Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[-Rocky-]

Никогда не ругался в данной теме, но видать придется. Пинг для меня не главное, так как сижу в основном на торентах, а скорость была около положенных 16К.
Теперь же скорость около 5-7К. Это уже безобразие! (Сразу оговорюсь, что 10 гиг не истратил). Прямо как на диалапе.
И еще на 92 айпишнике не могу соединиться со многими сидами, так же с меня качать многие не могут!
Приходится дрючить модем, чтобы поймать более менее живой айпишник, куда годится? Типа дальше хуже?

заявки принимают на 065, возможно магистраль сдохда, или порт на DSLame глючит

[Andrew_S]

2Rocky
Вы не поняли главного!
Можно оторубить все внешние каналы и даже в этом случае ответственности, согласно договора, они нести перед пользователем не будут!

[Antananarivu]

как-то странно работает мегалайн в последнее время
пинг то нормальный то жуткий..

зависит ли это от количество абонентов, неприрывно растущих а последнее время?

[Andrew_S]

Ага, и от кривых рук то же.

[sergey1991]

Люди кто знает подскажите. У соседа и у меня есть доступ через мегалайн. У нас одинаковый тариф и одинковые модемы ADSL USB. Иногда бывает так что соседу мегалайн не нужен. Могу ли я подключить к своему компу дополнительно его модем (его телефонную линию от сплитера уже провел к себе) и через какую-нибудь программу поиметь доступ с удвоенной скоростью. Вообще существуют ли такие программы или это невозможно?

Этот вопрос уже поднимался! Читайте вот этот топик: http://vse.kz/index....opic=137018&hl=

Как я понял надо покупать модемы с двумя портами WAN. В описаниии таких модемов указывается что такой режим работы используется для распределения нагрузки и для автоматического резервирования - если один WAN канал выйдет из строя, данные начнут передаваться через второй. Значит все-таки увеличения скорости доступа не добиться? Даже если купить такой модем - его можно просто установить и работать с двумя каналами и не нужен мультилогин и никакой программы устанавливать не надо? А программу Multilink я не смог скачать - ссылки битые - эта программа вообще подходит для таких случаев?

[Карандаш16]

...
А все дело в том что я играю в World of WarCraft (онлайн игра), и с нашим ''любимым'' megalinom это делать становиться все нерееальнее день ото дня! есть такое понятие ping - это время через которое действие которое ты нажал на клаве происходит в игре! Нормальный ping 0-300, с которым еще реально играть 300-600! Дальше это уже полная жопа! А с megalinom ping может легко держаться 300 в течении двух недель, а потом стать 1000-1500 на 3 месяца! Так вот у меня ping уже около 3 месяцов 1500 и это меня уже просто напросто бесит!
...

MODERATORIAL [MastX]

Устное предупреждение о нарушении п.2.2.5 правил конференции

Сообщение отредактировал MastX: 08.01.2008, 23:29:45

[Xrundel]

КТ реально шивелиться не хочет связь все хуже и хуже

[sstet]

если это модемы, то в винде можно на одно соединение несколько модемов вешать

можно чуть подробнее. что вы имели в виду.

Сообщение отредактировал sstet: 08.01.2008, 22:54:14

[Ecclesiastes]

ну пользователи тоже ничего делать не хотят, кроме как на этом форуме ругать КТ. Так что проблема с пингом на долго, лучше удаляйте WoW и живите в реале.

[Xrundel]

ну давайте будем предпринимать конкретные действия чтобы КТ расшивелить хоть как-то есть какие нибудь предложения?

[Ecclesiastes]

ничего предложить не могу. уже много куда звонил, ругался, помоему все бесполезно.

[MastX]

ну давайте будем предпринимать конкретные действия чтобы КТ расшивелить хоть как-то есть какие нибудь предложения?

лучшее что можно посоветовать - почаще жаловаться по указанным вверху страницы контактам - может что-то и изменится...
где-то тут еще пробегали контакты АИСа...

[Гринч]

Подскажите, плиз, как можно (и можно ли) на сайте мегалайна посмотреть свою текущую статистику - сколько информации скачал, ск-ко отдал и т.д. Ппочему-то в личном кабинете у меня пусто

[MastX]

надо разбираться почему пусто в кабинете - другой статистики нет...

[WizardKZ]

всем доброго времени суток!

так как данный форум не является форумом для жалоб,
предлагаю следующую ссылку использовать как оную:

http://www.aic.gov.k...at=23&id_razd=3
Агентство Республики Казахстан по информатизации и связи.

Я так понимаю, это основной контролирующий орган для АО "КТ"

з.ы. может быть подействует)

[Baklashka]

ща попробуем пожаловаться

[RBR]

у меня не открывается.... У кого открывается?

[Андрбек]

аналогично! не открывается сайт Агентства Республики Казахстан по информатизации и связи
***
глюк, уже открывается только вот вопросы, как и ответы однотипны

Сообщение отредактировал Андрбек: 09.01.2008, 11:28:20

[Unforgivable sinner]

Кстати, вот вам в третий раз назло Московский анлим за 1500руб, попускайте слюньки, я туда съезжаю уже в мае месяце

Млин... пусть твой товарищ проверит не на самом себе хоть раз...
Дистанция 50 миль
Хотя бы на Европу или Америку блин...
Этож ты скорость и пинг внутри сети его провайдера тут уже третий раз постишь, а до тебя все не дойдет.

У них метроэзернет по городу уже раскидан . Ты с Владивостоком или хотя бы с Арханегльском пакеты погоняй картина будет менее радужная.

[X0pek]

вы гоните парни)
у америкосов до нарших ресурсов пинги 40-50, считайте растояние)

только в казахстане от растояния зависит задержка инета)
неднадо меня стыдить, я неговорю что тут прямая зависимость) чисто глумная зависимость)

Сообщение отредактировал X0pek: 09.01.2008, 15:21:45