Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[Uncle Shal]

А вы сомневаетесь? В своё время то же пихали эту карту потом не помню, что кажется просто внимательно
почитал про этот лохотрон и до выпуска этой карты пришел л отказался от неё.

Слова выбирайте, пожалуйста!

ГоуКард - не лохотрон, а исключительно полезная карточка. Если, конечно, не на полке ее хранить, а реально ею пользоваться

[Stas720]

А вы сомневаетесь? В своё время то же пихали эту карту потом не помню, что кажется просто внимательно
почитал про этот лохотрон и до выпуска этой карты пришел л отказался от неё.

Слова выбирайте, пожалуйста!

ГоуКард - не лохотрон, а исключительно полезная карточка. Если, конечно, не на полке ее хранить, а реально ею пользоваться

Не обращайте внимания на данные высказывания мнения как и люди разные бывают.Пользуюсь Го Картой уже 2 год открыл сам,причем безо всяких проблем в течении 15 дней. Открывал в Променаде кредитные менеджера очень даже вежливые,вот только одно замечание парень которые меня обслуживал молодой видать только после университета и как то не внятно объяснял условия. Так что пришлось ознакомится самому.
Обратите внимание на персонал. (это пожелание )
а в основном условия и все остальное устраивает.
а насчет таких высказываний как лохотрон хотелось бы сказать что ККБ серьезный банк. Замете это не реклама я не являюсь сотрудником банка,выражаю лично свое мнение,так как являюсь его клиентом.
не только по Го Карте.
Естественно пользуясь услугами банка ты должен платить за эту услугу а не думать по совковски что халява.
(хочу повторить еще раз я не являюсь работником банка,и это не реклама лично мое мнение )

[Wed'ze]

Отличный лохотрон мы в течении года уже дважды отоваривали бонусы в Меломмане покупая книжки и диски а ведь согласитесь на это обычно всегда не хватает денег. Так что я опять влез в этот "лохатрон" и перевыпустил карту

[UncleFat]

Например, как прокомментировать плату за выпуск карточки, если таковой в тарифах нет! Есть плата за годовое обслуживание (вне зависимости, пользуетесь Вы карточкой или нет) и плата за перевыпуск при утере или повреждении (плановый перевыпуск - бесплатно!).

Что такое "плановый перевыпуск"? Если это перевыпуск по сроку протухания, то с меня денег взяли. Значит не бесплатный он. Где-то я чего-то не понимаю. Есть мысли?

[eugene_bis]

10 дней назад в Гросе дважды сняли сумму - один раз сняли, а вторую поставили в блок. Написал заявление в банке, блок до сих пор не снят, не подскажете сколько нужно ждать еще?

[Uncle Shal]

Например, как прокомментировать плату за выпуск карточки, если таковой в тарифах нет! Есть плата за годовое обслуживание (вне зависимости, пользуетесь Вы карточкой или нет) и плата за перевыпуск при утере или повреждении (плановый перевыпуск - бесплатно!).

Что такое "плановый перевыпуск"? Если это перевыпуск по сроку протухания, то с меня денег взяли. Значит не бесплатный он. Где-то я чего-то не понимаю. Есть мысли?

Мысль только одна: те деньги, что с Вас взяли - это именно плата за годовое обслуживание, а не за перевыпуск.

[Uncle Shal]

10 дней назад в Гросе дважды сняли сумму - один раз сняли, а вторую поставили в блок. Написал заявление в банке, блок до сих пор не снят, не подскажете сколько нужно ждать еще?

Стандартно через 30 дней с момента совершения и отмены транзакции сумма возвоащается на счет автоматически. На эту тему, кстати, немало вопросов-ответов на форуме КАЗКОМа...

[UncleFat]

Например, как прокомментировать плату за выпуск карточки, если таковой в тарифах нет! Есть плата за годовое обслуживание (вне зависимости, пользуетесь Вы карточкой или нет) и плата за перевыпуск при утере или повреждении (плановый перевыпуск - бесплатно!).

Что такое "плановый перевыпуск"? Если это перевыпуск по сроку протухания, то с меня денег взяли. Значит не бесплатный он. Где-то я чего-то не понимаю. Есть мысли?

Мысль только одна: те деньги, что с Вас взяли - это именно плата за годовое обслуживание, а не за перевыпуск.

Нада еще мыслю. А то маловата будет. Сколько стоит годовая плата? Я знаю. И я знаю сколько взяли с меня. Причем с меня взяли две суммы. Разные. Угадайте, годовая плата состоит из двух частей или из одной?

[39]

10 дней назад в Гросе дважды сняли сумму - один раз сняли, а вторую поставили в блок. Написал заявление в банке, блок до сих пор не снят, не подскажете сколько нужно ждать еще?

Стандартно через 30 дней с момента совершения и отмены транзакции сумма возвоащается на счет автоматически. На эту тему, кстати, немало вопросов-ответов на форуме КАЗКОМа...

что бы такого не было, надо подключать СМС-оповещение. Обычно в Гроссе, я получаю моментально СМСки, еще не отходя от кассы,

[Uncle Shal]

Например, как прокомментировать плату за выпуск карточки, если таковой в тарифах нет! Есть плата за годовое обслуживание (вне зависимости, пользуетесь Вы карточкой или нет) и плата за перевыпуск при утере или повреждении (плановый перевыпуск - бесплатно!).

Что такое "плановый перевыпуск"? Если это перевыпуск по сроку протухания, то с меня денег взяли. Значит не бесплатный он. Где-то я чего-то не понимаю. Есть мысли?

Мысль только одна: те деньги, что с Вас взяли - это именно плата за годовое обслуживание, а не за перевыпуск.

Нада еще мыслю. А то маловата будет. Сколько стоит годовая плата? Я знаю. И я знаю сколько взяли с меня. Причем с меня взяли две суммы. Разные. Угадайте, годовая плата состоит из двух частей или из одной?

Попробую угадать: Из двух - за собственно перевыпуск и собственно годовое обслуживание. Но в целом это называется - плата за годовое обслуживание

[UncleFat]

Например, как прокомментировать плату за выпуск карточки, если таковой в тарифах нет! Есть плата за годовое обслуживание (вне зависимости, пользуетесь Вы карточкой или нет) и плата за перевыпуск при утере или повреждении (плановый перевыпуск - бесплатно!).

Что такое "плановый перевыпуск"? Если это перевыпуск по сроку протухания, то с меня денег взяли. Значит не бесплатный он. Где-то я чего-то не понимаю. Есть мысли?

Мысль только одна: те деньги, что с Вас взяли - это именно плата за годовое обслуживание, а не за перевыпуск.

Нада еще мыслю. А то маловата будет. Сколько стоит годовая плата? Я знаю. И я знаю сколько взяли с меня. Причем с меня взяли две суммы. Разные. Угадайте, годовая плата состоит из двух частей или из одной?

Попробую угадать: Из двух - за собственно перевыпуск и собственно годовое обслуживание. Но в целом это называется - плата за годовое обслуживание

Бинго! Таки перевыпуск карты - платный. Даже плановый. ЧТД.

Ребяты, не сдавайтесь. Надо просто лампой в глаза светить, сапогом на пальцы наступать, только тогда вам скажут правду. А по телефону спамеры телефонные напоют про "Бесплатные карты" и прочую лапшичку домашнего приготовления на ушки развесят.

Сообщение отредактировал UncleFat: 30.12.2008, 11:23:34

[Uncle Shal]

Бинго! Таки перевыпуск карты - платный. Даже плановый. ЧТД.

К чему такие эмоции? Смею предположить, что, когда Вы покупаете кило сахара расфасованное, Вы просите менеджера магазина разделить, сколько стоит собственно 1 кг сахара и сколько стоит бумажный пакет, в который этот сахар упакован

[Stas720]

Uncle Shal у меня вопрос!!! от чего зависит повышения кредитного лимита на карточке. Звонил, отправлял заявку на повышения, но почему то без изменений хочу открыть себе лимит на 150 000 занимаюсь частной деятельностью и мне выгодно пользоваться Го Картой вот только лимит маловат.
может подскажите отчего зависит и как можно его повысить ? заранее спасибо .

[UncleFat]

Бинго! Таки перевыпуск карты - платный. Даже плановый. ЧТД.

К чему такие эмоции? Смею предположить, что, когда Вы покупаете кило сахара расфасованное, Вы просите менеджера магазина разделить, сколько стоит собственно 1 кг сахара и сколько стоит бумажный пакет, в который этот сахар упакован

Не смейте предполагать. Не покупаю сахар килограммами, в отличие от кредитных карт. С менеджерами магазинов не общаюсь, в отличие от банков. Не естествуйте мозги людям, и не будет таких эмоций. И не буду на солнышке препарировать высказывания "менеджеров магазинов". В ветке народного слегка просушил разведенные водой фразы "менеджера магазина", так аж модератора озаботило написать мне письмо. Тут тоже такое развитие событий предвидится? Уже молчу про разговор о совместном распитии спиртных напитков в общественных местах, не до жиру
Как говорят модные нынче антиколлекторы - купите меня

[Uncle Shal]

от чего зависит повышения кредитного лимита на карточке. Звонил, отправлял заявку на повышения, но почему то без изменений хочу открыть себе лимит на 150 000 занимаюсь частной деятельностью и мне выгодно пользоваться Го Картой вот только лимит маловат. может подскажите отчего зависит и как можно его повысить ?

Это только автоматический скоринг знает... И его разработчики

Хотя ответ и так на поверхности: чем больше обороты по карт-счету и меньше просрочек по кредитам, тем больше вероятность положительного ответа.

[Uncle Shal]

В ветке народного слегка просушил разведенные водой фразы "менеджера магазина", так аж модератора озаботило написать мне письмо. Тут тоже такое развитие событий предвидится?

Тут не предвидится.

Уже молчу про разговор о совместном распитии спиртных напитков в общественных местах, не до жиру
Как говорят модные нынче антиколлекторы - купите меня

Я полезных перспектив никогда не супротив! - это на первое предложение.
Кто ж эту корову купит? Ее здесь все знают... - это на второе

[UncleFat]

Уже молчу про разговор о совместном распитии спиртных напитков в общественных местах, не до жиру
Как говорят модные нынче антиколлекторы - купите меня

Я полезных перспектив никогда не супротив! - это на первое предложение.
Кто ж эту корову купит? Ее здесь все знают... - это на второе

1. тааак, уже интересно. Я, правда, безалкогольный
2. При определенном интересе, я и ник поменяю, если так важна неизвестность, и даже стиль общения
А за отдельные деньги буду критиковать и высмеивать UncleFata от имени банка.

[eugene_bis]

Стандартно через 30 дней с момента совершения и отмены транзакции сумма возвоащается на счет автоматически. На эту тему, кстати, немало вопросов-ответов на форуме КАЗКОМа...

Спасибо за ответ. Вы уж не обессудьте, невзлюбил я форум Казкома...

что бы такого не было, надо подключать СМС-оповещение. Обычно в Гроссе, я получаю моментально СМСки, еще не отходя от кассы,

Проблема не в том, что я не был в курсе. Транзакция не прошла (со слов кассира), я попросил повторить. Видимо, кассир не знает коды, выдаваемые пос-терминалом.

[Добрый Самаритянин]

MODERATORIAL [Добрый Самаритянин]

UncleFat и Uncle Shal - в честь Нового Года предупреждение только устное, но в след раз будет плюс по 2 2 11 обоим

[Uncle Shal]

Стандартно через 30 дней с момента совершения и отмены транзакции сумма возвоащается на счет автоматически. На эту тему, кстати, немало вопросов-ответов на форуме КАЗКОМа...

Спасибо за ответ. Вы уж не обессудьте, невзлюбил я форум Казкома...

Тоже не обессудьте, но невзлюбил я выступать здесь в качестве Колл-центра. Есть вопросы важные для всех, а есть конкретно-персональные, которые нужно решать через Колл-центр или хотя бы поиском по форуму КАЗКОМа.