Сообщений в теме: 5502

[morpeh777]

Добрый день,
Месяц как подключили цифровой пакет с приставкой, за этот месяц не одного дня не было чтобы переодически не появлялась ошибка Е48 и не пропадал канал, также постоянно сыпится картинка, вчерашний вечер это вообще нечто!!! Как можно решить данную проблему и желательно чтобы она не повторялась?!

[Upper]

Это слабый сигнал. Осмотрите разводку или вызывайте ремонтников.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

ДД, вернут ли канал КХЛ ТВ, а то на следующей неделе сезон уже начинается?

C 1 сентября начнется тестовое вещание данного канала в пакете «Спортивная жизнь», сроком на 1 месяц

у меня подключен спортпакет, но КХЛ ТВ отсутствует...

Добрый день!
Должен показывать, сделайте автонастройку каналов, если вдруг не поможет, отправьте в личку свои контактные данные, мы разберемся.

Сообщение отредактировал SoList: 05.09.2012, 09:28:25

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Добрый день,
Месяц как подключили цифровой пакет с приставкой, за этот месяц не одного дня не было чтобы переодически не появлялась ошибка Е48 и не пропадал канал, также постоянно сыпится картинка, вчерашний вечер это вообще нечто!!! Как можно решить данную проблему и желательно чтобы она не повторялась?!

Добрый день!

Сообщите в личку свои контактные данные, с вами свяжутся и все устранят в скорейшие сроки.

[Stentor]

появлялась ошибка Е48

Появление такой надписи означает отсутствие сигнала, либо сигнал слишком слаб. Возможные причины: 1. Плохой контакт (не обжатый коннектор/ы); 2. Повреждение кабеля внутри квартиры; 3. Неисправность домовой распределительной сети (несанкционированные подключения, не настроенный усилитель, повреждение кабеля и т.д).
Вам нужно вызывать тех. поддержку.

[xakep]

Приобрел телевизор 47 диагонали, у меня подключен обычный аналоговый пакет. Качество изображение конечно теперь не устраивает, скажите есть ли смысл подключать цифру? Многие пишут про зависания плохой звук и так далее.
Будт ли изображение ЗАМЕТНО лучше или нет.
Так же интересует смогу ли я сам произвести настройку цифрового пакета если заключу договор в офисе и куплю как он там называется кан модуль помоему. ?
Спасибо.

Отправлено с моего GT-P6800 через Tapatalk

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Приобрел телевизор 47 диагонали, у меня подключен обычный аналоговый пакет. Качество изображение конечно теперь не устраивает, скажите есть ли смысл подключать цифру? Многие пишут про зависания плохой звук и так далее.
Будт ли изображение ЗАМЕТНО лучше или нет.
Так же интересует смогу ли я сам произвести настройку цифрового пакета если заключу договор в офисе и куплю как он там называется кан модуль помоему. ?
Спасибо.

Отправлено с моего GT-P6800 через Tapatalk

Смысл конечно есть. На большом телевизоре «цифра» всегда воспринимается качественнее, но есть HD каналы, там разница очень ЗАМЕТНА. Звук в цифре как раз отличный, на многих каналах стерео, есть с поддержкой 5.1. Dolby. «Зависания» и плохой звук – результат плохой работы домовой сети. В этом случае необходимо обратиться в бесплатную тех. поддержку.

[Stentor]

смогу ли я сам произвести настройку цифрового пакета

как он там называется кан модуль помоему

Если Ваш ТВ имеет встроенный DVB-C тюнер и CI слот (посмотрите в мануале к ТВ), то лучше купить САМ-модуль (по-русски КАМ-модуль). Если с техникой "дружите", то сможете сами настроить. Вы можете и без САМ-модуля настроить, перейдя в режим настроек цифрового ТВ на вашем аппарате (может называться на некоторых моделях "digital"). Настроятся все цифровые каналы из которых два будут показыват (они не закодированы): Россия 24 и Trace Urban HD. Остальные каналы закодированы. Если будете приобретать САМ-модуль в офисе, то попросте чтобы его там на месте активировали.

[Stentor]

Получается, перейдя с аналогового ICON на вашу цифру, разница в качестве будет минимальна?

Предлагаю сделать тест:
1. Оставьте на время аналог от Icon;
2. Подключите цифру от Алма ТВ;
3. Настройте каналы аналоговые и цифровые;
4. Выберите канал, который есть в аналоге и в цифре;
5. Путём коммутации на ПДУ входных интерфейсов ТВ переключайте с аналога на цифру;
6. Почувствуйте разницу;
7. Сделайте свой выбор.

Удачи. Будут конструктивные вопросы - обращайтесь.

[Egorka07]

Приобрел телевизор 47 диагонали, у меня подключен обычный аналоговый пакет. Качество изображение конечно теперь не устраивает, скажите есть ли смысл подключать цифру? Многие пишут про зависания плохой звук и так далее.
Будт ли изображение ЗАМЕТНО лучше или нет.
Так же интересует смогу ли я сам произвести настройку цифрового пакета если заключу договор в офисе и куплю как он там называется кан модуль помоему. ?
Спасибо.

Отправлено с моего GT-P6800 через Tapatalk

Разница однозначно будет у цифры от аналога. Но самое главное это HD каналы в цифровом пакете. Когда их посмотрите, потом обычные в SD формате уже смотреть не захочется.

[Egorka07]

Глюк

Сообщение отредактировал Egorka07: 09.09.2012, 17:20:13

[Novel]

Добрый день! Скажите пожалуйста, планирует ли Алма-ТВ расширять музыкальный пакет? Музыкальных каналов мало и ничего хорошего. Раньше хоть MCM был, сейчас и его нет.

[zloy-nedobryi]

Добрый день! Скажите пожалуйста, планирует ли Алма-ТВ расширять музыкальный пакет? Музыкальных каналов мало и ничего хорошего. Раньше хоть MCM был, сейчас и его нет.

На счёт MCM Вы отстали от жизни, так как его (к радости моей и моей дочи) вернули! По крайней мере в "Пристиже" я его периодически смотрю и слушаю и он мне очень нравится!
А вот на счёт "расширить" я всеми конечностями ЗА!

[Novel]

Да, может быть... Но откуда потенциальному потребителю узнать, что этот канал вернулся в какой-либо пакет, если даже на сайте Алма-ТВ в пакете Престиж указаны только такие муз. каналы:

Hit-TV
Muz Zone
RU TV
Mezzo
VH-1
Ля-минор ТВ
Музыка Первого

И все равно, считаю, что по музыкальному пакету Алма-ТВ сильно отстает от конкурентов.
У большинства тот же VH-1 идет в стандартном пакете, а не в премиальном.

[zloy-nedobryi]

Да, может быть... Но откуда потенциальному потребителю узнать, что этот канал вернулся в какой-либо пакет, если даже на сайте Алма-ТВ в пакете Престиж указаны только такие муз. каналы:

Hit-TV
Muz Zone
RU TV
Mezzo
VH-1
Ля-минор ТВ
Музыка Первого

Есть ещё Шансон, причём он приятно удивил!
Так на пример, на нём не так давно показывали аккустический концерт Скорпионс

И все равно, считаю, что по музыкальному пакету Алма-ТВ сильно отстает от конкурентов.
У большинства тот же VH-1 идет в стандартном пакете, а не в премиальном.

Логика маркетологов нам неведома, да и я уже смирился и привык к Престижу, к котором есть всё кроме пары спортивных каналов, но мне они мало интересны, а вот от HD каналов не отказался бы
О к стати об HD! Ещё открытым в тестах идёт музыкальный Trace Urban HD Его можно смотреть в любом пакете

[Novel]

Спасибо за подсказки
Но подключаться к Премиум только из-за пары музыкальных каналов психологически неохота (хотя на это видимо и рассчитано).
Поэтому подумываю перейти на IDTV, мне их наполнение больше стало нравиться. И по музыкальным, и по научно-познавательным.
К тому же инет мегалайновский.

[aupie]

Доброе утро, SoList!
по FoxLife вчера увидела рекламу канала Fox (вместо Fox Crime). Возобновите ли вы показ этого канала?
спасибо.

[sat_tv1977]

Канал РЕН собираются закрывать, вот ссылочка http://rkm.kiev.ua/politika/42375/, очень жаль хороший канал, наверное заменить будет нечем

[sat_tv1977]

Доброе утро, SoList!
по FoxLife вчера увидела рекламу канала Fox (вместо Fox Crime). Возобновите ли вы показ этого канала?
спасибо.

FOX заменит канал FOX Crime уйдет скорее всего навсегда

[zloy-nedobryi]

по FoxLife вчера увидела рекламу канала Fox (вместо Fox Crime). Возобновите ли вы показ этого канала?

В обще то его ни кто и не отключал, по крайней мере в Алматы в цифре Fox Crime идёт и не пропадал ни когда. Один из моих любимых каналов.