На сколько я знаю, этой истории около двух лет, а с Майклом Куинном несправедливо обошелся автор стати, не грамотно и не корректно обвинять человека в том, что он не в совершенстве владеет русским. Я думаю, если Виктору Бурдину задать вопрос на английском об американских законах, он бы тоже не понял суть и засмеялся, что бы сгладить ситуацию. Думаю, с Майклом Куинном именно так и произошло, он вовсе не высмеивал наши законы. Зная американский менталитет, могу сказать, что ответ был понят автором статьи не верно или нарочно написан в негативе, что бы читатели разделили его не "далекую" точку зрения.
Вы очень плохо знакомы с работой пресс-службы или подразделений по связям с общественностью. Если Майкл Куин управляет работой департамента (или его аналога) по связям с общественностью в КИМЭПе он должен знать элементарные вещи:
1. Давать ответ на запрос журналиста в течение трёх дней, хотя бы формальную отписку с обоснованием своего ответа.
2. Если человек плохо владеет языком, зачем на нём давать телефонное интервью?! Нужно делегировать это дело, тому кто бы смог изъясниться достаточно ясно и избежать неоднозначной трактовки своих слов. Или таких в КИМЭПе нет?
3. С учётом того, что сейчас складывается кризисная ситуация, есть репутационные риски, просто необходимо было подготовить качественный ответ на запрос. Это бы помогло хоть как-то разрядить обстановку. По крайней мере в статье была бы дана официальная позиция руководства, присутствовало бы альтернативное мнение. Статья бы была уравновешена.
Резюме: полное отсутствие профессионализма в пиаре. В КИМЭПе его кажется ещё и преподают
В общем Epic Fail.
От себя добавлю. Чтобы про тебя написали в газете "Время" больше полосы нужно сильно постараться. Есть о чём задуматься, неправда ли?
P.S
Написали то, что Куин сказал, если у него возникли претензии может обратиться в суд. Думаю, аудиозаписи имеются. В чужой стране надо учитывать местный менталитет. Я конечно понимаю, что американцы любят отшучиваться, но то что происходит это не шутки.
Куда делась наша восточная деликатность, человечность и уважение друг к другу? Нужно быть человечнее, копая яму другому, мы роем яму себе. И на этом имя, как и репутацию не построишь. Американцы, англичане, все другие иностры в РК учатся у нас нашей культуре и менталитету, я уверена, что публикуя "разоблачающие" статьи о не совершенстве системы образования, мы пытаемся походить на те же американские таблоиды, обливающие друг друга грязью, что бы повысить читаемость и рейтинги.
Если следовать вашей логике, то про любую проблему нужно молчать и тем более не говорить о ней иностранцам, а то ещё чего подумают плохого
Надо сказать Бэнг и другие
индейцы индусы уже прекрасно переняли нашу культуру, я узнаю в них типичных агашек
Сообщение отредактировал Chikin: 08.04.2010, 10:42:07