Если следовать стратегическому развитию нашей страны и "Программы 2030", можно сказать, что управлять бизнесом в современном виденье не так то просто.... не хватает эффективного управления, правильного управления именно на уровне 1-х руководителей/топ менеджеров...
Аудит, исследования и прочие консалтинговые нормы как то внедрили, а самую то важную часть консалтинга почему то оставили без внимания.
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНСАЛТИНГ
что я хочу сказать...если брать крупные консалтинговые компании типо БИГ 4, да у них есть управлен-й консалтинг, но он у них поверхностный, поскольку у них широкий спектр услуг и просто "не доходят руки" проводить более глубокую диагностику компаний.
Вопрос: Сколько у нас в стране таких компаний желательно казахстанских, которые проводят ре-инжинеринг бизнес-процессов на уровне операционного и стратегического менеджмента!? ![:rotate:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/spy.gif)
Для того, чтобы делать ре-инжиниринг бизнес-процессов нужно сначала иметь начальный инижиниринг и эти бизнес-процессы.
![:kiss:](http://vse.kz/public/style_emoticons/default/wink.gif)
) (Основная боль - это топ менеджмент и менеджмент среднего звена, когда кончается работа и начинается политика, особенно в больших организациях, особенно в банках. Там хоть консультируй, хоть не консультируй - воз остается на том же месте. Постоянный конфликт между собственниками и управляющими. Собственник хочет прибыли, а управляющий - власти, большую зарплату и прочий соцпакет.)
На самом деле, если опираться на здравый смысл и нацеливаться на результат, то никакие консалтеры из биг-4 не требуются! (они вообще не требуются, в принципе!!! только если нужно зафиксировать финсостояние для размещения акций и для прочей фигни, рассчитанной для лохов)
У меня был опыт такого рода: Пригласили консалтеров для "ре-нижиниринга бизнес-процессов", они три месяца пыхтели, потом выкатили СОВЕТ в виде объемного тома абсолютно бесполезной информации и должностных инструкций. В результате внедрения пришлось увеличивать штат, процессы (и без того медленные) практически остановились...
Беда...
Потом пришел один фрилансер и за две недели, опираясь на здравый смысл, в 4(!!!) раза ускорил работу и отдачу, т.е. прибыльность и доходность компании. До сих пор нас консультирует время от времени, потому как этот процесс непрерывный и зависит от ситуации на рынке. Только гибкая компания может иметь право на существование
Большинство консультантов "ре-инжинируют бизнес-процессы" абсолютно не задумываясь о конечном результате, действуя по "проверенным" схемам и догмам. И здесь теряется здравый смысл... Он умирает, давая простор догматичным инструкциям, а тем временем ситуация на рынке меняется и то, что было вчера - завтра уже не актуально. Любая система только тогда совершенна, когда она может быстро реагировать на изменение ситуации. (да, кстати, вспомните "забастовку по-итальянски", кода работники следуют четко инструкциям и бизнес встает!)
Поэтому, тут нужно , как говорится, зрить в корень! Любой бизнес - это просто инструмент для получения дохода. И прежде чем нанимать "великих консалтеров из биг-4" следует понять - "что ми таки хочем получить в сухом остатке, Сёма"... И опираться на конечный результат, например - увеличить долю на рынке или прибыльность и доходность компании . Отсюда и плясать...
Стратегический менеджмент - по сути воля собственника, что он хочет от этого бизнеса...
Кстати, если надо кому, могу порекомендовать этого фрилансера, это дешевле и эффективнее, за подробностями в личку.