Сообщений в теме: 5002

[Администратор]

Автоматическое сообщение.
Это следующая часть обсуждения темы.

MODERATORIAL

Локальные правила темы
1. Данная тема не является местом официальной поддержки услуг Интернет ТОО «АЛМА-ТВ».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО «АЛМА-ТВ»:

— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов (см. http://www.almatv.kz/ru/contacts.php);

— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата «Задать вопрос» (см. виджет слева на любой странице сайта ТОО «АЛМА-ТВ»).

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

3. Сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все «пинг большой» и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил.

Сообщение отредактировал vturekhanov: 10.03.2015, 12:50:39

[zloy-nedobryi]

Хотел бы узнать какая сейчас скорость у тех кто подключил тариф 240 гиг, в торрент закачках потолок скорости - 350 кбит. В первый день подключения это было 15 мая, скорость была 1.5 мбит через торрент, на следующий день у меня интернет работал в таком режиме: 30 сек работает 30 сек не работает. Сегодня пришел техник сказал что кабель был неправильно подключен и сигнал долго шел до распределительной коробки на 5 этаж (хотя мне это непонятно как это сигнал бы шел целый 30 секунд до 5 этажа, это бы уже отражалось в миллисекундах как мне кажется).

Я не жалуюсь, пусть хотя бы так будет но постоянно, мне просто интересны ваши результаты.

Я отписывался о своём опыте 2 страницы назад http://vse.kz/topic/...2/page__st__640
Повторить замеры смогу только в воскресенье

Сообщение отредактировал zloy-nedobryi: 17.05.2013, 17:44:36

[Пенёк]

Хотел бы узнать какая сейчас скорость у тех кто подключил тариф 240 гиг, в торрент закачках потолок скорости - 350 кбит. В первый день подключения это было 15 мая, скорость была 1.5 мбит через торрент, на следующий день у меня интернет работал в таком режиме: 30 сек работает 30 сек не работает. Сегодня пришел техник сказал что кабель был неправильно подключен и сигнал долго шел до распределительной коробки на 5 этаж (хотя мне это непонятно как это сигнал бы шел целый 30 секунд до 5 этажа, это бы уже отражалось в миллисекундах как мне кажется). Вот мой результат: Я не жалуюсь, пусть хотя бы так будет но постоянно, мне просто интересны ваши результаты.

Для тарифного плана GIG240 это нормальная скорость(до 3 000 Кбит/сек на внешние ресурсы )

Сообщение отредактировал Пенёк: 17.05.2013, 17:40:12

[zloy-nedobryi]

Процитированное Пеньком не моё

На GIG-скорости подняли так что 3 Мб/с на внешку мало, теперь должно быть до 6 Мб/с на GIG240

Сообщение отредактировал zloy-nedobryi: 17.05.2013, 17:50:50

[Серик Кинтонов]

Хотел бы узнать какая сейчас скорость у тех кто подключил тариф 240 гиг, в торрент закачках потолок скорости - 350 кбит. В первый день подключения это было 15 мая, скорость была 1.5 мбит через торрент, на следующий день у меня интернет работал в таком режиме: 30 сек работает 30 сек не работает. Сегодня пришел техник сказал что кабель был неправильно подключен и сигнал долго шел до распределительной коробки на 5 этаж (хотя мне это непонятно как это сигнал бы шел целый 30 секунд до 5 этажа, это бы уже отражалось в миллисекундах как мне кажется). Вот мой результат: Я не жалуюсь, пусть хотя бы так будет но постоянно, мне просто интересны ваши результаты.

Для тарифного плана GIG240 это нормальная скорость(до 3 000 Кбит/сек на внешние ресурсы )

Я сейчас качаю с внутренних ресурсов с Мегаторрента, должно быть по идее 10 000 кбит, т.е. 1 мб/сек закачка как минимум.
В общем завтра позвоню и думаю решиться это все удаленно, может тариф стоит не тот который я подключал, ограничивает как-то странно, только до 3 мб.
И было бы здорово что бы тариф указывался в лицевом счете на сайте алма тв.

Сообщение отредактировал Серик Кинтонов: 17.05.2013, 18:06:27

[zloy-nedobryi]

На GIG-скорости подняли так что 3 Мб/с на внешку мало, теперь должно быть до 6 Мб/с на GIG240

Забыл уточнить, что речь идёт про Алматы, о других городах я не в курсе

[Пенёк]

zloy-nedobryi (17.05.2013, 17:47) писал: На GIG-скорости подняли так что 3 Мб/с на внешку мало, теперь должно быть до 6 Мб/с на GIG240 Забыл уточнить, что речь идёт про Алматы, о других городах я не в курсе

В Астане еще не подняли скорость!3000 у нас осталось!

[Пенёк]

Я сейчас качаю с внутренних ресурсов с Мегаторрента, должно быть по идее 10 000 кбит, т.е. 1 мб/сек закачка как минимум. В общем завтра позвоню и думаю решиться это все удаленно, может тариф стоит не тот который я подключал, ограничивает как-то странно, только до 3 мб. И было бы здорово что бы тариф указывался в лицевом счете на сайте алма тв.

С MGT у меня тоже как с внешки(( не знаю почему так

[Серик Кинтонов]

Я сейчас качаю с внутренних ресурсов с Мегаторрента, должно быть по идее 10 000 кбит, т.е. 1 мб/сек закачка как минимум. В общем завтра позвоню и думаю решиться это все удаленно, может тариф стоит не тот который я подключал, ограничивает как-то странно, только до 3 мб. И было бы здорово что бы тариф указывался в лицевом счете на сайте алма тв.

С MGT у меня тоже как с внешки(( не знаю почему так

Звонил утром в течении часа в колл центр, так и не дождался написал на сайт алма тв, теперь жду ответа.

[Серик Кинтонов]

В колл центре сказали что 10 мб будет закачка только от абонентов алма тв, а все остальное считается внешним трафиком.

[Пенёк]

В колл центре сказали что 10 мб будет закачка только от абонентов алма тв, а все остальное считается внешним трафиком.

Почитай http://vse.kz/topic/...2/page__st__200
Там человек утверждает, "Всё что качаю с megatorrents.org идёт со скоростью 9-11 мбит/с , конечно если достаточно сидов (если ,,бошлье 10 то проблем со скоростью вообще нет ) !
Попробую что нить сейчас качнуть и выложить скрин ..."

[Серик Кинтонов]

В колл центре сказали что 10 мб будет закачка только от абонентов алма тв, а все остальное считается внешним трафиком.

Почитай http://vse.kz/topic/...2/page__st__200
Там человек утверждает, "Всё что качаю с megatorrents.org идёт со скоростью 9-11 мбит/с , конечно если достаточно сидов (если ,,бошлье 10 то проблем со скоростью вообще нет ) !
Попробую что нить сейчас качнуть и выложить скрин ..."

Это наверно если попадется сидер от алматв будет такая скорость, вообще мегаторрентс молодцы, сделали отдельный сайт для билайна, надеюсь и для алматв тоже будет.

[Пенёк]

Пенёк (18.05.2013, 19:20) писал: Серик Кинтонов (18.05.2013, 16:58) писал: В колл центре сказали что 10 мб будет закачка только от абонентов алма тв, а все остальное считается внешним трафиком. Почитай http://vse.kz/topic/...2/page__st__200 Там человек утверждает, "Всё что качаю с megatorrents.org идёт со скоростью 9-11 мбит/с , конечно если достаточно сидов (если ,,бошлье 10 то проблем со скоростью вообще нет ) ! Попробую что нить сейчас качнуть и выложить скрин ..." Это наверно если попадется сидер от алматв будет такая скорость, вообще мегаторрентс молодцы, сделали отдельный сайт для билайна, надеюсь и для алматв тоже будет.

Далее он там выкладывает скрин "И прошу заметить ,что тут нет хостов АлмаТВ !!!
Все сиды внутри казахстанские !
Можете проверить через RIPE.NET ..."

[Серик Кинтонов]

У меня был момент когда скорость была 1.5 мб, к сожалению не посмотрел ип адреса раздающих

[MGemini]

У меня был момент когда скорость была 1.5 мб, к сожалению не посмотрел ип адреса раздающих

у меня с унделета скорость постоянно 1.1 мб средняя

[Серик Кинтонов]

У меня был момент когда скорость была 1.5 мб, к сожалению не посмотрел ип адреса раздающих

у меня с унделета скорость постоянно 1.1 мб средняя

Сейчас попробую зарегистрироваться.

[MGemini]

Сейчас попробую зарегистрироваться.

отпишитесь пжл чо почем)

[Серик Кинтонов]

Сейчас попробую зарегистрироваться.

отпишитесь пжл чо почем)

Спасибо Огромное! скорость отличная!

[MGemini]

Там все Алмашники тусуются) на новые раздачи скорость улетнаяяяяяяя

[Chewbacca]

Уже четверно суток жутко тормозит Инет (вплоть до пропадания) в Алматы, Самал-2. Вчера приходили техники, ковырялись 4 часа и в результате "починили" что-то в оборудовании, установленном в соседнем подъезде. Сначала вроде все заработало, а потом снова стало глючить. Сегодня в техподдержке сообщили примерно следующее: возникли проблемы у Алма ТВ с серваком, типа устраняют проблему, и проблема эта у многих абонентов в городе.

Судя по постам в этой теме, Алма-ТВ мне вешают лапшу на уши, а то тема была бы полна гневных отзывов. Или все-таки у вас тоже глючит? Отзовитесь плз.

Сообщение отредактировал Chewbacca: 21.05.2013, 15:15:32

[zloy-nedobryi]

Судя по постам в этой теме, Алма-ТВ мне вешают лапшу на уши, а то тема была бы полна гневных отзывов. Или все-таки у вас тоже глючит? Отзовитесь плз.

В любой теме мобильного-интернет-телевизионного оператора гневные отзывы преобладают
Если будут тянуть резину советую позвонить по телефону отдела качества ТВишной темы 2500 536 (автоответчик, круглосуточно)
Проверено! Действует убойно! Если и после этого тормоза, то по ходу действительно реальная долгосрочная проблема, но решат по любому ИМХО