Сообщений в теме: 5004

[Дядя Нортон]

Вопрос к опытным владельцам карт. При пополнении депозита через банкомат, что-то там произошло в системе, и деньги не отразились на счете,. Спустя три недели их банк нашел, зачислил, но не тем числом, когда деньги в банкомат помещались, а текущей датой. 
Разве не должен банк начислять проценты на сумму, которая по вине банка не поступила на счет вкладчика? У кого какой опыт?
 

есть есть чек банкомата, надо идти в банк и писать претензию. 

Но с конкретно этим банком скорее всего не проканает. Только через суд

[Yl.V.]

есть есть чек банкомата, надо идти в банк и писать претензию. 

 

 

Но с конкретно этим банком скорее всего не проканает. Только через суд

 

 

Спасибо. Только вот  банкомат и чек не выдал! Вообще, три недели было не уютно. Чека нет, денег нет - та ещё ситуацию. И банку понадобилось три недели, чтоб выручку банкомата посчитать.

[Дядя Нортон]

 

Спасибо. Только вот  банкомат и чек не выдал! Вообще, три недели было не уютно. Чека нет, денег нет - та ещё ситуацию. И банку понадобилось три недели, чтоб выручку банкомата посчитать.

 

 

если банкомат в заштатном месте, то могут и дольше тянуть. А могли тянуть по иной причине. В принципе, в 45 дней уложились и то хорошо. Я с банкоматами БЦК совсем не дружу и стараюсь их не использовать в своей жизни, кроме как пин код поменять или карту активировать. 

[shurik_kz]

Работает нормально, хотя иногда долго входит 

 

 

Вот наверное это и есть.

[Фикус Бенджамина]

Я с банкоматами БЦК совсем не дружу и стараюсь их не использовать в своей жизни, кроме как пин код поменять или карту активировать. 

 

 

С терминалами у них так же плохо? Лучше наверное тогда не рисковать и тупо через кассу пополнять карту? 

 

 

 

есть есть чек банкомата, надо идти в банк и писать претензию. 

 

 

Но с конкретно этим банком скорее всего не проканает. Только через суд

 

 

Спасибо. Только вот  банкомат и чек не выдал! Вообще, три недели было не уютно. Чека нет, денег нет - та ещё ситуацию. И банку понадобилось три недели, чтоб выручку банкомата посчитать.

 

 

Офигеть! Это хорошо еще что депозит пополняли.  А если бы кредитную карту во время льготного периода? Свои проценты они бы не забыли накрутить

[Дядя Нортон]

 

Я с банкоматами БЦК совсем не дружу и стараюсь их не использовать в своей жизни, кроме как пин код поменять или карту активировать. 

 

 

С терминалами у них так же плохо? Лучше наверное тогда не рисковать и тупо через кассу пополнять карту? 

 

 

 

с терминалами дел не имел ни разу. Боюсь я их. Там темные электрические силы. 

 

карту я пополняю переводами с других карт других банков

[Мадридистка]

 

 

С терминалами у них так же плохо? Лучше наверное тогда не рисковать и тупо через кассу пополнять карту? 

 

 

был прецедент: терминал выдал чек, но деньги не поступили на кредитку, позвонила в колл-центр, проблему решили в течение трех часов

[Vovanchik]

Народ, что с банкингом БЦК? Не могу войти...

[Nara2012]

Народ, что с банкингом БЦК? Не могу войти...

 

Я только что вошла.

Не сразу, с некоторой задержкой, при этом сообщение на почту пришло гораздо раньше реального входа.

Счета не сразу загрузились.

[nokin]

дд! завис на кассе с оплатой айрон картой),создал проблему стоящим после меня).....кстати недавно также с каспиголд было....возникло подозрение легкое оперированием даже випкартами,подумываю о старом дедовском способе банк в трехлитровом сосуде...сам себе вип,сам себе айтишник)

[Каф Ка]

дд! завис на кассе с оплатой айрон картой),создал проблему стоящим после меня).....кстати недавно также с каспиголд было....возникло подозрение легкое оперированием даже випкартами,подумываю о старом дедовском способе банк в трехлитровом сосуде...сам себе вип,сам себе айтишник)

То же об этом задумываюсь. Останавливает лишь то, что купюры на сдачу дают ветхие и грязные. В руки противно брать.

[nokin]

лучше ветхие купюры,но свои и сразу))) 

[SkyKiller]

дд! завис на кассе с оплатой айрон картой),создал проблему стоящим после меня).....кстати недавно также с каспиголд было....возникло подозрение легкое оперированием даже випкартами,подумываю о старом дедовском способе банк в трехлитровом сосуде...сам себе вип,сам себе айтишник)

На неделе пару раз такое было с картами других банков, это проблема в связи терминала, один раз оплата совсем не прошла, но после перезагрузки терминала прошла мгновенно

[Мираж700]

А может в Банке думают, что владельцы Айрон не стоят в очереди за продуктами?

 

Вопрос банку который я также поднимал ранее и также была тишина:

Почему ваши кассы не принимают "мелкие" суммы в тенге наличными, а требуете зачислять их самостоятельно через кэшин или терминал?

Что я через кассу 1000 тенге пополню, что 10млн тенге, ваш кассир все равно будет их трогать и контактировать со мной.

Как и писал ранее, во всех отделениях где я был, вся охрана не реагирует на замечания одеть маску...

Вопрос актуальный, ведь в теме люди пишут, проблемы с пополнением через ваши банкоматы.

[gain]

Народ, что с банкингом БЦК? Не могу войти...

походу переоценили возможности, бежать впереди паровоза это наше все, с украинским то менеджментом

[Банк ЦентрКредит]

А может в Банке думают, что владельцы Айрон не стоят в очереди за продуктами?

Вопрос банку который я также поднимал ранее и также была тишина:
Почему ваши кассы не принимают "мелкие" суммы в тенге наличными, а требуете зачислять их самостоятельно через кэшин или терминал?
Что я через кассу 1000 тенге пополню, что 10млн тенге, ваш кассир все равно будет их трогать и контактировать со мной.
Как и писал ранее, во всех отделениях где я был, вся охрана не реагирует на замечания одеть маску...
Вопрос актуальный, ведь в теме люди пишут, проблемы с пополнением через ваши банкоматы.

Добрый день! Запрета принимать оплаты в кассе нет. Во избежание лишних контактов, клиенту рекомендуется проводить операции через альтернативные каналы. Без посещения отделения можно осуществлять платежи/переводы в нашем мобильном приложении BCC.KZ а так же, проводить оплаты через ИПТ и банкоматы.

[trexala]

Запрета принимать оплаты в кассе нет.

вы скажите об этом своим кассирам, а то они похоже не в курсе) Либо им просто лень.

[user_user]

Я с банкоматами БЦК совсем не дружу и стараюсь их не использовать в своей жизни, кроме как пин код поменять или карту активировать.

С терминалами у них так же плохо? Лучше наверное тогда не рисковать и тупо через кассу пополнять карту?

с терминалами дел не имел ни разу. Боюсь я их. Там темные электрические силы.

карту я пополняю переводами с других карт других банков

Правильно делаете. Терминалы у них тормозные. Не шучу. Нажимаешь на кнопку на экране и символ отображается через 3 секунды. Иин вводить задолбаешься. Я уже не жду пока пропечатается символ, тупо набираю иин как есть и потом любуюсь как на экране появляется одна цифра за другой, как бы сами по себе. Выглядит как магия )

[user_user]

Интернет банкинг только у меня сейчас лежит или у всех? Приложение открывается но ничего не подгружает.

[Vovanchik]

У меня все нормально. Открывается.