Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[natylek]

у меня уже несколько дней идут разрывы соединений,до этого им звонил сказали проверят линию но уже прошел а в ответ тишина,классный у них сервис

Позвоните еще раз и напомните о себе, возможно произошла какая то ошибка, или у них много запросов, поэтому не успели к вам прийти.

[Leemonka]

Да вообще задолбал мегалайн. То он работает, то нет. То медленно, то не работает. Когда уже кто нибудь нормальный интернет нам предоставит? Где же это видано, столько жалоб на такой богатейший инет?

[~Sakura~]

Да вообще задолбал мегалайн. То он работает, то нет. То медленно, то не работает. Когда уже кто нибудь нормальный интернет нам предоставит? Где же это видано, столько жалоб на такой богатейший инет?

Ну богатейший или нет, не наше дело. Но вот то, что временами не работает, могу посоветовать, позвонить в тех поддержку, проверьте модем хорошо, если там скажут, что все в порядке.

[_net_user_]

Проблема с пингом на основном шлюзе + скачкообразный интернет (переодически). От 165 толку ноль.
Есть спецы или знающие к кому обращатся, проконсультируйте плиз, можно в личку.

[Айдыныч]

сегодня целый день обрубался ID net

[Tuco]

похоже где-то в России что-то сломалось. всё, что идёт через 85.26.239.245 не грузится. в общем, через мегафон не работает.

и уже не в первый раз.

Сообщение отредактировал Tuco: 22.09.2011, 06:07:25

[Leemonka]

Вообще мегалайн полный отстой. Мне брат его подключил. Я сама не хотела. Теперь наверно буду отключать, не могу.
Спс, модем проверю.

[Tuco]

что-то вообще последние два дня сайты с северного амер. континента не открываются. Всё, что через вышеуказанный ip идёт - виснет при открытии. (Если у кого есть возможность, проверьте например).

[I know]

Cпасибо, St.RangerK. чё-т я веткой попутал...

Сообщение отредактировал Ойпырмай: 22.09.2011, 12:50:09

[St.RangerK]

не блокирует

[disorder_attempt]

похоже где-то в России что-то сломалось. всё, что идёт через 85.26.239.245 не грузится. в общем, через мегафон не работает.

и уже не в первый раз.

с начала месяца совершенно мертвый интернет. даже фото не прикрепишь... на 160 или 165 посоветовали конфигурацию. см.ниже. не ахти...



делимся опытом, у кого как настроено?!

[Tuco]

с начала месяца совершенно мертвый интернет. даже фото не прикрепишь... на 160 или 165 посоветовали конфигурацию. см.ниже. не ахти...

на какой сайт не крепится фото? (домен или ip)

[Arnama]

Вообще мегалайн полный отстой. Мне брат его подключил. Я сама не хотела. Теперь наверно буду отключать, не могу.
Спс, модем проверю.

тк ты бы сначала проверила модем, а потом судила, что виновато! ну и купишь ты USB модем и еще больше будешь денег класть на него постоянно. Единственное, везде можешь сидеть. Но лучше конечно стабильно сидеть на одном и платить одинаково каждый месяц. на более быстрый переключайся, если этот тормозит. Не знаю, что еще подсказать то.

[Al pay]

Никто не знает HIT подешевел или нет? Сейчас у меня на брони стоит мегалайн, и на почту пришло сообщение, что (цитирую): "С сентября т.г. для тех, кто перейдет на тарифный план «Megaline Hit» есть уникальная возможность пользоваться высокоскоростным доступом в Интернет со скоростью 4 Мбит/с (внутренние ресурсы) и 2 Мбит/с (внешние ресурсы) по выгодной цене с 25% скидкой – 3 195 тенге. Если Вы уже пользуетесь услугой "бронирование порта" не менее двух месяцев, то при переходе на «Megaline Hit» Вы можете стать обладателем скидки на целых полгода!" Вот не понял условий тарифа - то ли скидка для тех, кто на брони сидит, то ли для тех, кто только с сентября на хит перейдет. Остальные хитовцы лысые останутся?

Сообщение отредактировал Al pay: 22.09.2011, 16:26:07

[Cbuty]

с начала месяца совершенно мертвый интернет. даже фото не прикрепишь... на 160 или 165 посоветовали конфигурацию. см.ниже. не ахти...



делимся опытом, у кого как настроено?!

Больше не пишите подобного... даже не смешно... в Мегалайне адрес присваевается динамический те в настройках должно стоять автоматический, в IDnet тоже самое... у вас настройки для внутренней сети... гоните советчиков в шею... По теме Да конечно надоело постоянное прыгание скорости и не радует 8 МБит на внешку ибо особой разницы не вижу - ранее было 2МБит

Сообщение отредактировал Cbuty: 22.09.2011, 22:01:40

[St.RangerK]

В настройках не указан Default Gateway, без него по идее интернет вообще не должен работать... Разве что через прокси сервер...

[Хочу летать]

Никто не знает HIT подешевел или нет? Сейчас у меня на брони стоит мегалайн, и на почту пришло сообщение, что (цитирую): "С сентября т.г. для тех, кто перейдет на тарифный план «Megaline Hit» есть уникальная возможность пользоваться высокоскоростным доступом в Интернет со скоростью 4 Мбит/с (внутренние ресурсы) и 2 Мбит/с (внешние ресурсы) по выгодной цене с 25% скидкой – 3 195 тенге. Если Вы уже пользуетесь услугой "бронирование порта" не менее двух месяцев, то при переходе на «Megaline Hit» Вы можете стать обладателем скидки на целых полгода!" Вот не понял условий тарифа - то ли скидка для тех, кто на брони сидит, то ли для тех, кто только с сентября на хит перейдет. Остальные хитовцы лысые останутся?

А ты позвони в КТ и спроси.Мне кажется, что всем, кто перешел с сентября.

[uzhassteg]

подскажите, сколько сейчас стоит Turbo Plus + ID TV? если нет большой ценовой разницы между Hit + ID TV (4900тг), надумал перейти на турбо.

[Хочу летать]

подскажите, сколько сейчас стоит Turbo Plus + ID TV? если нет большой ценовой разницы между Hit + ID TV (4900тг), надумал перейти на турбо.

Вообще у них на сайте стоит 6400, но т.к они снизили плату на Турбо, то по идее должно быть 5300. Позвоните по 160 и спросите, возможно они не сменили просто цифры у себя на сайте.

[Аселека]

подскажите, сколько сейчас стоит Turbo Plus + ID TV? если нет большой ценовой разницы между Hit + ID TV (4900тг), надумал перейти на турбо.

вчера установили Turbo + ID TV,перешли с Хит и Алма Тв. Телевидение ни в какое сравнение не идет с алма тв,очень классное,даже фильмы можно покупать,прикольно нам установили вай фай,тепреь клево ходить по дому с ноутом,а то через провод постоянно обрывался инет
стоимость сказали Турбо4600+Тв= 5300тг в мес.