Сообщений в теме: 5000

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL4G.kz

Телефоны Службы по работе с клиентами: Алматы +7 (727) 32 99 333 Астана +7 (7172) 456 333

email Службы по работе с клиентами info@altel4G.kz Форма обратной связи - Online-консультант

ALTEL4G в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/ALTEL4G
Twitter: www.twitter.com/ALTEL4G
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) или доступны при обращении в call-centre АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 4G производится в стандарте LTE 1800 (band3). Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 4G.

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.

Сообщение отредактировал gosh: 05.03.2013, 21:38:51

[Maxi_2000]

По мимо "грани" уровня сигнала ещё важнее условия приёма Основываясь на опыте эксплуатации интернета от Т2 могу сказать, что при прямой видимости качество и скорость 3G интернета возможны и на 10-15 км.

Условия приема само собой, плюс важно, в какую сторону повернуты базы, и не забывайте учесть разницу частот, на которых в основном работает Т2 и на каких LTE, за 10-15 км поймать сигнал LTE вероятность близка к нулю, да и про Т2 думаю Вы тоже преувеличили.

UPD С Талгарских дач пытался поймать сигнал с базы поселка Панфилов на Кульжинке, используя 14 децибельную направленную антенну, там по прямой будет 5-7 километров, результат нулевой, ноу сервис!

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 15.07.2013, 10:31:55

[KPACABA]

что за хрень. Не могу зайти в личный кабинет. Не открывает ссылку

[zloy-nedobryi]

Условия приема само собой, плюс важно, в какую сторону повернуты базы, и не забывайте учесть разницу частот, на которых в основном работает Т2 и на каких LTE, за 10-15 км поймать сигнал LTE вероятность близка к нулю, да и про Т2 думаю Вы тоже преувеличили.

Сейчас померил на карте и офигел!
На даче Т2 цепляется или к БС в Каскелене в 5,5 км или к БС в Чемолгане в 25 км
Как я и говорил видимость прямая даже визуально, "высоко сижу, далеко гляжу" ©

Сообщение отредактировал zloy-nedobryi: 15.07.2013, 12:21:28

[alexlion12]

откуда уверенность что цепляетесь к этим бс? может на карте новых бс просто нет?

[zloy-nedobryi]

откуда уверенность что цепляетесь к этим бс? может на карте новых бс просто нет?

Поставил на планшет программулину, которая показывает и место расположения и ID базовой станции к которой подключаюсь

[alexlion12]

откуда уверенность что цепляетесь к этим бс? может на карте новых бс просто нет?

Поставил на планшет программулину, которая показывает и место расположения и ID базовой станции к которой подключаюсь

такая программулина берет список станций из своей базы данных, и там совсем не полный список, многих станций не хватает, т.е. есть рядом станции, откуда идет сигнал, но программа их не покажет

[Said Che]

У меня послезавтра заканчивается первый месяц пользования Альтел. Сейчас стоит тариф 2гига. Я хочу не дожидаясь 17 числа, закинуть деньги завтра и переключить тариф через личный кабинет на Unlim. Так верно будет? Подскажите знающие пожалуйста.

[mclaud_72]

У меня послезавтра заканчивается первый месяц пользования Альтел. Сейчас стоит тариф 2гига. Я хочу не дожидаясь 17 числа, закинуть деньги завтра и переключить тариф через личный кабинет на Unlim. Так верно будет? Подскажите знающие пожалуйста.

Буквально недавно я задавал этот же вопрос и получил
внятный ответ от @Maxi_2000 вот здесь Спасибо ему
Трудно поискать чтоли?

[Said Che]

У меня послезавтра заканчивается первый месяц пользования Альтел. Сейчас стоит тариф 2гига. Я хочу не дожидаясь 17 числа, закинуть деньги завтра и переключить тариф через личный кабинет на Unlim. Так верно будет? Подскажите знающие пожалуйста.

Буквально недавно я задавал этот же вопрос и получил
внятный ответ от @Maxi_2000 вот здесь Спасибо ему
Трудно поискать чтоли?

Дело в том что я хочу сделать это заранее, не дожидаясь когда истечет срок первого месяца. У вас же он уже истек. Быть может для тех кто хочет заранее сменить тариф, есть другое решение.

[gooal2.0]

У меня послезавтра заканчивается первый месяц пользования Альтел. Сейчас стоит тариф 2гига. Я хочу не дожидаясь 17 числа, закинуть деньги завтра и переключить тариф через личный кабинет на Unlim. Так верно будет? Подскажите знающие пожалуйста.

Буквально недавно я задавал этот же вопрос и получил
внятный ответ от @Maxi_2000 вот здесь Спасибо ему
Трудно поискать чтоли?

Дело в том что я хочу сделать это заранее, не дожидаясь когда истечет срок первого месяца. У вас же он уже истек. Быть может для тех кто хочет заранее сменить тариф, есть другое решение.

Я как то заранее сделал,потом пожалел
Лучше дождитесь окончание пакета и все будет нормально

[Said Che]

У меня послезавтра заканчивается первый месяц пользования Альтел. Сейчас стоит тариф 2гига. Я хочу не дожидаясь 17 числа, закинуть деньги завтра и переключить тариф через личный кабинет на Unlim. Так верно будет? Подскажите знающие пожалуйста.

Буквально недавно я задавал этот же вопрос и получил
внятный ответ от @Maxi_2000 вот здесь Спасибо ему
Трудно поискать чтоли?

Дело в том что я хочу сделать это заранее, не дожидаясь когда истечет срок первого месяца. У вас же он уже истек. Быть может для тех кто хочет заранее сменить тариф, есть другое решение.

Я как то заранее сделал,потом пожалел
Лучше дождитесь окончание пакета и все будет нормально

А почему пожалели-то?

[Maxi_2000]

Инструкция по управлению пакетами, написанная исходя из прочитанного и моих личных наблюдений.

Гош, может добавите в шапку темы? А то я смотрю, многие наступают на грабли не совсем продуманного управления пакетами.
Жаль, что на официальном сайте этого нету, а предупреждения мелкими буквами пользователи обычно не читают.

Итак.

1. Срок действия пакета работает немного иначе, не с первого числа месяца по последнее, с перерасчетом, если подключались не с первого числа, а например, с середины месяца, т.е. если Вы подключили пакет 15 августа, он будет действителен до 15 сентября, по факту интернет Вам отключат по окончании 14 сентября.
2. Если у Вас подключен пакет, к примеру, 2 гиговый, этот пакет дается новоподключившимся, и первый месяц анлим, то данный пакет не будет отображаться в личном кабинете, среди доступных к дальнейшему подключению, он у Вас уже подключен, включая то, когда баланс пуст и интернет заблокирован! Аналогично и с другими пакетами, подключенный в текущий момент будет отсутствовать в личном кабинете в списке доступных к подключению.
3. Если Вы желаете сменить один пакет на другой, то система не позволит подключить Вам желаемый пакет, если средств на балансе недостаточно для его оплаты, тут варианты:
3 а. У вас срок действия предыдущего пакета не закончился, Вы пополняете баланс на сумму для подключения желаемого пакета, успешно его подключаете, но предыдущий подключенный сгорает.
3 б . Если срок действия пакета уже закончился, то Вы не можете подключить новый пакет, если недостаточно средств на счету, а пополнив баланс на 900 тенге и выше, из него автоматом спишут 900 тенге, если у Вас был подключен тариф 2 гиговый, и его Вам и предоставят!
4. Как быть? Если у Вас нулевой баланс, пополнить на сумму недостаточную для продления уже подключенного пакета, подключить тариф меговый, как промежуточный, ВНИМАНИЕ, НА ДАННОМ ТАРИФЕ НЕТ АБОНПЛАТЫ, НО КАЖДЫЙ МЕГАБАЙТ СТОИТ 25 ТЕНГЕ, после этого пополнить баланс достаточный для подключения желаемого пакета и подключить его.
Кто видит другой вариант, пишите.

[zloy-nedobryi]

откуда уверенность что цепляетесь к этим бс? может на карте новых бс просто нет?

Поставил на планшет программулину, которая показывает и место расположения и ID базовой станции к которой подключаюсь

такая программулина берет список станций из своей базы данных, и там совсем не полный список, многих станций не хватает, т.е. есть рядом станции, откуда идет сигнал, но программа их не покажет

Возможно, но ту к которой подключился я вижу, а остальные меня не интересуют

[Akulla]

блин не реальный шейпер стоит на закачку не поднимается 60 кб/с сделали бы приоритет больше 50 гб за 4500 я думаю вполне нормально

[Stenkz]

блин не реальный шейпер стоит на закачку не поднимается 60 кб/с сделали бы приоритет больше 50 гб за 4500 я думаю вполне нормально

ага и конкурировать с продуктами родительской компании - мегалайн.

[Maxi_2000]

ага и конкурировать с продуктами родительской компании - мегалайн.

В том то и дело, что тут вопрос не столько технического характера, сколько больше маркетингового! "Дочка" не должна стать конкурентом родительской компании, ведь АДСЛьщики все массово поспрыгивают, что недопустимо. Со временем, когда АДСЛ повсеместно заменят на оптику, тогда может шейпер и снимут, но не ранее.

блин не реальный шейпер стоит на закачку не поднимается 60 кб/с

Раньше на проводном мегалайне радовались 128 килобитам, а теперь уже полмегабита, да еще и в мобильном варианте мало.
Читайте внимательнее данную тему, между строк в том числе, тут итак уже слишком много написали "лекарств".

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 16.07.2013, 17:59:04

[a226fhm]

Выше ИЯФа связь есть http://www.speedtest...sult/2840119927

[a226fhm]

на дачах

[gosh]

Инструкция по управлению пакетами, написанная исходя из прочитанного и моих личных наблюдений.
Гош, может добавите в шапку темы? А то я смотрю, многие наступают на грабли не совсем продуманного управления пакетами.
Жаль, что на официальном сайте этого нету, а предупреждения мелкими буквами пользователи обычно не читают.
...

если представитель не против

[Egorka07]

блин не реальный шейпер стоит на закачку не поднимается 60 кб/с сделали бы приоритет больше 50 гб за 4500 я думаю вполне нормально

не, у меня до 100-120 поднимается. Жить можно А 10 гиг этого "Безлимита" реально хватает на 5-6 дней, не более...

Сообщение отредактировал Egorka07: 16.07.2013, 22:48:42