Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Дрюха]

кочаю фильмы... аппетит растёт до 512 кбит

[westman]

Michel V,
Померьте сигнал/шум и затухание в линии. Делается при вызове профессионального режима (Alt-A6 Alt-P6 Alt-C или см. в доках на модем).При низком первом параметре или высоком втором или при сильном дрейфе возможны описанные явления.

[sstet]

делитесь у кого какая скорость именно при скачивании файлов.
у меня тариф старт. коннектится на какойт о не реально быстрой скорости
от6,5 до 8 Мбит/сек
начинаю качать файло на скорости от 60 Кб/сек в течении минуты падает
до 15 кб сек
как у вас?

[Matrix]

делитесь у кого какая скорость именно при скачивании файлов.
у меня тариф старт. коннектится на какойт о не реально быстрой скорости
от6,5 до 8 Мбит/сек
начинаю качать файло на скорости от 60 Кб/сек в течении минуты падает
до 15 кб сек
как у вас?

ИМХО, надо смотреть на ту скорость, которая держится дольше всего и до конца.
что-то около 30-32...

[ZebrA]

Народ, кто успел уже лимит в 7 гигов исчерпать?

2 Дрюха..

согласен, куда приятней на 512 сливать

2 All

Народ, с чем может быть связано, что статистика Осла и Личного кабинета разнится.. Кабинет показывает почти на 400 метров больше. Может это тех. особенности работы осла, которые может заново перекачивает какие либо битые куски файлов? виндоуз апдейт вроде отключен, на 400 метров никто насерфить не мог, даже adware не дает таких масштабов.. кто чего посоветует?

[Michel V]

Michel V,
Померьте сигнал/шум и затухание в линии. Делается при вызове профессионального режима (Alt-A6 Alt-P6 Alt-C или см. в доках на модем).При низком первом параметре или высоком втором или при сильном дрейфе возможны описанные явления.

Item Downstream Upstream Unit

SNR Margin 31 29 dB

Line Attenuation 20 5 dB

Max Tx Power -38 dBm/Hz

Такие параметры постоянно. Вчера в роутере в настройках firewall отключил фильтрацию ICMP пакетов, вроде пока сессия не рвалась!

Сообщение отредактировал Michel V: 06.04.2006, 08:36:04

[qwertyasd]

пашет, настройки еще проще, как на сайте. У меня работает и роутером и бриджем.

Gosh, в чем может быть проблема, в течене дня 2-3 раза вылетает сессия, т.е. в набираешь адрес и сразу вылетает страничка кабинета. Приходится периодически заходить в настройки модема и насильно делать disconnect, а потом опять жать connect. Роутер D-Link DSL-G604T. Настроен как роутер. г. Павлодар

я не Гош, но попробую ответить.
в настройках модема(в частности зюхель 660 и 662) выставляли опцию, чтобы держал коннект постоянно. По умолчанию там стоит Idle... и заданное время, после которого сессия разрывается - выставляли Nailed... и все нормально.

[westman]

Michel V,
Затухание линии вниз непомерно большое. Поскольку эта линия занимает верхнюю часть диапазона, вывод - завал по верхним частотам. Возможные причины: скрутки, замоченный кабель, вставки из воздушки.
По-любому надо пинать Казактелеком. Возможно попросить зажать физическую скорость до 0,5-1,0 Мбит/сек

Сообщение отредактировал westman: 06.04.2006, 16:43:05

[OraCool]

Возможно попросить зажать физическую скорость до 0,5-1,0 Мбит/сек

Если тарифный план Megaline, то IMHO скорость порта не должна превышать 256Kbps в up и 512Kbps в down.

[sstet]

и все таки весь трафф с user.kz бесплатен
с любого сайта этого сервака или ?
может кто то ОФИЦиально и компетентно озвучит

я хотел эти вопросики позадавать на форуме мегалайна,
но увы такового не обнаружил(

1. 0.8 гига это 800 метров ? ---(а не как положено умножаем
помоему на 1024 и получаем 800 с большим гаком)
2. если я подключился не с1 числа а допустим с 5 то
то я плачу все равно фиксированную плату?

3. в кабинете есть такая строчка начислено кzt
когда там появляется сумма --- при превышении
установленного лимита ?

с уважением

[MODOS]

3. в кабинете есть такая строчка начислено кzt
когда там появляется сумма --- при превышении
установленного лимита ?

Появится когда ты насидишь на весь предоплачиваемый трафик, а лимит выставляеш для того чтоб случайно не пересидеть больше своего кармана

[Дауке]

1. 0.8 гига это 800 метров ? ---(а не как положено умножаем
помоему на 1024 и получаем 800 с большим гаком)
2. если я подключился не с1 числа а допустим с 5 то
то я плачу все равно фиксированную плату?

1. 0,8Гб - 819 Мб
2. абонплата / на количество дней в месяце * на количество дней после подключения = перерасчет абонплаты

[OraCool]

...
2. если я подключился не с1 числа а допустим с 5 то
то я плачу все равно фиксированную плату?

2. абонплата / на количество дней в месяце * на количество дней после подключения = перерасчет абонплаты

О как!
А я то, наивный, думал, что трафик не рассчитывается в зависисмости от даты подключения. Т.е. не смотря на дату подключения объем предоплаченного трафика в месяце подключения будет полностью предоставлен согласно выбранному тарифному плану. И оплатить его придётся по полной программе.
Спасибо, утешили!

[westman]

Возможно попросить зажать физическую скорость до 0,5-1,0 Мбит/сек

Если тарифный план Megaline, то IMHO скорость порта не должна превышать 256Kbps в up и 512Kbps в down.

Скорость которого из портов? В ADSL линии по крайней мере 4 порта. В сторону РС, в сторону линии от модема, в сторону линии от DSLAM'а, в сторону источника Интернета.
Речь вообще-то идет о физической линейной скорости, она устанавливается в Мегалайне на DSLAM'е максимально достижимой для оборудования т.е. 8 Мбит/сек, ограничение скорости потока в соответствии с тарифным планом производится программно. Для устойчовости хандшейкинга связки ADSL модем - DSLAM возможно снижение физической скорости.

[westman]

sstet, Дауке
Что-то у вас калькулятором неладно.
Казактелеком не производит жестские диски и такая уловка, как считать 1 ГБ= 1000000000 Бкомпании не нужна. В принятой записи 0,8 ГБ = 800 МБ приставки "гига" и "мега" не означают 10^9 и 10^6, а 2^30 и 2^20 и, соответственно, "десятичное" дробное обозначение не означают настоящих десятичных величин.

[westman]

2. если я подключился не с1 числа а допустим с 5 то
то я плачу все равно фиксированную плату?

См. Договор

14. Моментом подключения Абонента к Услуге "Megaline" является момент первой успешной Регистрации и Авторизации в Системе.

26. Производить перерасчет сумм ежемесячной платы, включенный в счет ежемесячной платы за период фактического бездействия абонентского терминала, либо не доступности Услуги "Megaline" не по вине Абонента.

Сообщение отредактировал westman: 06.04.2006, 21:24:56

[ZebrA]

ну так что, ни у кого нет идей по поводу разности подсчета трафика ослом и личным кабинетом?

[westman]

ну так что, ни у кого нет идей по поводу разности подсчета трафика ослом и личным кабинетом?

А что тут непонятного? Осел не считает ретрейны, заголовки пакетов TCP/IP и прочую служебную информацию. Провайдер считает весь сырой поток.

[westman]

3. в кабинете есть такая строчка начислено кzt
когда там появляется сумма --- при превышении
установленного лимита ?

Появится когда ты насидишь на весь предоплачиваемый трафик, а лимит выставляеш для того чтоб случайно не пересидеть больше своего кармана

Уважаемый, э-эта не путайте теплое с мягким. Лимит траффика в счет абонентской платы согласно тарифного плана - мегабайты, величина фиксированная и установленная провайдером. Кредитный лимит - тенге, стоимость траффика свыше лимита траффика в счет абонентской платы и выбирается пользователем.
Грубо говоря, Мегалайн Старт стоит Т4000, к этому добавляем, например, Т2000 - сумму, которую мы готовы выложить сверх. После того как мы выберем 800 МБ за Т4000, мы начнем тратить (а может и нет ) Т2000 из расчета Т150 за каждые полные или неполные 10 МБ (это значит, что если сессия прерывалась до достижения величины 10 МБ, например, при 2 МБ, платим все равно за 10 МБ, или же "съели" 15 МБ, платим за 20 МБ).

[OraCool]

Возможно попросить зажать физическую скорость до 0,5-1,0 Мбит/сек

Если тарифный план Megaline, то IMHO скорость порта не должна превышать 256Kbps в up и 512Kbps в down.

Скорость которого из портов? В ADSL линии по крайней мере 4 порта. В сторону РС, в сторону линии от модема, в сторону линии от DSLAM'а, в сторону источника Интернета.
Речь вообще-то идет о физической линейной скорости, она устанавливается в Мегалайне на DSLAM'е максимально достижимой для оборудования т.е. 8 Мбит/сек, ограничение скорости потока в соответствии с тарифным планом производится программно. Для устойчовости хандшейкинга связки ADSL модем - DSLAM возможно снижение физической скорости.

Речь конечно же шла об ограничении скорости на порту линейной платы DSLAM, т.е. "в сторону линии от DSLAM'а". Оно для клиентов Megaline и должно быть выставлено на значение, соответствующее наиболее скоростному тарифному плану Megaline, т.е. 512 Кбит/с входящая и 256 Кбит/с исходящая скорость. Если такое ограничение по какой-то причине не поставили, то сессии могут периодически самопроизвольно разрываться.