Сообщений в теме: 5502

[автоо]

Правда вам работникам Алма ТВ ,значит не нравится.Хорошо я буду отказыватся от услуг вашей компании.Написал русскими буквами.

[Piton]

логика железная, Если ты не смешиваешь компанию с г...ом, а подходишь к оценке ситуации трезво, значит ты априори работник этой компании. Какая то детская логика и выводы....

ПыСы: я работник сотовой компании и очень надеюсь,что вы не наш клиент

Сообщение отредактировал Piton: 09.03.2012, 21:45:42

[Egorka07]

Правда вам работникам Алма ТВ ,значит не нравится.Хорошо я буду отказыватся от услуг вашей компании.Написал русскими буквами.

вы прямь как мазахист какой-то. Вам не нравиться а вы платите и смотрите, вам всё время не нравиться, а вы продолжаете смотреть и платить. Ситуация какая-то нездоровая, согласитесь? Вот ещё интересно, вы наверное думаете, что уйдёте к другому кабельному оператору и вокруг вас плясать все работники той компании начнут? Вы лучше пообщайтесь с теми, кто так же как и вы хлопая дверями менял одного кабельщика на другого, пока не поняли кто реально лучший из того что есть. Но, думаю что по вашему "не люблю когда за меня решают.." вам нигде комфортно не будет. Хотя, нет, выход есть! Вам нужно открыть собственную компанию и покупать за десятки миллионов не наших презедентов те каналы, которые хотите смотреть. Ну так, удачи вам!

[atinets]

SoList, а можно музыкальный трек, который с недавнего времени включается в паузах с прогнозом погоды, выложить куда-нибудь в общедоступный файловый обменник? Или хотя бы озвучить его автора/название. Заранее спасибо.

[Цап-Царапыч]

терпеть не могу когда за меня решают ,что мне смотреть что нет.Тем более за эти услуги я плачу.

и еще раз напишу русскими буквами на белом - на рынке, кроме алма-тв, есть и другие операторы. не нравится тут, идите к другим, а то вы нам уже того ежика напоминаете, который кололся, плакал, но упорно продолжал жрать кактус. На веревке никто ни кого не держит, не смешите народ.

Между прочим, если работники компании станут рассуждать так, как вы, клиентов у неё может и не остаться... Звучит как "Да валите вы отсюда, и без вас проживём". А как фирма проживёт без абонентов?

[Piton]

Мне абсолютно до лампочки, как будут рассуждать работники, я - потребитель услуг, и если я, придя в магазин, не нахожу нужного товара, я пойду в другой магазин. вот и все. А чтобы я не ушла в другой магазин - это головная боль руководства этого магазина. Я не стану платить за то, что мне не нравится, и я абсолютно не понимаю этих "ежиков" с их кактусами. Я пользуюсь своей свободой выбора, что мешает другим поступить также? Все остальное ИМХО считаю нытьем.

Сообщение отредактировал Piton: 10.03.2012, 13:16:58

[Uncle Max]

придя в магазин, не нахожу нужного товара, я пойду в другой магазин. вот и все.

а если магазин только один. то зачем магазину снижать цены завозить другой товар. пипл и так схавает дешевую рыбу (365 дней) по цене осетрины

[IRULIK]

ДД, вот мне интересно,как же так получается,что придя в офисы АЛМА ТВ,мне не могут продать (уже не прошу менять!!!!!!!) пульт якобы их нет или они будут позже. Я вынуждена идти на базар и купить пульт там, причем один в один и еще с логотипом АЛМА ТВ. Объясните почему так.

[Piton]

а если магазин только один.

А если без если? у нас нет монополиста на рынке кабельного ТВ, и это радует.

[Uncle Max]

у нас нет монополиста на рынке кабельного ТВ, и это радует.

Да ну. У вас небось их 5-7 стоит. У нас так например монополия. И даже в планах не стоит. Хотя и центр.

[Piton]

не разводите дет сад. я говорю о монополии на рынке, а не в отдельно вашем взятом районе.То, что какие то операторы не могут охватит ваш "центр" это не мои проблемы, и уж тем более не проблемы "Алма-ТВ". Варианты всегда есть, вот только ветка не позволит их обсуждать , и запомните - кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет причину. И никто в обратном меня не переубедит. За сим откланиваюсь.
ПыСы: только не забывайте, не всегда смена магазина оправдывает ожидания
Приятных покупок.

[Uncle Max]

я говорю о монополии на рынке, а не в отдельно вашем взятом районе.

че за хрень то написана, как всегда пространная.
говрою нет кроме АЛМАТВ другого варианта,

Сообщение отредактировал Uncle Max: 10.03.2012, 17:48:05

[Egorka07]

я говорю о монополии на рынке, а не в отдельно вашем взятом районе.

че за хрень то написана, как всегда пространная.
говрою нет кроме АЛМАТВ другого варианта,

Да нет, вариант всегда есть. Например, поменять квартиру в тот район где есть много конкурентов

[Weterr]

Логика стада - жрать то, что дают и не иметь своего голоса и не бороться за свои права как потребителя.

[Ruslan VIP]

SoList, Вы за меня заплатите за подключение? Тогда вернусь к Алма-ТВ, благо 12 лет уже как абонент. Только такие новости рассылать просто нельзя. Вот Вы когда уже основательно решите, тогда и рассылайте (как это было всегда ранее). Это крайне непрофессионально, просто стыдно за ваши действия.
В причине отключения указано "отключение каналов ВГТРК". Но поскольку это уже не есть причина, то меня нужно подключить обратно.

Дорогой Ruslan VIP, мы обязаны Вас подключить к кабельной сети без оплаты !
Руководством Компании подписан приказ, в соответствии с которым для Вас и всех тех, кто отключился в январе-феврале текущего года, не стоит вопрос ОПЛАТЫ стоимости подключения к нашей сети. В этом случае она НЕ ВЗИМАЕТСЯ!!!
Мы сожалеем о причиненных Вам неудобствам, приносим свои искренние извинения!
Но согласиться с Вашим эмоциональным определением нашего непрофессионализма не можем.
Во-первых, мы обязаны уведомить Вас об отключении каналов за 5 дней, согласно внутренних документов и подписанных абонентских договоров;
Во-вторых, мы по отношению к нашим абонентам были более честными, нежели конкуренты (мы говорили «об отключении», а они «о возможном отключении»);
В-третьих, мы были уверены, что при выборе поставщика услуг платного ТВ, Вы ознакомились в интернете и с другими новостями, например: http://tengrinews.kz...an_news/209142/
В-четвертых, мы бы выполнили отключение этих каналов, если бы не оперативность, доброжелательность и искреннее желание руководителя Дирекции международных программ ВГТРК срочно и на условия действительного равноправия решить проблему, истоки которой берут начало в прошлом году.
За это мы ему безмерно благодарны! Впрочем, как и наши абоненты, ведь стоимость абон.платы у нас не изменилась, чего не скажешь о других операторах платного ТВ.
Вы безусловно понимаете, что информационные сообщения на корпоративном сайте публикуются не только для клиентов Компании, но и для контрагентов (отечественных и зарубежных) и даже… конкурентов!
Мы считаем, что заняв твердую, честную позицию и сохранив двери открытыми для переговоров с ВГТРК, мы поступили профессионально, последовательно отстаивая наши интересы и интересы наших абонентов!
Согласитесь, что оценивать чью-либо деятельность надо по делам, а не по словам или сообщениям, пусть даже на официальном сайте!
И каковы итоги этой «информационной борьбы»?
Все три каналы ВГТРКа по-прежнему ретранслируются в нашей сети, стоимость абонентской платы не изменилась, плюс началась трансляция «СТС интернейшнл». J
Вы спросите, а кто победил?
Победили Вы и все наши абоненты, ведь именно для Вас - мы и работаем!

Спасибо, вот теперь я узнаю родное Алма-ТВ. В ЛС скину всю необходимую инфу. А тем, кто жалуется на отключение семейства Дискавери, могу сказать вот что - не сравнивайте отключение электричества и отключение лампочки ватт на 300, которая вам совершенно не нужна, так как там все по 100500 раз повторено и "заезжено" на этих Дискавери. И за свет будете платить гораздо меньше, так Вы ее "выкрутили"

[ИзабелльМ]

ДД!
Подскажите, пожалуйста, где можно взять программу на канал СТС?
В журнале ТВ неделя напечатанная программа вообще не соответствует тому, что вещает канал, т.е. таких передач даже в программе нет.
Может разница по времени между программой и вещанием?
Спасибо за ответ.

[Ado]

ДД!
Подскажите, пожалуйста, где можно взять программу на канал СТС?
В журнале ТВ неделя напечатанная программа вообще не соответствует тому, что вещает канал, т.е. таких передач даже в программе нет.
Может разница по времени между программой и вещанием?
Спасибо за ответ.

Вот здесь есть. В газетах почему-то печатают российскую версию, хотя надо бы заменить на международную.

[yuly070807]

я тоже очень огорчена что этот канал не показывает

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Логика стада - жрать то, что дают и не иметь своего голоса и не бороться за свои права как потребителя.

Попрошу не передергивать, уважаемый Weterr !
Пакетирование в аналоговом стандарте, (а Алма-ТВ предоставляло такую услугу до недавнего времени!) в свете развития цифровых технологий передачи ТВ сигнала, давно уже не актуально. Учитывая опыт зарубежных стран, особенно, ведущих российских и украинских кабельных операторов, очевидно, что со временем аналоговый стандарт будет отмирать сокращаясь до размеров социального пакета. Причин сокращения количества каналов аналогового стандарта несколько, но основная причина - это рост количества нишевых (цифровых) каналов, только на российском рынке платного контента их насчитывается около 350. А в этом году будет запущено несколько дополнительных цифровых каналов в Казахстане, об анонсе которых говорилось еще в прошлом году. Для того, чтобы их разместить в кабеле, необходимо ( и неизбежно) отключение части ретрансляции аналогового вещания. В то время за потребителем, в том числе и за Вами остается «право голоса и борьбы за свои права» - за Вами остается право выбора Поставщика услуги, его системы пакетирования, которая наиболее ему подойдет.
Что же касается услуги а-ля карт или выбор абонентом каналов по своему выбору, то реализация такого предложения затруднено по следующих причинам: сами правообладатели против такой по канальной продажи, они заинтересованы в увеличении своих доходов, и их в первую очередь интересует аналоговое, а не цифровое вещание. Этот запрет записан в подписанных нами - лицензионных договорах. Что же касается тех правообладателей, кто не против по канальной продажи, то стоимость ежемесячного просмотра одного канала для абонента будет не меньше 300 тенге, при этом экономически обоснованным минимальным количеством каналов, например для нашей компании, будет заказ просмотра не менее 40 каналов. Нас терзают смутные сомнения, что на нашем рынке эта услуга будет востребована.
Таким образом, по нашему мнению альтернативы пакетированию в цифровом стандарте (включая дополнительные, «по жанровые» пакеты ) нет.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

SoList, а можно музыкальный трек, который с недавнего времени включается в паузах с прогнозом погоды, выложить куда-нибудь в общедоступный файловый обменник? Или хотя бы озвучить его автора/название. Заранее спасибо.

А вам понравился этот трек? Через некоторое время (в течние недели) он будет выложен на страничке пользователя Alma TV 2012 на Youtube.