению возврата денег (кстати денег национального фонда) около года, навевает определенные мысли-об отсутствии контроля  в организации как минимум. 

Этот печальный опыт хороший урок на будущее сотрудникам фонда, в целях исключения подобного в будущем.


Сообщение отредактировал ДОЛЬЧЕ ВИТА: 02.10.2014, 21:39:13

  • 4

#57
TheBC

TheBC
  • В доску свой
  • 2 667 сообщений

Я уже писал и повторю, был договор, на условия которого родители согласились и фонд выделил деньги, и оплатил.

 

Судя по всему, вы действительно не знаете, что мы делаем и к чему стремимся... жаль... нет - очень жаль. Я не вижу печали, а вы видите, в этом думаю и есть наше с вами различие. И, тем более, мы не видим никакого урока, почему вы так решили?..

 

Судя по всему, и по опыту, мои слова лишь подогреют вас и вы разозлитесь еще больше. Что ж, ваше право. Но все таки, почему вы так злы?

 

"Все до поры до времени. Отсутствие интереса к обеспечению возврата денег (кстати денег национального фонда) около года, навевает определенные мысли-об отсутствии контроля  в организации как минимум." - эти слова явно говорят о вашей агрессии... почему?...

Кстати, предлагаем вам поднять вопрос на более высокий уровень.

 

Прошу, не сдерживайтесь, нам важно знать ваше мнение.

 

Спасибо, ДОЛЬЧЕ ВИТА. 


Сообщение отредактировал TheBC: 02.10.2014, 22:08:31

  • 1

#58
ДОЛЬЧЕ ВИТА

ДОЛЬЧЕ ВИТА
  • В доску свой
  • 1 046 сообщений

Не дело  описывать великодушие сотрудников фонда на тему  с какой страной и  медцентром сотрудничать,  причем за счет денег государства. И за счет выполнения своей работы (кстати  достойно оплачиваемой) требовать  публичного уважения и пиетета.

Тему закрываю,  поскольку  ясно, что сотрудники фонда просто не хотят  признавать ошибки и учиться на них, и  создается по сути  культ  личности фонда


  • 0

#59
TheBC

TheBC
  • В доску свой
  • 2 667 сообщений

Скажу прям, мне не нравятся намеки и подколы типа "кстати  достойно оплачиваемой". Мы так не работаем. Говорите прямо.

 

Зачем закрывать тему, когда вы так правы?... Поверьте, я не с умыслом. Я не вижу ошибок в нашей работе... вы ни разу в жизни не работали в фонде, так? Приходите к нам, у нас действительно нет претензий к вам, только без отговорок, приходите, посидите за столом, примите десяток два обращений, и попробуйте при лимитированном бюджете, помочь всем. Вот номер фонда: 8 (727) 267 66 46. 

 

Докажите свои слова?... просто я действительно не пойму почему вы так злы? Откуда у вас такой настрой? Если вы не подтвердите, то будет выглядеть как просто необоснованные "крики"... нет? Мы уже имели дело с завистниками... верю, вы добрый и открытый человек.


Сообщение отредактировал TheBC: 02.10.2014, 22:24:13

  • 1

#60
carioka

carioka
  • В доску свой
  • 6 668 сообщений

Судя по всему, вы действительно не знаете, что мы делаем и к чему стремимся... жаль... нет - очень жаль. Я не вижу печали, а вы видите, в этом думаю и есть наше с вами различие. И, тем более, мы не видим никакого урока, почему вы так решили?..

 

Судя по всему, и по опыту, мои слова лишь подогреют вас и вы разозлитесь еще больше. Что ж, ваше право. Но все таки, почему вы так злы?

 

"Все до поры до времени. Отсутствие интереса к обеспечению возврата денег (кстати денег национального фонда) около года, навевает определенные мысли-об отсутствии контроля  в организации как минимум." - эти слова явно говорят о вашей агрессии... почему?...

Кстати, предлагаем вам поднять вопрос на более высокий уровень.

 

Феерично!

Вам говорят о пробелах в работе бухгалтера, а Вы переходите на личности.

 

Кто платил, тот и возвращает деньги, если по-простому. Кто составлял договор, тот и должен был озаботиться его исполнением. Если платило юридическое лицо, то физическому лицу, даже бенефициару договора, финансовые документы банки не предоставят.

Я так поняла посты Дольче Вита.


  • 2


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.