Сообщений в теме: 1538

[bendz]

Страховой омбудсман (независимый посредник) Виталий Веревкин открывает он-лайн консультации для пользователей ЦТ.

Должность страхового омбудсмана введена с 2008 года для того, чтобы помочь страховым компаниям урегулировать взаимоотношения между собой по вопросам выплат по ОГПО автовладельца (обязательная автостраховка).

С 15 июля 2008 года страховой омбудсман сможет помочь и клиентам страховых компаний, несогласным с действиями страховщиков.

Важно знать, что за обращение к страховому омбудсману денег платить не надо.

Все подробности - милости прошу - к самому Виталию Веревкину.

Если у вас произошло ДТП и вы не знаете как и что нужно делать чтобы получить страховую выплату, ознакомтесь с алгоритмом действий по урегулированию страховых случаев тут: http://insurance-omb...kz/rus/algoritm.

[mod=Miss Lucky and Crazy]
Господа юристы, ведущие активные споры в этой теме и всячески ее засоряющие. В этой теме отвечает Виталий Веревкин! Просьба воздержаться от своих комментариев!
[/mod]

Сообщение отредактировал asr: 03.03.2011, 15:45:24

[Driverhak]

Здравствуйте Виталий! У меня произошло ДТП, я пострадавший. Я нахожусь далеко от областного центра в деревни. Вопросы:
1. Независемая экспертиза должна сама ко мне приехать или я им должен предоставить авто в город где они находятся?
2. В страховой компаниии мне должны выписать направление на оценку в ту экспертизу которую я захочу (есть в списке АФН)?
3. Если в нашей деревни нет представителя страховой компании виновника, я так понимаю я должен ездить в обл. центр?

Сообщение отредактировал Driverhak: 09.06.2010, 15:50:55

[Виталий Веревкин]

То Driverhak: по первому вопросу: никто никому ничего не должен, это как договоритесь. По второму вопросу: это выписка из Закона об обязательном ГПО автовладельцев ст.22
7. При обращении страхователя (застрахованного) либо потерпевшего (выгодоприобретателя) или их представителей страховщик на основании заявления на организацию оценки по форме, установленной нормативным правовым актом уполномоченного органа, представленного страхователем (застрахованным) либо потерпевшим (выгодоприобретателем) или их представителями, в течение десяти рабочих дней организует оценку размера вреда, причиненного имуществу, у выбранного указанными лицами независимого эксперта за свой счет.

Организация оценки поврежденного имущества включает следующие этапы:

1) выбор выгодоприобретателем или его представителем независимого эксперта в соответствии с предоставленным страховщиком перечнем независимых экспертов и информацией об их месте нахождения, контактных телефонах;

2) определение места проведения оценки по согласованию с выгодоприобретателем и независимым экспертом;

3) осмотр поврежденного имущества;

4) проведение независимым экспертом оценки поврежденного имущества;

5) представление отчета об оценке на ознакомление выгодоприобретателю.

Выгодоприобретатель, имуществу которого причинен вред, обязан в течение семи рабочих дней со дня представления им или страхователем (застрахованным) страховщику заявления на организацию оценки, сохранять данное имущество в таком состоянии, в каком оно находилось после транспортного происшествия, и предоставить возможность страховщику произвести осмотр поврежденного имущества, а также независимому эксперту произвести оценку причиненного вреда.

Результаты оценки являются необязательными для страхователя (застрахованного) либо потерпевшего (выгодоприобретателя) или их представителей, которые вправе доказывать иное.

Страховщик не вправе удерживать со страховой выплаты, причитающейся выгодоприобретателю, собственные расходы на проведение оценки.

По третьему вопросу: Если нет представителя СК, то есть 2 выхода: 1 Можно ездить в СК самому, 2 можно послать документы почтой.

[Виталий Веревкин]

ВНИМАНИЕ!
АО «Фонд гарантирования страховых выплат» сообщает:
В связи с вступлением 20 мая 2010 года в законную силу решения суда о принудительной ликвидации страховой организации АО «Premier Страхование» (далее - АО «Premier Страхование») АО «Фонд гарантирования страховых выплат» (далее – Фонд), сообщает об осуществлении гарантийных и компенсационных выплат кредиторам АО «Premier Страхование» по наступившим страховым случаям по договорам обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств и перевозчиков перед пассажирами.
Фонд будет принимать к рассмотрению заявления об осуществлении гарантийных и компенсационных выплат по договорам обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств и перевозчиков перед пассажирами, заключенных до 5 июня 2009 г. включительно – даты приостановления Агентством Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций соответствующей лицензии АО «Premier Страхование».
Со дня вступления в законную силу решения суда о принудительной ликвидации АО «Premier Страхование» Фонд принимает на себя обязательства по осуществлению гарантийных выплат кредиторам по всем наступившим страховым случаям по договорам обязательного страхования, по которым АО «Premier Страхование» неправомерно отказал (полностью или частично) либо не осуществило страховую выплату в полном объеме, в том числе и в период до лишения лицензии на право осуществления страховой деятельности и вступления в силу решения суда о ее принудительной ликвидации.
В соответствии с подпунктом 2) пункта 1 статьи 15 Закона Республики Казахстан «О Фонде гарантирования страховых выплат» заявления об осуществлении гарантийной выплаты Фондом и страховыми организациями – участниками Фонда будут приниматься в течение шести месяцев со дня вступления в законную силу решения суда о принудительной ликвидации АО «Premier Страхование», т.е. до 20 ноября 2010 года.
Для получения гарантийной выплаты кредиторам необходимо представить следующие документы:
1. заявление об осуществлении гарантийной выплаты в произвольной форме;
2. страховой полис (его дубликат) лица, чья гражданско-правовая ответственность наступила вследствие причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу потерпевшего, в случае его отсутствия копия страхового полиса, либо при наличии одного из сведений по указанному страховому полису (наименование страховщика, номер, дата выдачи страхового полиса) или о страхователе (фамилия, имя, при наличии - отчество страхователя, государственный номер регистрации транспортного средства);
3. документ, подтверждающий факт наступления страхового случая и размер вреда, причиненного потерпевшим;
4. копия справки организаций здравоохранения о сроке временной нетрудоспособности потерпевшего в случае наличия факта причинения вреда жизни, здоровью потерпевшего или справки специализированных учреждений об установлении инвалидности потерпевшего - в случае ее установления;
5. нотариально удостоверенная копия свидетельства о смерти потерпевшего;
6. документ, подтверждающий право выгодоприобретателя на возмещение вреда (копия);
7. документы по оценке размера причиненного вреда, произведенной независимым экспертом;
8. копия удостоверения личности выгодоприобретателя (для физического лица) или оригинал доверенности, выданной представителю юридического лица;
9. данные о банковских реквизитах и регистрационный номер налогоплательщика выгодоприобретателя;
10. документы, подтверждающие расходы, понесенные страхователем (застрахованным) в целях предотвращения или уменьшения убытков при наступлении страхового случая, - при их наличии;
11. копия водительского удостоверения страхователя (застрахованного) или лица, управлявшего транспортным средством, и копия документа, подтверждающего его право на управление данным транспортным средством, в том числе копия свидетельства о регистрации транспортного средства.
12. в случае неправомерного отказа в осуществлении страховой выплаты либо осуществления страховой выплаты не в полном объеме - мировое соглашение, заключенное между страховой организацией и страхователем (застрахованным), утвержденное судом, решение суда об осуществлении страховой выплаты либо оспариваемой части страховой выплаты, решение принудительно ликвидируемой страховой организации об отказе или частичном осуществлении страховой выплаты, платежные документы, подтверждающие объем осуществленной страховой выплаты, документы, подтверждающие факт наступления страхового случая и размер причиненного вреда.
13. акт о страховом случае на транспорте, составленный перевозчиком;
14. проездной билет или документ, заменяющий его (копия ведомости продажи билетов или корешка билета, заверенная перевозчиком), - в случае выдачи пассажиру билета, или свидетельские показания, оформленные в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан;
15. перечень утраченного, недостающего или поврежденного (испорченного) имущества потерпевшего - в случае нанесения вреда имуществу.

[Виталий Веревкин]

ПРОДОЛЖЕНИЕ:
Наряду с этим, по договорам обязательного страхования АО «Premier Страхование», страховой случай по которым не наступил и срок действия которых не истек, до момента вступления в силу решения суда о принудительной ликвидации АО «Premier Страхование», страхователь может в двухмесячный срок, с даты вступления в силу решения суда, на бесплатной основе заключить договор обязательного страхования с любой страховой организацией - участником Фонда, на оставшийся период времени, в течение которого должен был действовать договор обязательного страхования, ранее заключенный с АО «Premier Страхование».
Для заключения договора обязательного страхования со страховой организацией - участником Фонда, на оставшийся период времени, страхователь обращается в страховую организацию - участнику Фонда с заявлением о заключении договора обязательного страхования с приложением следующих документов:
1) оригинал страхового полиса (договора страхования) или его дубликат;
2) копия документа, удостоверяющего личность заявителя (если страхователь - физическое лицо) либо документ, подтверждающий право на представление интересов страхователя (если страхователь - юридическое лицо).
Заявления кредиторов будут приниматься Фондом по адресу: г.Алматы, ул. Гоголя, 39.
Также заявления кредиторов будут приниматься следующими страховыми организациями – участниками Фонда:
1. АО «СК «Алматинская Международная Страховая Группа»
2. АО «СК «Amanat insurance»
3. АО «СК «Атланта Полис»
4. АО «СК «Allianz Kazakhstan»
5. АО «СК «Алатау»
6. АО «СК «Альянс Полис»
7. АО «СК «АСКО»
8. АО «СК «Астана-финанс»
9. АО «ДК «БТА Банка «БТА Страхование»
10. АО «СК «Виктория»
11. АО «СК «Евразия»
12. АО «Зерновая страховая компания»
13. АО «КК ЗиМС «Интертич»
14. АО «Халык-Казахинстрах» 15. АО «СК «Казахмыс»
16. АО «СК «Казкоммерц - Полис»
17. АО «СК «Коммеск-өмір»
18. АО «СК «Лондон-Алматы»
19. АО «ДО АО «Нурбанк» СК «Нурполис»
20. АО «Нефтяная страховая компания»
21. АО «СК «НОМАД Иншуранс»
22. АО «СК «Пана Иншуранс»
23. АО «СК «САЯ»
24. АО «СК «Сентрас Иншуранс»
25. АО «СК «ТрансОйл»
26. АО СО «ЦАСО»
27. АО "ДО АО "Цеснабанк" СК "Цесна Гарант"
28. АО «СК «ЭкоПолис»
Адреса страховых организаций – участников Фонда размещены на следующих сайтах: www.fgsv.kz и www.afn.kz.
Все справки по телефонам в г. Алматы, 8 (727) 259-01-92, 259-01-93, 272-31-36, 272-31-38;
е-mail: fgsv@fgsv.kz;
информация на сайте: www.fgsv.kz

[ENYA209]

Добрый день.
Подскажите можно и оспорить отчет об оценки, который делался независимои экспертизои?

[Arinalisa]

Уважаемый Владимир

У меня вот такая проблема.Было ДТП,виновница я,вину не отрицаю.Было 2 Договора 1-Огпо и второй Каско.Мы все работаем на машинах. Компания в которой я работаю оплачивает эти Договора.Страховая компания все выплатила по Каско это 800 000,00 тенге.Прошло 3 месяца и теперь страховая компания предъявляет счет на эту сумму мне.Я в шоке,руоводство моей компании то же.
В чем тогда смысл страховки? Со слов юриста они предъявляют всем кроме Страхователя,но страхователь это ТОО.Как оно может ездить за рулем? То есть моя собственная мащина то же застрахована по КАСКО ,я этот страхователь.Значит если мой муж будучи Застрахованным попадет в ДТП они мне все оплатят а потом потребуют с него деньги?
Помимо этого мне звонят и угрожают описать имущество если я не верну эту сумму.
Что делать.Я в полном шоке

[Виталий Веревкин]

То ENYA209: можно, для Вас отчет независимого эксперта не является обязательным, им Вы вправе доказывать иное.
То Arinalisa: Очень сложно понять Вашу ситуацию не видя документов, но если Вы работали в компании по трудовому договору и машина компании, то действие договора распространяется и на Вас. ст. 28 предусмотрены основания предъявления обратного требования:
1. Страховщик, осуществивший страховую выплату, имеет право обратного требования к страхователю (застрахованному) в пределах уплаченной суммы в случаях, если:
1) гражданско-правовая ответственность страхователя (застрахованного) наступила вследствие его умышленных действий, направленных на возникновение страхового случая либо способствующих его наступлению, за исключением действий, совершенных в состоянии необходимой обороны и крайней необходимости;
2) гражданско-правовая ответственность страхователя (застрахованного) наступила вследствие управления им транспортным средством в состоянии алкогольного, наркотического или токсикоманического опьянения;
3) лицо, управлявшее транспортным средством на момент совершения транспортного происшествия, не имело права на управление им;
4) в ходе судебного разбирательства было установлено, что страховой случай произошел вследствие технических неисправностей транспортного средства, о которых страхователь (застрахованный) знал или должен был знать;
5) транспортное средство используется в целях, не свойственных его техническому назначению;
6) страхователь (застрахованный) умышленно не принял мер по уменьшению убытков от страхового случая;
7) лицо, управляющее транспортным средством, скрылось с места транспортного происшествия;

8) лицо, управляющее транспортным средством и направленное на освидетельствование для установления факта употребления психоактивного вещества и состояния опьянения, без уважительных причин не прошло такое освидетельствование.
2. Если в случаях, перечисленных в пункте 1 настоящей статьи, виновником причиненного вреда является лицо, эксплуатирующее транспортное средство в силу трудовых отношений с его владельцем или в присутствии его владельца без оформления письменной формы сделки, то страховщик имеет право обратного требования к владельцу данного транспортного средства.

[Arinalisa]

Нет таких действий не было.Я управляла машиной на основании доверенности компании,пьяная не была,автомобиль 2007 г. выпуска ,без тех неисправностей,с места проишествия не скрывалась
Вы пишите про гроажданско правовую ответственность ,Договор дбыл добровольного страхования.
Что мне делать? Дальше?

[Виталий Веревкин]

То Arinalisa: Смотреть договор договор добровольного страхования все регулируется им.

[Driverhak]

Уважаемый Виталий!

Вопрос: Может ли страховая компания не выплачивать страховую выплату , пока выгодоприобретатель не предоставит остатки поврежденного имущества?
СК должна будет дать мне документ о предоставлении им, мной испорченных запчастей?

[Виталий Веревкин]

То Driverhak: По обязательному страхованимю сначала выплата, потогм остатки, по добровольному нужно смотреть договор.

[Demon]

Уважаемый Виталий!
У нас следующая ситуация:
отец попал в ДТП, виновником не является, есть две страховки ГПО и КАСКО (СК Номад).
На месте ДТП виновник (торговец овощами) предложил 60000 тенге, отец добрый человек согласился. Представитель СК Номад (КАСКО) под предлогом, что договорились сами, отцу дал подписать бумажку, что он не имеет претензий к СК. К сожалению сам не могу оценить ущерб, но видимо он существенно выше 60000 тенге.
Имеем ли мы возможность затребовать с СК возмещения ущерба по ДТП? Как и большинство СК Номад утверждает (на сайте), что по большинству случаев, если ущерб не превышает n сумму, выплату можно осуществить без подтверждающих документов (ГАИ).

До этого случая при небольшом повреждении комиссар зафиксировал повреждение, пообещал решить вопрос. Уже прошло более 4 месяцев, ответа нет.

Как быть в этих случаях и можем ли мы воздействовать на СК без обращения в суд?

[phelka]

Добрый день всем. У меня вопрос. Вчера было ДТП . Я была виновной, признала и мы разошлись полюбовно не вызывая ГАИ. В машине повреждения бампер и фара. Но у нас машина в кредите на мужа и КАСКО тоже на него т. е на меня не застрахована. Могут ли КАСКО воплотить страховку ели не говорить, что я была за рулем а он ?

[Виталий Веревкин]

То Demon&phelka: В Вашем случае все регулируется договором, в первую очередь нужно читать его. Если там есть условие выплаты без докумеентов ГАИ, то нужно смотреть в каких случаях такое возможно. Если нет, то можно вызвать УДП и потом получить неприятности в виде штрафов или лишений, в этой теме мы это подробно в начале обсуждали. Поймите для себя, нужно ли Вам это.

[ArArAt]

Здравствуйте. У меня такой вопрос: произошло ДТП грузового авто (с полуприцепом) с легковой а/м , виноват водитель грузовой машины, контакт при ДТП был непосредственно между прицепом и легковым авто, вопрос: нужно ли сдавать в страховую второй полис на само авто или достаточно полиса на прицеп, что бы заплатили потерпевшему? Заранее спасибо

[delivery]

Привет всем!

На ЦТ - новый проект. Страховой омбудсман (независимый посредник) Виталий Веревкин открывает он-лайн консультации для пользователей ЦТ.

Должность страхового омбудсмана введена с 2008 года для того, чтобы помочь страховым компаниям урегулировать взаимоотношения между собой по вопросам выплат по ОГПО автовладельца (обязательная автостраховка).

С 15 июля 2008 года страховой омбудсман сможет помочь и клиентам страховых компаний, несогласным с действиями страховщиков.

Важно знать, что за обращение к страховому омбудсману денег платить не надо.

Все подробности - милости прошу - к самому Виталию Веревкину.

Если у вас произошло ДТП и вы не знаете как и что нужно делать чтобы получить страховую выплату, ознакомтесь с алгоритмом действий по урегулированию страховых случаев тут: http://insurance-omb...kz/rus/algoritm.

Господа юристы, ведущие активные споры в этой теме и всячески ее засоряющие. В этой теме отвечает Виталий Веревкин! Просьба воздержаться от своих комментариев!

a gde eto????

[delivery_24]

Привет всем!

На ЦТ - новый проект. Страховой омбудсман (независимый посредник) Виталий Веревкин открывает он-лайн консультации для пользователей ЦТ.

Должность страхового омбудсмана введена с 2008 года для того, чтобы помочь страховым компаниям урегулировать взаимоотношения между собой по вопросам выплат по ОГПО автовладельца (обязательная автостраховка).

С 15 июля 2008 года страховой омбудсман сможет помочь и клиентам страховых компаний, несогласным с действиями страховщиков.

Важно знать, что за обращение к страховому омбудсману денег платить не надо.

Все подробности - милости прошу - к самому Виталию Веревкину.

Если у вас произошло ДТП и вы не знаете как и что нужно делать чтобы получить страховую выплату, ознакомтесь с алгоритмом действий по урегулированию страховых случаев тут: http://insurance-omb...kz/rus/algoritm.

Господа юристы, ведущие активные споры в этой теме и всячески ее засоряющие. В этой теме отвечает Виталий Веревкин! Просьба воздержаться от своих комментариев!

daaaa

[Виталий Веревкин]

То ArArAt: Думаю придется сдавать оба полиса, поскольку прицеп всетаки и явлется транспортным средством, но водитель управлял непосредственно тягачом и в протоколе будет указан именно он.
То delivery_24: Вы о чем?

[Fahrenheit]

Добрый день Виталий.

Помогите, пожалуйста расставить все по полочкам в голове, т.е. понять правильный порядок действия.

Произошла авария. 30.03.10
Участники я (моя машина) и автобус. Автобус зарегистрирован на частное лицо, водитель который совершил аварию, водит автобус по доверенности. Оформили аварию, по схеме ДТП было не понятно кто именно виноват, поэтому дело было в производстве чуть больше 2 месяцев, после прохождения трасологической экспертизы, меня признали не виновным, закрыли адм. нарушение, отправили дело в суд. Суд прошел в этот вторник (22.06.10), водителя автобуса признали виновным. Собственно теперь что мне делать?

[Driverhak]

Здравствуйте Виталий!
Такой вопрос:
1. Если произошло ДТП, суда еще не было, страхователю обязательно сдавать полис? И что будет если страхователь не сдаст полис, произойдет еще одно ДТП где он тоже будет виновным?
2. Если мне не понравилась оценка независимых экспертов, то я могу сделать оценку в другом месте и за обе оценки будет платить страховая компания?