Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[skimitar2]

а Вы использовали свой MAG адрес для защиты идентификационных данных???
прочитал 13 пункт...плакал

Улыбнуло

ПРЕВЕД АДЗЛ МАДЭМЧЕГ КДЕ ТВОЙ МАГ АДРЕЗ ДЛЯ ДОЗТУБА В МИГАЛОЙН КАПИНЕД....

MODERATORIAL [MastX]

Вам "+" за нарушение п2.2.7 и п2.2.12 правил конференции

[sstet]

gosh
как там в Таиланде интернет не глючит как на родине?
эти папуасы наверно нас уделали по этому делу.

[Denisc]

Позвонил сейчас в Help-desk: +8 800 080 1010, сказали что наверное после 20 января будут расширяться каналы на россию, а пока каналы загружены на 100% и ничего не поделать.

[Фигляр ПЖ]

Кто скажет, что творится в мегалайне прямо сейчас?
На россию и европу есть маршрутизация?
Просто домой приду часов в 9, звонить белкам будет бесполезно... Они конечно не особо помогают (в случае с пингом - особенно), но для очистки совести отзвониться надо...

[e-BUG]

Черт, купил ВоВ, аккаунт зарегил, еще приобрел тайм карты, а играть невозможно!!! Ну что же делать? Это же деньги!!! Я понимаю, тайм карты перепродать можно, но так ведь нельзя!!! Весь мир играет и я хочу (тем более, что всего по часу в день!!!). ПлачУ по 4 с лишнем тысячи и не могу пользоваться услугой...

Народ, ну хоть слухи есть какие-то, когда ситуация улучшится? Меня скорее всего плюсанут, но у меня просто не хватает никаких нервов! Как так можно, мы же люди, почему с нами так обращаются???

[Deus]

Позвонил сейчас в Help-desk: +8 800 080 1010, сказали что наверное после 20 января будут расширяться каналы на россию, а пока каналы загружены на 100% и ничего не поделать.

Хоть какая-то приятна весть. Хоть что- то радует. Или это они так сказали - что-бы в нас теплилась надежда? Ну что-же - ждать осталось не долго.

[NeedForYou]

Ура, Наконец то интернет Починили, Выражую благодарность Канату, чей телефон начинается на +7-701... за то что все таки решил починить мой интернет.

А также службе 160 за то что я все таки не позвонил и не дал жалобу на 165 и ещё пару тройку людей.

С 27 декабря 2007 годя по 14 января 2008 года = 19 дней интернет был в отключке, как сообщили на прошлой недели из-за того что мой порт на мегалайне сгорел.


Блин, что-то сдесь неладно, год сурка по закону мура

19-ый день подлючения, подключили! хочется крикнуть YES! но думаю в офисе не все правильно за меня порадуются.

Утром позвонил техник просил завести модем, типа он хочет попробовать настроить мой ADSL модем потестировать и вроде как у него нету в списке моего модема (D-Link 500T), ну в общем в 9 часов после его звонка перестал работать телефон (ага кроссировкой занялись) ну так целый день и неработал, ладно пустяки издержки производства, все равно телефоном никто непользуется. В два часа позвонил - сказали перезвонят, в три часа позвонили сказали все ок подключают, в 4 часа позвонили сказали что нужно платить и подписать договор, а хотя когда я им деньги давал и просил предоставить договор сказали после подключения, а вышло как всегда наоборот, ну да ладно хорошо отец недалеко был успел до пяти часов заехать заплатить и подписать договор, забрал настройщика отвез домой и там он в течении 10 минут все настроил, правда запросил ещё сумму за настройку модема, хотя я ему говорил что настраивать эти модемы могу с закрытыми глазами, а он мол я уже настроил и в прейскуранте дополнительная услуга столько-то, ладно пришлось заплотить иначе ещё два дня праздника у них, а время деньги, сколько казахтелеком недопулучил бы от меня деньги, пустяки бы казахтелеком сказал? наверно, лишь бы непринимал массовый характер.

Ладно осталось приехать домой и занятся облюбованием интернета.

[skimitar2]

Ура, Наконец то интернет Починили, Выражую благодарность Канату, чей телефон начинается на +7-701... за то что все таки решил починить мой интернет.

А также службе 160 за то что я все таки не позвонил и не дал жалобу на 165 и ещё пару тройку людей.

С 27 декабря 2007 годя по 14 января 2008 года = 19 дней интернет был в отключке, как сообщили на прошлой недели из-за того что мой порт на мегалайне сгорел.


Блин, что-то сдесь неладно, год сурка по закону мура

19-ый день подлючения, подключили! хочется крикнуть YES! но думаю в офисе не все правильно за меня порадуются.

Утром позвонил техник просил завести модем, типа он хочет попробовать настроить мой ADSL модем потестировать и вроде как у него нету в списке моего модема (D-Link 500T), ну в общем в 9 часов после его звонка перестал работать телефон (ага кроссировкой занялись) ну так целый день и неработал, ладно пустяки издержки производства, все равно телефоном никто непользуется. В два часа позвонил - сказали перезвонят, в три часа позвонили сказали все ок подключают, в 4 часа позвонили сказали что нужно платить и подписать договор, а хотя когда я им деньги давал и просил предоставить договор сказали после подключения, а вышло как всегда наоборот, ну да ладно хорошо отец недалеко был успел до пяти часов заехать заплатить и подписать договор, забрал настройщика отвез домой и там он в течении 10 минут все настроил, правда запросил ещё сумму за настройку модема, хотя я ему говорил что настраивать эти модемы могу с закрытыми глазами, а он мол я уже настроил и в прейскуранте дополнительная услуга столько-то, ладно пришлось заплотить иначе ещё два дня праздника у них, а время деньги, сколько казахтелеком недопулучил бы от меня деньги, пустяки бы казахтелеком сказал? наверно, лишь бы непринимал массовый характер.

Ладно осталось приехать домой и занятся облюбованием интернета.

Тебя Лохонули Платить настройщикам ненадо Это тебе Скажут в Любом Офисе КТ .. Так что жди Счет за телефон там будет светиться Доп сумма За настройку Модема...Впринцыпе Сумма невиликая НО все равно...2500 тг ето пол месяца на хите..

[Maxi_2000]

А кто-нибудь пробовал им позвонить и узнать что случилось? не на какие сайты кроме .кз незаходит!!!

Видать круто отметили старый новый год, что перевернули стойку, к которой прицеплены внешние каналы!
http://logger.online...a-transtel.html
Самый жирный канал в нуле, остальные не в лучшем состоянии...

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 14.01.2008, 18:01:17

[JDie]

Позвонил сейчас в Help-desk: +8 800 080 1010, сказали что наверное после 20 января будут расширяться каналы на россию, а пока каналы загружены на 100% и ничего не поделать.

Какое совпадение )) мне наверна подарок на день рождение сделать хотят ))

[Yura_qwest]

Так всетаки парни когда решится вопрос о ПИНГЕ.
Если так подумать Мегалине это ***** просто нет слов звонил на службу подержки 8-800-080-64-56 говорят оброщайтесь в КЗ по своему регеону на номер 160, те в свою очередь отправляют на номер 333-104,333-868,333-408 на эти номера вопще не кто не отвечает хотя говорили что это фелиал Мегалайна (полный зеро).
Может ГОШ поможет, что скажешь веть люди давно про это говорят.
Завтра попытаюсь позвонить на службу жалоб на номер 8-800-080-20-80 так мне подсказали.
У кого будут какие сооброжения по этому поводу.

[Z@voolon]

В 2 часа поставил на закачку линух. Сейчас смотрю скачалось аш 61 мегабайт!!! Так глядишь к лету скачаю. А там уже и новый выйдет. На пинг уже забил давно ибо это безнадежно. Но скорость!? Никогда таково не было. Всегда качалось с максимальной. Что случилось в последние несколько дней? Вить всё же было нормально!

Сообщение отредактировал Z@voolon: 14.01.2008, 22:13:28

[LLoLLz]

ХЗ что они там делают, но в воскресенье вооще все основные каналы были выключены и на любой сайт .ru зайти невозвозна да и сейчас не фонтан...бесит буду звонить в общество защиты прав потребителей...

[X0pek]

плин если перезагружайю модем он логинится хз скоко времени, потом получае говенный 89 айпишник( вод наказание

каг же всё достало(

[Mare]

плин если перезагружайю модем он логинится хз скоко времени, потом получае говенный 89 айпишник( вод наказание

каг же всё достало(

ООО .. ЭТО ЕСТЬ ТАКОЕ ... я щась не трогаю модем .. так как поймал золотой ай пи 88,204...... держу его как выйгрышный билет БИНГО.

[cirdan]

Вспоминаются старые, не совсем добрые времена, когда на диалапе нужно было успевать выйти до 18:00, ибо после этого времени и до двенадцати, часу ночи подконнектиться невозможно. на дворе 21 век, весь цивилизованный мир не помнит скорости <1 Мбита, а у нас вечером к мегалайну подключится если и возможно, то за время ожидания коннекта успеваю согреть чайник, выпить чаю, прочитать газету, сделать еще что-то и только потом, часика через пол есть коннект

И напоследок, видимо цитата из каких-то СМИ:
"Основной поставщик услуг широкополосного интернета в Казахстане компания "Казахтелеком" безусловно соответствует современным требованиям, предъявляемым ведущим, технологически развитым странам, так как предоставляет своим клиентам скорость 128 кб/с как на входящем, так и на исходящем канале, что в сумме составляет 256 кб/c", - отметил Аскар Бишигаев.

Радуемся, оказывается у нас никакие не 128 Кбит, а все 256 Вобщем, я плакал.

[Mare]

так как предоставляет своим клиентам скорость 128 кб/с как на входящем, так и на исходящем канале, что в сумме составляет 256 кб/c", - отметил Аскар Бишигаев[color=#CC0000] Ну всё попали ...... Значит у нас уже есть 256 .... В сумме ,,, а если исходящии /входящий будет 256 .. это в сумме 512 ... Ну я скажу .. даже смеяться грех ...

Сообщение отредактировал Mare: 14.01.2008, 23:10:28

[LLoLLz]

88,204...... держу его как выйгрышный билет БИНГО.

дык я один раз поймал, а у меня свет маргнул вооще ЖЕСТЬ


З.Ы. Судить их надо

Сообщение отредактировал LLoLLz: 14.01.2008, 23:08:24

[loco]

ого у меня тоже 88,204....
я тоже счастливчик!

Сообщение отредактировал loco: 14.01.2008, 23:10:56

[LLoLLz]

ого у меня тоже 89,204....
я тоже счастливчик!

Сделай трасировку на game.theabyss.ru plz=)