Сообщений в теме: 4047

[Счастливая Личность]

стало смешно

рада, что подняла Вам настроение , кому-то смешно, а мне радостно, что являюсь клиентом Сатела (набирая этот текст, смотрю на свой новенький телефон).

а не про ту к которой я имел несчастье обратиться.

ну что ж, жаль, конечно, однако, бывает так, что клиент требует невозможного, ведет себя некорректно, не умеет договариваться, а потом обижается.

оперативный и качественный сервис, и формулировка "клиент прав

не считаю Сател "компашкой", так как это реально крупный магазин гаджетов + сервис, и такого мнения придерживаюсь не только я, но и многие мои знакомые.

P.S. в любом случае, желаю, чтобы Ваша ситуация разрешилась благоприятным образом

[Paullick]

Добрый вечер! Интересует iPhone 6S, 64Gb Space Gray. Есть ли в наличии, какова цена со скидкой?

[Abay Momysh uly]

ну что ж, жаль, конечно, однако, бывает так, что клиент требует невозможного, ведет себя некорректно, не умеет договариваться, а потом обижается.

Ну здесь вы уже сами себе противоречите)))
Вы б определились, то утверждаете что у данного а-ля крупного магазина критерий клиент всегда прав, либо пишете что бывает что клиент ведет себя некорректно, и соотвественно тогда клиент неправ)))


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

[Zlyden']

Покупаю телефоны и аксессуары в Сателе года с 2010 и могу подтвердить, что это на самом деле лояльная и клиентоориентированная компания. Сотрудником не являюсь.. )

[Abay Momysh uly]

Возможно это отношение к вам сложено из за среднего чека ваших покупок, но я считаю что это не делает компанию клиентоориентированной.
Не я один такой, который пострадал из за "качественного" сервиса, можете пролистать ветку - почитать. И еще можете обратить внимание на то как решаются эти вопросы с тем или иным клиентом, то есть никак ))))

Сообщение отредактировал Abay Momysh uly: 01.10.2016, 05:27:24

[Zlyden']

Конечно, ситуации бывают разные. Но вряд ли смотрели на средний чек, т.к. брал и совсем недорогие нокии, кстати одна из них была проблемная и ее спокойно обменяли месяца через полтора. Отдельное спасибо Назгуль за качественную работу и терпение )

[JUT]

Здравствуйте! Можно пароль для скидки в личку?

[Крафтманн]

Возможно это отношение к вам сложено из за среднего чека ваших покупок, но я считаю что это не делает компанию клиентоориентированной.
Не я один такой, который пострадал из за "качественного" сервиса, можете пролистать ветку - почитать. И еще можете обратить внимание на то как решаются эти вопросы с тем или иным клиентом, то есть никак ))))

Абай, приветствую.
Хотелось бы получить в личку всю вашу историю, чтобы знать над чем работать. Не буду здесь оправдываться и искать причины случившемуся. Возможно вы и правы в некоторой степени, так как за всеми процессами в компании не уследишь, ошибки случаются. В последний год в этом вопросе мы сильно продвинулись, надеемся сведём на нет негативный опыт.

[Крафтманн]

Здравствуйте! Можно пароль для скидки в личку?

Скинул в личку!

[Marco777]

 

Здравствуйте! Можно пароль для скидки в личку?

Скинул в личку!

 

Добрый вечер, я писал пару дней назад но Вы не ответили. Можно и мне пароль на скидку и есть ли у Вас самсунги А5 и J5?

[Крафтманн]

Здравствуйте! Можно пароль для скидки в личку?

Скинул в личку!

Добрый вечер, я писал пару дней назад но Вы не ответили. Можно и мне пароль на скидку и есть ли у Вас самсунги А5 и J5?

Странно, отправил вам в личку ещё раз.

[4511116]

Добрый день,

Сейчас на сайте satelonline цена на iphone 7 / 32gb за черный цвет 299к, а за остальные цвета 273к. Как можно купить не переплачивая за цвет? Тенге сейчас хорошо укрепляется, сегодня usd/kzt почти 330, в связи с чем, можно ли купить еще дешевле указанных цен на сайте, а также с учетом всех скидок и паролей? Также когда в продаже появятся оригинальные чехлы на iphone 7?

Сообщение отредактировал 4511116: 11.10.2016, 11:34:31

[Крафтманн]

Добрый день,
Сейчас на сайте satelonline цена на iphone 7 / 32gb за черный цвет 299к, а за остальные цвета 273к. Как можно купить не переплачивая за цвет? Тенге сейчас хорошо укрепляется, сегодня usd/kzt почти 330, в связи с чем, можно ли купить еще дешевле указанных цен на сайте, а также с учетом всех скидок?

У поставщиков такая разница в связи с дефицитом именно этого цвета.

Цены падают каждую пятницу - субботу.

Приходите на торговую точку - вам по паролю в любом случае сделают скидку.

[toy]

Здравствуйте. Нашел на Вашем сайте батарею на Samsung ACE Style, но почему то  там вольтаж 3,5 а на моей 4,5 что это означает, дольше или меньше будет держать? В общем нужен аккумулятор. Вроде ваши анонсировались помощнее оригиналов. Дело в том, что иногда вдруг греется сама по себе на без всякого повода, просто лежа на столе и разряжается полностью в течение нескольких минут. В гарантийном сервисе сказали что программ, сажающих батарею не найдено. Как специалист подскажите пожалуйста лечится ли это заменой батареи? Простите за сумбур, но уже замучилась супруга разряжается как положено в самое неподходящее время. Заранее спасибо.

Сообщение отредактировал toy: 11.10.2016, 19:49:50

[toy]

Бывают ли скидки на Аккумулятор, если есть скиньте пожалуйста пароль в личку.

[Крафтманн]

Бывают ли скидки на Аккумулятор, если есть скиньте пожалуйста пароль в личку.

 

на аккумуляторы к сожалению скидок нет

[Крафтманн]

Добрый день,

Сейчас на сайте satelonline цена на iphone 7 / 32gb за черный цвет 299к, а за остальные цвета 273к. Как можно купить не переплачивая за цвет? Тенге сейчас хорошо укрепляется, сегодня usd/kzt почти 330, в связи с чем, можно ли купить еще дешевле указанных цен на сайте, а также с учетом всех скидок и паролей? Также когда в продаже появятся оригинальные чехлы на iphone 7?

 

Завтра придет товар, цена будет снижена, немного терпения

[teo14]

Z5 Compact появились, а вы молчите?
Запакованные экземпляры есть? Или только с прилавков?

[Крафтманн]

Z5 Compact появились, а вы молчите?
Запакованные экземпляры есть? Или только с прилавков?

Только белые

http://satelonline.k...tegory_id=12262

[NikoN]

нужен пароль в личку.

по паролю фикс скидка? или процент? интересует 7+128голд