1. Free ID Host - упростить управление кабинетом, так же дать возможность самому заливать шаблоны сайта. Т.к. если народ будет делать свои сайты, то и народа будет больше сидеть в казнете.
2. Чтобы ваши филиалы писали о всех возможных неполадках, ремонтах и т.п. из-за чего могут быть проблемы с инетом. Не так, как они это делают сейчас, спустя неделю. А за несколько дней или в течении одного-трех дней по прошествии, если это непредвиденно было. Тогда и народ буде меньше возмущаться просто так. Именно из-за того, что народ в неведение, он и возмущается.
3. Я так понимаю, что ADSL еще не все скорости израсходовал. Может его тоже стоит модернизировать? Хотя бы частями. Понимаю, что оптика круче, но пока она охватит все города (хотя бы Алматы). Вроде в Европе по ADSL подают 20 Мбит/сек. Так что потенциал есть у этой технологии. Я имел ввиду ADSL 2+ и т.п.
4. Мне кажется, что можно запустить интересную рекламу. Например, команды паркурщиков, делают ролики. Можно им немного заплатить или вообще не платить, т.к. их все увидят по телику и в интернете, а просто предоставить нормальную камеру. На Киви видел рекламу, там они рекламировали Пуму, так же можно рекламировать Мегалайн, конечно немного сюжет надо продумать. И не просто в интернете оставить это дело, а пустить на национальных каналах.
5. Еще много жалоб, насколько я могу судить, поступают на большие задержки и медленную работу сервиса. Может не стоит так сильно сокращать штат? Я конечно понимаю, что когда много народу тоже плохо, но компания растет, количество услуг тоже, а людей обслуживающих все это не хватает. Т.е. главное БЫСТРЫЙ и качественный сервис.