Сообщений в теме: 5002

[Администратор]

Автоматическое сообщение.
Это следующая часть обсуждения темы.

MODERATORIAL

Локальные правила темы
1. Данная тема не является местом официальной поддержки услуг Интернет ТОО «АЛМА-ТВ».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО «АЛМА-ТВ»:

— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов (см. http://www.almatv.kz/ru/contacts.php);

— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата «Задать вопрос» (см. виджет слева на любой странице сайта ТОО «АЛМА-ТВ»).

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

3. Сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все «пинг большой» и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил.

Сообщение отредактировал vturekhanov: 10.03.2015, 12:50:39

[Пенёк]

Ютуб без задержек грузится на 720р, при 1080 есть небольшая пауза на старте. 240 Гиг: http://www.speedtest.../2542484193.png, http://www.speedtest...2542498348.png.

Твоя вторая ссылка не открывается,убери точку в конце.

[Orlast]

Ютуб без задержек грузится на 720р, при 1080 есть небольшая пауза на старте. 240 Гиг

Был бы мне нужен инет днем - я бы тоже радовался) Мне бы вечером)...

[igor-k]

Этого не было по тв, "минута славы Alma TV"





перед стиранием исходников решил потешить самолюбие алматвишников, когда то был их клиентом, воспоминания только позитивные.

Сообщение отредактировал igor-k: 01.03.2013, 17:54:38

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Уважаемые абоненты!

В связи с проведением ремонтно-восстановительных работ по пр. Момышулы 5 марта 2013 года будут наблюдаться временые перерывы в предоставлении услуг кабельного телевидения и передачи данных по следующим адресам
Байтурсынова 1, 3, 5, Калдаякова 2, 2/1, 2/2, 11, 13 и Нажимеденова 10, 10/1, 10/2, 10/3, 10/4.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

[Amicorina]

Уважаемый представитель Алма-ТВ! Такой вопрос. Живу в Астане. Хотели подключить Алма-ТВ в частном доме (пос. Комсомольский). Вроде как технология MMDC предлагается вами. Или это только в Алматы? Кроме того, на сайте есть ссылка на описание этой технологии. Так вот. Там указано, что при этой технологии возможно подключение не более 24 каналов. А в пакете престиж плюс предлагают 98 каналов. И маленькими такими буквочками внизу: "возможно изменение в количестве и наполнении каналов". Или это и есть самое важное? Также интересует качество картинки, звука по этой технологии. Цифровое заявлено, а фактически? Вопрос ко всем: "Может, кто пользуется таким чудом, отпишитесь, пожалуйста."

[zloy-nedobryi]

А при чём здесь интернет?
Вам вот сюда http://vse.kz/topic/.../page__st__1200

[Amicorina]

Сорри. Спасибо за ссылку. Пошла туда)

[pcqpcp]

Когда GPON будет в мкр. Айнабулак?

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Когда GPON будет в мкр. Айнабулак?

Добрый вечер! Вы можете оставить нам заявку на подключение, как только мы проведем к вам GPON - с вами свяжутся и произведут установку. Заявку вы можете оставить на сайте, либо в мне личке.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Милые женщины!
Сердечно поздравляем Вас с прекрасным

праздником 8 марта!
Пусть счастье, любовь и удача всегда будут с Вами!

Радости Вам и Вашим близким!

[Пенёк]

Алматв последние 2 недели приятно удивляет!
Астана gig 240

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Планово-профилактические работы 19 марта!

Уважаемые абоненты!

Информируем вас о том, что во вторник 19 марта 2013 года, в период с 04.00 до 05.00 по времени Астаны, в связи с проведением планово-профилактических работ возможны кратковременные перебои в оказании услуг передачи данных.

Пожалуйста, планируйте использование услуг с учетом ограничений.
Приносим извинения за временные неудобства!

[Тралл]

Планово-профилактические работы 19 марта!

Уважаемые абоненты!
Информируем вас о том, что во вторник 19 марта 2013 года, в период с 04.00 до 05.00 по времени Астаны, в связи с проведением планово-профилактических работ возможны кратковременные перебои в оказании услуг передачи данных.

Пожалуйста, планируйте использование услуг с учетом ограничений.
Приносим извинения за временные неудобства!

Такое ощущение, что уже сейчас вы проводите эти работы, сайты открываются по 5-10 минут! Speedtest не открывается вовсе!

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

[Hostos]

Как-то странно в Алма-ТВ проф. работы проводят. Обычно операторы это делают ночью, чтобы клиенты не страдали, а в Алма-ТВ смело на пол дня сервисы отключают. Лояльность клиентов наверное после таких проф. работ "подскакивает" в минус на радость конкурентам. Странный подход, вроде компания не первый год на рынке работает.

[murs]

Подключил за эту же сумму турбо+ )))
Алма ТВ фикали

[Ermoshenko]

а что ты меришь внутреннию сеть??? померь на внешку

[Egorka07]

Подключил за эту же сумму турбо+ )))
Алма ТВ фикали

Отжёг, не иначе! Такие детские картинки вызывают обычно улыбку. Если бы Алма-ТВ разместили свой тестовый сервер на Спидтесте, то картинка была бы не хуже как минимум.

Сообщение отредактировал Egorka07: 20.03.2013, 00:12:16

[murs]

а что ты меришь внутреннию сеть??? померь на внешку

у Алмат ТВ и этого нет

[Ermoshenko]

а что ты меришь внутреннию сеть??? померь на внешку

у Алмат ТВ и этого нет

ну до лондона как то долековато, ну не скажу что совсем уж плохо