Сообщений в теме: 578

[Cor Scorpii]

Упорядоченный список сервис-центров. Только в Алматы. Дополнения и исправления - приветствуются (пишите на ЛС IGK).

Acer

Скрытый текст

ТОО "АЛСИ Сервис" контакты.
RSS контакты.
Информация по другим городам.

 
APC

Скрытый текст

ТОО "АЛСИ Сервис" контакты.
RSS контакты.

Apple

Скрытый текст

ТОО "АЛСИ Сервис" контакты.

ASUS

Скрытый текст

Список сервис-центров в Казахстане (на карте выбрать нужный город и увеличить масштаб)

Brother

Скрытый текст

RSS контакты.

 
Canon - Фото.

Скрытый текст

Официальный сайт Canon.
VICTORY 121 контакты.
ТОО "КВАДРО-СЕРВИС" контакты.

 
Cisco

Скрытый текст

Алматы, ул. Жолдасбекова 97, бизнес-центр «Самал Тауэрс», блок А2, 14 этаж, Тел: +7 727 2442101

Dell

Скрытый текст

ТОО "АЛСИ Сервис" контакты.
TOO Comel контакты.

 
D-Link

Скрытый текст

Региональный офис D-Link.

 
Epson

Скрытый текст

АК Цент Микросистемс контакты.
CopyLand контакты.
Эл Си Трэйд (Logycom) контакты.
RSS контакты.
VICTORY 121 контакты.

 
Foxconn

Скрытый текст

DDC контакты.

 
Fujitsu

Скрытый текст

информация на официальном сайте Fujitsu

 
HP

Скрытый текст

ТОО "АЛСИ" контакты.
ТОО "Computer Service" контакты.
ТОО "Alser Service" контакты.
UBS контакты.

IBM

Скрытый текст

Информация на официальном сайте IBM.
CBS контакты.

IPPON

Скрытый текст

Logycom контакты.
Sidex контакты.

Lenovo (ноутбуки серии IdeaPad)

Скрытый текст

ТОО "АЛСИ Сервис" контакты.

Lexmark

Скрытый текст

RSS контакты.

LG

Скрытый текст

Центральный Сервисный Центр LG Electronics контакты.

 
Microlab

Скрытый текст

Официальный сайт Microlab.

MSI

Скрытый текст

VICTORY 121 контакты.

NEC

Скрытый текст

RSS контакты.

 
Nikon

Скрытый текст

список сервис-центров на официальном сайте Nikon.

Packard Bell

Скрытый текст

RSS контакты.

 
Panasonic

Скрытый текст

ТОО "КВАДРО-СЕРВИС" контакты.
ТОО "Технодом Сервис" контакты.

 
Samsung

Скрытый текст

Logycom контакты.
VICTORY 121 контакты.
ТОО "Технодом Сервис" контакты.

 
Sony

Скрытый текст

DIAS контакты.
RSS контакты.
VICTORY 121 контакты.

 
SVC

Скрытый текст

cписок сервис-центров на сайте SVC

 
Toshiba

Скрытый текст

RSS контакты.

 
TRENDnet

Скрытый текст

RSS контакты.

 
Tripp Lite

Скрытый текст

список сервис-центров на официальном сайте Tripp Lite.

 
ViewSonic

Скрытый текст

ТОО "АЛСИ Сервис" контакты.
RSS контакты.

 
Xerox

Скрытый текст

cписок сервис-центров на сайте Xerox

 
ZyXEL

Скрытый текст

Информация на официальном сайте.

 
Игровые консоли (Xbox360, PSP, PS3)

Скрытый текст

GService
Альтаир

 
Видеокарты - http://www.remcomp.kz/

Сообщение отредактировал IGK: 24.11.2019, 23:45:33

[BaboJan]

Ребят, а где находится сервис центр Apple? Вообще есть ли такой в алмате?

[AcuMa]

Ребят, а где находится сервис центр Apple? Вообще есть ли такой в алмате?

На первый взгляд - нет.

Пробежался по сайту Apple, в Казахстане, нашёл, только одного официального продавца.
re:Store - Казахстан, Алматы, ТРК MEGA Center Almaty, ул. Розыбакиева 247, 1-й этаж. (727) 321-07-15.

Можно позвонить им, вдруг ремонтируют. С марта прошлого года в Алматы!

[Neokeanu]

подскажите, пожалуйста, где могут отремонтировать Microlab X10-D - с недавних пор при воспроизведении звука шипит так, что ничего не разберешь... может кто знает сервис-центр соответствующий?

[карла]

Где можно починить внешний жеский диск Maxtor? вначале показалось, что шнур глючит, не контачит, если поднажать в соединении, то загружался....оказалось сам диск или в нем контакт сломался или вирус в нем...теперь вообще комп его не может определить. если мертвый диск...мне хотя бы выгрузить все файлы с него надо
пользуюсь почти год или больше. гарантийник скорее потерян...

[Denim Tornado]

Вопрос такой. Если ноут Asus или Sony со Штатов, то можно получить здесь по ним гарантию?

[127.0.0.1]

Вопрос такой. Если ноут Asus или Sony со Штатов, то можно получить здесь по ним гарантию?

По "серым" ноутам - гарантию осуществляет продавец.

[ruaki]

Люди, подскажите плз. а могут мастера из сервис центров восстановить ПО и все драйвера ноута???

[AcuMa]

Люди, подскажите плз. а могут мастера из сервис центров восстановить ПО и все драйвера ноута???

Всё могут, только мастера, будут делать это в частном порядке, ибо многое ПО, на компьютере - не лицензионное. Драйвера - просто скачивают из интернета или с установочного диска.

[_Олька]

Неужели в Алматы никто не занимается ремонтом Sony-Vaio?
Очень нужна батарейка (((

[127.0.0.1]

Неужели в Алматы никто не занимается ремонтом Sony-Vaio?
Очень нужна батарейка (((

Гагарина - Виноградова пробовали обращаться?

[Ultimaratio]

Если ноут Asus или Sony со Штатов, то можно получить здесь по ним гарантию?

Про Sony и прочих ничего не скажу, а у Asus - всемирная гарантия, и в любом авторизованном сервисе Asus по ноутбукам обязаны принять по гарантии, где бы вы его ни покупали. Единственное "но" - если эта модель не поставлялась на наш рынок, процесс (и без того не слишком быстрый) может затянуться.

Ну и это касается нормальных новых ноутов, конечно. Т.е. "восстановленный" ноут, хоть вы его сами привезёте, хоть здесь возьмёте тот серяк, который кое-кто продаёт - это только где брали, там чинить можно. Такое авторизованный сервис по гарантии, конечно, не обязан.

Сообщение отредактировал Ultimaratio: 17.09.2009, 11:42:43

[127.0.0.1]

Если ноут Asus или Sony со Штатов, то можно получить здесь по ним гарантию?

Про Sony и прочих ничего не скажу, а у Asus - всемирная гарантия, и в любом авторизованном сервисе Asus по ноутбукам обязаны принять по гарантии, где бы вы его ни покупали. Единственное "но" - если эта модель не поставлялась на наш рынок, процесс (и без того не слишком быстрый) может затянуться.

Ну и это касается нормальных новых ноутов, конечно. Т.е. "восстановленный" ноут, хоть вы его сами привезёте, хоть здесь возьмёте тот серяк, который кое-кто продаёт - это только где брали, там чинить можно. Такое авторизованный сервис по гарантии, конечно, не обязан.

1. Всемирный супербренд АСУС в Казахстане не принимает по гарантии ноуты, не локализованные для нашего региона. Только на платной основе.

2. Гарантия в случае с рефарбом - это точно такая же гарантия от производителя, о чем черным по белому написано в документации к таким ноутам. И по идее, эта гарантия так же должна осуществляться авторизованным сервис-центром, "серяк" это или "буряк" - какая разница. На самом деле, понятно, что местный сервис-центр имеет альтернативное мнение.

[Ultimaratio]

1. Всемирный супербренд АСУС в Казахстане не принимает по гарантии ноуты, не локализованные для нашего региона.

Это, разумеется, ложь.
http://support.asus....SLanguage=ru-ru

2. Гарантия в случае с рефарбом - это точно такая же гарантия от производителя, о чем черным по белому написано в документации к таким ноутам.

Это, разумеется, ещё одна ложь.
http://support.asus....SLanguage=ru-ru
"Компания ASUSTeK устанавливает на ноутбуки, продаваемые под маркой ASUS, ВСЕМИРНЫЙ СРОК ГАРАНТИИ, 24 месяца или 12 месяцев,
в зависимости от специальной наклейки на обратной стороне ноутбука (например: 24M означает 24 месяца; 12М означает 12 месяцев) с даты покупки.
Эта гарантия распространяется только на новые продукты."

На самом деле, понятно, что местный сервис-центр имеет альтернативное мнение.

в Соответствии с вышепроцитированным видно, что это ещё одна ложь.

И по идее, эта гарантия так же должна осуществляться авторизованным сервис-центром, "серяк" это или "буряк" - какая разница.

В случае с новым товаром - конечно, как я и упоминал, это без разницы.
Что же до вашей "идеи", что скупленные по дешёвке бэушные неликвиды и подреставрированный дохляк aka refurbished & remanufactured должны обслуживаться сервисами вендора так же как нормальный заведомо качественный новый товар, то она мне совершенно не кажется логичной.
Хотя были курьёзы, когда к Microsoft предъявляли иск за глючность пиратки, купленной на Горбушке...
---
Так что, уважаемый 127.0.0.1, будете извиняться за ложь, или считаете, что если она является вашим образом жизни, то это и не нужно?
Или я в чём-то не прав по фактам?

[127.0.0.1]

[quote name='Ultimaratio' post='9897797' date='17.09.2009, 19:01']
[quote]1. Всемирный супербренд АСУС в Казахстане не принимает по гарантии ноуты, не локализованные для нашего региона.[/quote]Это, разумеется, ложь.
[/quote]
Это правда жизни, которая к малолеткам приходит с опытом. Не все, что написано в интернете, применимо конкретно у нас, здесь.

[quote name='Ultimaratio' post='9897797' date='17.09.2009, 19:01']
2. Гарантия в случае с рефарбом - это точно такая же гарантия от производителя, о чем черным по белому написано в документации к таким ноутам.[/quote]Это, разумеется, ещё одна ложь.
[url="http://support.asus.com/repair/repair.aspx?SLanguage=ru-ru"]http://support.asus....SLanguage=ru-ru[/quote]
В таком случае это ложь от компании Асус Если в одних документах написано одно, а в других другое? Впрочем, это проблема вашей логики. Лично я не нашел противоречий в этих документах, т.к. по бумажкам ограниченная гарантия присутствует, а в условиях всемирной гарании Асуса (есть такой документ) написано:
[quote]Все компоненты, отремонтированные или замененные сервисным центром ASUSTeK, будут иметь гарантию на оставшийся срок гарантии или не меньше 3-х месяцев.[/quote]
[quote name='Ultimaratio' post='9897797' date='17.09.2009, 19:01']Так что, уважаемый 127.0.0.1, будете извиняться за ложь, или считаете, что если она является вашим образом жизни, то это и не нужно?
Или я в чём-то не прав по фактам?[/quote] Это не факты. Это жонглирование документами/туманными высказываниями, присущее адвокатам и политикам. Факт - это когда ты приходишь в сервис и тебе отказывают на основании того, что твой ноут куплен в неправильном месте. И никакие разговоры тут не помогут.

[Ultimaratio]

Факт - это когда ты приходишь в сервис и тебе отказывают на основании того, что твой ноут куплен в неправильном месте.

Если у вас есть такие факты, то не замалчивайте их, а обращайтесь в Asus, благо поддержка у них достаточно сильно развита.
Не знаю, где вы нашли такой левый сервис-центр, но на него можно пожаловаться и вендор найдёт, какие принять меры. Есть упомянутый выше отдельный Авторизованный сервис-центр ASUS. Ему вся та так вас торкнувшая "правда жизни" не присуща.

Все компоненты, отремонтированные или замененные сервисным центром ASUSTeK, будут иметь гарантию на оставшийся срок гарантии или не меньше 3-х месяцев

Вы не можете отличить компоненты от целого уценённого изделия?

в одних документах написано одно, а в других другое? Впрочем, это проблема вашей логики. Лично я не нашел противоречий в этих документах, т.к. по бумажкам ограниченная гарантия присутствует

Вы прочитайте сами-то!
По вашим словам, в одних документах - одно, а в других - другое, и тут же вы уже не видите в них противоречий, но при этом проблемы с логикой почему-то у меня!

[Controler]

У моео ноута непропечатываются неоторые бувы. Вы уже доадались аие из них. а и ле это можно решить. У меня Fjits

[Pretty]

подскажите пожалуйста есть в Алмате авторизованный сервис центр котрый занимаеться ремонтом сканеров фирмы Mustek?? или вообще где его можно отремантировать? полностью название модели - Mustek ScanExpress A3 USB. Сам по себе сканер сканирует. Не распознает документы, часто ругаеться на драйвера, переодически не виден в системе. Драйвера родные, но встают в пятидесятого раза. Проверяли на разных компьютерах, с разными системами и совтами. Везде одно и то же.

Сообщение отредактировал Pretty: 01.10.2009, 11:22:46

[Cor Scorpii]

У моео ноута непропечатываются неоторые бувы. Вы уже доадались аие из них. а и ле это можно решить. У меня Fjits

Позвоните в Алси. Как вариант!

[admin_it]

Где в Алматы ноутбуки IBM Lenovo чинят, проводят диагностику и т.д.?

На счет Леново не знаю, но ИБМ точно ремонтируют официально

CBS

факс: +7 (327) 2 58 19 58
050020 г. Алматы, пр. Достык 290, тел.+7(727) 262-22-18, 387-34-54, прямой телефон сервисного отдела 387-34-49

+7 (727)262-22-18, 387-34-54,
387-34-49 (тех суппорт)
2 66 – 49 29 – Нижний офис

[Cricket]

Сегодня имел несчастье обратится в СЦ ALSI по ул. Муканова г. Алматы по причины выхода из строя кнопки питания на мониторе DELL 2407 находящегося на гарантийном обслуживании. Остальные кнопки функционируют нормально, из чего возможно предположить что планка не повреждена.
Сразу оговариваюсь, что монитор используется одним человеком, «слегка» технически подкованным (можно привести ссылки на транскрипты CompTIA A+ Core Hardware, или если не вызовет улыбку, на RetraTech, и пр.)
Производящий приёмку мастер, смотря сквозь «ламера» отказал в гарантийном обслуживании, на том основании, ЧТО НА КНОПКУ НАЖИМАЛИ., и задумавшись на некоторое время, добавил СИЛЬНО.
На мой вопрос, как он представляет функциональное назначение кнопки и с каким усилием, на его взгляд, ёе следует нажимать, он ответил что вопрос для него очевиден и если Вы не хотите платить за диагностику и ремонт, то Вы зря пришли.
(ценообразование на диагностику и последующий ремонт с заменой деталей, здесь обсуждать не хочу, это чужой для меня огород, хоть поверьте на слово, они производят немалое впечатление)
С немалым трудом убедил их, что диагностику на ими проданный товар, находящийся на гарантированном обслуживании, они обязаны произвести бесплатно.
Сейчас нахожусь в ожидании результата «диагностики» и формального отказа от бесплатного гарантийного обслуживания, и буду требовать письменного уведомления о послуживших на их взгляд тому причинах.
p.s.:
Собственно вопрос, кто прав и что делать дальше на Ваш взглад?