День добрый!
Сразу извиняюсь за местоположение моего поста.... просто не знаю где его можно разместить.. Пусть не осудит меня строгий модератор а переместит пой постик куда надо...
В нашем доме появилась возможность подключения Алма-TV. Наконец-то! воскликнул я... Позвонил в пятницу в центральный офис компании, узнал есть ли возможность подключения. Сказали что есть. Дали телефон местного менеджера. Созвонился с менеджеромв субботу гдето около 11 утра, заключил контракт по телефону, остаил телефон и рабочий и сотку. В половину первого того же дня позвонили, и сказали что в понедельник, тобишь сегодня, приедет бригада установщиков во второй половине дня (это у них с 14:00 до 18:00). Ну хорошо. т.к. дома никого в это время быть не может, сам отпрасился домой. С работы выехал в 13:00. дома был в 13:40. оказалось дома была еще мама. В 13:45 звонят с работы и сообщают, что звонили по поводу установки, спрасили, можно ли приехать в 14:00. На работе им сказали что можно. Сижу на кухне обедаю и жду бригаду. в 14:40 закралось сомнение, где же они? звоню на работу прошу перезвонить менеджеру на городской номер. через 10 минут мне с работы сообщают:
сказали что бригада приезжала, звонила, долбила в дверь и никто им не открыл и они поехали на другую точку. Я в шоке.
Узнал ардес филиала на Майлина 75. Приезжаю туда спрашиваю где начальник, отправляют разговаривать с менеджерами. Менеджерам объясняю ситуацию, они в один голос твердят, что бригада приезжала, звонила, долбила в дверь но никто им не открыл и они уехали на другой объект, звонили на городской намер в 14:05. После этого назначил новое время и поехал на работу. После того как вышел с их офиса, ко мне подохел мужик с усами и сказал, что стал невольным слушателем моего разговора с менеджерами. У него была аналогичная ситуация 2 раза, когда его жена была дома и никто не приехал и так же твердили, что звонили, ждали и отзвонились. Жаль я не узнал как его зовут, и не взял его координаты.
По приезду на работу выяснилось что никто после 14:00 не звонил. И как быть в такой ситуации??? Что за беспредел творится?
Ладно бы это было все правдой, все мы люди... понять можем. машина сломалась, или кому-нибудь из бригады плохо стало. Но зачем же ВРАТЬ в глаза и твердить что бригада приезжала? Дело принципа.
P.S.
Возвонив по номеру 2500501 вышли на начальника абонентского отдела, которому так же была объяснена ситуация. Выяснили имя начальника участка и его номер. Позвонили по полученному номеру, где нам ответили мужским голосом что начальник на совещании.
Сообщение отредактировал Sergey_04: 09.02.2009, 17:55:12