Сообщений в теме: 156

[Spectra]

Ответы на предварительно заданные вопросы.

Хотел бы узнать зачем этому коммунальному предприятию целых 3 КГП-Бастау, Тоспа Су, Су желісі? Раньше было одно государственное предприятие Водоканал, теперь же целых 3, проще создать одно, меньше денег будет тратиться на этих двух лишних!!! И тарифы не придется поднимать, ведь лишние руководящие работники получают зарплату...
Поддерживаю вопрос. Ведь например зарплата начальников и их замов в таких предприятиях(сколько если не секрет) - это огромные суммы, зачем кормить столько лишних ртов, причем кормить из наших карманов, я например не хочу. Ликвидировать и сделать одну контору, вот вам и экономия.

Ответ Базилов К.Н.:

Ответ на этот вопрос был напечатан ранее.
Средняя зарплата на предприятии повысилось с 65 тыс тенге до 76 тыс, заработная плата начальника отдела – (начальника участка, количество работников структурных подразделении до 200 человек)- составляет 200 тысяч тенге;генерального директора - 250 тысяч тенге. В эту сумму входит еще налоги и пенсионные отчисления.

[Spectra]

Ответы на предварительно заданные вопросы.

Теперь другой вопрос. Вот Вы говорите, вернее призываете экономить воду, даже тарифы подняли с целью экономии, всем известно, что верхняя часть Алматы пользуется водой с БАО(всем известная труба), т.е. вода-ледников, получается что таяние ледников процесс не регулируемый, и если люди начали экономить, забор воды стал меньше, то "сэкономленная" вода попросту по реке вниз идет и далее снова в Капчагай, Балхаш, соответственно в данном случае никакой экономии нет, экономь, ни экономь, ледники как таяли так и таят. Посему считаю такую формулировку обоснования поднятия тарифа на воду необоснованной, а тариф также не обоснован.

Ответ Базилов К.Н.:

Экономия водных ресурсов действительно одна из причин ввода дифференцированных тарифов. Дифференцированные тарифы на холодную воду введены приказом ДАРЕМ по городу Алматы в соответствии с Методикой расчета дифференцированных тарифов на регулируемые услуги водохозяйственных систем утвержденного приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по регулированию естественных монополий от 30 декабря 2009 года № 419-ОД. Соответственно аналогичные тарифы, дифференцированные по объему потребления введены во многих регионах страны. И данная методика обязательно для всех предприятий водохозяйственной сферы РК.
Поверхностные источники в структуре водоснабжения города составляют только 30%-33% процента.
Другими причинами изменения тарифов являются:
- необходимость средств для модернизации водопроводного хозяйства и обновления основных средств;
- повышения заработных плат сотрудников средняя зарплата на предприятии повысилось с 65 тыс тенге до 76 тыс, при этом хочется отметить, что при утверждении тарифов, заработная плата руководителей оставалась неизменной с 2009 года.

[≈777≈]

Почему до сих пор хлорируют воду и холодная вода ею воняет? Когда будет новая технология без использования такого огромного количества хлорки?

[LuchLych]

каждый раз когда, отец приходит на Жарокова чтобы заплатить за воду, пишут ему количество человек то 1, то 3,
живет один, вот и сегодня опять прежде чем платить погнали его за адресной справкой в Цон, чтобы удостовериться, что живет один, сколько можно издеваться над старым человеком?

[Spectra]

Ответы на предварительно заданные вопросы.

Продолжим. Представьте, люди начали экономить, хорошо так экономить, соответственно Ваш доход начинает уменьшаться, я так думаю тогда Вам придется поднимать доход снова за счет увеличения тарифов(не знаю какую отмазку тогда придумаете) Что Вы будете делать, в случае резкого уменьшения потребления воды? И по дифференцированным тарифам- кто больше потребляет-больше платит, но Вы же знакомы с экономикой, вода у вас это товар, а в экономике есть такое слово как опт, и всегда было оптом дешевле, а у вас какие-то свои законы, вроде человек потребляет больше, несет Вам деньги, а Вы получается ему говорите- не потребляй, нам деньги не нужны, мы лучше тарифы поднимем

Ответ Базилов К.Н.:

Введение дифференцированных тарифов в 2008 году по группам потребителей привело к уменьшению потребления воды со 168 млн. м³ в 2008г. до 148,5 млн. м³ – в 2012г.
70% жителей города имеющих счетчики, потребляют на одного человека менее 3,8 куб.м воды в месяц.
Любое повышение тарифов производится только после прохождения законодательно установленой процедуры.
Повысить тарифы любой ценой не есть цель наших предприятий. Мы полностью государственные предприятия, поэтому все средства вкладываются только в развитие систем водоснабжения и водоотведения города, и все работники получают фиксированную заработную плату, по сравнению с другими коммунальными предприятиями уровень заработных план гораздо ниже. При этом оплата за воду и канализацию на порядок ниже оплаты за другие коммунальные услуги, в том числе за кабельное телевидение, станционарный телефон, и равен к примеру оплате за обслуживание домофона или уборки подъезда. Сами сравните 1 м3 воды из под крана (1000 литров) даже по самому высокому тарифу для населения стоит 62 тенге. Оплата с одной квартиры за воду и канализацию, где проживают к примеру 3 человека ( расход воды в месяц - 10 м3= 10 000 литров ) составляет 344 тенге, что равняется стоимости воды в таре объемом 20 литров.

[Bell Pepper]

Ответы на предварительно заданные вопросы.

вопрос по тарифам на совести госструктур, по сути это просто притягивание за уши цифр, под определённые хотелки монополистов и лиц в доле (подрядчики,поставщики и тд..)

Вопрос: кто подумал о том, что при текущих тарифах не засохнут последние полисадники и клумбы возле многоэтажных домов, ведь они растут вопреки всему, т.е. благодаря только инициативе тех кто ими занимается. И как понимаете в летний сезон требуется много воды для полива, как эти инициаторы будут оплачивать, в основном этим занимаются бабульки.
В связи с этим вопрос второй - будет ли планироваться подвод воды технической для таких нужд? И вообще это кем-то рассматривается ?

Ответ Базилов К.Н.:

Забор воды для полива зеленых насаждения в парках, скверах, на улицах города производится напрямую из рек.
Тариф для населения на сегодня составляет – объем воды на одного человека в месяц до 17,м3 – 28,08 тенге, объем воды на одного человека в месяц от 1,7 м3 до 3,8 м3 – 41 тенге, весь объем превышающий 3,8 м3 на одного человека в месяц – 62 тенге.
Средняя оплата с одной квартиры/дома в месяц за воду и канализацию при наличии индивидуальных приборов учета воды составляет 350-400 тенге.
Предприятия водопроводно-канализационного хозяйства занимаются реализацией холодной(питьевой воды) и отводом канализации, обеспечение технической водой не входит в компетенцию предприятия.

Какой хороший вопрос и какой размытый ответ. Сама лично поливаю полисадник под окнами и плачу за воду по счетчику ( не учитывая канализации) мин 1200 тенге.

[Да_я_такая]

какие конкретные меры и действия предпринимаются вашими ведомствами для повышения качества воды и снижения ее стоимости? ведь именно в энтом вижу я главную цель пребывания вас на занимаемых руководящих постах.

Базилов:
Первоочередные задачи которые стоят перед предприятиями это замена водопроводных сетей, реконструкция объектов водоснабжения и водоотведения, повышение энергоэффективности предприятий, снижение потерь воды на сетях, и улучшение качества предоставляемых услуг и качества воды. Четыре года назад предприятия начали масштабные мероприятия по модернизации водопроводно-канализационного хозяйства, в результате на треть сократилось количество аварий на сетях, потери воды сократились суммарно на сто миллионов кубических метров. С 2009 года предприятие перешло на обеззараживание воды безопасным и эффективным методом с помощью гипохлорида натрия. Который вырабатывается из обычной поваренной соли. Можно с уверенностью сказать, что вода в г. Алматы соответствует всем установленным нормам.

[Spectra]

Ответы на предварительно заданные вопросы.

Вы можете расписать себестоимость кубометра воды и канализации, особенно канальи. Какие суммы и на что тратятся, прошу особой графой выделить содержание высшего руководящего состава.

Ответ Базилов К.Н. и Файзуллаев Е.Р.:

Себестоимость 1 м3 воды – 58,92 тенге
Основные затраты при производстве и реализации воды следующие:

· Одной из крупных статей затрат являются Услуги по подаче воды по распределительным сетям и составляют 48% от общих затрат. По статье учитываются услуги транспортировки воды по распределительным сетям ГКП на ПХВ «Су желісі»;

· Также крупной статьей (20% от общих ) являются затраты на Электроэнергию. Поставщиком электроэнергии является АО «Алматинские электрические станции» (АО «АлЭС»), а энергопередающей компанией – АО «Алатау Жарык Компаниясы» (АО «АЖК»);

· Ремонт - составляет 5%.По статье учитываются затраты на капитальный ремонт, не приводящий к увеличению стоимости основных средств и на текущий ремонт, выполняемый хозяйственным способом;

· Амортизация - составляет 9%. Данная статья включает в себя начисление амортизационных отчислений по основным средствам Предприятия, которые направляются на реализацию инвестиционных проектов, ремонтные работы, модернизацию и обновление основных средств.

· Заработная плата – составляет 10%.

Остальные статьи затрат включают в себя расходы на охрану труда, транспортные расходы, услуги связи, страхование, материальные расходы, расходы на переоценку запасов подземных вод и другие производственные расходы.
1 м3 сточных вод равна - 29 тенге;

С Тарифной сметой на воду и канализацию вы можете ознакомится на сайтах наших предприятий : http://www.as-tospasu.kz, http://www.as-bastau.kz, http://www.as-suzhelisi.kz.

Сообщение отредактировал Spectra: 17.05.2013, 15:31:19

[LuchLych]

кстати и мне пришла квитанция отдельная за воду, хотя в прошлом месяце ходила и заплатила за этот месяц,
ладно разберусь, хочется знать когда в общую квитанцию воду занесете, нам делать больше нечего, как ходить по всем истанциям.

[Да_я_такая]

Сегодня получила счет-квитанцию за холодную воду. Помимо редкостной радости от информации, что апрельские платежи будут учтены потом, порадовали цифры.
Итого: квартира, в которой проживают 2 человека, счетчиков воды - нет.
Количество кубометров - 16,801. По цене 62 тг\кубометр. Итого начислено 1041,64 тенге.
Но, что интереснее, ниже объявление, что с 01.02.2013 года вводится дифференцированный тариф и приведен пример расчета на 8 кубометров. И сумма по этим расчетам на 2 человек равна 292,47.
Поясните, пожалуйста, почему в таком случае все 16,801 кубометра посчитаны по максимальному тарифу?
У меня с математикой проблемы, или сумма должна быть:
1,7 (куба)х 2 человека = 3,4 куба х 28,08 т = 95,47 т
2,1 куба х 2 человека = 4,2 куба х 41 т = 172 т
16,801 - 3,4 - 4,2 = 9,201 х 62 = 570,462
Итого: 828,132 тенге
Я в чем-то ошиблась в расчетах? Если нет, то что вы порекомендуете делать с данным выставленным счетом?

Скиньте пожалуйста ваш адрес, мы посмотрим информацию по базе. Или же можно скинуть на почту almatysu@mail.ru

[Spectra]

Ответы на предварительно заданные вопросы.

Продолжим горестную тираду. Теперь проверка на то работаете ли Вы или нет. Адрес Сатпаева 53, во дворе дома 5 люков канализационных, вокруг 4х уже ямы, либо они проваливаются, почините пожалуйста.

Ответ Файзуллаев Е.Р.:

Указанные Вами колодцы не находятся на балансе предприятии водопроводно-канализационного хозяйства. Ваш вопрос был переадресован в другие коммунальные службы.

[Spectra]

Ответы на предварительно заданные вопросы.

Добрый день! можно ли надеяться, что частный сектор по Суюнбая (дома 200-202-204-206-208-210-212 и т.д.) подключат к городской канализации за счет бюджета?

Ответ Файзуллаев Е.Р.:


ГКП «Тосра су» является предприятием, эксплуатирующим канализационные сети, вопрос строительства и развития сетей канализации и водоснабжения находится в компетенции Управления энергетики и коммунального хозяйства города Алматы.

[Да_я_такая]

Из за дурацких тарифов, народ перестал поливать газоны. Город превращается в пустыню. Может быть стоит придумать какой то тариф (как вы это любите делать), для полива?
Посмотрите раньше газоны во дворах были зелеными сейчас только высохшая земля.

Деятельностью предприятия КГП "Бастау" является добыча, реализация питьевой воды. Полив зеленых насаждений в городе производится другими организациями, непосредственно из открытых водных источников.

[_Алёнушка_]

Здравствуйте, у меня такого рода вопрос: По каким данным идет расчет кубических сантиметров по квитанциям? Я живу в турксибском районе, в хрущевском доме 1932 года постройки. Горячей воды отродясь не было, так же как и счетчиков. На весь дом приходят квитанции ко мне, и как любой житель чисто из любопытства просматривает кто сколько оплачивает. у меня квартира 22 кв.м. 1 человек проживает, но при этом мне приходит квитанция со счетом в 8.4 куб.см. в то время как у соседей с квадратурой в 40 кв.м. и 2 чел. проживающих, им приходят квитанции со счетом в 6 куб.см. И добавлю на весь дом всем соседям пишут правильные расчеты кубических см, (3 куб.см на чел.) и только мне одной, приходит 8,4. Скажите пожалуйста как такое возможно? КСК у нас даже пальцем не ударяет чтоб что-то предпринять.

скиньте пожалуйста ваш адрес. Сразу посмотрим по базе данных.

ул. Чернышевского дом 21 кв. 3

если нужен лицевой счет я могу предоставить.

Базилов:
Для потребителей не имеющих прибора учета в вашем доме на одного человека согласна размеру плат установленных ДАРЕМ по городу Алматы установлена норма в районе 8,4 кубометра по холодной воде (1 чел в мес.). Чтобы платить по факту вам необходимо установить прибор учета воды. Соответствует ли ваш дом по степени благоустройства к данным нормам мы обследуем в ближайшие дни. Мы проведем обследование, заявка принята в базу. Вам необходимо предоставить ваш контактный телефон, можете скинуть его сейчас.

Я все понимаю, и не спорю с нормативами, но меня смущает тот факт, что в моем каркасно камышовом доме 8 квартир и все они проживают не по 1 человеку (по данным квитанций) но им пишут не более 3 кубометра на чел. а я проживаю одна но мне та пишут 8,4 . Где справедливость та.

Мой контактный телефон (727)236-67-04

[Spectra]

Ответы на предварительно заданные вопросы.

Ну раз никто вопросов не задает, задам я еще парочку. У меня лежит письмо за подписью Дуйсембетова, где расписаны ваше обоснование нормы потребления воды. Так вот минимальная норма складывается из 30% пользователей, которые имеют минимальное потребление. Так вот, что это за дискриминация? Почему большинство(70%) потребителей должны пользоваться по нормам меньшинства? Это Ваша демократия? Президент о другой демократии говорил. Давайте посмотрим, у кого минимальное потребление- 1. Квартиры которые сдаются по часам; 2. Квартиры которые не используются ввиду разных причин(командировки, наследство и пр.), к слову там потребление 0 и вы на них равняете нас; 3. Квартиры пенсионеров, они в целях экономии могут помыться, постирать и посуду помыть в одной ванной. Вот Ваше минимальное потребление. Когда Вы сделаете норматив реальным, рассчитанным на показании нормального среднестатистического пользователя? Элементарно, хотя бы выведите норматив среднего потребления не 30%, а 100%, вот это обоснованно, а у вас все получается для получения прибыли рассчитано по непонятным методикам.

Ответ Базилов К.Н.:

Дифференцированные тарифы на холодную воду введены приказом ДАРЕМ по городу Алматы в соответствии с Методикой расчета дифференцированных тарифов на регулируемые услуги водохозяйственных систем утвержденного приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по регулированию естественных монополий от 30 декабря 2009 года № 419-ОД.

Соответственно вопрос изменения объемов потребления воды для групп потребителей, изменения механизма вычисления объемов для каждой группы потребителей находится в компетенции АРЕМ РК (ДАРЕМ по городу Алматы).

[Spectra]

Ответы на предварительно заданные вопросы.

И вопросик к 3 представителям - 1. какая у вас зарплата?; 2. Сколько кубов воды потребил каждый из Вас за последний месяц?
У всех руководителей наших предприятий одинаковый уровень заработных плат, который установлен Постановлением Акимата города Алматы и оставалась неизменным с 2009 года. Составляет 250 тысяч тенге.
Примерный месячный расход воды у нас в семье как у большинства алматинцев составляет около 4 м3 на одного человека.
будет ли увеличиваться доля воды из горных рек в общем объеме водоснабжения города

2. в ряде городов уже отказались от дифференцированного метода тарифов на воду, планируется ли возврат прежнего метода в Алматы
3. Почему вы не наладите выпуск воды в бутылках, ведь не секрет, что на воде в бутылях можно заработать на много больше

Мои вопросы к Куанышкелди Нурлановичу

Вчера оплачивали холодную воду по счетчику на ул. Ботанической. Оплата производится через терминал, касса оплату не принимает. Оплатили 500 тенге вместо начисленных 191.

Ответ Базилов К.Н.:

Если Вы оплатили 500 тенге, а начислено было 191 тенге то остаточная сумма распределиться по трем действующим группам, и только после снятия контрольных показаний будет печататься корректирующийся счет, что позволит четко определить объем потребления холодной воды в месяц, и произвести начисление методом 3-х уровнего дифференцированного тарифа. Также просим Вас при обходе контролеров оказать содействие к доступу индивидуальным приборам учета для снятия контрольных показаний.

[Да_я_такая]

каждый раз когда, отец приходит на Жарокова чтобы заплатить за воду, пишут ему количество человек то 1, то 3,
живет один, вот и сегодня опять прежде чем платить погнали его за адресной справкой в Цон, чтобы удостовериться, что живет один, сколько можно издеваться над старым человеком?

Базилов:
скиньте пожалуйста ваш адрес, мы сможем сразу проверить информацию по базе. Корректировку количества проживающих помимо нашего предприятия проводят и другие коммунальные службы.

[Spectra]

Ответы на предварительно заданные вопросы.

Как производится начисление(!), если квитанцию я никуда не подаю, показания счетчика тоже никто не снимал. Как в вашей системе отразится фактически затраченная мной вода? Если начисление будет произведено по факту оплаты, то мне начислится в 2,5 раза больше положенного, да еще и по самым высоким тарифам?

Ответ Базилов К.Н.:

Объем употребления согласно дифференцированных тарифов рассчитанный на одного человека в месяц соответственно при не оплаты за услуги за несколько месяцев будут учитывается объемы за весь период. К примеру если промежуток между контрольным снятием показаний приборов учета составит два месяца то по минимальному тарифу потребитель оплатит не 1,7м3 а 3,4м3. Кассы по приему оплаты работают в том же режиме как и центры по обслуживанию потребителей. Пожалуйста назовите дату обращения и отделение. После контрольного снятия показаний приборов учета будет печататься корректирующийся счет в зависимости от фактического потребления услуг за определенный отрезок времени.

[Да_я_такая]

Почему до сих пор хлорируют воду и холодная вода ею воняет? Когда будет новая технология без использования такого огромного количества хлорки?

Можем с уверенностью утверждать водопроводная вода в городе Алматы, безопасна и соответствует всем требованиям санитарных норм и правил. Исходная вода, благодаря своему происхождению, имеет хорошие вкусовые и полезные качества.
Именно хлорирование и есть показатель безопасности воды, а вот если в воде не будет остаточного хлора, может произойти вторичное загрязнение различными микробами, что в свою очередь является причиной эпидемией.
В настоящий момент полной альтернативы хлорированию нет, существующие технологии обеззараживания не так действенны и не дают абсолютную гарантию безопасности. Более 90% водопроводных станций в крупных городах, с разветвленной водопроводной сетью в мире обеззараживают воду хлоросодержащими веществами, другие же методы если и используются, то только как дополнительные.
Хлорирование единственный способ, обеспечивающий микробиологическую безопасность воды в любой точке водопроводной сети в любой момент времени благодаря эффекту последствий, так как молекулы хлора сохраняют свою активность по отношению микробам на всем пути следования воды по трубам от водозабора до потребителя.
С 2009 года на всех крупных станциях водоподготовки города вместо газообразного хлора для обеззараживания воды используется гипохлорит натрия, получаемый методом электролиза обычной поваренной соли. Гипохлорит натрия – более активный, чем хлор, малотоксичный, безопасный в эксплуатации, не горюч, не взрывоопасен и более простой в применении.
Нормативы, устанавливающие содержание хлора в питьевой воде на выходе со станции водоподготовки рассчитаны таким образом, чтобы обеспечивалась полная дезинфекция воды без влияния на здоровье людей.
Качество питьевой воды, которую получают жители города Алматы, контролируется не только специализированной лабораторией предприятия, но и представителями санитарно- эпидемиологических служб. Постоянный контроль осуществляется как на станциях водоподготовки, так и в черте города на водопроводной распределительной сети.

[Spectra]

Ответы на предварительно заданные вопросы.

Почему касса не принимает платежи? Зачем нужен терминал оплаты (не дающий сдачи), для оплаты тарифа менее чем на 200 тенге

Ответ Базилов К.Н.:

Произвести оплату указанных услуг через кассы без комиссии можно в центрах по обслуживанию потребителей ГКП «Бастау» и ГКП «Тоспа Су» по следующим адресам: ул.Жарокова,196, мкр.Жетысу-3 дом 37, ул.Ботаническая,29А (уг.Сейфуллина –Дегтярева), а также через установленные терминалы. Терминал предусмотрен для оплаты услуг только бумажными купюрами номиналом 200,500,1000,2000,5000 тенге, а также Терминал не предусмотрен для выдачи сдачи.