откатали 3 дня с 15 по 17 декабря.
15 и 16 солнышко было, видимость прекрасная. а 17 вроде и погода хорошая, а склон не видно, тяжело кататься было. народу, на удивление, мало было. праздники в городе праздновали, наверно.
мне любопытно - администрация Ак булака читает эту ветку? сервис у них - полный пи..сец... ну хоть бы как то реагировали. нельзя же просто бабки рубить и срать на своих клиентов. приехали (оплатив номера за 1 мес.) - таже песня, что и в прошлом году - мест в люксах нет (второй корпус), и отпопления там тоже нет. какого черта не сказали, при оплате, мы им регулярно звонили и сами, еще перед выездом. предложили номера в подвальном помещениии спа-салона - без окон. один номер еще приличный, а два других номера - карликового размера и вонючие блин...до жути. настроение медленно ползет вниз от этих движений. пришлось повыступать... сказали на ладно, приходите после 12, будут места, там где нужно. ЧТО ЭТО? в итоге выдали ключи, три номера на 3 эт. - люксы по 20.000 за ночь. про комфортабильность номера вообще молчу. телевизор не работает, и даже нет розетки рядом, куда его подключить. типа - для красоты стоит. я с прошлого года поумнела - привезла с собой удлинитель. но фиг. не работает...похоже давно...или никогда и не работал. халатов нет. полетенец банных нет. шумпунь и гель для душа отстутствуют. мы, наученные прошлогодним опытом пошли все это добывать. зла не хватает просто, неужели нельзя сразу все сделать нормально, по-человечески. когда все смеются про наш казахский сервис - так вот ЭТО ОНО и есть!!! по классике - оплаченный ужин ждали долго... но дождались. вкусно, спасибо - только настолько малюсенькие порции, что даже женщины не наелись, не говорю про мужчин. а стоит 2.800 на чел. больше не ходили, в номере перекусывали. вот завтрак приятно радовал нас все дни. за это плюс.
сауна приличная, народу только много было. бассейн холодный, но это на мой взгляд. фен в раздевалке естественно не работает. ящики в раздевалке не закрываются. сланцы и купальники для желающих - продаются.
я вообще, не капризная, но сервис на Ак булаке меня просто приводит в бешенство какое то.
и за 3 дня катания травелаторы включили только в воскресенье. экономят электричество, понимаю. но уважение к отдыхающим, которые платят немалые деньги должно быть в приоритете. хотя...о чем это я ...
в общем - отдых удался, благодаря хорошей компании и прекрасной погоде. нас не сломить мелкими неприятностями. просто иногда бывает стыдно и немножко обидно за свою страну и за людей в ней живущих.
Сообщение отредактировал Леопольд Мышкин: 18.12.2014, 10:54:48