Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Visco]

Хотел узнать. На мегалайн хит, считается исходящий трафик? если там 10 гигов?

[Urukhay]

Астана, как узнать какая АТС? у меня как было 512/256 так и осталось. пока еще никуда не звонил, думаю подожду, если что на следующей неделе позвоню.

[Amie]

Хотел узнать. На мегалайн хит, считается исходящий трафик? если там 10 гигов?

В Мегалайн считается только входящий трафик

[rasti_san]

А если не USB модем а LAN ZyXel 660RT-1 как узеать скорость порта?

[asusalexx]

Amie, ты уточнить забыл, что не считается исходящий траф только населению, и всем кто к этой категории приравнены. А то счас поначитаются наших советов те, кто с предприятия пользуются мегалайном - будет им сканал потом от начальства

[Мобилен]

Алматы
Жду, берёт девушка, называется номер "одиннадцатая". Объясняю ситуацию, даже не дошёл до конца объяснения, она говорит ок, щас свяжусь с технарями, подождите плз. Жду, через минуту говорит всё, проверяйте. Прямо сейчас, да. Отключаю телефонный кабель от модема, подключаю, down, initializing, up, и О ЧУДО
Upstream Speed: 1024 kbps
Downstream Speed: 1024 kbps

Итого 5-7 минут разговора с толковой (и очень даж милой на слух) девушкой

Все у кого ниже 1024 скорость порта - звоните, и добивайтесь номера 11. Она сечёт фишку

Немного уточню: также звонил на 065, пообщался с оператором, заявку приняли, позвонил через час, сказали сервер не доступен, но заявка рассматривается...
Кстати скорость моя была на порту: 518 kbps / 517 kbps
Сейчас модем ребутнулся, проверяю, и вуаля: 1029 kbps / 517 kbps
Так, что не обязательно добиваться конкретного оператора, а просто спокойно объяснить ситуейшн...
И не всегда ответ типа: "Сервер не доступен" считайте отмазкой... В общем спасибо всем, кто помог увеличить скорость на порту, спасибо ЦТ, спасибо Мегалайну, спасибо операторам.
ЗЫ. Оператор был не 11...

[EXO]

Окрыл кабинет и ужаснулся. Болше гигу трафу скачанного с внутреннего пошло во внешний. Ладно был бы хит, а то турба. КТ будет делать перерасчет или опять звонить пятцоттыщраз?

Сообщение отредактировал EXO: 03.06.2008, 17:48:38

[asusalexx]

rasti_san, сейчас нажал на кнопку "Поиск", которая вверху на странице вёл туда название твоего модема - результат поиска - более 15 страниц с ответами Влом переписывать то, что уже 15 раз до меня написали..

[KozaNostra]

01.06.2008 17:48:14 Входящий трафик ADSL512(KAZ) 629.68 01.06.2008 17:48:14 Входящий трафик ADSL256 369.90 ---как зарабатал кабинет сразу стало понятно, что каз.телеком такой же глюченный, как и ХР!!! С казторки скачал, а мне трафик закинули на оба сервиса, хотя установил IPfilter...Пользователи Megaline Turbo&Start будьте осторожны, отключайтесь и проверяйте начисления!!

[MasterLove]

Ребята так ктонить обясните как борость с тем что постоянно сетевой мой модем теряет инет загораеться красная лампочка и в настройка пишет INCORRECT PASSWORD and login раз 5 уже пароль менял не помогает ...может DNS проставить ??

[twisty]

Вот уж точно брехня - с внутренних трекеров скачал за май 46 гигабайт, с внешки - 4 гига. Всё легло правильно, гиг локального трафика не положили за 31 мая Т.е вообще никуда не положили. Ну, это я прощаю...

а тебе кто-то "за май" тут говорит?
Мы в июне, мэн, скорость повысили, багов добавили. В мае и у меня всё прекрасно работало и попадало куда надо.
А вот в июне началось, и не только у меня, полистай форум назад.
это собсна уже и Mare и gosh видели, что народ жалуется на биллинг в ИЮНЕ

2 rasti_san
зайди telnet'ом на адрес роутера, по дефолту 192.168.1.1
меню 24 - System Maintenance
1 - Status
там
Upstream Speed: 1024 kbps
Downstream Speed: 1024 kbps
Это скорости порта будут.

[rasti_san]

Спасибо asusalexx

[twisty]

Ребята так ктонить обясните как борость с тем что постоянно сетевой мой модем теряет инет загораеться красная лампочка и в настройка пишет INCORRECT PASSWORD and login раз 5 уже пароль менял не помогает ...может DNS проставить ??

Не меняй ничего! Просто жди, пусть модем перезванивает, у меня когда соединение рвётся тоже долго не может дозвониться. ДСЛ несущая появляется сразу, а дозвон не проходит. Это бывало раньше и постоянно присутствует с 1 июня. По 1-2 часа бывает не может дозвониться... Особенно мне в ночь с 31 на 1 облом был, в 23:58 сессию оборвал и на 1.5 часа был отрезан от мегалайна...

[xlive]

Астана, как узнать какая АТС? у меня как было 512/256 так и осталось. пока еще никуда не звонил, думаю подожду, если что на следующей неделе позвоню.

первые две цифры твоего телефона

[noki]

зайди telnet'ом на адрес роутера, по дефолту 192.168.1.1
меню 24 - System Maintenance
1 - Status
там
Upstream Speed: 1024 kbps
Downstream Speed: 1024 kbps
Это скорости порта будут.

это на хите?
а у меня вчера показывало 509/512
как увеличить?

[twisty]

это на хите?
а у меня вчера показывало 509/512
как увеличить?

на хите, мои посты выше почитай, даже сегодня утром у меня было 512/512.
У тебя ещё сегодня есть час, чтобы решить это дело

[asusalexx]

Я собственно и не оспаривал безглючность работы тарификатора, я написал о том, что мне (слава Богу) всё тарифицируется правильно. И в мае, и в июне. А вот то, что там заявлено было, типа - "не включайте IP-фильтр, мол всё равно трафик ложиться неверно" - вот с этим я абсолютно не согласен. Существует большой риск получить входящий траф не от казахстанского сидера, а извне.

[X0pek1]

Оо да! ужас у меня торент качает 90 кб.с на хите по казахстану, половина страничек kz неоткрывается,
что это? конец мегалайна?

[X0pek1]

кстати кто сказал что между мегалайнерами доступна прямая связь? у меня не один IP непингуется даже!

[MasterLove]

Спасибо за совет буду ждать когда это прекратиться .....будем все ждать да пожет нам бОГ!!