Сообщений в теме: 4580

[gosh]

Локальные Правила для топика, согласно п.2.7 Правил "Все Вместе".
В топике обсуждает платежная система Pay-Pal.
Обсуждение общих вопросов ведется в топике Как покупать в Интернет.
Обсуждение платежных систем банков - в профильных топиках форума Финансы, банки, экономика.

Для справок - ЧИТАТЬ ПЕРЕД ВОПРОСАМИ - PayPal - wiki, Pay Pal start page
Большой русскоязычный FAQ по РР

[Yessen84]

Всем здравствуйте! Пользуюсь Paypal давно, но только для покупок. Вчера решили с сестрой попробовать перевести немного денег из ЕС в РК через пейпел. Сестра сейчас в Европе. Пробные 20 евро, не получилось перегнать на карту каспи голд, теперь понятно почему. Добавил халыковскую визу, подтвердил, все нормально получилось. На радостях сестра отправила чуть больше. И теперь ступор. Не получается перевести на карту вообще ни копейки. Весь день промучался, и ничего. Бабки зависли на счету. Что теперь делать?))) 

[Raul Akhmetyanov]

 

Тоже не дает вывести на банковскую. Карта старая от Казкома, последний раз выводил месяц назад

Попробовал снова, деньги ушли. Пробуйте спустя время

 

Уже третий день не могу вывести деньги.Та же ошибка.Карта новая-Виза от Жусана. Верификацию карты прошёл.Написал в поддержку,толком ничего не понял.Вот такой ответ

 

Thanks for contacting PayPal.

 

Your email is very important to us, however, due to coronavirus (COVID-19) safety precautions, we currently have limited customer service staffing. You can always view answers to frequently asked questions on the PayPal Help Center. If you can't find the answers you're looking for in the Help Center please reply to this email and we'll try to get back to you as soon as we can.

 

Спасибо, что связались с PayPal.

 

Ваша электронная почта очень важна для нас, однако из-за мер предосторожности по защите от коронавируса (COVID-19) в настоящее время мы имеем ограниченный штат сотрудников службы поддержки клиентов. Вы всегда можете просмотреть ответы на часто задаваемые вопросы в Справочном центре PayPal. Если вы не можете найти ответы, которые ищете в Справочном центре, пожалуйста, ответьте на это письмо, и мы постараемся связаться с вами как можно скорее.

 

 

 

 

Сообщение отредактировал Raul Akhmetyanov: 30.03.2020, 20:50:36

[Raul Akhmetyanov]

 

 

Тоже не дает вывести на банковскую. Карта старая от Казкома, последний раз выводил месяц назад

Попробовал снова, деньги ушли. Пробуйте спустя время

 

Уже третий день не могу вывести деньги.Та же ошибка.Карта новая-Виза от Жусана. Верификацию карты прошёл.Написал в поддержку,толком ничего не понял.Вот такой ответ

 

Thanks for contacting PayPal.

 

Your email is very important to us, however, due to coronavirus (COVID-19) safety precautions, we currently have limited customer service staffing. You can always view answers to frequently asked questions on the PayPal Help Center. If you can't find the answers you're looking for in the Help Center please reply to this email and we'll try to get back to you as soon as we can.

 

Спасибо, что связались с PayPal.

 

Ваша электронная почта очень важна для нас, однако из-за мер предосторожности по защите от коронавируса (COVID-19) в настоящее время мы имеем ограниченный штат сотрудников службы поддержки клиентов. Вы всегда можете просмотреть ответы на часто задаваемые вопросы в Справочном центре PayPal. Если вы не можете найти ответы, которые ищете в Справочном центре, пожалуйста, ответьте на это письмо, и мы постараемся связаться с вами как можно скорее.

 

 

 

Опять сейчас попробовал вывести деньги.Но запросил 49 дол.Получилось вывод.По 430 тенге за дол.А фии показало ноль.Получается у меня лимит до 50 дол?

 

[Yevgeni]

Новую карту надо "прогревать", об этом написано очень много в этой теме, не ленитесь читать
И про лимиты в 50$ и про все остальное тоже

[Freedombs]

Доброго времени суток Казахстан!

 

Пролистал форум, не нашел ответа на вопрос который возник.

 

На днях вывел 2 раза по 49 долларов, потом попробовал 3-й раз. Меня выбросило из системы. При попытке войти заново выдает ошибку Sorry, we can't log you in. If you think there's a problem with your account, contact us and we'll help resolve it.

 

 

Звонил в колл-центр по номеру 1-402-935-2050  и 1-402-935-20-80. Общаешься с ботом минут 5-10 в итоге переходишь на оператора, а там жалобное сообщение о ковиде и сбрасывают.  

 

Что можете предложить? Кто сталкивался с подобной проблемой? 

В сообщении о ковиде упоминается что есть почта электронная у них. Кто-то видел эту почту? Куда можно написать письмо?

[pda_1981]

 

Доброго времени суток Казахстан!

 

Пролистал форум, не нашел ответа на вопрос который возник.

 

На днях вывел 2 раза по 49 долларов, потом попробовал 3-й раз. Меня выбросило из системы. При попытке войти заново выдает ошибку Sorry, we can't log you in. If you think there's a problem with your account, contact us and we'll help resolve it.

 

 

Звонил в колл-центр по номеру 1-402-935-2050  и 1-402-935-20-80. Общаешься с ботом минут 5-10 в итоге переходишь на оператора, а там жалобное сообщение о ковиде и сбрасывают.  

 

Что можете предложить? Кто сталкивался с подобной проблемой? 

В сообщении о ковиде упоминается что есть почта электронная у них. Кто-то видел эту почту? Куда можно написать письмо?

 

 

 

Доброго времени суток Казахстан!

 

Пролистал форум, не нашел ответа на вопрос который возник.

 

На днях вывел 2 раза по 49 долларов, потом попробовал 3-й раз. Меня выбросило из системы. При попытке войти заново выдает ошибку Sorry, we can't log you in. If you think there's a problem with your account, contact us and we'll help resolve it.

 

 

Звонил в колл-центр по номеру 1-402-935-2050  и 1-402-935-20-80. Общаешься с ботом минут 5-10 в итоге переходишь на оператора, а там жалобное сообщение о ковиде и сбрасывают.  

 

Что можете предложить? Кто сталкивался с подобной проблемой? 

В сообщении о ковиде упоминается что есть почта электронная у них. Кто-то видел эту почту? Куда можно написать письмо?

 

 

Здарова, можешь не пытаться звонить, я туда 3-4 дня подряд пытался, мне потом из РФ хелпдеска сказали что там никого нет в калл центре, можно не звонить в период ковид19, и обяснила "живая" девушка на русском вполне понятном языке, никаких ботов.

 

Далее в день можно снять не более 100 баксов, т.е. по 2 транзакции по 49.99, больше можешь не пытаться. Т.к. лимиты снимают именно в колл центрах, а они все дома сидят.

 

теперь другой момент, если твой аккаунт не заблокировали из-за лихорадочных и беспорядочных нажатий по ссылке "перевести платеж" и т.д., то проверь завтра примерно через 24 часа с момента выхода сообщения,

 

Если тебе удалось снять 2 раза по $49 за последние 2 дня, то поздравляю тебе повезло, сейчас изза перегрузки системы мало у кого получается снять деньги, также по 100 долл выводил в день но до 30, а уже 31 и 1, мне пишут что система недоступна

 

 

Если ты новичек и получаешь платёж в первые, при этом хочешь сразу всё снять со своего счёта, то огорчу тебя,

все лимиты по 49 долл снимаются лишь по звонку в хелп-деска (в конце 2050 2080), а этот хелп деск сейчас отсутствует на своих раб местах,

в общем итог ждем

пока в США начнется положительная динамика выздоровления населения от Covid19.

 

но если система тебе дает снимать по 49 долл, то почему бы нет, хотя это дело каждого, выводы делай сам.

 

вроде бы всё.

 

Удачи всем

[Freedombs]

 

но если система тебе дает снимать по 49 долл, то почему бы нет, хотя это дело каждого, выводы делай сам.

 

вроде бы всё.

 

Удачи всем

 

Спасибо за ответ. Это печально конечно. У меня это рабочий аккаунт, мне не особо сейчас даже снятие нужно сколько доступ к моему аккаунту. Если бы знал что такая подстава будет не стал бы выводить вообще пока средства.  Так как некоторые мои клиенты ждут возврата своих платежей, а сделать я ничего не могу. 

 

Ну звонить если бесполезно, там же вроде что-то про почту говорится, типа пишите к нам на почту, мы ответим вам очень быстро. А что это за почта? Куда писать? Чисто логически если PayPal прикрыл колл-центр, они должны были какой-то другой вариант обслуживания клиентов оставить. 

 

Отпишите сюда пожалуйста у кого получится дозвониться в ближайшее время в палку. Ну или кто знает почту.

Сообщение отредактировал Freedombs: 02.04.2020, 02:40:38

[yulia_virgo]

@Freedombs

Чтобы написать e-mail в Paypal, Вам нужно залогиниться, затем в самом низу страницы нажать contact us, после появится окно с разными вариантами связи, один из них e-mail (на картинке конверт), после нажатия, выйдут активные ссылки для решения какой проблемы Вы обращаетесь, нажимаете на нужную Вам и пишите обращение. В связи с короновирусом, сначала придет автоматическое сообщение, на которое нужно будет ответить и после придет ответ уже от оператора, в течении около 24 часов. Это из личного опыта... Надеюсь поможет

[Freedombs]

@Freedombs

Чтобы написать e-mail в Paypal, Вам нужно залогиниться, затем в самом низу страницы нажать contact us, после появится окно с разными вариантами связи, один из них e-mail (на картинке конверт), после нажатия, выйдут активные ссылки для решения какой проблемы Вы обращаетесь, нажимаете на нужную Вам и пишите обращение. В связи с короновирусом, сначала придет автоматическое сообщение, на которое нужно будет ответить и после придет ответ уже от оператора, в течении около 24 часов. Это из личного опыта... Надеюсь поможет

Спасибо Вам!

 

Проблемус в том что я не могу залогиниться. Но мысль уловил. Попробую через чужой аккаунт написать в помощь.

[slicker18]

Народ, вы в тенге выводите или в баксах с комсой 5$? хелпдеск не отвечает(

[Necro'n]

Народ, вы в тенге выводите или в баксах с комсой 5$? хелпдеск не отвечает(

Это же каким нужно быть извращенцем, чтобы выводить с РР в тенге через конвертацию РР?

Сообщение отредактировал Necro'n: 04.04.2020, 18:12:41

[Yessen84]

Это же каким нужно быть извращенцем, чтобы выводить с РР в тенге через конвертацию РР?

Блин, для этого нужна обязательно мультивалютная карта? 

Сообщение отредактировал Yessen84: 04.04.2020, 22:13:35

[Drakos]

Блин, для этого нужна обязательно мультивалютная карта?

долларовая пойдет.

[slicker18]

 

Народ, вы в тенге выводите или в баксах с комсой 5$? хелпдеск не отвечает(

Это же каким нужно быть извращенцем, чтобы выводить с РР в тенге через конвертацию РР?

 

это извращение ПП сама мне предлагает без альтернатив, хочу вернуть вывод с комсой 5$, у меня карта $, придут тенге еще и конвертация банка выйдет обратная, никакие хелпдески не отвечают( У меня был персональный менеджер, но и он исчез. 

[uhty]

Всем здравствуйте! Пользуюсь Paypal давно, но только для покупок. Вчера решили с сестрой попробовать перевести немного денег из ЕС в РК через пейпел. Сестра сейчас в Европе. Пробные 20 евро, не получилось перегнать на карту каспи голд, теперь понятно почему. Добавил халыковскую визу, подтвердил, все нормально получилось. На радостях сестра отправила чуть больше. И теперь ступор. Не получается перевести на карту вообще ни копейки. Весь день промучался, и ничего. Бабки зависли на счету. Что теперь делать?)))

А почему для переводов между своими, где не нужны гарантии, выбрали PP? Не самый удобный и дешёвый способ.

Отправлено с моего Redmi Note 5 через Tapatalk

[rellaise]

Ребята, помогите хотел сделать покупку зашёл в аккаунт а тут выскакивает сообщение "Sorry, we couldn’t confirm it’s you". У кого такое было? 

[pda_1981]

 

@Freedombs

Чтобы написать e-mail в Paypal, Вам нужно залогиниться, затем в самом низу страницы нажать contact us, после появится окно с разными вариантами связи, один из них e-mail (на картинке конверт), после нажатия, выйдут активные ссылки для решения какой проблемы Вы обращаетесь, нажимаете на нужную Вам и пишите обращение. В связи с короновирусом, сначала придет автоматическое сообщение, на которое нужно будет ответить и после придет ответ уже от оператора, в течении около 24 часов. Это из личного опыта... Надеюсь поможет

Спасибо Вам!

 

Проблемус в том что я не могу залогиниться. Но мысль уловил. Попробую через чужой аккаунт написать в помощь.

 

 

Привет,

Вспомнил, почти тож самое было но проблема была решена оч быстро и просто

После неудачного входа в акк, чуть ниже надпись будет "Having trouble logging in?", нажимай на него, указывай свой адрес эл.почты, который был зареген при регистрации.

Тебе нужен будет след действия:

 

1) тел который ты указал при регистрации, желательно чтоб номер начинался с цифры +7, если начинается с цифры 8 то пиши пропало, тогда подойдут след действия 2 и 3

2) Необходим ответы на контрольные вопросы (их обычно 2 вопроса, но ответы должны быть именно в точной последовательности букв, цифр, даже ответ "DOG" и "A DOG", т.е. дополнительная буква имеет значение)

3) точный адрес эл.почты

 

система при восстановлении предлагает 2 из 3 вариантов и отправляет ссылку на подтверждение смены пароля , у меня тел при регистрации когдато давно был указан как 8-701-123-.... , изза 8 ПП не понимает такой код города, соответсвенно мне пришлось искать ответы на контрольные вопросы которые я указывал еще 10 лет назад, благо дело всё нашлось в архивах.

 

в итоге я создал нов пароль и спокойно залогинился.

[pda_1981]

Ребята, помогите хотел сделать покупку зашёл в аккаунт а тут выскакивает сообщение "Sorry, we couldn’t confirm it’s you". У кого такое было? 

 

тоже самое было, прочитай предыдущ мой ответ.

[pda_1981]

 

Это же каким нужно быть извращенцем, чтобы выводить с РР в тенге через конвертацию РР?

Блин, для этого нужна обязательно мультивалютная карта? 

 

Каспи (Master Card) и халык (VISA - мультивалютная) не определяются системой ПП, только VISA Форте (мультивалютка) и Сбер (рублевая), на счёт остальных не знаю.

[pda_1981]

Все кого интересуют валютные Банкоматы Форте, находятся по адресу г.Алматы:

1) Рамстор (Фурманова - Жолдасбекова)

2) Достык Плаза (Достык - Жолдасбекова)

 

при снятии, учитывается курс покупки

 

больше других комисий мной не было замечено.

 

в период пандемии я пользовался банкоматом в Рамсторе, (Внимание Валютный Банкомат отличается от обычного, размером, ОН Меньшего размера чем теньговый)

Сообщение отредактировал pda_1981: 06.04.2020, 15:09:32