Сообщений в теме: 5000

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL4G.kz

Телефоны Службы по работе с клиентами: Алматы +7 (727) 32 99 333 Астана +7 (7172) 456 333

email Службы по работе с клиентами info@altel4G.kz Форма обратной связи - Online-консультант

ALTEL4G в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/ALTEL4G
Twitter: www.twitter.com/ALTEL4G
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) или доступны при обращении в call-centre АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 4G производится в стандарте LTE 1800 (band3). Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 4G.

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.

Сообщение отредактировал gosh: 05.03.2013, 21:38:51

[MrTims]

По сути, если в сети будет не так много абонентов, то после 10 ГБ трафика можно и не почувствовать снижения скорости.

А не получится ли так, что в сети будет столько абонентов, что превысивший "щедрый unlim" аж в 10 Гб, не получит вообще ничего? (даже жалких, но гарантированных 256 или 512 кб)

[MrTims]

Вопрос: модем от diji подойдет к алтеловскому 4г? Ну т.е. Wimax и lte это одно итоже?

Нет, не подойдет. Технологии разные.

[jas_k]

Неайс
Ждем отзывов на unlim lte

[wada]

Нужен недорогой безлимит. 4500 тенге не каждый потянет

Встречный вопрос, нужны ли оператору абоненты желающие качать без пределов, но не способные заплатить даже 4500 в месяц?

А что думаешь все богатые? Оглянись вокруг . Людям и так мало платят

[silveryakoff]

Нужен недорогой безлимит. 4500 тенге не каждый потянет

Встречный вопрос, нужны ли оператору абоненты желающие качать без пределов, но не способные заплатить даже 4500 в месяц?

А что думаешь все богатые? Оглянись вокруг . Людям и так мало платят

Во главе каждого АО стоит базарная экономика - подороже продать и получить побольше прибыли; но иногда их маркетинг хромает - вот меня как пользователя jet3g пока устраивет какчество покрытия, стабильность соединения, и даже скоростя до 1Мб ибо для сайтов и почты больше ненужно, поэтому пока большие скоростя 4g и такие тарифы пока непобуждают к переходу на 4g, думаю таких пользователей jet3g немало, которых устроили бы скоростя в несколько Мб за разумную цену, да и нагрузки каналам поменьше бы было, как-то так.

Сообщение отредактировал silveryakoff: 10.02.2013, 11:00:58

[Zaza]

как думаете ?для дома если поставить unlim этот самый,на пользование на каждый день т.е дома ,инет стабильно будет работать ?и какая будет скорость после превышения порога 10 гб ?

[Egorka07]

...... После превышения 10 ГБ трафика в течение 30 дней, уровень качества услуги может измениться до момента списания следующей абонентской платы. Вы можете продолжать пользоваться услугой передачи данных без ограничения скорости до определенного значения, при этом приоритет доступа к сети будет понижен....

Велосипед все тот же, только руль вместо сиденья поставили... Нет чтобы сказать "ребята, чистого Unlima не будет, но будет Псевдо Unlim с ограничением скорости после окончания предоплаченного трафика, т.к. не хотим положить радиосеть на беспредельном качание группы интузиастов". Все бы поняли и помидорами не кидались, т.к. эти варианты тарифов есть/были в Казахтелекоме, Билайне и т.д. Нет же, нужно громко крикнуть о Безлимите и вместо него подсунуть избитое на рынке тарифное решение с ограничением скорости. А как оно описано, это уже отдельная тема. Типа абоненты это быдло и наше мего умное объяснение не смогут понять до конца. Главное сказать, что это Unlim и Ура, Ура, Ура...

[Арчин]

как думаете ?для дома если поставить unlim этот самый,на пользование на каждый день т.е дома ,инет стабильно будет работать ?и какая будет скорость после превышения порога 10 гб ?

Не факт. Антенну могут наклонить и связи не будет вообще. И куда вы денете свой модем потом?

[GUSRV]

как думаете ?для дома если поставить unlim этот самый,на пользование на каждый день т.е дома ,инет стабильно будет работать ?и какая будет скорость после превышения порога 10 гб ?

Нужно протестить дома, а именно где стоит комп или ноут. На работе (Абая-Ауэзова) инет летает, а дома (Аксай-5) даже одного деления нет, показывает что сети нет

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю FreelancerBY вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.4 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

На http://www.iport.kz/...aznet/4307.html дали более расширенное объяснение по приоритету доступа к сети....

***************************
После запуска 4G и представления всех имеющихся тарифов, многие абоненты спрашивали о том, когда появятся безлимитные тарифы, потому как с такими большими скоростями трафик будет исчезать за очень быстрое время. Сегодня, 8 февраля 2013 года стало известно, что провайдер сетей 4-го поколения ALTEL 4G запустил безлимитный тариф — Unlim LTE.



По информации с официального сайта altel4g.kz, новый тариф имеет следующие характеристики:
— абонентская плата 4500 тг (Срок действия абонентской платы: 30 дней с момента подключения. Абонентская плата при подключении списывается единовременно и в полном объеме с баланса абонента. Если очередная абонентская плата не внесена, доступ в интернет блокируется, система переадресует абонента на страницу личного кабинета, где он сможет произвести оплату. При пополнении баланса происходит списание абонентской платы и предоставление «Unlim LTE» в течение следующих 30 дней.).
— неограниченный трафик*
— можно переключиться с любого другого тарифа на Unlim LTE (абонент может в любое время подключить в личном кабинете другие пакеты или сменить тариф, при этом условия предоставления тарифа «Unlim LTE» аннулируются. При возврате на тариф «Unlim LTE» абонентская плата списывается в полном объеме, услуга предоставляется в течение последующих 30 дней.).

* После превышения 10 ГБ трафика в течение 30 дней, уровень качества услуги может измениться до момента списания следующей абонентской платы. Вы можете продолжать пользоваться услугой передачи данных без ограничения скорости до определенного значения, при этом приоритет доступа к сети будет понижен

Что значит «приоритет доступа к сети будет понижен»?

Абонент будет также пользоваться интернетом после того, как потратит свои 10 ГБ, у него не будет автоматически снижена скорость, к примеру до 256 кбит/с или 512 кбит/с. У абонента Unlim LTE, который израсходовал свои 10 ГБ будет понижен приоритет, т.е. в первую очередь качество доступа к сети будет предоставляться тем абонентам, кто еще не потратил свои 10 ГБ, а затем скорость будет распределяться между абонентами, вышедшими за рамки 10 ГБ. По сути, если в сети будет не так много абонентов, то после 10 ГБ трафика можно и не почувствовать снижения скорости.

Тарифом Unlim LTE и большими скоростями ALTEL 4G немного заступает на территорию фиксированной связи. Посмотрим, как на это отреагируют провайдеры проводного интернета в Алматы и Астане.

Мы еще потестируем данный тариф, посмотрим в действии на его работу.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.4. Несогласованную рекламу в любом из элементов сообщения. Эксклюзивным правом на размещение рекламы на Форуме обладает рекламное агентство «MediaArt».[/ex]

[Ivan18]

А что думаешь все богатые? Оглянись вокруг . Людям и так мало платят

По специфике своей работы заверяю что такие суммы могут позволить себе многие и платят еще как! Но когда касается действительно стоящих расходов в упор не желают этого видеть. Например, стоимость программного обеспечения. Если имеешь дело с компьютерной техникой (а многие покупают целые комплекты в магазинах, обратите внимание, - погуляйте и посмотрите как люди покупают/разбирают эту технику - комп + принтер + модемы + то + это..) то будь готов нести и соотвествующие расходы за обслуживание + ПО + Инет и тд. Не хочешь платить - лучше избавься от всего этого добра и живи спокойно.

[Altel-4g]

...... После превышения 10 ГБ трафика в течение 30 дней, уровень качества услуги может измениться до момента списания следующей абонентской платы. Вы можете продолжать пользоваться услугой передачи данных без ограничения скорости до определенного значения, при этом приоритет доступа к сети будет понижен....

Велосипед все тот же, только руль вместо сиденья поставили... Нет чтобы сказать "ребята, чистого Unlima не будет, но будет Псевдо Unlim с ограничением скорости после окончания предоплаченного трафика, т.к. не хотим положить радиосеть на беспредельном качание группы интузиастов". Все бы поняли и помидорами не кидались, т.к. эти варианты тарифов есть/были в Казахтелекоме, Билайне и т.д. Нет же, нужно громко крикнуть о Безлимите и вместо него подсунуть избитое на рынке тарифное решение с ограничением скорости. А как оно описано, это уже отдельная тема. Типа абоненты это быдло и наше мего умное объяснение не смогут понять до конца. Главное сказать, что это Unlim и Ура, Ура, Ура...

И все же вы ошибаетесь. Продукт - уникален. Мы не ограничиваем скорость принудительно до каких либо фиксированных значений. Скорость может упасть, а может и не изменится.

[Altel-4g]

как думаете ?для дома если поставить unlim этот самый,на пользование на каждый день т.е дома ,инет стабильно будет работать ?и какая будет скорость после превышения порога 10 гб ?

Нужно протестить дома, а именно где стоит комп или ноут. На работе (Абая-Ауэзова) инет летает, а дома (Аксай-5) даже одного деления нет, показывает что сети нет

Друзья, наша сеть продолжает развиваться. В ближайшие 2-3 месяца мы введем значительное число новых базовых станций как в Алматы так и в Астане, а так же в пригородах.

[KAZANOVA]

Расскажу как я попытался купить MiFi, в первый раз в офис Алтела я пришол во вторник 05.02.13г. который находится на Кунаева, помня, из прочитанного тут, что эти девайсы должны были поступить в начале февраля, я вознамерился причем очень сильно купить этот продукт, однако меня там разочаровали тем что, мифи еще не поступил, и очень приятная девушка предложила мне записаться в очередь посредством терминала...заплатив при этом 200 тенге. я конечно не ханжа, но не стал записываться еще и платно в очередь...думаю лан зайду на днях...тем более меня уверили что не сегодня-завтра они будут в продаже...
Суббота 09.02.13г. на пути моего маршрута оказался офис Алтела в Орбите, зашол с целью купить этот МИФИческий девайс, но меня "обрадовали" тем что его в продаже нет, вернее он есть. но для тех кто записан в очередь...девушка мне предлжила записаться в очередь...бесплатно, я продиктовав свои данные я спросил: а когда мне ждать звонка от вашего менеджера? на что получил ответ: нууууу недельки так через 2...тво...мать, фигасе ждать 2 недели...кароче опять ушол с офиса Алтел не солоно хлебавши...
Сегодня: примерно в 11 утра я был Орбите и зашол в универсам "Алма" слева от входа маленькая частная точка, по продаже карточек телефонных и всяких разностей для сотовых, я увидел ЕГО...я спросил, это Майфай? девушка утвердительно ответила..я грю почем? Д: 11000 тенге...Я: не вопрос...она открыла коробку...отдала мне его в руки чтобы я ощутил его в руке ...я вставил батарейку...и включил, девушка вытащила откуда-то из закромов пачку симок и хотела отдать одну симку мне... Потом я спросил: девушка а как насчет чека? вы ведь чек выбъете мне...? она схвалила свой мобильник и стала названивать якобы хозяйке точки...после 3 минут разговора, она мне объявила что...НЕ ПРОДАСТ мне ЕГО, так как для него нет соответствующей симки на МИФИ, я тогда грю, а какже те ваши симки? на что она мне ответила вы знаете это бракованные симки...она забрала у меня МИФИ и спешно спряла куда-то вниз...потом грит знаете "нужные симки" дл этого аппарата будут вечером, записала мой телефон и "пообещала" позвонить вечером...ну лан думаю фигня раз они уже есть у распространителей, значит не ты первая и не последняя кто продает МИФИ, обошол все точки в Орбите которые торгуют или сот.телефонами или аксессуарами, но к сожалению я не нашол ни у кого кто бы продавал МИФИ, тогда я решил ну наверное они есть в ЦУМЕ уж точно...не поленился поехал в ЦУМ...мамадарагая...цены на МИФИ начиная от 15 000 до 18 000 тенге...я чуть не припух...фигасе и спрашиваю...у одного манагера по продажам, а че так дорого? в ответ услышал, о том что ведь НОВЫЙ ГОД китайский и граница закрыта, поэтому цены выросли, другая манагерша мне ответила , что из-за того что граница закрыта АЛТЕЛ ЗАВЕЗ МИФИ другим путём и поэтому цена 18000тенге...я нестал уточнять каким именно путем и ушол из ЦУМА, помня что девушка говорила что "нужные" симки будут к вечеру, я опять поехал в Орбиту...на витрине не оказалось МИФИ, я грю а ГДЕЕЕ???? девушка так мило улыбаясь ответила: а уже забрали без чека... Я грю постойте как же так я готов был у вас купить даже без чека, но вы заявили что нету симки "нужной" потом она тут же "переобулась" и грит: аа забрали на другую точку, там клиент постоянный на эти МИФИ, я грю постойте как же вы ему продали без "нужной симки" , тут она в третий раз "переобувается" и грит нууу я не помню я передала на другую точку, и вообще я одна а ВАС много и я не могу помнить кому что говорила...
Окончательно расстроенный что мне и сегодня не удалос купить Майфай я поехал домой...
Вот терь не знаю..толи ждать официального звонка из офиса Алтел предположително через 2 недели, толи опять упавать на удачу что где-нить в городе я увижу это МИФИческий девайс...
в связи с моими злоключениями у меня 2 вопроса к представителю АЛТЕЛА:
1. правда что очередную партию май фай, нужно ждать предположительно 2 недели?
2. что за "нужные" или "ненужные сим карты у вас есть для интернета 4 джи? идут они в комплекте или они отдельным составом к МИФИ? какие бывают у вас сим-карты на интернет 4 джи?

Сообщение отредактировал KAZANOVA: 10.02.2013, 19:59:37

[Didar89]

ДД народ! кто нибудь пробовал подружить стандартный модем ZTE MF823 и роутер Asus Wl-500gp v.2??????

[jzlneokp]

ДД народ! кто нибудь пробовал подружить стандартный модем ZTE MF823 и роутер Asus Wl-500gp v.2??????

ДД народ! кто нибудь пробовал подружить стандартный модем ZTE MF823 и роутер Asus Wl-500gp v.2??????

А разве должен простой маршрутизатор поддерживать 4Джи ЛТЕ. У него даже такого функционала не заявлено - тем более что модель 2007 года

[Цап-Царапыч]

...... После превышения 10 ГБ трафика в течение 30 дней, уровень качества услуги может измениться до момента списания следующей абонентской платы. Вы можете продолжать пользоваться услугой передачи данных без ограничения скорости до определенного значения, при этом приоритет доступа к сети будет понижен....

Велосипед все тот же, только руль вместо сиденья поставили... Нет чтобы сказать "ребята, чистого Unlima не будет, но будет Псевдо Unlim с ограничением скорости после окончания предоплаченного трафика, т.к. не хотим положить радиосеть на беспредельном качание группы интузиастов". Все бы поняли и помидорами не кидались, т.к. эти варианты тарифов есть/были в Казахтелекоме, Билайне и т.д. Нет же, нужно громко крикнуть о Безлимите и вместо него подсунуть избитое на рынке тарифное решение с ограничением скорости. А как оно описано, это уже отдельная тема. Типа абоненты это быдло и наше мего умное объяснение не смогут понять до конца. Главное сказать, что это Unlim и Ура, Ура, Ура...

И все же вы ошибаетесь. Продукт - уникален. Мы не ограничиваем скорость принудительно до каких либо фиксированных значений. Скорость может упасть, а может и не изменится.

И всё же, скорее всего, понизится. И существенно. Вопрос - насколько может быть снижена скорость? До какого значения? 500 кбит/с, 100, 20?

[Didar89]

ДД народ! кто нибудь пробовал подружить стандартный модем ZTE MF823 и роутер Asus Wl-500gp v.2??????

А разве должен простой маршрутизатор поддерживать 4Джи ЛТЕ. У него даже такого функционала не заявлено - тем более что модель 2007 года

этот маршрутизатор сейчас прекрасно работает в паре с модемом Samsung u200 от Diji Wimax. хотел перейти к Алтелу, вот и интересует смог кто подружить модем Алтела с этим маршрутизатором.

[ZNZ]

Расскажу как я попытался купить MiFi......

жэсть.... у них кстати эти май-фаи как горячие пирожки разлетаются.
Иногда по вечерам смотрю онлайн фильмы, скорости пока хватает. У коллеги вечером в Таугуле полный трындец, скорость падает ниже плинтуса. Приходится пользоваться обычным мегалайном Я ему говорю что он зажрался

[Lom ster]

ДД народ! кто нибудь пробовал подружить стандартный модем ZTE MF823 и роутер Asus Wl-500gp v.2??????

А разве должен простой маршрутизатор поддерживать 4Джи ЛТЕ. У него даже такого функционала не заявлено - тем более что модель 2007 года

этот маршрутизатор сейчас прекрасно работает в паре с модемом Samsung u200 от Diji Wimax. хотел перейти к Алтелу, вот и интересует смог кто подружить модем Алтела с этим маршрутизатором.

Дидо, LTE и wimax это разные частоты, несовместимы.