Сообщений в теме: 22127

[gosh]

Начало обсуждения Кому в Астане жить хорошо? Том 1. Смежная тема - Столичный базар
Интерактивная карта г.Астана (на карте можно ставить маркеры и давать на них ссылки)
Погода в Астане
Что? Где? Почем? в Астане. Полезные телефоны и контакты
Давайте облегчим друг другу жизнь в Астане - участники КОМЫ давайте поделимся всякими ништяками
Ремонт в Астане
Недвижимость г.Астана
Астана - благотворительность. Набор волонтеров и помощь малоимущим
Автолюбители Астаны


Продолжение обсуждения - Кому в Астане жить хорошо? Том 3

Сообщение отредактировал gosh: 04.04.2012, 12:47:45

[Timba]

ЗЫ: ищу Панду с костылем, кто знает или наведет простава на питнице гарантируется

Панда уже без костыля, зачастую лазеет, жрет и справляет свои нужды в дебрях маил.ру агента

[megadeath]

Спасибо за наводки... буду посмотреть...

[Axelay]

Помогите!
уже незнаю чо делать. кто знает кого можно вызвать когда с почтовым сервером проблемы (MS Exchange 2010). второй день не могу сделать.
проблема такая: внешнюю почту принять не могу, а отправить могу.

Раньше работало? Какие изменения предшествовали проблеме?
Возможно, проблема связана с DNS - прописанный на почтовом сервере его внешний IP отличается от IP, который значится в DNS вашего провайдера, иными словами, MX-запись указывает не туда. Для отправки писем это не важно, а вот для приема фатально. Попробуйте обратиться к провайдеру.

[gosh]

Сашу с Днем рождения!)

Сэм, тебе стилусы не пришли еще?

[Алдар Хосе]

мы в ожидании Постановления решения маслихата

[_RespecT_]

Помогите!
уже незнаю чо делать. кто знает кого можно вызвать когда с почтовым сервером проблемы (MS Exchange 2010). второй день не могу сделать.
проблема такая: внешнюю почту принять не могу, а отправить могу.

Раньше работало? Какие изменения предшествовали проблеме?
Возможно, проблема связана с DNS - прописанный на почтовом сервере его внешний IP отличается от IP, который значится в DNS вашего провайдера, иными словами, MX-запись указывает не туда. Для отправки писем это не важно, а вот для приема фатально. Попробуйте обратиться к провайдеру.

позвонил, оставил заявку еще в 10 часов, еще не перезвонили((

[Axelay]

позвонил, оставил заявку еще в 10 часов, еще не перезвонили((

Кто-нибудь в курсе, у Казактелекома вообще нормально построена служба Service Desk в сфере корпоративных клиентов? Я тоже заметил, что реакция на обращения (обращался посредством мэйла) далеко не быстрая.

[Farmer]

позвонил, оставил заявку еще в 10 часов, еще не перезвонили((

Интуиция мне подсказывает, что тебя дело не в днс и не в провайдере. Все же копай в районе фаирвола.

Кто-нибудь в курсе, у Казактелекома вообще нормально построена служба Service Desk в сфере корпоративных клиентов? Я тоже заметил, что реакция на обращения (обращался посредством мэйла) далеко не быстрая.

По опыту работы с казахтелекомом (а рабоитаь я с ними начал, дай бог памяти, года с 95 - 96) могу сказать, что самый лучший сервисдеск - это хорошо знакомая тетенька
Помнится еще в Кустанае мой сотрудник периодически ходил к теткам из ЛАЗа с бутылочкой коньячка (сам же с ними и распивал ), зато все наши проблемы решались с максимальным приоритетом и скоростью

[gosh]

Фармер, ДНС исключать тоже нельзя - у них в КТ бардак там пстоянный, народ в топике Мегалайна регулярно жалуется, что связность сети ни в дугу.

позвонил, оставил заявку еще в 10 часов, еще не перезвонили((

Кто-нибудь в курсе, у Казактелекома вообще нормально построена служба Service Desk в сфере корпоративных клиентов? Я тоже заметил, что реакция на обращения (обращался посредством мэйла) далеко не быстрая.

что имеется ввиду под "Казахтелеком"? Какой именно филиал из 2,5 десятков?

Сообщение отредактировал gosh: 29.06.2011, 12:17:23

[Farmer]

Фармер, ДНС исключать тоже нельзя - у них в КТ бардак там пстоянный, народ в топике Мегалайна регулярно жалуется, что связность сети ни в дугу.

Я навскидку глянул - MX-ы резолвятся, IP на который MX указывает, живой, пингуется. А вот по SMTP на него доступа нет.
Следовательно одно из двух:

1. MX неправльный или A-запись для MX-а неверная. Тогда надо смотреть правильно ли прописано на первичнике.
2. На фаирволе почему то закрылся 25 порт. Либо на самом сервере ограничение по source адресам откуда то взялось.

Хотя есть и третий вариант - провайдер закрыл 25-й порт. Маловероятно, но чего у Казахтелекома только не бывает

А со связность - да, беда, не далее как вчера вечером у них похоже связность рассыпалась на некоторое время...

[Axelay]

что имеется ввиду под "Казахтелеком"? Какой именно филиал из 2,5 десятков?

Хороший вопрос... Честно говоря, весьма слабо разбираюсь во внутренней структуре Казактелекома, ЕМНИП Алматинский ДКП, отвечающий за ДНСы cnr1.online.kz cnr2.online.kz.

2. На фаирволе почему то закрылся 25 порт. Либо на самом сервере ограничение по source адресам откуда то взялось.
Хотя есть и третий вариант - провайдер закрыл 25-й порт. Маловероятно, но чего у Казахтелекома только не бывает

Кстати да. Примерно после того, как мы стали пользоваться услугами КТ в качестве провайдера, я случайно обратил внимание, что при телнете на 25 порт любого внешнего почтового сервера выдается сообщение 220 ********************************** и сервер не понимает отправляемые ему HELLO и другие команды. Живу пока с этим. Что бы это могло быть?

Про тетенек и коньяки - будучи сам специалистом 2-й линии поддержки, не очень люблю, когда звонят напрямую, поскольку в этом случае в SD не учитывается мое рабочее время и выполненная работа. Соответственно свои проблемы также стараюсь решать через SD, координаты которого выдали нам в КТ при заключении договора. Получается немного дольше, почему-то иной раз меня переключают по цепочке между несколькими операторами, и в итоге зачастую я попадаю к одному и тому же инженеру Но система должна работать, не всуе же мы изучали ITIL и угробили бюджет на Сервис Деск

[gosh]

что имеется ввиду под "Казахтелеком"? Какой именно филиал из 2,5 десятков?

Хороший вопрос... Честно говоря, весьма слабо разбираюсь во внутренней структуре Казактелекома, ЕМНИП Алматинский ДКП, отвечающий за ДНСы cnr1.online.kz cnr2.online.kz.

тогда буду добивать клиентское подключение или операторское?))
В структуре разбираться не нужно - достаточно знать с кем - каким филиалом Казахтелком, - заключен Договор. Это и будет ответом.
Если это ДКП, то вне зависимости от географии у них централизованный технический хелп, который никогда меня (в данном случае как оператора связи) не игнориует ни разу.

Сообщение отредактировал gosh: 29.06.2011, 13:12:22

[Добрый Самаритянин]

Сэм, тебе стилусы не пришли еще?

завтра утром на почту схожу и сообщу тебе.

[V@SILEK]

Фармер, ДНС исключать тоже нельзя - у них в КТ бардак там пстоянный, народ в топике Мегалайна регулярно жалуется, что связность сети ни в дугу.

Они нам два года назад выдали ДНС, но они не работали. Мы им говорили, безтолку. В итоге вернулись на свои старые и о, чудо -все работает. Причем работает лучше, чем до того как они нам хотели поменять. Прикол был, когда мы счет получили: оплата по старому тарифу (но при этом по новому ДНС-у), а мы сидели на старом ДНС и скорость почему то была в 3 раза выше, чем по тарифу за который мы платили)))))При этом у нас тарифный план был: анлим + 3 гига входящего, но на скорости 2 мега. А скачивали с внешки в месяц до 80 Гигов при скорости 3 мега и платили копейки . В итоге после одного года пользования, серваков стало мало и мы обновили все компы (12 ТБ для инфы на серваке припасли) . Потихонечку, айтишники забивают

[_RespecT_]

Люди, у меня провайдер не КТ, а КазТрансКом.
проблему не решил еще.

[Добрый Самаритянин]

РизпегД, я про тебя совсем забыл )) вот щас поставил на запись мультяшки тебе )) к вечеру будет готово

[gosh]

Сэм, тебе стилусы не пришли еще?

завтра утром на почту схожу и сообщу тебе.

фигли ходить - звони, я ж вроде тебе телефон давал

Люди, у меня провайдер не КТ, а КазТрансКом.проблему не решил еще.

тогда суши весла))

Сообщение отредактировал gosh: 29.06.2011, 14:33:26

[Grey]

Farmer, касаемо Элиткома, а я думал, это у меня так ящик плохо показывает со "снежком")). Когда куплю LED, тоже наверное буду звонить и ругаться с ними, ну или как минимум с хоккейного сезона начну))

[Dementia]

Други, кто крайние разы был на Челкаре? Ловит ли там мобильный везде?

[megadeath]

Прикольный коммент по поводу праздников...

а где постановление Правительства или это только слухи?
вообще-то Трудовой кодекс запрещает работать больше 40 часов в неделю.
Подробнее: http://www.tengrinew...an_news/191597/

Т.е. получается за работу 2 и 3 июля... должны сверхурочные платить?