Сообщений в теме: 3652

[gosh]

[mod]В данной теме обсуждаются технические вопросы подключения и эксплуатации (настройки оборудования и т.п.) услуги iDTV от АО «Казахтелеком». Обсуждение контента (телеканалы, их содержание замена и появление новых, качество картинки и т.п.) производится в форуме Голубой экран, в теме iDTV от АО «Казахтелеком».

Официальных представителей АО «Казахтелеком» на форуме НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 13.09.2012, 21:55:16

[justm]

Для начала качество а потом имидж....... полюбому в неделю под 5-10 раз инет по всему КЗ гонит

[grosh]

Для могильщика оптимизма.
В цивилизованных компаниях нет такой жесткой привязке к аппаратуре. Пишут несколько рекомендуемых аппаратов, из которых можно выбрать.
Стоимость оборудования от казахтелекома очень высокая (в залоге, которая и передается под ответ. хранение). И если завтра аппарат сломается, то должен сам где-то ремонтировать (кто возьмется?) или возвращать завышенную стоимость. (Надо в лигу защиту потребителей кстати обратиться).
Все это делается такими "могильщиками" в своих интересах. Ведь это тоже бизнес - эксклюзивно продавать по ВСЕМУ Казахстану аппаратуру.
Аппарат от "могильщика" неплохой, по тех.характеристикам.
Но меня интересует ресивер с жестким диском, чтоб мог сам записывать программы (как например через спутниковый ресивер Топфилд 5000 PVR программы НТВ+). Но, опять же, "могильщик" сам продвигает свой тайм-шифт.

И не надо всех клиентов делать априори тупыми. Посмотритесь сначала сами в зеркало, или обследуйтесь и врачей.

Как это нет жесткой привязки к аппаратуре и одновременно несколько рекомендуемых аппаратов, из которых можно выбрать? Это и есть жесткая привязка. У КТ тоже "несколько" аппаратов - Amino и ADB.
Gosh правильно сказал, лишний гемор не нужен никому. Скажу больше, ни один стартап в цивилизованных компаниях без рекомендованных списков оборудования не начинается, т.к. этого самого гемора хватает выше крыши и без разборок с десятками реализаций клиентского оборудования с кривыми софтами и разными чипсетами.
А если продолжить мысль, то цивилизованные компании зачастую реализуют собственные модели клиентского оборудования, заточенные исключительно под свои сети. Сегодня это не проблема, договориться с производителем прописать все что нужно в приставке/модеме/телефоне и сверху написать какой нить громкий бренд оператора.
Ну и напоследок еще один серьезный довод в пользу рекомендуемых аппаратов. Есть такой протокол TR-069, который позволяет настраивать и перепрошивать клиентские устройства массово без участия клиента. Хорошая вещь, подписался на услугу, дома подключил аппарат к линии/порту, несколько минут посмотрел на лампочки и получил работающую услугу. Появляется новая фича или прошивка, оператор ночью перепрошивает тысячи устройств, тупые и не очень пользователи даже не подозревают, что что-то произошло, а умные прошились сами на день раньше и счастливые. Пока голубая мечта, но со временем появится. Не все устройства поддерживают этот протокол, переход на него весьма болезненный для оператора и поэтому заведомо предсказуемая армия клиентского оборудования будет весьма кстати.
Ну а энтузиасты с ресиверами с HDD нервно курят в сторонке.

[Галант]

Уже подумываю отказаться от IDTV. Уж слишок подустал от всего этого...
На старом кабельном всё попроще...
Зачем мне звонить на 160, ждать ответа оператора 8 минут, чтобы потом услышать автоответчик?!
А в Сикател я могу заехать и увидеть живых людей, а IDTV - технология массовая и в основном я общаюсь с компьютером...
Ребята с КЗТ, спешу вас обрадовать, вы вызываете недовольство...

[ОЖИ]

И не говорите. Вот сегодня полдня сижу и слушаю их музыку от автоответчика. Сегодня небось присниться.
Не могут толком ответить ни по одному вопросу. Только и хотят деньги зашибить.
Надо через полгода подсоединяться, может настроят уже все. Или по цифре кабельное смотреть. Такая же дерьмовое оборудование

[alex.zzz]

Не сказали какой

ОК, спасибо

в Астане в комплекте я видел Биллион BiPAC 52ХХ. Не знаю все ли укомплектованы этой железкой. Если есть тяга оставить свой, то придется дублировать МАС с КТ-шного мопеда из комплекта.

Недавно заходил в астанинский филиал Казахтелеком на Ауэзова, там стоит демонстрационный стенд и схемы подключения. Если я правильно понял схему, то ADSL модем должен быть как минимум двух портовый. У меня стоит D-link 200, там только вход на линию и выход на USB. Получается, что если я захочу воспользоваться сервисом, то помимо приставки мне надо будет еще брать новый модем?

Тебе придется купить другой модем (езернет) с поддержкой роутинга и мультиподключения (я имею в виду multiPVC). Можешь купить сразу многопоровый. Решение от TP-Link стоит ~5000 тенге

не надо советовать глупостей плз. Комплект выдается КТ в полном составе. Свой мопед все равно не подключить, т.к. идет привязка по МАС.

НИхрена там нет привязки по MAC это вы х..ню пишите я свой dlink настроил нормально.

[liadesign]

Фигня это а, не IDTV я к телику практически не подхожу, запарился звонить на 160 и выяснять проблемы. Я такого ужаса со времен первого цифрового канала не видел. Буду снова переходить на спутник, лучше НТВ + смотреть хоть он и дороже.
Скажите мне хоть один плюс, чтобы удержать клиента, такое телевидиние будет смотреть только молодежь, мой отец не выдержал пощелкав по каналам, а молодежь может накачать кучу фильмов и смотреть. 190 тг. за просмотр фильма это круто, при той халяве которая лежит в инете тоннами. Вобщем много минусов, нельзя было такое сырое ТВ запускать.
Вобщем я не доволен, если КТ непримет меры, то пойдет цепная реакция по слухам, люди начнут отключаться и другим будут советовать не подключаться.

[grosh]

Фигня это а, не IDTV я к телику практически не подхожу, запарился звонить на 160 и выяснять проблемы. Я такого ужаса со времен первого цифрового канала не видел. Буду снова переходить на спутник, лучше НТВ + смотреть хоть он и дороже.
Скажите мне хоть один плюс, чтобы удержать клиента, такое телевидиние будет смотреть только молодежь, мой отец не выдержал пощелкав по каналам, а молодежь может накачать кучу фильмов и смотреть. 190 тг. за просмотр фильма это круто, при той халяве которая лежит в инете тоннами. Вобщем много минусов, нельзя было такое сырое ТВ запускать.
Вобщем я не доволен, если КТ непримет меры, то пойдет цепная реакция по слухам, люди начнут отключаться и другим будут советовать не подключаться.

Судя по последним нескольким постам создается ощущение, что проблема с дозвоном на 160, а не с iDTV. Так это в другом топике писать надо. Какие выводы могут сделать вызывающие недовольство ребята или "админы" с iDTV увидев такие измышления без конструктива? Моя жена не выдерживала все четыре сотки, которые я ей дарил, не выдерживает софты, которые я ставлю, и все это первые пару дней. Потом все приходит в норму.

Осмелюсь напомнить, что все познается в сравнении. Пока Вы сравниваете две технологии в реальном времени, имеете возможность просто выбрать другой вход на телевизоре, разница чувствуется остро. Как только остается что-то одно, про старое забываете со скоростью привыкания к новому. У меня пульт такой же как и у Вас, но я уже давно не перескакиваю через один канал, привык к инертности переключения и не нервничаю, не тыкаю на кнопки при отсутствии реакции в первую же секунду. Я такой же клиент iDTV как и Вы, ну разве что тестировщик, но у меня сейчас нет особых претензий к работе системы в целом, кроме конечно неприятной проблемы с квадратиками (что конечно раздражает), из за чего бы я названивал в техподдержку. С квадратиками понятно нужно разбираться и такая работа идет. Сам не могу понять - DSL 8 мбит стабильный, от станции где-то на расстоянии 1,3 км., линия чистая, квадратиков то больше, то меньше, от чего они не понятно, при том что они не у всех. Еще раз говорю, уже описывал, ресурсы мегалайна окромя самого DSLAMа для iDTV не используются, разные VPNы, PVC и т.д.. Претензия к скорости переключения каналов конечно справедлива, но это как ни крути издержки технологии. Не работающие (пока) услуги проблемами назвать тоже не могу, проблемы могут быть только с услугами запущенными в работу.

Состав каналов - животрепещущая тема. А какие интересуют? Нелегальную трансляцию не предлагать! КЗТ не какая-нибудь шарага, чтобы давать не лицензионный контент, смотрите свой Титькател. Про НТВ+ молчу, этот рынок не соизмерим с рынком кабельного ТВ или IPTV, он на порядок ниже по количеству абонентов. Здесь свой контингент пользователей, свои фанаты, знаю таких.

Фильмы не те? Интернет никто не отменял, хотите - качайте, Ваше право попирать права правообладателей! У Вас сколько дисков DVD дома валяется? А сколько из них Вы посмотрели один раз или вообще не стали смотреть и положили пылиться на полку, отдав в 8-10 раз бо-ольшие деньги, чем за фильм из видео по требованию? А почем продают фильмы другие операторы кабельного ТВ, сравнивали цены, качество? Зрите в корень. В видео по требованию официальный контент, аналог DVD. Вы, как и я, раньше тоже смотрели номер звонящего на сотке и потом с местного перезванивали, а теперь отвечаете не задумываясь, повышая АРПУ операторов связи. Маркетинг однако.

В общем, если есть что сказать по проблемам, то на правах тестировщика могу их перепроверить и направить по нужным адресам (не 160 ).

P.S. Инсинуации не к liadesign, а в принципе, ничего личного.

Сообщение отредактировал grosh: 15.04.2009, 02:20:47

[Nurlybek]

Люди не советую вам IDTV, сижу около 2-х недель, около 3-х раз за 2 недели вызывали мастеров...
То показывает, то нет...
А на счет людей которые считаю что телевидение идет по каналу 512/512, очень глубоко ошибаются!
IDTV идет по каналу 12000/1000 кб/с. Так что качество телевидения на высоком уровне.
А тем кто хочет поставить турбо и IDTV, придется выбирать что то одно...

Вот разрешение порта для IDTV:


И к тому же, модем который идет в комплект с тюнером, не очень.
Когда ищешь канал, очень сильно подвисает...

Сообщение отредактировал Nurlybek: 15.04.2009, 14:04:06

[Passatik]

Просьба от пользователя ID TV: сделайте на канале Евроньюс русский язык по умолчанию. Запарился уже каждый раз, включая этот новостной канал, переключать с английского на русский язык. У нас наверное не так много иностранцев пользователей ID TV.

[Dark Knight]

Всем кто подумывает о подключении ID TV, даже не думайте об этом, если есть хоть один вариант другого подключения (кабельное или спутник). Сам хозяин брэнда - Казахтелеком уже должен отпугивать клиентов. И работает эта байда ужасно. Я уж не говорю о беспросветной некомпетентности сотрудников тех. поддержки. Сам я подключился от безысходности, в моем доме не проходит ни одна кабельная сеть, и тарелку ставить тоже нельзя (там свои заковырки), поэтому сейчас мучаюсь. Не знаю насколько меня хватит, скоро наверное плюну да уйду обратно на эфирное ТВ, уж лучше смотреть с рябью, чем так бодаться с КТ практически каждую неделю.

[R184v84]

опаньки а как это с анг на рус переключаться ?

[kapenov]

ИПТВ щас же пока в бета тестировании?

[grosh]

Люди не советую вам IDTV, сижу около 2-х недель, около 3-х раз за 2 недели вызывали мастеров...
То показывает, то нет...
А на счет людей которые считаю что телевидение идет по каналу 512/512, очень глубоко ошибаются!
IDTV идет по каналу 12000/1000 кб/с. Так что качество телевидения на высоком уровне.
А тем кто хочет поставить турбо и IDTV, придется выбирать что то одно...

Вот разрешение порта для IDTV:
Скриншот

И к тому же, модем который идет в комплект с тюнером, не очень.
Когда ищешь канал, очень сильно подвисает...

Телевидение идет и не по каналу 512/512, и не по каналу 12000/1000 кб/с. Телевидение идет по отдельному от мегалайна PVC.
Ваш Downstream 12092 это линейная скорость, профиль порта на DSLAMе и только. Видео-поток занимает не более 5 мбит/с со всеми оверхедами, а для совсем стабильной работы видео требуется линия ADSL 5,5 мбит/с.
Разница между скоростью подключения и скоростью видео-потока может целиком использоваться для Интернет. Если у Вас Турбо, проверьте скорость скачки, думаю будет близко к 7 мегабитам. Все это в случае, когда Вы смотрите IPTV. Но если STB отключить, то получите все 8 мбит/с, плевать на профиль, скорость ограничивается на сервере доступа, на том, куда Вы подключаетесь по протоколу PPPoE.
Если почитать условия тарифного плана Турбо, то там указано, что скорость может достигать 8 мбит/с в зависимости от технических параметров последней мили, но не менее 1 мбит/с. Так что формально все в порядке.
А вот с самой постановкой вопроса согласен, пользователь Турбо при просмотре IPTV "недополучает" скорость интернета. Можно наверное повысить скорость подключения, но при таких скоростях длина линии и масса других ее характеристик будут очччень сильно влиять на работу ADSL. На длинных линиях больше 2-2,5 км. 12 мбит уже можно и не достичь, так что Вам даже повезло, сидите близко от станции.

Подвисание при поиске каналов с паршивостью модема никак не связано.

Интересно узнать причины, почему не показывало ТВ и как они (мастера) это исправляли.

[grosh]

опаньки а как это с анг на рус переключаться ?

Жми зеленую кнопочку! Мне кажется там какой-то испанский, а не английский. Замечено два языка пока только на euronews.

[basmach_kz]

Кто-нибудь может обнародовать планы когда IDTV появится в областных центрах по Казахстану? В этом году, следующем или через 2-3 года?

[Meihua Zheng]

бул не ваще ИПТВ?
телек по компютеру?
теперь телефон+инет+ТВ = 42 бакса и баста? жаксы гой!

[alex35]

может не по теме но! подключился к услуге ip tv, настроил модем биллион5200(дальше можно пару минут одни маты писать) при помощи службы поддержки, сам бы смог если б знал ip DNS, модем настроен в режиме роутера, ip tv показывает, инет есть и всё.......

 Viasat Sport   239.255.2.84 
 Viasat History   239.255.2.64 
 Viasat Explorer   239.255.2.83 
 VH 1 export   239.255.2.85 
 TV1000 Русское кино   239.255.2.65 
 TV1000 Action   239.255.2.62 
 TV1000   239.255.2.63 
 TV-XXI    239.255.2.66 
 Travel Channel   239.255.2.32 

[DonCorleone]

Сегодня с час назад нагнулось айдитв. Сначала повисло изображение, потом появилась надпись, мол, потеряна связь с сервером, нажмите любую клавишу для перезагрузки. Кнопку нажал, приставка пошла на перезагрузку, как-то необычно долго грузилась, при этом на экране телевизора прошел прогресс-бар download (я логично предположил, что приставка загружает какие-то обновления), после прождал еще минут 15 в итоге на экране повисла надпись "no documents data contains" и на этом все, повторные перезагрузки ничего не дают.

Звоню на 160, после 10 минутного ожидания оператор усталым голосом успокаивает, что заявку приняла и в понедельник (!!!) с вами свяжится специалист. После минутного замешательства я уточняю, неужели мне придется все выходные быть без ТВ, оператор совершенно спокойно отвечает "Да". Потом немного поругавшись, я добился, чтобы меня соединили с дежурным инженером, но от него толку было не больше - также похлопал ушами и обрадовал, что заявка уже оформлена, ждите понедельника!

Спрашивается зачем все эти красивые громкие слова о круглосуточной тех. поддержке, если даже в субботу утром у них уже никто не работает (те, что хлопают ушами на телефоне не в счет)

Это так сказать, информация к размышлению для тех, кто раздумывает подключаться или нет к айдиТВ.

[liadesign]

Ребята с тех поддержки есть тут? Что за сервис у вас, не дозвонится ни специалиста позвать уже скоро 2 месяца как подключился а проблемы на прежнем уровне, мне только лень отключаться, уже задолбило такое ТВ. Зачто деньги плачу за то что вы просто сидите. Если у вас проблемы так и напишите, типа мы переписываем ПО или у нас временные проблемы или еще что-то, мы это исправим в течении нескольких месяцев. Что за подвисания постоянные, зависнит и стоит канал

[grosh]

Ребята с тех поддержки есть тут? Что за сервис у вас, не дозвонится ни специалиста позвать уже скоро 2 месяца как подключился а проблемы на прежнем уровне, мне только лень отключаться, уже задолбило такое ТВ. Зачто деньги плачу за то что вы просто сидите. Если у вас проблемы так и напишите, типа мы переписываем ПО или у нас временные проблемы или еще что-то, мы это исправим в течении нескольких месяцев. Что за подвисания постоянные, зависнит и стоит канал

Говорят несколько дней назад перенастраивали сеть ПД для iDTV. Я заметил только исправленные часы на STB. Никаких видимых изменений больше нет?