Сообщений в теме: 2324

[oleg_k]

Здравствуйте, Настя.Скажите, пожалуйста, можно привозить деньги налом, куда и когда? Где забираются посылки?Интересуюсь, так как я мобильна только в выходные и праздники.

[mediator]

Здравствуйте, Настя.Скажите, пожалуйста, можно привозить деньги налом, куда и когда? Где забираются посылки?Интересуюсь, так как я мобильна только в выходные и праздники.

ДН. Можно и наличными на Зенкова, 13 уг. Гоголя офис 202, БЦ Форум
Забрать посылку можно там же.
Предварительно позвонить желательно, если вы хотите подъехать в выходные

[Angel_BM]

Уважаемые наши клиенты и посетители данной ветки!

Большая просьба после данного сообщения не смешивать нас с грязью. Буквально 20 минут назад состоялся очень неприятный разговор с представителем транспортной компании в Алматы. Нам сказали что груз мол идет и посоветовали обратиться за грузом через день-два и причины столь долгого путешествия (а первый груз после праздников был отправлен еще утром 16 ферваля) нам не были названы. Сроки, которые оговаривались были уже превышены.
В связи с этим завтра направляем нашего представителя в г.Урумчи для разбирательства с головным офисом логистической компании для получения разъяснений судьбы груза и причин столь долгого его путешествия до г.Алматы. На счет сохранности груза можно не переживать, компания крупная и надежная, вопрос будет стоять о сроках поставки и нарушении договоренностей.
По результатам поездки выложим информацию здесь на ветке и в письмах всем ожидающим груз.
В случае повторения задержек со стороны транспортников мы намерены поменять логистов и выбрать пусть более дорогой для нас (не для клиентов) но более быстрый способ доставки груза.

Заранее спасибо за понимание,
Команда Taobao-kz.com

Ой - ёй как грустно сразу стало а так хотелось к 8 марту все получить......

[d2008]

ДД. Настя, отправила вам заказ. Отправляю впервые -просьба проверить, все ли верно. До 20,03 заказ получу? Когда оплачивать? Спасибо...

[Consuela]

Настя, объясните... Вы же общаетесь с транспортной компанией и они вам говорят где в данный момент находятся их грузовики, на какой станции... Или они ваще еще не выезжали из Урумчи? И как теперь - пока ваш представитель не съездиет в транс.компанию и не пообщается мы ничего не получим? просто у меня уже почти месяц как я проплатила свой заказ, слишком это все долго..

[mediator]

УРАА!!!
Наконец-то поступил долгожданный груз. Завтра разбираем по заказникам, далее груз будет приходить один за другим чуть ли не каждый день. Все таки не может народ без взбучки работать нормально )))

Все кто ожидает груз сообщим письмом. Всем кому должны доставить доставим в порядке очереди.

Спасибо за понимание,
Taobao-kz.com

[Consuela]

ну слава тебе Господи)))

Сообщение отредактировал Consuela: 02.03.2011, 15:28:36

[mediator]

Настя, объясните... Вы же общаетесь с транспортной компанией и они вам говорят где в данный момент находятся их грузовики, на какой станции... Или они ваще еще не выезжали из Урумчи? И как теперь - пока ваш представитель не съездиет в транс.компанию и не пообщается мы ничего не получим? просто у меня уже почти месяц как я проплатила свой заказ, слишком это все долго..

Извините если заставили ждать чуть больше обещанного. Мы будем рассматривать варианты по смене логистов или изменению системы доставки. В любом случае будем работать на скорость. Товар уже начал приходить так что совсем скоро вы повстречаетесь со своим заказом.

Спасибо за понимание.

[tolkyna]

ДД!!!наверное до 82го заказа еще далеко? тем не менее посмотрите пожалуйста,может пришло?

[aelita17]

ДД! Настя, а по 96 заказу вы уже начали работать? Не терпится ужо)))

[Expert777]

Не кидайтесь на Настю, может дело вовсе и не в логистах, позавчера друг приехал из Китая, говорит на таможне тихий ужас

[*Alenka*]

Добрый день!
а какой ник на ТаоБао?

[Expert777]

Добрый день!
а какой ник на ТаоБао?

Pio12345

[Fresneda]

Настя! Спасибо ВАм большое за отличную работу!!!
Часы просто супер и почти уложились в сроки!!!
Супер!
Скоро скину следующий заказ

[Consuela]

уже получили???? Настя, ну когда же вы дадите знак?

[mediator]

Уважаемые клиенты и гости ветки!
Видимо по причине того что на границе был затор и груз задерживался наш груз свалился нам на шею практически весь сразу. Извиняемся, что не выходили на связь, получали груз, отправляли деньги, разбираем по заказникам. Постараемся побыстрее закончить и всем раздать и доставить, а также отправить в регионы ожидающие отправки. Конечно, мы не рассчитывали, что придет все скопом, но что вышло, то вышло.

Спасибо за понимание.

[Consuela]

кто уже получил?

[Annina]

Здравствуйте! Хотела узнать, вы сейчас занимаетесь поступившим товаром или новыми заказами тоже? Хотелось бы узнать судьбу заказа №143, поступили ли вам деньги?

[Expert777]

Спасибо Насте за проделанную работу, заказ пришел прям к полугодику дочи!!! Чему очень рады, это был мой первый закуп на Тао.
12 ферт - согласовали заказ
14 февр - оплатила
18 февр - выкуп (2 товара у одного продавца)
23 февр - отправка в Алматы
04 марта - позвонили забирать заказ

[Angel_BM]

Настя, спасибо огромное - ура практически все подошло по размерам!!!! И товар качеством удивил - ждали немного похуже, а получили по факту очень качественные вещи Люди делайте заказы!!!