Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Mare]

Ребята, у меня мегалайн хит, сегодня вечером перестал работать, автоматически перенаправляет на страничку личного кабинета, там лазию по личному кабинет а внешние сайты не открываются, сразу перенаправляют на страничку личного кабинета

варианты . Кто то сидит под вашим логином .
Заблокировано - не оплаченная услуга - долги .
Сработал лимит - если вы вели ограничение по трафике в пакете старт или Турбо .

[KazTor]

Смысл ломать тарифный план Старт?Гигабайты вы на нем не накачаете,не так ли?

Вы действительно все-таки неадекватны. Я Вам говорю о доступе взломщика к аккаунту пользователя, а Вы какую-то ахенею несете об взломе тарифного плана, так как Вы упертый на лайте, давайте расмотрим его,: ну и как, обратили на пункт оплаты перерасхода трафика? Тяжело Вам будет расчитать на сколько чел попадет в таком случае на бабки? За сутки? За неделю? ...???...
Может теперь для Вас доступно то, что я девушке советовал? Если нет, то специально для Вас: в том случае про который говорил я, она рисковала бы только временным снижением пропускной способности трафика и только на внешние ресурсы. Пропускная способность внутреннего трафа осталась бы прежней, как и абсолютная целостность её кошелька.
И еще. Я не подключен к меге у меня другой проф и нет у меня желания как на переподключения прова, так и на лобирование какого-то тарифного плана

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.2 и 2.2.7 Правил. Как и договаривались. Аппеляции заранее отклоняются.

Сообщение отредактировал gosh: 16.10.2009, 11:18:52

[acter]

Вы действительно все-таки неадекватны. Я Вам говорю о доступе взломщика к аккаунту пользователя, а Вы какую-то ахенею несете об взломе тарифного плана, так как Вы упертый на лайте, давайте расмотрим его,: ну и как, обратили на пункт оплаты перерасхода трафика? Тяжело Вам будет расчитать на сколько чел попадет в таком случае на бабки? За сутки? За неделю? ...???...
Может теперь для Вас доступно то, что я девушке советовал? Если нет, то специально для Вас: в том случае про который говорил я, она рисковала бы только временным снижением пропускной способности трафика и только на внешние ресурсы. Пропускная способность внутреннего трафа осталась бы прежней, как и абсолютная целостность её кошелька.
И еще. Я не подключен к меге у меня другой проф и нет у меня желания как на переподключения прова, так и на лобирование какого-то тарифного плана

Я выразился(написал) не правильно,имел в виду аккаунт с подключенным на нем тарифным планом Старт!И что вы тут мне тыкаете никчемные ссылки?Это все я знаю без вас!Вы писали:и нет у меня желания как на переподключения прова, так и на лобирование какого-то тарифного плана,а чем вы тут занимаетесь,как не лоббированием тарифного плана Хит?!Вы писали:Megaline HIT ну или Light, практически любой другой тарифный план для Вас чреват в недалеком будещем встреванием на деньги и может быть даже большие...,ваше однозначное мнение того что человек "встрянет"на деньги,просто убивает!Она же ясно писала,черным по белому:просто в день два три часа, а то и меньше. ,а вы начинаете ей "вручать"этот Хит,вместо того что бы популярно объяснить что и как сделать что бы не "встрять"на деньги на ТП Старт!и не надо переворачивать смысл моих постов,где я пишу что можно также пользоваться ТП Старт ,вместо вашего Хита,притом без выкидывания энной суммы денег!В общем разговор с вами это как разговор с бревном,свою точку зрения я высказал,а вас посылаю в далекий игнор!
P.S А девушка если решиться подключится к Старту,может написать мне в личку,где я постараюсь объяснить какой софт использовать,дабы не было проблем с утекающим внешним трафом!

[lemon-fresca]

Посоветуйте пожалуйста! Есть потребность в интернете ну скажем на работе или на ноуте на работе же.
При этом есть подключенный мегалайн хит в личном пользовании по стационраному телефону. Как лучше поступить, что бы иметь что то похожее на хит и на работе?
Желательна что бы цена была приемлимой.

[Серафимочка]

Актер! И мне хотелось бы узнать все ваши рекомендации по контролю внешнего трафика. Я подключилась к старту три недели назад. Для проверки почты, посещения парочки любимых сайтов, ну и интернет магазинов, не больше двух часов в день, трафика хватает. Использую Avira Antivir и Spyware Doctor, сделала в личном кабинете привязку МАС-адреса. В текущем режиме, когда нахожусь в сети, держу окно «состояние мегалайн» открытым и наблюдаю трафик (уже различаю, когда идет обновление установленных программ, а когда просто сижу на сайте). Затем, после прерывания, в начале каждой новой сессии, сравниваю его в ЛК, и я всегда знаю свой остаточный лимит, и в состоянии прервать ту сессию, когда буду на гране этого лимита. Но правильно ли я поняла, что главная угроза - это взлом моего личного кабинета и настройка параметров взломщиком под себя и как следствие - утечка?

[mykof]

У кого есть файл для инсталяции TraffGuard? Не могу скачать торрент. Если не в лом, отправьте на mykof@mail.kz. Заранее спасибо.

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 16.10.2009, 15:20:33

[Cricket]

KazTor спасибо тебе за ликбез, многое стало понятным.
актёр если кончил давать предствление в своём театре, то тогда растолкуй простые вещи как выкинуть человека по середине и что делать если RRAS КТ настроен на приём паролей в простом текстовом виде?

[KazTor]

Я выразился(написал) не правильно,

Стакан с водой в зависемости от его наполнения звучит конечно по разному, ну суть его остаётся трежней, тоесть как он был стаканом так им и остался.

Вы писали:Megaline HIT ну или Light, практически любой другой тарифный план для Вас чреват в недалеком будещем встреванием на деньги и может быть даже большие...,

и даже обосновал свою точку зрения на этот вопрос

Она же ясно писала,черным по белому:просто в день два три часа, а то и меньше

Как вы не понимаете простой вещи, да хоть пару минут! Если злоумышленик так или иначе имеет доступ к её экаунту уже не важно скольно она сама проводит время в нете, обретает важность другой вопрос, сколько злумышленик проводит время пользуясь её данными...

и нет у меня желания как на переподключения прова, так и на лобирование какого-то тарифного плана,а чем вы тут занимаетесь,как не лоббированием тарифного плана Хит

ну вот зачем меня опять троллить. Я там также советовал и другой тарифный план от той же меги...
Вы может намерено поддалкиваете неискушенных пользователей к выгодному для себя раскладу, к примеру то что Вы досих пор не забанены за троллинг, межет косвенно указывать на Вашу афелированность к заинтересовваным сторонам, а грубость - возрасту.

[Crocodile07]

Не могу зайти в Личный кабинет.
Ввожу пароль, пишет неверный.
захожу в забыл пароль, пишу ник и отвечаю на секретный вопрос. пишут что на меил отправили пароль
пароля нет уже неделю =/
хелп

[danilikos]

Не могу зайти в Личный кабинет.
Ввожу пароль, пишет неверный.
захожу в забыл пароль, пишу ник и отвечаю на секретный вопрос. пишут что на меил отправили пароль
пароля нет уже неделю =/
хелп

блин обратитесь уже техподдержку мегалайна. какой смысл тут постить...

PS уже сейчас можно почти со 100% уверенностью сказать что "на лицо" увод пароля

[KazTor]

крокодил может еще не все фатально, велком в личку

[kirking]

Сегодня подключили порт, всё настроил, пытаюсь зарегистрировать нового пользователя в личном кабинете, вот что пишет: Невозможно создание аккаунта. Наряд на устройство выполнен с ошибками
Пожалуйста помогите!
ЗЫ: Я создаю нового пользователя не с того компа к которому нужно интернет подключить а со своего, обязательно ли создавать аккаунт именно с того компа к которому подключаешь???

Спасибо!

Сообщение отредактировал kirking: 16.10.2009, 22:26:22

[Maraderrr]

Спрашивал пару дней назад но паходу мою сообщуху побрили. Дело вот в чем, есть мною юбимый сайт некстстэйджточкару который не грузится уже недели полторы(с мегалайна) с ки-селя работает норм. Попросил друга проверить (у нево тож мегалайн)он тоже сказал что не пашет сайт. Так вот суть проблемы, ентот сайт сменил хост, немного погодя сменил ай-пи и поменялась днс-ка, так вот днс-ка добиралась до японии 3 дня(чел не мог 3 дня на сайт зайти), до литвы 2 дня а вот до мегалайна не ни как не может добраца. Вот и вопрос к сапорту.... как решить такой проблем???????

З,Ы, и не брейти мои сообщухи

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 18.10.2009, 10:44:44

[Abbarigen]

Спрашивал пару дней назад но паходу мою сообщуху побрили. Дело вот в чем, есть мною юбимый сайт некстстэйджточкару который не грузится уже недели полторы(с мегалайна) с ки-селя работает норм. Попросил друга проверить (у нево тож мегалайн)он тоже сказал что не пашет сайт. Так вот суть проблемы, ентот сайт сменил хост, немного погодя сменил ай-пи и поменялась днс-ка, так вот днс-ка добиралась до японии 3 дня(чел не мог 3 дня на сайт зайти), до литвы 2 дня а вот до мегалайна не ни как не может добраца. Вот и вопрос к сапорту.... как решить такой проблем???????

З,Ы, и не брейти мои сообщухи

Анонимайзерами пользуйся

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 18.10.2009, 10:44:55

[SIMP]

Спрашивал пару дней назад но паходу мою сообщуху побрили. Дело вот в чем, есть мною юбимый сайт некстстэйджточкару который не грузится уже недели полторы(с мегалайна) с ки-селя работает норм. Попросил друга проверить (у нево тож мегалайн)он тоже сказал что не пашет сайт. Так вот суть проблемы, ентот сайт сменил хост, немного погодя сменил ай-пи и поменялась днс-ка, так вот днс-ка добиралась до японии 3 дня(чел не мог 3 дня на сайт зайти), до литвы 2 дня а вот до мегалайна не ни как не может добраца. Вот и вопрос к сапорту.... как решить такой проблем???????

З,Ы, и не брейти мои сообщухи

Дык тут кумекола такая приходит на ум. Со стрелкой определиться и там уже где вы будете с днской стукаться, разом и определиться за все непонятки. Ну меркую так, нуно сразу акцент давануть на то, что добираться до японии 3 дня, это не есть здоровая к**ня, при том что при современных средсвах доставки, любая ксива, однозначно может быстрее доехать, а тут такая почтенная фича и никак. Вы главное не температурьте и все раставьте правильно. Ну если че нетак, тогда уже довести до сведения днски, что такие движняки никак не будут способствовать вашему взаимопониманию, и вдело будут подтянуты более серьезные методы убеждения...и.т.д. Главное стыканитесь и поймите че от вас хотят.
ps Если будете удалять пост выше, мой плиз туда же, а то бесвязно получится.

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 18.10.2009, 10:45:02

[Tapok]

=реклама удалена=

MODERATORIAL [gosh]

2 предупреждения о нарушении п.2.2.4 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 18.10.2009, 10:47:56

[MaximuT]

Мда... Меня мега Начинает Доставать! Люди Помогите!
у меня бывает так что через каждые 30сек-3 минуты вываливается интернет!
Что я тока не делал: Рестарт, Выкл. Модема, Дрова менял, Антивир пропускал

Всё равно интернет вываливался! вот хотел об этом написать и аж 10 раз выкидывло!

я тут недавно написал, что Виста Гнола у меня, за что ГОШ 2.2.7 поставил мне, терь у меня и на втором компе с ХР тоже гнать начал интернет...
помогите пожалуйста! Уже Достали эти выкидыши!
Скорость Каждый раз падает! Уже не могу так!

[60nic]

MaximuT, у меня то же самое с начала октября. Я сам из Уральска. Уже совсем замучался, а в Казахтелекоме ничего не предпринимают. Не знаю даже что делать. Что там они мутят? Интернет постоянно отключается, скорость закачки падает вдвое, сама закачка зависает, к интернету часами невозможно подключиться. А линия чистая со слов инженеров. Что делать кто знает, подскажите

Сообщение отредактировал 60nic: 19.10.2009, 03:07:52

[Mare]

Примите, пожалуйста, к сведению, что в связи с плановыми работами на сети телекоммуникаций 15.10.2009г с 02:00 до 04:40 (аст.) ожидается пропадания связи по потокам в направлении: Алматы-Астана; Алматы-Костанай; Алматы-Москва; Алматы-Франкфурт; Астана-Аксай; Астана-Атырау Астана-Кокшетау; Астана-Костанай; Астана-Москва Астана-Петропавловск; Астана-Уральск; Кокшетау-Акколь; Кокшетау-Аршалы; Кокшетау-Астраханка; Кокшетау-Державинск; Кокшетау-Егендеколь; Кокшетау-Ерейментау; Кокшетау-Есиль; Кокшетау-Коргалжино; Кокшетау-Макинск; Кокшетау-Степногорск; Кокшетау-Степняк; Кокшетау-Шортанды; Кокшетау-Щучинск.



Примите, пожалуйста, к сведению, что в связи с плановыми работами на сети телекоммуникаций 17.10.2009 с 00:00 до 06:00 (аст.) произойдёт пропадание связи у клиентов ДКП в направлении: Алматы - Астана Караганда-Жезказган Алматы - Москва Алматы-Балхаш Астана-Москва/9 Астана- Караганда Астана-Франкфурт Алматы - Костанай Астана- Шымкент Алматы- Караганда Караганда-Аксу-Аюлы Астана-Бишкек Жезказган-Балхаш Астана-Лондон

Примите, пожалуйста, к сведению, что в связи с плановыми работами на сети телекоммуникаций 19.10.2009г с 01:30 до 04:30 аст. произойдет пропадание связи в направлении: Астана – Франкфурт Алматы - Франкфурт Актобе-Уральск Алматы-Атырау Астана – Уральск Актобе-GoldenTelekom Алматы- Аксай

Примите, пожалуйста, к сведению, что в связи с плановыми работами на сети телекоммуникаций 22.10.2009г с 02:00 до 05:30 аст. произойдет пропадание связи по потокам в направлении: Аксай-Лондон; Алматы-Актау; Алматы-Астана; Алматы-Кызылорда; Алматы-Москва; Алматы-Тагояк/Сомонком; Алматы-Ташкент; Алматы-Уральск; Алматы-Шымкент; Астана-Шымкент; Шымкент-Тараз; Шымкент-Шолакорган.
И вот так уже 2 года , и конца этому пока не видать . Напоминает теплоцентры городов Казахстана . Кто- то асфальтирует, , а кто- то следом роет . Это по нашему .

Сообщение отредактировал Mare©: 19.10.2009, 04:26:47

[Maxi_2000]

Примите, пожалуйста, к сведению.........
"сократил, дабы не нарушать 2.2.11"

Так вот оно где собака порылась...
А я уж начал у себя копать. Ситуация такова. Пару недель назад подключил услугу определения номера каллер айди, и сменил телефонный аппарат, на поддерживающий данную функцию. Неправильное подключение шнуров и сплиттера исключено.
Все работало нормально, впрочем, как и уже больше двух лет.
Но на днях начались проблемы, а именно роутер (зухель 660) начал иногда терять несущую. В основном в утреннее время, вечером все нормально, за исключением сегодняшнего. Причем теряет, даже когда телефоном никто не пользуется. Пробовал активно звонить по телефону и принимать звонки, не одного обрыва, значит аппарат и сплитер тут не причем!

Под прерыванием сервиса я полагаю временные пропадания доступности некоторых ресурсов, по направлению которых производятся работы, но связь с дисламом по идее не должна прерываться, или нет???

Звонил в телеком, мне усердно навязывали специалиста на дом, за что мне платить, если все, что он сделает, я могу сделать сам?
Кое как уговорил их перезагрузить дислам (для них это магическое слово), перезагрузили, и сутки полет был нормальный.

Следует отметить, что специалист, с которым я разговаривал, был вежлив, и понимал все технические термины, о которых я с ним говорил, поняв, что на ненужные мне платные услуги я не подпишусь, он сказал, что проверит линию со своей стороны, для чего попросил оставаться на линии, после чего сказал, что линия отличная, и расстояние от меня до станции очень мало (это так, плюс еще года 3 назад у нас меняли магистральный кабель).

Теперь самое интересное, это порты.
Они у меня были 1024 вход и 1021 исход.
А с неделю назад я заметил сильное падение исходящей скорости, я больше раздаю, чем качаю сам, для меня это критично.
Причем, как не странно, даунлоад всегда 1024, а аплоад непредсказуем.

Теперь скриншоты, чтобы не быть голословным:

Сегодня, придя домой, я увидел, что раздача не превышает 20 килобайт в сек, это суммарная, внешка плюс внутренняя, а тариф хит! нарушение условий тарифного плана!!!!
неудивительно
зайдя в модем
я увидел такое

после переконнекта
показало вот это

все равно мало, делаю еще переконнект
уже ближе, но все равно не то

еще разок, и получаем то, что надо!!!

Ну прямо диалап какой то! Теперь отдача идет в районе 105 в сумме казнет плюс внешка.
Называется, поймай коннект и не слети!

Пытался играться с настройками роутера, так же ресетил его несколько раз, прописывая те настройки, с которыми мы жили 2 года, не зная проблем, результат тот же самый!

Ну и скрины диагностики линии из роутера:

аплоад

даунлоад

Что скажете по данным техпараметрам?

Просьба к модератору, если считаете, что данному посту здесь не место, то переместите куда положено, уверен, что у многих подобные проблемы, информация будет полезна!

ЗЫ
Вот уже более 2 часов совершал и принимал звонки, на интернете это никак не сказалось...

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 19.10.2009, 22:45:53