Сообщений в теме: 5000

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL4G.kz

Телефоны Службы по работе с клиентами: Алматы +7 (727) 32 99 333 Астана +7 (7172) 456 333

email Службы по работе с клиентами info@altel4G.kz Форма обратной связи - Online-консультант

ALTEL4G в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/ALTEL4G
Twitter: www.twitter.com/ALTEL4G
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) или доступны при обращении в call-centre АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 4G производится в стандарте LTE 1800 (band3). Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 4G.

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.

Сообщение отредактировал gosh: 05.03.2013, 21:38:51

[Aqua2005]

а если USIM давно потеряна и модемом я как минимум года 2 не пользовался?

Ну потеряли Вы RUIM карту, применяемую в стандарте CDMA, а не USIM (применяемую в 4G) или SIM (используемую в GSM), но это к слову, а для решения вопроса подождём представителя компании, так как тоже интересует этот вариант

Проверяли, неактивные номера не катят.

[DiGer]

Опубликовал тестовую прошивку для TL-MR3020 под Altel 4G ZTE MF823.

mr3020nv1_en_3_14_4_up(130123).zip
Тестовая прошивка для TL-MR3020 под Altel 4G.
Поддерживаемое оборудование: ZTE MF823 LTE 4G
Cкорость по Wi-Fi на внешку до 20Mbit (у кого выше, отпишитесь), по LAN выдает все что отдает "свисток" ZTE MF823
Из замеченных багов: в статусе соединения пишет "Connecting..." даже после установки соединения (будет исправлено в финальном релизе, пока не обращать внимание).

Тестируем, отписываемся о результатах (лучше в ветке TP-LINK проводные, беспроводные и 3G роутеры).

[YERKOW]

Опубликовал тестовую прошивку для TL-MR3020 под Altel 4G ZTE MF823.

mr3020nv1_en_3_14_4_up(130123).zip
Тестовая прошивка для TL-MR3020 под Altel 4G.
Поддерживаемое оборудование: ZTE MF823 LTE 4G
Cкорость по Wi-Fi на внешку до 20Mbit (у кого выше, отпишитесь), по LAN выдает все что отдает "свисток" ZTE MF823
Из замеченных багов: в статусе соединения пишет "Connecting..." даже после установки соединения (будет исправлено в финальном релизе, пока не обращать внимание).

Тестируем, отписываемся о результатах (лучше в ветке TP-LINK проводные, беспроводные и 3G роутеры).

Спасибо. Ждем на MR3040...отпишусь как протеститрую 3020...

[Egorka07]

Второй день тестирую USB модем. Скорость и пинг неплохие, а вот стабильность соединения отвратительное. Через каждые 3-5 минут флешка теряет регистрацию с базой что ли и "Интернета.net". Софтовый реконект проблему не решает. Восстанавливается только когда заново модем в USB порт подключишь. Лажа полная.
Причем, странность такая. Когда есть какая-нибудь рабочая сессия на передачу или приём, соединение держится, как только сессия прекращается, минуты через 2-3 опять "зависание" соединения происходит. Оборудование похоже "сырое" ещё для нормальной работы в LTE.

Вопрос по стабильности снят. Проблема была в слабом сигнале. К сожалению, есть зависимость от уровня сигнала по радио. Вот что обнаружилось. При 1-2 делениях уровня сигнала (пардон, нечем померить, поэтому ссылаюсь на web GUI LTE терминала) стабильность связи флешки с базой просто отвратительная. При тестах на казахстанские и российские сервера потеря пакетов до 70%. Для web серфинаг ещё можно через моп твою... использовать, а вот уже для потокового видео, игр и прочих он-лайн приложений нереально. С захватом в Три деления стабильность резко повышается и потеря пакетов незначительная. Уже с четверого деления канал стабилен на 100% и в течение почти суток прерываний не было, скорость не меньше 15 Мег и пинг от 50 до 80 мс. Если сказать по простому, то флешка хорошо работает у окна. Отошёл метра на 3-4 от окна и все, связь резко ухудшается.
Для себя вывел вердикт - LTE от Алтела вещь хорошая, но чтобы использовать в большой квартире или частом доме, нужно подключать её через беспроводный роутер и вешать где-нибудь на окне. В этом случае МайФай более удобен, если не важен радиус WiFi зоны ( в среднем до 10 метров). В моём случае МаФай не прокатывает и буду докупать дополнительно роутер. Всем удачи в использовании!

[DiGer]

Спасибо. Ждем на MR3040...отпишусь как протеститрую 3020...

Сегодня приступаем к тестированию прошивок для TL-MR3040 и TL-MR3220.

[a226fhm]

а загрузка просто бин файла для этого модема не помогает ? если у вас есть бин файл -выложите его...

[YERKOW]

Если сказать по простому, то флешка хорошо работает у окна. Отошёл метра на 3-4 от окна и все, связь резко ухудшается.

значит вы вне зоны уверенного покрытия - у меня дома в любой комнате стабильно 3 деления, а комнат у меня аж 7 !

[YERKOW]

а загрузка просто бин файла для этого модема не помогает ? если у вас есть бин файл -выложите его...

смотреть надо пост DiGer'a выше... http://moontech.kz/f..._14_4_up(130123).zip

Сообщение отредактировал YERKOW: 28.01.2013, 14:10:48

[a226fhm]

что-то страничка не открывается.
[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил[/ex]

Сообщение отредактировал gosh: 28.01.2013, 16:06:11

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю a226fhm вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

что-то страничка не открывается.
[ex]предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил[/ex]

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.[/ex]

[TheNaVi]

Приветствую!
Че с покрытием 4g на перекрестке байзакова - бухар жырау (Алматы)? Интернет постоянно вылетает. Как решить проблему? Нужен нормальный инет для учебы в том районе.

[nagoHak]

Байзакова, уг.Джамбула - вообще через раз страницы открываются... Недолго музыка играла...

[Altel-4g]

Приветствую!
Че с покрытием 4g на перекрестке байзакова - бухар жырау (Алматы)? Интернет постоянно вылетает. Как решить проблему? Нужен нормальный инет для учебы в том районе.

Отпишите в личку точный адрес, номер дома, этаж, время когда у вас была проблема, номер imsi, тип усройства ( модем, mi-fi, cep router). Посмотрим, что с вами не так...

[Altel-4g]

Байзакова, уг.Джамбула - вообще через раз страницы открываются... Недолго музыка играла...

Какой уровень сигнала? Как на счет торрентов? См. Выше описывали ситуацию.

[DiGer]

а загрузка просто бин файла для этого модема не помогает ? если у вас есть бин файл -выложите его...

Именно для этой модели не помогает.
Прошивки для остальных MR-ов выложу завтра.

[zhaniku]

Байзакова, уг.Джамбула - вообще через раз страницы открываются... Недолго музыка играла...

Какой уровень сигнала? Как на счет торрентов? См. Выше описывали ситуацию.

точно чо за фигня началась, алматы мкр акбулак 4 шкалы сигнала разберитесь !!!

[YERKOW]

не могу подружить сим-карту ALTEL 4G c iPad 4(A1460, band3 поддерживает). Кто нибудь может помочь? Есть ли вообще иной способ кроме официального включения оператора в списки партнеров?
Сегодня вышла iOS 6.1 - добавили поддержку нескольких LTE операторов ( http://www.apple.com/ipad/LTE/ )- естественно страны Kazakhstan с оператором ALTEL в этом списке нет .

Сообщение отредактировал YERKOW: 29.01.2013, 02:17:18

[malik04]

не могу подружить сим-карту ALTEL 4G c iPad 4(A1460, band3 поддерживает). Кто нибудь может помочь? Есть ли вообще иной способ кроме официального включения оператора в списки партнеров?
Сегодня вышла iOS 6.1 - добавили поддержку нескольких LTE операторов ( http://www.apple.com/ipad/LTE/ )- естественно страны Kazakhstan с оператором ALTEL в этом списке нет .

Только что проверил, теперь стала ловить сеть и симку видеть. Так же iPad 4 (4G+WiFi)

Сообщение отредактировал malik04: 29.01.2013, 02:33:49

[YERKOW]

Только что проверил, теперь стала ловить сеть и симку видеть. Так же iPad 4 (4G+WiFi

спасибо. потестил вместо меня....сегодня обновлюсь - ночью 02 часа не было желания ...

[nagoHak]

Отпишите в личку точный адрес, номер дома, этаж, время когда у вас была проблема, номер imsi, тип усройства ( модем, mi-fi, cep router). Посмотрим, что с вами не так...

отписался в личку
забыл там уровень сигнала указать - 4 из 5

Сообщение отредактировал nagoHak: 29.01.2013, 09:50:15