Сообщение отредактировал Uncovered: 10.06.2012, 02:09:39
ТЦ Рамстор объединенная тема о рамсторе
#1321
Отправлено 30.11.2015, 13:31:56
Конкретно разнятся цены на ценниках и на кассе, не в пользу покупателя естественно, в меге на Розыбакиева.
Из обнаруженного вчера: Лампочка по ценнику стоит 549 тенге, на кассе 799, грейпфрут красный 790, на кассе 820. Правда на ресепшионе разницу возмещают сразу же и без лишних вопросов.
Добрый день!
В данном случае, скорее всего магазин не сменил ценники, так как лапочки по цене 549 участвовали в акции в период с 5 по 25 ноября.
в связи с этим вопрос. На Западе уже несколько лет активно внедрены электронные ценники, в РФ тоже начали их внедрять.
у них связь с базой, и обновление сразу идет везде одновременно.
и не будет споров с покупателями.
типа таких
#1322
Отправлено 30.11.2015, 13:34:47
Конкретно разнятся цены на ценниках и на кассе, не в пользу покупателя естественно, в меге на Розыбакиева.
Из обнаруженного вчера: Лампочка по ценнику стоит 549 тенге, на кассе 799, грейпфрут красный 790, на кассе 820. Правда на ресепшионе разницу возмещают сразу же и без лишних вопросов.
Добрый день!
В данном случае, скорее всего магазин не сменил ценники, так как лапочки по цене 549 участвовали в акции в период с 5 по 25 ноября.
в связи с этим вопрос. На Западе уже несколько лет активно внедрены электронные ценники, в РФ тоже начали их внедрять.
у них связь с базой, и обновление сразу идет везде одновременно.
и не будет споров с покупателями.
типа таких
Спасибо за информацию! Передам в коммерческий отдел.
#1323
Отправлено 30.11.2015, 17:02:50
С Мега парка на Сейфуллина быстрее до круглосуточного магнума ,нежели ехать в Самал.Добрый день!
Рамстор закрыл супермаркеты в Спутнике,Айнабулаке,на шемякина и вроде с Апорта свалит в конце года,да еще режим работы урезал везде где остался до 22:00 что неудобно!
Рамсторы еще не закрывали точки в Алматы никогда до этого,хотя с их нынешними наценками на привычные товары этого следовало ожидать!
Супермаркеты закрываются из за коммерческих показателей, компания закрывает нерентабельные точки и планирует открывать новые супермаркеты. В Алматы супермаркет Рамстор Самал ( ул. Фурманова 226) работает до 23-00, в Астане Рамстор в ТРЦ Astana mall ( ул. Тауелсиздик, 34) работает круглосуточно.
Вот режим работы в Рамсторах Алматы которые в ТЦ можно было оставить до 23:00!
Особенно в Мега центрах,это просто удобно для клиентов ТРЦ.
Сообщение отредактировал AWKZ: 30.11.2015, 17:09:14
#1325
Отправлено 02.12.2015, 08:34:36
Спасибо за информацию! Передам в коммерческий отдел.
Добрый вечер! Вы официальный представитель Рамстора в этой теме? Можете себя идентифицировать?
Подскажите, какие акции ожидаются к Новому году?
Добрый день!
Я работаю в компании, в связи с этим могу давать достоверные комментарии из первоисточника. Акции к новому году пока на согласовании,новогодний журнал Market Club выходит 17 декабря, он лайн версия будет доступна на сайте www.ramstore.kz.Также можете следить за новостями компании в социальных сетях. Удачного дня!
#1326
Отправлено 02.12.2015, 10:26:57
Добрый день!
Я работаю в компании, в связи с этим могу давать достоверные комментарии из первоисточника. Акции к новому году пока на согласовании,новогодний журнал Market Club выходит 17 декабря, он лайн версия будет доступна на сайте www.ramstore.kz.Также можете следить за новостями компании в социальных сетях. Удачного дня!
добрый день
у вас сейчас на сайте запустили онлайн магазин
на сколько его ассортимент соответствует ассортименту реальных магазинов?
а то несколько раз заходила изменений не заметила...
#1327
Отправлено 02.12.2015, 10:46:17
Добрый день!
Я работаю в компании, в связи с этим могу давать достоверные комментарии из первоисточника. Акции к новому году пока на согласовании,новогодний журнал Market Club выходит 17 декабря, он лайн версия будет доступна на сайте www.ramstore.kz.Также можете следить за новостями компании в социальных сетях. Удачного дня!
добрый день
у вас сейчас на сайте запустили онлайн магазин
на сколько его ассортимент соответствует ассортименту реальных магазинов?
а то несколько раз заходила изменений не заметила...
Добрый день!
В интернет магазине переставлен не полный ассортимент, на данный момент мы работаем над расширением.Можете написать, если у Вас есть предпочтения по определенным видам продукции не представленным в интернет магазине, я передам информацию менеджерам.
#1328
Отправлено 02.12.2015, 11:42:06
Добрый день!
В интернет магазине переставлен не полный ассортимент, на данный момент мы работаем над расширением.Можете написать, если у Вас есть предпочтения по определенным видам продукции не представленным в интернет магазине, я передам информацию менеджерам.
понятно что не полный, но вот смотрите у вас раздел Новый год - там уже три недели висит информация по продукции для дня рожденья
можно как то обновить раздел, тем более он сезонный
и вообще как то выделять в магазине новинки, путь по разделам
допустим у нас началась продажа того того то, в интернет магазине основные позиции, за остальным просим в магазин
#1329
Отправлено 02.12.2015, 13:11:59
Добрый день!
В интернет магазине переставлен не полный ассортимент, на данный момент мы работаем над расширением.Можете написать, если у Вас есть предпочтения по определенным видам продукции не представленным в интернет магазине, я передам информацию менеджерам.
понятно что не полный, но вот смотрите у вас раздел Новый год - там уже три недели висит информация по продукции для дня рожденья
можно как то обновить раздел, тем более он сезонный
и вообще как то выделять в магазине новинки, путь по разделам
допустим у нас началась продажа того того то, в интернет магазине основные позиции, за остальным просим в магазин
Я Вас поняла, передам информацию разработчикам. Спасибо за отзыв
#1331
Отправлено 04.12.2015, 03:31:57
Расстроили меня в Рамсторе в Глобусе...
покупала там мелочевку домой, но речь не обо мне,
передо мной стояла молодая пара, покупали помимо всего большой пакет памперсов,
так их заставили сделать возврат, в торговом зале цена 3 с чем-то в кассе -5 с чем-то.
Я им говорила, что могут спокойно покупать по цене в торговом зале, но они чего-то не решились,
а до меня поздно дошло...надо было самой купить для них.
я еще понимаю если б это был алкоголь или еще что-то..так ведь памперсы для малышка..
когда они ушли кассирша сказала, что я права...до этого молчала как партизан(
надо быть просто более настойчивыми!
#1332
Отправлено 04.12.2015, 08:43:49
Расстроили меня в Рамсторе в Глобусе...
покупала там мелочевку домой, но речь не обо мне,
передо мной стояла молодая пара, покупали помимо всего большой пакет памперсов,
так их заставили сделать возврат, в торговом зале цена 3 с чем-то в кассе -5 с чем-то.
Я им говорила, что могут спокойно покупать по цене в торговом зале, но они чего-то не решились,
а до меня поздно дошло...надо было самой купить для них.
я еще понимаю если б это был алкоголь или еще что-то..так ведь памперсы для малышка..
когда они ушли кассирша сказала, что я права...до этого молчала как партизан(
надо быть просто более настойчивыми!
Добрый день! Спасибо за сигнал сообщу администрации. По памперсам, у нас они сейчас на скидке - Pampers paints от 1290 тг, Pampers Premium care от 799 тг. Могу предположить,что на ценнике была указана скидка для держателей клубной карты, но мы обязательно проверим.
#1333
Отправлено 04.12.2015, 08:55:26
#1334
Отправлено 04.12.2015, 09:14:02
Глобус, вообще, стал расстраивать ошибками. По-крайней мере я надеюсь что ошибками. Второй раз за месяц пришлось девать возврат разницы в ценах по акции и пробитой на кассе. Справедливости ради, администрация магазина вежливо и доброжелательно, без проволочек все организует. кассиры или не в курсе, или просто не хотят информировать покупателя, что он может купить товар по заявленной цене сразу предлагают сделать возврат, и не идти к стойке информации. Может вы их там запугали, или наказываете строго?)))
Мы работаем над ошибками, везде присутствует человеческий фактор.
#1335
Отправлено 05.12.2015, 01:56:11
Внутри черные угольки как в Аксайском хлебе,а в булочках из Меги даже нить вышла.
Хлеб,булочки,пирожные упаковывают без перчаток вечером,моют витрины и брызгают мистером мускулом прямо на пирожные и торты!
#1336
Отправлено 06.12.2015, 09:39:28
#1337
Отправлено 07.12.2015, 09:39:18
Качество хлеба и выпечки очень ухудшилось в Самале и Меге.
Внутри черные угольки как в Аксайском хлебе,а в булочках из Меги даже нить вышла.
Хлеб,булочки,пирожные упаковывают без перчаток вечером,моют витрины и брызгают мистером мускулом прямо на пирожные и торты!
Доброе утро,
Спасибо за сигнал,примем меры!
#1338
Отправлено 07.12.2015, 09:45:25
Здравствуйте, если акция уже закончилась, надо вовремя убирать ценники. Или хотя бы вежливо объяснять это на кассе. Разница между 4600 и 6 тыщ с копейками - серьезно. А так мне просто буркнули в лицо:" скидок нет". И потом демонстративно охали: "Ну, вот, опять сторно". Время прошло, конечно. Но оспдок остался.
Доброе утро!
Нам очень жаль,что Вы столкнулись с подобной ситуацией, сообщите пожалуйста в каком супермаркет произошел данный инцидент?
#1339
Отправлено 07.12.2015, 09:48:00
Хлеб,булочки,пирожные упаковывают без перчаток вечером,моют витрины и брызгают мистером мускулом прямо на пирожные и торты!
А в Рамсторе, который в Меге на Розыбакиева по выпечке (печенюхи) тараканчик бегает!
Громко сказала об этом девушке - продавцу за прилавком, она лоток с этими печенюхами убрала с витрины на рабочий стол за прилавком. Сделали круг по супермаркету, подхожу (уже цеоенаправленно проверить) - стоит опять на продажу! Сделала вывод, что говорить еще что- то бесполезно, видимо привычное явление...... Покупать что- то из хлебо-булочных изделий желание пропало, хотя калачи их с кунжутом очень нравятсяились.....
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0