Сообщений в теме: 4757

[nau]

Игнотенко, раз на раз ведь не приходится.

Ну и зачем такая мазохистская лотерея?

быть на 100% принципиальным тяжело, иногда нужно идти на компромисс
ведь даже у вас список мест которыми вы довольны, я уверен, не сильно длинный.

как вариант: вам не нравиться иль патио, но нравиться авто мойка в меге, вам нужно помыть машину и поесть, пойдете на компромисс?

[Сабанов Георгий]

[size=2]Добрый день, уважаемые посетители ресторанов "Компании "Росинтер Алматы".
Благодарю за ценную информацию и заверяю вас, что работа над качеством сервиса и блюд, как велась, так и будет вестись.
Особое внимание обратим на рестораны IL Патио и Планета Суши, находящихся в ТЦ МЕГА.
К сожалению не добросовестное отношение сотрудников к своим обязанностям в наших ресторанах встречается, от чего страдают наши гости.
Спешу заверить вас, что мы боремся с проявлениями хамства и не уважительного отношения к гостям со стороны наших нерадивых сотрудников, к которым применяется дисциплинарная политика (вплоть до увольнения).
Цель нашей компании: максимальное удовлетворение гостей от посещения любого нашего ресторана, а не отдельно взятого. Очень надеюсь, что так и будет в дальнейшем.
Я же в свою очередь готов ответить на любой ваш вопрос или пожелание.

Генеральный управляющий "Компании "Росинтер Алматы"
Сабанов Георгий
sabanov@rosinter.kz
+7-777-705-71-91[/b]

[Ixtiander]

Опа! Мой сигнал дошел до руководства!

Посмотрим что изменится в Меге.

[alf]

Посмотрим что изменится в Меге.

Цены?

[MG-42]

Менеджмент "Росинетра" вторым стал после "Ассорти", который фидбэк какой-то обозначил.

[pravda26]

В клоповниках !!!

[Obstinate Lizard]

Альпина на ВДНХ.
За сорок минут ни одного взгляда в нашу сторону от официантов. Ушли злые.

у нас всегда обслуживание на 4 (бываем по 2-3 раза в неделю).
лично мне это место не особо нравится, но не по перечисленным вами причинам, а просто не мое...

[Obstinate Lizard]

Про Патио в Меге, абсольютно согласен. 45 минут несли пиццу, офицан реально забил на нас, пепельницу заберал, а новую приносил только когда 3 раза напоминали. Только пиво вовремы принёс, однако за 45 минут кончилось и пиццу пришлось в сухомятку кушать, иначе ещё бы пиво 15 минут ждали.
Да и приборов к пицце так и не принесли.

да на против Патио Ассорти! и сервис лучше и атмосфера и кухня имхо. в топку патио с суши.

[Lateral]

пивной бар "Бочонок" в черный список. Трижды хамское отношение и обслуживание, без второго блюда не обслуживают и не свежее пиво. Вообщем какой то клоповник! Ушли не то что злые, а вообще никакие. Сеть пивняков Бочонок, в черный список!

[Аксинья]

[size=2]Добрый день, уважаемые посетители ресторанов "Компании "Росинтер Алматы".
Благодарю за ценную информацию и заверяю вас, что работа над качеством сервиса и блюд, как велась, так и будет вестись.
Особое внимание обратим на рестораны IL Патио и Планета Суши, находящихся в ТЦ МЕГА.
К сожалению не добросовестное отношение сотрудников к своим обязанностям в наших ресторанах встречается, от чего страдают наши гости.
Спешу заверить вас, что мы боремся с проявлениями хамства и не уважительного отношения к гостям со стороны наших нерадивых сотрудников, к которым применяется дисциплинарная политика (вплоть до увольнения).
Цель нашей компании: максимальное удовлетворение гостей от посещения любого нашего ресторана, а не отдельно взятого. Очень надеюсь, что так и будет в дальнейшем.
Я же в свою очередь готов ответить на любой ваш вопрос или пожелание.

Генеральный управляющий "Компании "Росинтер Алматы"
Сабанов Георгий
sabanov@rosinter.kz
+7-777-705-71-91[/b]

Очень приятно, что обращают внимание!! Я уверенна, что даже не приносит прибыль , должную, данное заведение!! Хотя место удачное...

[Obstinate Lizard]

пивной бар "Бочонок" в черный список. Трижды хамское отношение и обслуживание, без второго блюда не обслуживают и не свежее пиво. Вообщем какой то клоповник! Ушли не то что злые, а вообще никакие. Сеть пивняков Бочонок, в черный список!

тот что на Тимирязева - Весновка у нас в белом )))
видимо дело в предвзятом отношении персонала.
нам всегда оказывают необходимое внимание и не заставляют брать ничего сверх того, что мы хотим.

[Cvetochek]

Очень приятно, что обращают внимание!! Я уверенна, что даже не приносит прибыль , должную, данное заведение!! Хотя место удачное...

Место очень хорошее, но моей ноги там не будет пока сервис не будет на должном уровне!

Сообщение отредактировал Cvetochek: 07.08.2007, 17:54:10

[Anfiska]

Очень приятно, что обращают внимание!! Я уверенна, что даже не приносит прибыль , должную, данное заведение!! Хотя место удачное...

Место очень хорошее, но моей ноги там не будет пока сервис не будет на должном уровне!

я поддерживаю, мне испортили вечер не однакратно, поэтому в ближайшее время я туда ходить не буду, есть другие места.

[киля]

Даже читать больно.. Из серии "Меня изнасилвали, но завтра еще пойду"

[Devachka]

Вчера с друзьями были в Экслибрисе. Обслуживание неплохое, место тоже, на летке показывали 3 сезон Наша Раша... но еда! Заказала палтуса, он как сыр в масле катался, даже слегка в нем тонул. Друзья заказали мясо по-китайски и баранину с картофелем - там повар тоже растительного масла не пожалел.
Если еще раз пойду - то пойду сытая.

[Donna]

[size=2]Добрый день, уважаемые посетители ресторанов "Компании "Росинтер Алматы".
Благодарю за ценную информацию и заверяю вас, что работа над качеством сервиса и блюд, как велась, так и будет вестись.
Генеральный управляющий "Компании "Росинтер Алматы"
Сабанов Георгий
sabanov@rosinter.kz
+7-777-705-71-91[/b]

Георгий, я нельзя ли принять, наконец-то, меры в отношение АМ бара? Там кажется, хромает и обслуживание, и качество еды, и нередко путают счета (или нам так "везет").
Хотелось бы посещать сие заведение не только, потому что близко к офису, но и потому что там вкусно и хороший сервис.

Заранее Вам спасибо,

[Ixtiander]

Сабанов Георгий
sabanov@rosinter.kz
+7-777-705-71-91[/b]

Георгий, я нельзя ли принять, наконец-то, меры в отношение АМ бара? Там кажется, хромает и обслуживание, и качество еды, и нередко путают счета (или нам так "везет").
Хотелось бы посещать сие заведение не только, потому что близко к офису, но и потому что там вкусно и хороший сервис.

Вы ему на емыл пишите, не думаю что у него найдется время мониторить эту ветку.

[Сабанов Георгий]

[size=2]Добрый день, уважаемые посетители ресторанов "Компании "Росинтер Алматы".
Благодарю за ценную информацию и заверяю вас, что работа над качеством сервиса и блюд, как велась, так и будет вестись.
Генеральный управляющий "Компании "Росинтер Алматы"
Сабанов Георгий
sabanov@rosinter.kz
+7-777-705-71-91[/b]

Георгий, я нельзя ли принять, наконец-то, меры в отношение АМ бара? Там кажется, хромает и обслуживание, и качество еды, и нередко путают счета (или нам так "везет").
Хотелось бы посещать сие заведение не только, потому что близко к офису, но и потому что там вкусно и хороший сервис.

Заранее Вам спасибо,

С 1 августа ресторан "Американский Бар&Гриль" принял новый директор, один из лучших в компании "РосИнтер".
Надеюсь, что в ближайщие 2-3 недели Вы и другие наши гости это почуствуют.
Благодарю за комментарий.
Генеральный управляющий "Компании "Росинтер Алматы"
Сабанов Георгий
sabanov@rosinter.kz
+7-777-705-71-91[/

[Devachka]

Вы молодец, Георгий!
Кстати, завтракала в Амбаре в воскресенье, около 5 или 6 утра - мне все понравилось! Отличный выбор завтраков.

[Кристобаль Хунта]

Вы ему на емыл пишите, не думаю что у него найдется время мониторить эту ветку.

у некоторых находится время почему-то