Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Olson]

если постоянно модем перподключается на мегалайин турбо, в чем может быть проблема? до это стоял хит все нормально работало.

Проблема наверно в том,что походу состояние вашей тел.линии оставляет желать лучшего! Хит тянула еще,а вот Турбо не тянет! Посмотрите через 192.168.1.1 параметры вашей линии и все станет ясно!

[akagoldsmith]

если постоянно модем перподключается на мегалайин турбо, в чем может быть проблема? до это стоял хит все нормально работало.

Проблема наверно в том,что походу состояние вашей тел.линии оставляет желать лучшего! Хит тянула еще,а вот Турбо не тянет! Посмотрите через 192.168.1.1 параметры вашей линии и все станет ясно!

вот что скажите? какие вообще критерии должны быть для турба:

Line State : 	 Connected
Modulation : 	 ADSL_G.dmt
Annex Mode : 	  Annex A
Max Tx Power : 	 -38 dBm/Hz
 
Item 	              Downstream 	Upstream 	   Unit
SNR Margin 	      6 	            9 	             dB
Line Attenuation      34 	           20 	            dB
Data Rate 	            9952 	         1088 	    kbps

[Olson]

gold$mith
Линия средней паршивости,вот SNR Margin на пределе! Попробуйте по эксперементировать с модуляциями - может поможет! Выставите ADSL2+ и посмотрите на SNR Margin,должно быть чем больше,тем лучше!(точно не помню,но значения от 6 до 10 сигнал DSL не стабильный!)!

[banshee]

Item 	              Downstream 	Upstream 	   Unit
SNR Margin 	      6 	            9 	             dB

Еще состояние кабеля от розетки до щитка в подъезде посмотрите. Кабель должен быть целым, без повреждений и скруток. Если скрутки есть, то они должны быть пропаяны.
Ну, а так, да, согласен: ADSL2+ должен облегчить жизнь.

[akagoldsmith]

попробеум щас стоит мультимадуляция, еще у меня полу лапша полу ютипишка дума линию заменить до короба полностью на ютп,и вызнаете я кароче посмотрел статистику подключении есть где стабильно работает а есть где по 3 раза в среднем переключается. а вообще вот что нашел:

Первичные параметры

Сопротивление шлейфа — не более 900 Ом
Сопротивление изоляции номинальное — более 40 МОм
Ёмкость шлейфа — не более 300 нФ
Ёмкостная асимметрия — не более 10 нФ, или не более 5 %
Работа при увеличении шлейфа и заниженной изоляции возможна при условии качественного станционного оборудования, при пониженной скорости передачи данных

Вторичные параметры

Затухание сигнала (Line Attenuation):

до 20 dB — отличная линия
от 20 dB до 40 dB — рабочая линия
от 40 dB до 50 dB — возможны сбои
от 50 dB до 60 dB — периодически пропадает синхронизация
от 60 dB и выше — оборудование работать не будет

Уровень шума (дБ относительно 1 мВт при сопротивлении нагрузки 600 Ом):

от −65 dBm до −51 dBm — линия отличная
от −50 dBm до −36 dBm — хорошая линия
от −35 dBm до −20 dBm — работа с периодическими сбоями
от −19 dBm и выше — работа оборудования невозможна

SN Margin (AKA Signal или Noise Margin или Signal-to-Noise Ratio (SNR)):

до 7 dB — плохая линия, присутствуют проблемы синхронизации
от 7 dB до 10 dB — возможны сбои
от 10 dB до 20 dB — хорошая линия, без проблем с синхронизацией
от 20 dB до 29 dB — очень хорошая линия
от 29 dB — отличная линия

Для ADSL линии рекомендуется к использованию витая пара (а не «лапша»), в противном случае снижается пропускная способность канала передачи данных.

upd 23:09 :

поставил ADSL2+

Item    	      Downstream 	Upstream 	Unit
SNR Margin 	       14 	              6 	dB
Line Attenuation 	35 	              19 	dB
Data Rate 	             10236 	           1112 	kbps

Сообщение отредактировал gold$mith: 30.10.2011, 23:12:37

[mainflash]

попробеум щас стоит мультимадуляция, еще у меня полу лапша полу ютипишка дума линию заменить до короба полностью на ютп,и вызнаете я кароче посмотрел статистику подключении есть где стабильно работает а есть где по 3 раза в среднем переключается. а вообще вот что нашел:

Item    	      Downstream 	Upstream 	Unit
SNR Margin 	       14 	              6 	dB
Line Attenuation 	35 	              19 	dB
Data Rate 	             10236 	           1112 	kbps

1. Звоните 165 и требуйте - ИМЕННО требуйте снизить Порт до 8 мегабит и 1 мегабита - НА Входящий и Исходящий SNR - 100% повыситься
ПыСы - Мне не понятно какой умник в Алматытелеком решил в одностороннем порядке порты поднять ППЦ нужно же хоть немного знать о DSl чтобы понимать что у многих начнутся обрывы.
2. Некоторые модеми - да что там некоторые - почти все имеют нехорошую черту занижать SNR при выводе статистики - связанно с тем что у каждого производителя свои понятия об эталлонности, справедливости ради они конечно не сильно разнятся с общепринятыми но все же есть немного.
3. Поставьте, так ради примера G.Lite модуляцию и посмотрите параметры SNR уверяю вас что будут куда лучше, так что... см. пункт 4
4. Можно конечно лично протянуть до коробки витую-экранированную, но АТС вы не сможете перенести в свой дом, а тем более у вас нет доступа к серверам и шлюзам Алматытелеком...
ТАК ЧТО ВСЕМ СИДЯЩИМ НА DSL если вам кажется что линия плохая -
а) ставьте для проверки G.Lite - если параметры неплохие - звоните в 165 и требуйте поэтапного снижения порта, если отказываются пишите в книгу жалоб - http://blog.telecom.kz/
б) если после G.Lite - параметры линии не ахти - то вызывайте монтера пускай ищет "хохотушки" (скрутки) на линии ОТ КОРОБКИ ДО АТС, скрутки от модема до коробки - я думаю многие в состоянии устранить сами.

[~Sakura~]

Интересно насколько вас хватит, с интернетом от билайна. Я бы даже не рисковал на него переходить )))

я вот уже хочу уйти от билайна! 3 месяца как поключен, а вот этот месяц просто ужасная работа интернета!
мало того, что даже ютюб на 360р тормазит, так еще бывает вообщем по несколько часов интернета вообще нет!
жаль что я свой adsl модем продал!

Давно уже надо было! Сколько мучиться то можно уже. У меня тоже хорошо мегалайн работает и вообще не выкидывает, скорость обещанную дали.

[Nikk2]

Если скрутки есть, то они должны быть пропаяны.

Ну а , если просто аккуратненько перекручен в одном месте - неужели так сильно это отразится на качестве сигнала?

[Gaffer]

Привет.
Недавно кореш платил за телефон, переключался на Турбо + и ему работники алматы телекома рассказали, что вскоре ограничение по трафику на внешние ресурсы бодет снято.. - кто-нибудь может подтвердить..?

[banshee]

Ну а , если просто аккуратненько перекручен в одном месте - неужели так сильно это отразится на качестве сигнала?

Если линия хорошая и если скрутка аккуратно и надежно сделана, то разницы скорей всего не заметите. Но если линия на последнем издыхании, как в этом случае, то каждый дефект провода может давать минус лишний дБ к SNR. А оно нам надо? Если есть возможность исправить, то лучше исправить.

[Usus]

как у меня обстоят дела?

Connection Status Connected
Us Rate (Kbps) 1169
Ds Rate (Kbps) 10236
US Margin 4
DS Margin 14
Trained Modulation ADSL_2plus
LOS Errors 0
DS Line Attenuation 29
US Line Attenuation 16
Peak Cell Rate 2757 cells per sec
CRC Rx Fast 0
CRC Tx Fast 0
CRC Rx Interleaved 348
CRC Tx Interleaved 366

[Dubok]

Добрый день, у меня мегалайн хит последние 2-3 дня сильно тормозит. У кого-нибудь еще подобные проблемы возникают?

Сообщение отредактировал Dubok: 31.10.2011, 18:46:47

[mari95999]

Добрый день, у меня мегалайн хит последние 2-3 дня сильно тормозит. У кого-нибудь еще подобные проблемы возникают?

У меня с месяц уже такие проблемы - Мегалайн Турбо...они только пишут,что скорость увеличили,а на самом деле только хуже становиться...

[Mr_Wolf]

Странно что-то стало Мегалайн, после 18.00 как-будто кто-то сидит на рубильнике и постоянно выключает и включает и при чем постоянно, днем все отлично? Или только у меня так?

[Maranga]

Странно что-то стало Мегалайн, после 18.00 как-будто кто-то сидит на рубильнике и постоянно выключает и включает и при чем постоянно, днем все отлично? Или только у меня так?

У меня тоже так последние 3 дня . Megaline Hit, сигнал каждую минуту пропадает.

[designf]

Странно что-то стало Мегалайн, после 18.00 как-будто кто-то сидит на рубильнике и постоянно выключает и включает и при чем постоянно, днем все отлично? Или только у меня так?

У меня тоже так последние 3 дня . Megaline Hit, сигнал каждую минуту пропадает.

У меня тоже частенько бывает, Караганда.

[Exit Net.]

Хотят наверное что бы вы на турбо перешли)))

[Merkava]

Странно что-то стало Мегалайн, после 18.00 как-будто кто-то сидит на рубильнике и постоянно выключает и включает и при чем постоянно, днем все отлично? Или только у меня так?

Позвоните в техподдержку или им на блог только писать.
К слову, как раз лазил по сайтам и нашел ссылку, там показана инфограффика и объявлен конкурс. КТ решили дарить подарки. Посмотрите, может кто решит выиграть довольно таки не плохие призы.

[Ksenija]

Позвоните в техподдержку или им на блог только писать.
К слову, как раз лазил по сайтам и нашел ссылку, там показана инфограффика и объявлен конкурс. КТ решили дарить подарки. Посмотрите, может кто решит выиграть довольно таки не плохие призы.

О! действительно неплохие призы, скажу вам техника лишней не бывает благодарю за информацию, будет чем заняться вечером

[teo14]

как у меня обстоят дела?

Connection Status Connected
Us Rate (Kbps) 1169
Ds Rate (Kbps) 10236
US Margin 4
DS Margin 14
Trained Modulation ADSL_2plus
LOS Errors 0
DS Line Attenuation 29
US Line Attenuation 16
Peak Cell Rate 2757 cells per sec
CRC Rx Fast 0
CRC Tx Fast 0
CRC Rx Interleaved 348
CRC Tx Interleaved 366

А какой тариф?

Вопрос ко всем: как добиться, чтоб тоже выставили Ds Rate (Kbps) 10236?

Сообщение отредактировал teo14: 01.11.2011, 16:45:54