Перейти к содержимому

Фотография

Тех.Отдел K-MOBILE отвечает!!!по заявкам абонентов


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 80

#1
IVZORE

IVZORE
  • В доску свой
  • 1 246 сообщений
Ну Ребят - как и желали!!!

Давайте сюда все вопросы относительно связи К-Мобайл, всё что в наших силах и не выходит за рамки секретности :) - ОТВЕТИМ!!!
  • 0

#2
sms

sms
  • Постоялец
  • 480 сообщений
Вопрос ? 1:
Когда КМ наконец-то сподобится создать форум на своем собственном сайте?
  • 0

#3
IVZORE

IVZORE
  • В доску свой
  • 1 246 сообщений

Вопрос ? 1:
Когда КМ наконец-то сподобится создать форум на своем собственном сайте?


В понедельник на эту тему обещаю поговорить с Админом нашего сайта и Начальником Тех. Отдела!!!
  • 0

#4
FOXX

FOXX

    Certified Project Manager

  • Модератор
  • 4 050 сообщений
IVZORE, в районе Нижней Каменки (санаторий Алатау) в последнее время постоянный геморр со связью - при попытке набора с мобильного на мобильный - call rejected раз пять, потом только пробиваюсь... При наборе с земли на тот же номер - все ок. Наборы с КС (девайс тот же) проходят, вроде, нормально... Проблемы с аппаратом, сим-картой исключаются - это происходит с разными аппаратами, в разное время... Еще косяк - при разговоре пропадают фреймы, связь часто прерывается... Как при исходящей, так и при входящей связи...
Это при том, что на крыше санатория стоит ваша антенна...
  • 0

#5
rockON

rockON
  • В доску свой
  • 5 764 сообщений
вопрос:
часто бывает так, что заплатишь копейку, звонишь на баланс, денешки зачислены, а подключение исходящих происходит многими часами позднее. почему? и где лучше платить? с карточки в банкоматах или в очереди в ваших кассах?
  • 0

#6
IVZORE

IVZORE
  • В доску свой
  • 1 246 сообщений

вопрос:
часто бывает так, что заплатишь копейку, звонишь на баланс, денешки зачислены, а подключение исходящих происходит многими часами позднее. почему? и где лучше платить? с карточки в банкоматах или в очереди в ваших кассах?


Тут такое дело происходит так:
На счет деньги поступают сразу, по прямой базе, не зависимо от того где заплатил, за исключением нашего оффиса - тут переход денег на счет моментален.
Потом деньги, чтоб стать доступными услугам выстраиваются В ОЧЕРЕДЬ, к серверам, работающим с услугами, как только подходит ваша очередь вы можете звонить, СМСить и т.д.!!!
  • 0

#7
IVZORE

IVZORE
  • В доску свой
  • 1 246 сообщений

IVZORE, в районе Нижней Каменки (санаторий Алатау) в последнее время постоянный геморр со связью - при попытке набора с мобильного на мобильный - call rejected раз пять, потом только пробиваюсь... При наборе с земли на тот же номер - все ок. Наборы с КС (девайс тот же) проходят, вроде, нормально... Проблемы с аппаратом, сим-картой исключаются - это происходит с разными аппаратами, в разное время... Еще косяк - при разговоре пропадают фреймы, связь часто прерывается... Как при исходящей, так и при входящей связи...
Это при том, что на крыше санатория стоит ваша антенна...


Видимо количество человек, одновременно пользующихся связью K-MOBILE в вашем санатории привышает возможность нашей антенны!!!

Антенна одновременно может опслуживать определенное количество абонентов, а если идет её перегрузка возникают подобные глюки!!!
  • 0

#8
lPhreon

lPhreon
  • Завсегдатай
  • 268 сообщений
конторка хочет смс-ить своим клиентам, причем достаточно активно (доставлять определенную информацию).
клиентов много, смс-ить нужно как минимум несколько сообщений в месяц.
т.к. дело касается клиентов (со всеми вытекающими) то желателен зеленный свет от самого провайдера.
как решить вопрос?
к кому подойти?
  • 0

#9
rockON

rockON
  • В доску свой
  • 5 764 сообщений

Тут такое дело происходит так:
На счет деньги поступают сразу, по прямой базе, не зависимо от того где заплатил, за исключением нашего оффиса - тут переход денег на счет моментален.
Потом деньги, чтоб стать доступными услугам выстраиваются В ОЧЕРЕДЬ, к серверам, работающим с услугами, как только подходит ваша очередь вы можете звонить, СМСить и т.д.!!!

так веть раньше такого же не было! закинул и сразу через пяток минут - звони! это в последнее время так стало. то ли техника, то ль абонентов больше.
  • 0

#10
gizmo

gizmo
  • Постоялец
  • 430 сообщений

конторка хочет смс-ить своим клиентам, причем достаточно активно (доставлять определенную информацию).
клиентов много, смс-ить нужно как минимум несколько сообщений в месяц.
т.к. дело касается клиентов (со всеми вытекающими) то желателен зеленный свет от самого провайдера.
как решить вопрос?
к кому подойти?

Подобный сервис уже готовится к запуску, и требования, пожелания вашей компании были бы нам очень кстати.

Пишите в личку или е-мэйл. Нам очень пригодятся ваши требования.
Спасибо.
  • 0

#11
Mocker

Mocker
  • Частый гость
  • 63 сообщений
А у меня не столь технические вопросы ;)

1.Когда сделают бесплатные входящие ?

2.Ожидается ли к новому году смена логотипа К-мобаял ?
  • 0

#12
Merovingian

Merovingian

    Читатель

  • В доску свой
  • 1 096 сообщений

А у меня не столь технические вопросы :dandy:

1.Когда сделают бесплатные входящие ?

2.Ожидается ли к новому году смена логотипа К-мобаял ?

С каких пор входящие в мобайле стали платными? ;)
А вот второй вопрос интересен: Планируется переименование..?
  • 0

#13
Паук-Человек

Паук-Человек
  • Частый гость
  • 87 сообщений
один дядька мне шепнул что К-мобайл переименуют на BeLineOM. Правда? какие вообще будут изменения после вмешательства БиЛайна?
  • 0

#14
IPSE

IPSE
  • В доску свой
  • 2 837 сообщений
1.когда расширится полоса частот до 7,5МГц?

2.когда завершится полное покрытие трассы Астана-Алматы? если не ошибаюсь, К-Мобайл должен был это сделать до конца 2003 г., но как обычно все провалил...

3. когда вообще будет завершено покрытие территории? (я имею ввиду только обязательства, взятые по условиям лицензии, а не полное покрытие территории. полное покрытие, думаю, не будет никогда)
  • 0

#15
MastX

MastX
  • Модератор
  • 10 236 сообщений
народ - давайте чтобы не разводить оффтоп задавать только технические вопросы...
  • 0

#16
IVZORE

IVZORE
  • В доску свой
  • 1 246 сообщений
Друзья...

Вопросы, связанный с изменениями в К-MOBILE после продаже его БИ-ЛАЙН было бы уместно задавать как миниму после нового года!!!

Дайте ребятам освоится на новом месте!!!
  • 0

#17
IVZORE

IVZORE
  • В доску свой
  • 1 246 сообщений

1.когда расширится полоса частот до 7,5МГц?

2.когда завершится полное покрытие трассы Астана-Алматы? если не ошибаюсь, К-Мобайл должен был это сделать до конца 2003 г., но как обычно все провалил...

3. когда вообще будет завершено покрытие территории? (я имею ввиду только обязательства, взятые по условиям лицензии, а не полное покрытие территории. полное покрытие, думаю, не будет никогда)


извяняюсь, но вопросы такого рода не в моей компитенции, кроме тех. отдела существуют и другие, и всё вышеперечисленное решается сообща!!!
  • 0

#18
DmG

DmG
  • Постоялец
  • 447 сообщений
когда будет введена поддержка MMS,WAP,GPRS и тд и тп...в карагандинской области...сколько можно ждать?;)
  • 0

#19
BeTepok

BeTepok
  • Завсегдатай
  • 227 сообщений

Тут такое дело происходит так:
На счет деньги поступают сразу, по прямой базе, не зависимо от того где заплатил, за исключением нашего оффиса - тут переход денег на счет моментален.
Потом деньги, чтоб стать доступными услугам выстраиваются В ОЧЕРЕДЬ, к серверам, работающим с услугами, как только подходит ваша очередь вы можете звонить, СМСить и т.д.!!!

так веть раньше такого же не было! закинул и сразу через пяток минут - звони! это в последнее время так стало. то ли техника, то ль абонентов больше.


Предпочитаю платить через банкоматы Народного Банка, деньги поступают в течении нескольких минут. Быстро и удобно.
  • 0

#20
UN8

UN8
  • Завсегдатай
  • 167 сообщений
Когда будет работать сотовый индекс? В Алматы, про другие города не знаю.

Сообщение отредактировал UN8: 11.10.2004, 09:47:42

  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.