Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Denisc]

Казахтелеком добавил потоки на Россию http://logger.online...stel_stm_4.html. В феврале еще добавят 4 потока

К сожалению пока проблем с "большим пингом" и сниженной скоростью доступа к российским, зарубежным и местным ресурсам через Транстелеком не решились. Работать стало лучше, но пока не вернулось в "нормальное" состояние, как бывает с утра.

[snk]

Казахтелеком добавил потоки на Россию http://logger.online...stel_stm_4.html. В феврале еще добавят 4 потока

К сожалению пока проблем с "большим пингом" и сниженной скоростью доступа к российским, зарубежным и местным ресурсам через Транстелеком не решились. Работать стало лучше, но пока не вернулось в "нормальное" состояние, как бывает с утра.

Если смотреть нагрузку по каждому филиалу есть довольно ощутимый рост трафика, особенно это заметно по Алматы http://logger.online...ametro_pub.html. Если в пятницу максимальная нагрузка доходила до 480 MB/s, то сегодня скакнула до 557.2 Mb/s. Есть проблема на сети российских провайдеров (все прекрасно видно из трэйсов), которую пока они решить не могут.

[sstet]

Да, и еще, просто просто, когда Вам будет нечего делать, посмотрите в свою подсеть, там будет около 100-150 модемов, и на каждом будет стоять дефолтный пароль, и на каждом втором будут стоять дефолтные настройки и на каждом можно будет увидеть имя пользователя и пароль, которые будут совпадать с именем пользователя и паролем для кабинета. А потом эта полоумная толпа кричит, что у них что-то работает плохо. Если уровень технического образования не позволяет обеспечить надлежащего качества работы с собственным оборудованием, то стоит задать резонный вопрос, а надо ли вообще этим людям куда то вылазить? Может я и не прав...
[/quote]
Wildcat

Не прав конечно. я даже скажу почему.
потому что у тебя все работает нормально ,как в прочем и у меня
поэтому представить себе что у другого в такой же ситуации все плохо сложно
ну просто человек так устроен,судит обо всем по своему опыту
А мысль о дефолтных паролях вообще не выдерживает никакой критики.
заменим пароли и все будет ок так что ли?
если юзер полный чайник то и инетва нормального ему не давать) до сдачи экзаменов

Сообщение отредактировал sstet: 26.01.2008, 23:19:22

[Wildcat]

А мысль о дефолтных паролях вообще не выдерживает никакой критики.
заменим пароли и все будет ок так что ли?
если юзер полный чайник то и инетва нормального ему не давать) до сдачи экзаменов

В суть то и не вникли...
Просто на фоне общей картины создается уверенное мнение, что у 98% узеров мегалайна проблемы в /dev/hands... А это уже не проблема провайдера. Или нет?

[GedeonSilfeus]

В суть то и не вникли...
Просто на фоне общей картины создается уверенное мнение, что у 98% узеров мегалайна проблемы в /dev/hands... А это уже не проблема провайдера. Или нет?

Платя деньги пользователь имеет право требовать предоставление качественных услуг в полном объеме соответственно договору. И он не обязан во всех тонкостях разбираться. Другое дело когда те, кто в это не разбирается, заваливают форум жалобами, трасертами и пингами, полностью игнорируя контактные данные в шапке страницы.

[Wildcat]

Платя деньги пользователь имеет право требовать предоставление качественных услуг в полном объеме соответственно договору.

... и пользователь ни разу не прочитывает договор, в котором все четко оговорено, и по которому провайдер прав. Ну и да, пользователь забывает, что у нас свободная страна и всегда есть право выбора.

[GedeonSilfeus]

Платя деньги пользователь имеет право требовать предоставление качественных услуг в полном объеме соответственно договору.

... и пользователь ни разу не прочитывает договор, в котором все четко оговорено, и по которому провайдер прав. Ну и да, пользователь забывает, что у нас свободная страна и всегда есть право выбора.

Так же как и право выбора ПМЖ, это я о многочисленных стонах о провайдерах Москвы и Европы.

[Denisc]

Если смотреть нагрузку по каждому филиалу есть довольно ощутимый рост трафика, особенно это заметно по Алматы http://logger.online...ametro_pub.html. Если в пятницу максимальная нагрузка доходила до 480 MB/s, то сегодня скакнула до 557.2 Mb/s. Есть проблема на сети российских провайдеров (все прекрасно видно из трэйсов), которую пока они решить не могут.

Вот решение этой проблемы очень ожидается. Хоть верь в написанное, что в 13:00 по нашему просыпается Россия и начинает забивать этот канал До 12-13:00 все просто летает.

[DEW.il]

А мысль о дефолтных паролях вообще не выдерживает никакой критики.
заменим пароли и все будет ок так что ли?
если юзер полный чайник то и инетва нормального ему не давать) до сдачи экзаменов

В суть то и не вникли...
Просто на фоне общей картины создается уверенное мнение, что у 98% узеров мегалайна проблемы в /dev/hands... А это уже не проблема провайдера. Или нет?

Но ты забываешь про то, что при покупке услуги "Мегалайн", приходит мастер и все настраивает...и простой юзверь не зная как и что, явно не скажет: "Я тут сам поковыряюсь...мож чего и настрою..." не так ли? Если человек знающий он сам все делает, не факт конечно что всегда все правильно...но 440 страниц... явно не спишешь на банальные /dev/hands...

[RedFatDragon]

Добрый вечер. У мну тут возник вопрос.
У меня на данный момент есть Компьтер, подключённый к Мегалайн Хит и промтой КПК, который заходит в интернет через Wi-Fi
Вопрос:
Можно ли при помощи Зиксель P-660HTW EE зайти в интернет Мегалайн Хита через КПК?

MODERATORIAL [MastX]

Вам устное предупреждение за нарушение п2.2.7 правил конференции

Сообщение отредактировал MastX: 27.01.2008, 20:01:00

[DEW.il]

Добрый вечер. У мну тут возник вопрос.
У меня на данный момент есть Компьтер, подключённый к Мегалайн Хит и промтой КПК, который заходит в интернет через Wi-Fi
Вопрос:
Можно ли при помощи Зиксель P-660HTW EE зайти в интернет Мегалайн Хита через КПК?

Мне кажется тебе все таки в раздел "модемы"

[RedFatDragon]

мда... а тут никак нельзя?

[Mofa]

Вопрос:
Можно ли при помощи Зиксель P-660HTW EE зайти в интернет Мегалайн Хита через КПК?

зачем отправлять куда либо еще, если можно ответить конкретно:
ДА, можно с вашего КПК юзать инет через модем, что вы указали...при условии что на КПК точно имеется Wi-Fi адаптер

Сообщение отредактировал Mofa: 27.01.2008, 19:37:17

[RedFatDragon]

Вопрос:
Можно ли при помощи Зиксель P-660HTW EE зайти в интернет Мегалайн Хита через КПК?

зачем отправлять куда либо еще, если можно ответить конкретно:
ДА, можно с вашего КПК юзать инет через модем, что вы указали...при условии что на КПК точно имеется Wi-Fi адаптер

ОООО
Огромное Мпасибо... пойду завтра покупать

[cisco]

кому порт нужен, завтра иду на отключение мегалайна)))

[JDie]

Рано еще отключатся! Дождись февраля) там глядиш придумает че нить здравое!

[cisco]

Думал что я самый спокойный человек, но моему терпению пришел конец! Перешел на другова прова, тестю его...

[un8fr]

Блин, роутинг сломали до fiord'а... Раньше всегда шло через Голден, а теперь через Транстелеком, и далее через Московскую Телию... Сети 62.140.246/24, 62.140.247/24. Там есть ряд сервачков... Если к ним заходить не со стороны GoldenTelecom'а - мы для них иностранная сеть И недоступны они в данный момент. Надеюсь завтра починят...

[MastX]

Казахтелеком добавил потоки на Россию http://logger.online...stel_stm_4.html. В феврале еще добавят 4 потока

скорее просто расширили транстелеком терминирующийся в астане со 155 до 622мбит...
или еще что-то добавили?
непонятно... так как кто-то видимо слишком умный убрал ссылки на отдельные каналы на logger.online.kz
видимо посчитал что для пользователей (за чьи деньги он кстати получает свою зарплату) это абсолютно не нужная информация

[Miller]

Да это же полная }I{опа а не Megaline, скорость 64, а то и меньше, раньше такого не было! О чем вообще думает Казахтелеком, подключают народ на скорость 128, а что в итоге? Вот попробуй оплатить пол-стоимости, им это наверника не понравиться, а как народ дурить так это запроста! Я вчера позвонил с жалобой, а они акцентируют, мол у вас модем и комп не работают правильно, обращайтесь в бюро ремонта, я им объясняю что рано утром скорость нормальная и разве это от того что у меня модем и комп каждый раз по утрам рабтают, а все остольное время не работает... Маразм!!!
Вчера разговаривал с другом у него те же проблемы, он мне советует какого-то нового провайдера со скоростью
1 мб\с и ценой 30 у.е.\мес. единственное, что у них нужно будет преобрести какое-то дополнительное оборудование
Думаю пора сменить поставщика.
Кто-нибудь, что-нибудь слышел об этом провайдере?
Плиз подкиньте ссылочку!