Сообщений в теме: 11253

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО "СА-Телком".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО "СА-Телком" по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz.
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком
5. Запрещается размещать сообщения, , не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой", упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ
6. Все замеры скоростей публикуются только в топике Cкорость на Beeline (Интернет дома)[/mod]

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 28.08.2012, 10:56:39

[Высота]

ДД!!!
Не давно стал пользователем интернета от билайн.
У меня вопрос, у меня лежит без дела модем TP Link WA730RE. можно ли его использовать для билайна?

[St.RangerK]

Если Вам временно не нужен интернет, у нас есть для этого специальное средство - "Добровольная блокировка". В личном кабинете можно включить блокировку на срок до 90 дней. За время блокировки денежные средства со счёта не списываются.

Вопрос был -

Меня могут подключить без оплаты? (куда будут проводить, пока нет компьютера)

Без первоначальной оплаты Вас не подключат, но, если Вам интернет временно по каким-то причинам не нужен, то можете сразу же поставить свой аккаунт на блокировку и Ваши деньги сохраняться.

[mykof]

На оф. сайте "С 28.04.2012 года будут улучшены параметры ТП "Безлимитный эконом", " Безлимитный 5/30/VIP"..." В чем это выражается?

[BeelineKZ]

На оф. сайте "С 28.04.2012 года будут улучшены параметры ТП "Безлимитный эконом", " Безлимитный 5/30/VIP"..." В чем это выражается?

Добрый вечер, mykof!
Мы запустили новые тарифные планы. Информация о новых тарифных планов размещена на нашем сайте, вот ссылка: http://provod.beelin...bp#.T6UGL-g9WDE

[BeelineKZ]

demotivators.ru не открывается с билайна

Добрый вечер! Со стороны нашей компании, ограничений нет. Спасибо, за понимание.

[BeelineKZ]

ДД!!!
Не давно стал пользователем интернета от билайн.
У меня вопрос, у меня лежит без дела модем TP Link WA730RE. можно ли его использовать для билайна?

Добрый день! Сообщаем Вам, что Интернет работать будет, в том случае если, у Вас на модеме есть порт WAN и 4 порта. Настройки необходимо, произвести самостоятельно. Для настройки, пройдите, пожалуйста, по ссылке: http://provod.beelin...bp#.T6Uie6U9UtU (см. ниже)

[jaba]

Доброй ночи! В ЛК оформил переход на ночной безлимит. Пока на балансе 5029.04тг. Посмотрим, что там да как снимется.
Вопрос: останется ли ночью нормальная скорость (40мбит) при достижении порога в 100гб? Или же если накачал свыше, то все, и днем и ночью 512к?

[St.RangerK]

Доброй ночи! В ЛК оформил переход на ночной безлимит. Пока на балансе 5029.04тг. Посмотрим, что там да как снимется.
Вопрос: останется ли ночью нормальная скорость (40мбит) при достижении порога в 100гб? Или же если накачал свыше, то все, и днем и ночью 512к?

При переходе с одного тарифа на другой снимается 200тг только в том случае, если абонентская плата у нового тарифа меньше, чем существующая. Из вашего баланса деньги будут списаны в ночь с 31 мая на 1 июня - абонплата за июнь.

При исчерпании порогового трафика скорость падает до 512Кбит/с и днём и ночью.

Сообщение отредактировал St.RangerK: 06.05.2012, 00:33:58

[Lukavyi]

По поводу вчерашнего моего сообщения про ночной безлимит и учтённого трафика ..
Вчера в 9-00 в ЛК было учтено 2,6 гигабайта
Написал письмо в службу поддержки, ибо дозвониться в офис было не реально, с просьбой разобраться ...
Получил ответ ... и спасибо за то что обратился ...
В итоге учтённый трафик за вчерашний безлимит сегодня уже в ЛК составляет 7 гигабайт

номер договора 0990012957

п.с.
Три года назад у меня умер отец на даче. Скорая и полиция не нашли фактов насильственной смерти, но за справку о смерти следователю РОВД ГРЭС я заплатил 18000 тенге.
В противном случае он обещал покатать моего отца по моргам в течении недели. Отец проработал в МВД 28 лет. Такое вот уважение одних людей в погонах к другим.

Если и дальше трафик за НБ будет учитываться, то есть ли смысл писать куда-то письма или сюда на форум, жаловаться куда-то и искать защиты???

[mykof]

На оф. сайте "С 28.04.2012 года будут улучшены параметры ТП "Безлимитный эконом", " Безлимитный 5/30/VIP"..." В чем это выражается?

Добрый вечер, mykof!
Мы запустили новые тарифные планы. Информация о новых тарифных планов размещена на нашем сайте, вот ссылка: http://provod.beelin...bp#.T6UGL-g9WDE

Согласитесь, что "...улучшить параметры ТП..." и ввод новых ТП - не одно и тоже. Можно внятно объяснить, что никаких улучшений параметров старых ТП не будет.

[St.RangerK]

По поводу вчерашнего моего сообщения про ночной безлимит и учтённого трафика .. Вчера в 9-00 в ЛК было учтено 2,6 гигабайта Написал письмо в службу поддержки, ибо дозвониться в офис было не реально, с просьбой разобраться ... Получил ответ ... и спасибо за то что обратился ... В итоге учтённый трафик за вчерашний безлимит сегодня уже в ЛК составляет 7 гигабайт номер договора 0990012957 п.с.

Сейчас ситуация такова, что в личном кабинете ночной и дневной трафик не отображаются отдельно. Пока они идут общей суммой. Сейчас личный кабинет дорабатывается, чтобы не вводить в заблуждение абонентов. Не волнуйтесь, ночной трафик не учитывается при подсчёте порогового значения в 100Гб.

[PapashaKZ]

ночной трафик не учитывается при подсчёте порогового значения в 100Гб.

а если уже скачал все 100 ГБ, то в ночное время скорость не восстанавливается?

[abylai+]

По поводу вчерашнего моего сообщения про ночной безлимит и учтённого трафика .. Вчера в 9-00 в ЛК было учтено 2,6 гигабайта Написал письмо в службу поддержки, ибо дозвониться в офис было не реально, с просьбой разобраться ... Получил ответ ... и спасибо за то что обратился ... В итоге учтённый трафик за вчерашний безлимит сегодня уже в ЛК составляет 7 гигабайт номер договора 0990012957 п.с.

Сейчас ситуация такова, что в личном кабинете ночной и дневной трафик не отображаются отдельно. Пока они идут общей суммой. Сейчас личный кабинет дорабатывается, чтобы не вводить в заблуждение абонентов. Не волнуйтесь, ночной трафик не учитывается при подсчёте порогового значения в 100Гб.

что-то много проблем с учетом трафика в ЛК

[iSpace]

Самый убогий интернет который я подключал, попробовал тариф "Безлимитный эконом" скорость упала до 120 кб/с а на деле все 56кб/с.

[BeelineKZ]

Самый убогий интернет который я подключал, попробовал тариф "Безлимитный эконом" скорость упала до 120 кб/с а на деле все 56кб/с.

Добрый день, iSpace!

Отправьте, пожалуйста, Ваш логин и контактный номер телефона к нам на E-mail feedback@beeline.kz Мы проверим его и свяжемся с Вами

[St.RangerK]

а если уже скачал все 100 ГБ, то в ночное время скорость не восстанавливается?

При исчерпании порогового трафика скорость падает до 512Кбит/с и днём и ночью.

[Ismet]

что-то много проблем с учетом трафика в ЛК

Пфф, не больше чем у конкурента при вводе Драйва. Я лично так и предполагал, поэтому пока, на "Классическом безлимите", на "Ночной безлимит" переключусь в июне. К тому времени по-любому все баги устранят

[tork911]

билайн еще долго будет настраивать безлимитные тарифы т.к. эти ошибки были у мегалайна но как говорится умный учится на чужих ошибках

[asset1985]

У меня ИП, поэтому интересуюсь. Работаю до 23.00. Жаль, что скорость снижается, так бы с радостью подключился.

В вечернее время скорость на "Дневном безлимите" - до 1Мбит/с (без ограничения по трафику). Неужели для работы не хватит?

Если бы 1-3 комп., то да, хватало бы. А когда у тебя их много, то точно не хватает. У меня сейчас стоят 2 турбо плюса, немного неудобно пользоваться, но приходится. Если пойдете навстречу и хотя бы сделаете скорость 10Мбит с 11.00 до 23.00, то готов подключиться.

[rus1987]

Скажите, а вы больше в билайне wifi маршрутизаторы не продаете? Где покупать роутеры? В Шымкенте в магазинах нет тех, что указаны на сайте в разделе тех. поддержки. Подойдет ли Acorp wr-g? Он у нас везде продается.