Перейти к содержимому

Фотография

Жалобная книгаМесто для жалоб на турфирмы, отели и т.д

* * * * * 3 Голосов

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5004

#8229648
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

MODERATORIAL

В этой теме вы можете пожаловаться на то, что вам не понравилось в обслуживании вас туроператорами, перевозчиками, отелями и т.д.

Представители туроператоров, перевозчиков, отелей и т.д. могут ответить на жалобы, сообщить о принятых мерах и т.д.

Настоятельно рекомендуется приводить конкретные факты. Сообщения без конкретных фактов, флейм, неконструктивные дискуссии будут удаляться, а авторы наказываться по п. 2.2.2 Правил.

Вступает в действие с 28.08.2009

 

Памятка для туристов, пользующихся услугами туристских компаний


Сообщение отредактировал Farmer: 12.08.2014, 11:02:22

  • 0

#4241
Mariya Krylova

Mariya Krylova
  • Читатель
  • 71 сообщений

 

ДД!!!

Я что-то не почитав внимательно отзывы на форуме, уже проплатила тур на всю огромную семью в Турцию у компании Asia tour express. Теперь случайно прочитав отзывы начала беспокоится... Вчера полностью проплатила, а сегодня Юля уже не отвечает на мои письма в Скайпе... Кто-нибудь знает, я могу еще забрать все свои деньги обратно или уже нет? А то у меня как ни странно на руках даже кроме фискального чека и приходника нет никаких документов от них (ну, договор, например) Боюсь, боюсь...  

Самое главное у вас есть подтверждение оплаты...Отсутствие договора это плохо, но это больше должно беспокоить их, тк договор нужен я считаю больше для ТА, тк регулируют взаимоотношения с туристами и при грамотном подходе в свою сторону. Теперь же, если правильно поступите, вы имеете право требовать возврат, но делать это надо не криками, истерикой и шумом, тк нет оснований, а спокойно, холодно, основываясь на законе. Я больше чем уверен что если вы попросите вернуть деньги, мои уважаемые коллеги скажут что не вернут и что если вернут, то удержат штрафы и подобную ересь...это вы можете пропускать мимо ушей. 1ый раз скажите устно и хотите возврат по своим личным причинам, просто имеете право, они откажут, далее вы уже действуйте заказным письмом и тд. Я не говорю что ваш отдых обязательно обернётся неприятностями, но раз уж ТК не надёжная, лучше не рисковать хотя бы нервами и временем.

 

Может не стоит заранее паниковать. Все-таки Ирина уверяет, что теперь они выбирают себе надежных партнеров, после ситуации с Алмаз Туризм. Мы не первые, кого они за счет собственных средств отправляют отдыхать. Хотя Алмаз Туризм им еще не вернул деньги за всех кинутых туристов. Так что советую вам напрямую общаться с Ириной, раз вы уже купили тур. Она более адекватная и честная. А Юля красиво поет, много обещает и врет врет врет. 



#4242
Келя

Келя
  • Постоялец
  • 336 сообщений

 

 

ДД!!!

Я что-то не почитав внимательно отзывы на форуме, уже проплатила тур на всю огромную семью в Турцию у компании Asia tour express. Теперь случайно прочитав отзывы начала беспокоится... Вчера полностью проплатила, а сегодня Юля уже не отвечает на мои письма в Скайпе... Кто-нибудь знает, я могу еще забрать все свои деньги обратно или уже нет? А то у меня как ни странно на руках даже кроме фискального чека и приходника нет никаких документов от них (ну, договор, например) Боюсь, боюсь...  

Самое главное у вас есть подтверждение оплаты...Отсутствие договора это плохо, но это больше должно беспокоить их, тк договор нужен я считаю больше для ТА, тк регулируют взаимоотношения с туристами и при грамотном подходе в свою сторону. Теперь же, если правильно поступите, вы имеете право требовать возврат, но делать это надо не криками, истерикой и шумом, тк нет оснований, а спокойно, холодно, основываясь на законе. Я больше чем уверен что если вы попросите вернуть деньги, мои уважаемые коллеги скажут что не вернут и что если вернут, то удержат штрафы и подобную ересь...это вы можете пропускать мимо ушей. 1ый раз скажите устно и хотите возврат по своим личным причинам, просто имеете право, они откажут, далее вы уже действуйте заказным письмом и тд. Я не говорю что ваш отдых обязательно обернётся неприятностями, но раз уж ТК не надёжная, лучше не рисковать хотя бы нервами и временем.

 

Может не стоит заранее паниковать. Все-таки Ирина уверяет, что теперь они выбирают себе надежных партнеров, после ситуации с Алмаз Туризм. Мы не первые, кого они за счет собственных средств отправляют отдыхать. Хотя Алмаз Туризм им еще не вернул деньги за всех кинутых туристов. Так что советую вам напрямую общаться с Ириной, раз вы уже купили тур. Она более адекватная и честная. А Юля красиво поет, много обещает и врет врет врет. 

 

ДВ! Я, честно говоря, даже не знаю кто это Ирина? Она кто? Вроде, в офисе видела только Юлю и ее маму Светлану. Подскажите. И где ее искать?


  • 0

#4243
Человечица

Человечица

    Человечица

  • В доску свой
  • 7 790 сообщений

 

ДВ! Я, честно говоря, даже не знаю кто это Ирина? Она кто? Вроде, в офисе видела только Юлю и ее маму Светлану. Подскажите. И где ее искать?

 

 

 

Вы договор заключили? Или вам так и не отвечают?


  • 0

#4244
Келя

Келя
  • Постоялец
  • 336 сообщений

 

 

ДВ! Я, честно говоря, даже не знаю кто это Ирина? Она кто? Вроде, в офисе видела только Юлю и ее маму Светлану. Подскажите. И где ее искать?

 

 

 

Вы договор заключили? Или вам так и не отвечают?

 

Договор  так и не заключили. Юля говорит: "Мы же в Вами не в последний раз встречаемся!" У нас действительно не все в порядке с документами. Я свой паспорт меняю, 18  марта должна получить, потом сына вклеить надо. Вот когда уже все со своими документами исправлю, буду требовать и ваучер, и страховку, и билеты на самолет. )))))))))))) Лишь бы, совсем поздно не было.

Я на сайт отеля, который должны были забронировать для нас писала запрос (проверка брони), вот уже третий день жду ответа )))) Какой то мужчина (Руслан) звонил с турецкого номера, сказал, что представитель встречающей турфирмы, сказал, что бы мы не переживали, что все забронировано. Юля говорила, что, если я не верю, турки позвонят... Но я опять не верю... Теперь уже буду ждать своих паспортов. Может, на самом деле, я просто себя накручиваю.


  • 0

#4245
Келя

Келя
  • Постоялец
  • 336 сообщений

А по поводу, "  Юля красиво поет, много обещает и врет врет врет. " Мне она пообещала индивидуальный трансфер с русскоговорящим гидом. Даже фото авто показывала. Билеты на " Атлас Джет" на местах повышенной комфортности с люлькой, машинки, курирующие от виллы, где мы будем отдыхать до основного корпуса отеля и до моря, каждые 15 минут и много что еще... Так что , надеюсь, что все это правда!!!  :smoke:  Отпишусь по приезду по этому поводу. 


  • 0

#4246
Человечица

Человечица

    Человечица

  • В доску свой
  • 7 790 сообщений

 

 

 

ДВ! Я, честно говоря, даже не знаю кто это Ирина? Она кто? Вроде, в офисе видела только Юлю и ее маму Светлану. Подскажите. И где ее искать?

 

 

 

Вы договор заключили? Или вам так и не отвечают?

 

Договор  так и не заключили. Юля говорит: "Мы же в Вами не в последний раз встречаемся!" У нас действительно не все в порядке с документами. Я свой паспорт меняю, 18  марта должна получить, потом сына вклеить надо. 

Отсутствие паспорта не является препятствием для заключения договора. Договор заключается на удостоверение личности. 


  • 0

#4247
elena42

elena42
  • Гость
  • 9 сообщений
Келя сказал(а) 05 Мар 2015 - 12:31:

 

Mariya Krylova сказал(а) 04 Мар 2015 - 09:28:

 

Synopsih сказал(а) 03 Мар 2015 - 06:11:

 

Келя сказал(а) 03 Мар 2015 - 04:02:

ДД!!!

Я что-то не почитав внимательно отзывы на форуме, уже проплатила тур на всю огромную семью в Турцию у компании Asia tour express. Теперь случайно прочитав отзывы начала беспокоится... Вчера полностью проплатила, а сегодня Юля уже не отвечает на мои письма в Скайпе... Кто-нибудь знает, я могу еще забрать все свои деньги обратно или уже нет? А то у меня как ни странно на руках даже кроме фискального чека и приходника нет никаких документов от них (ну, договор, например) Боюсь, боюсь...  

Самое главное у вас есть подтверждение оплаты...Отсутствие договора это плохо, но это больше должно беспокоить их, тк договор нужен я считаю больше для ТА, тк регулируют взаимоотношения с туристами и при грамотном подходе в свою сторону. Теперь же, если правильно поступите, вы имеете право требовать возврат, но делать это надо не криками, истерикой и шумом, тк нет оснований, а спокойно, холодно, основываясь на законе. Я больше чем уверен что если вы попросите вернуть деньги, мои уважаемые коллеги скажут что не вернут и что если вернут, то удержат штрафы и подобную ересь...это вы можете пропускать мимо ушей. 1ый раз скажите устно и хотите возврат по своим личным причинам, просто имеете право, они откажут, далее вы уже действуйте заказным письмом и тд. Я не говорю что ваш отдых обязательно обернётся неприятностями, но раз уж ТК не надёжная, лучше не рисковать хотя бы нервами и временем.

 

Может не стоит заранее паниковать. Все-таки Ирина уверяет, что теперь они выбирают себе надежных партнеров, после ситуации с Алмаз Туризм. Мы не первые, кого они за счет собственных средств отправляют отдыхать. Хотя Алмаз Туризм им еще не вернул деньги за всех кинутых туристов. Так что советую вам напрямую общаться с Ириной, раз вы уже купили тур. Она более адекватная и честная. А Юля красиво поет, много обещает и врет врет врет. 

 

ДВ! Я, честно говоря, даже не знаю кто это Ирина? Она кто? Вроде, в офисе видела только Юлю и ее маму Светлану. Подскажите. И где ее искать?

 

Вообще-то мать Юли зовут Ирина и фамилия их Шевченко. Почему вы решили что Светлана мать Юлии?


  • -2

#4248
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю elena42 вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.11 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.

  • 1

#4249
elena42

elena42
  • Гость
  • 9 сообщений
elena42 сказал(а) 07 Мар 2015 - 16:37:

 

Келя сказал(а) 05 Мар 2015 - 13:31:Келя сказал(а) 05 Мар 2015 - 12:31:

 

Mariya Krylova сказал(а) 04 Мар 2015 - 10:28:Mariya Krylova сказал(а) 04 Мар 2015 - 09:28:

 

Synopsih сказал(а) 03 Мар 2015 - 07:11:Synopsih сказал(а) 03 Мар 2015 - 06:11:

 

Келя сказал(а) 03 Мар 2015 - 05:02:Келя сказал(а) 03 Мар 2015 - 04:02:

ДД!!!

Я что-то не почитав внимательно отзывы на форуме, уже проплатила тур на всю огромную семью в Турцию у компании Asia tour express. Теперь случайно прочитав отзывы начала беспокоится... Вчера полностью проплатила, а сегодня Юля уже не отвечает на мои письма в Скайпе... Кто-нибудь знает, я могу еще забрать все свои деньги обратно или уже нет? А то у меня как ни странно на руках даже кроме фискального чека и приходника нет никаких документов от них (ну, договор, например) Боюсь, боюсь...  

Самое главное у вас есть подтверждение оплаты...Отсутствие договора это плохо, но это больше должно беспокоить их, тк договор нужен я считаю больше для ТА, тк регулируют взаимоотношения с туристами и при грамотном подходе в свою сторону. Теперь же, если правильно поступите, вы имеете право требовать возврат, но делать это надо не криками, истерикой и шумом, тк нет оснований, а спокойно, холодно, основываясь на законе. Я больше чем уверен что если вы попросите вернуть деньги, мои уважаемые коллеги скажут что не вернут и что если вернут, то удержат штрафы и подобную ересь...это вы можете пропускать мимо ушей. 1ый раз скажите устно и хотите возврат по своим личным причинам, просто имеете право, они откажут, далее вы уже действуйте заказным письмом и тд. Я не говорю что ваш отдых обязательно обернётся неприятностями, но раз уж ТК не надёжная, лучше не рисковать хотя бы нервами и временем.

 

Может не стоит заранее паниковать. Все-таки Ирина уверяет, что теперь они выбирают себе надежных партнеров, после ситуации с Алмаз Туризм. Мы не первые, кого они за счет собственных средств отправляют отдыхать. Хотя Алмаз Туризм им еще не вернул деньги за всех кинутых туристов. Так что советую вам напрямую общаться с Ириной, раз вы уже купили тур. Она более адекватная и честная. А Юля красиво поет, много обещает и врет врет врет. 

 

ДВ! Я, честно говоря, даже не знаю кто это Ирина? Она кто? Вроде, в офисе видела только Юлю и ее маму Светлану. Подскажите. И где ее искать?

 

Вообще-то мать Юли зовут Ирина и фамилия их Шевченко. Почему вы решили что Светлана мать Юлии?

 

Господа туристы! Какое интересное выражение «за свои деньги отправили нас в ОАЭ»!!! Вначале обокрали, а потом «за свой счет» отправили. Ха-ха-ха!!! Я так думаю готовятся к большому летнему кидалову!!! Ирина с Юлей (мать и дочь) кинули нас тоже и мы подали на них заявление в полицию. Там вначале с энтузиазмом начали работать, говорили об уголовном деле, а потом как-то все сошло на нет. А вчера я познакомилась с дамой, которая раньше работала с Ириной и вот что интересного она рассказала: Ирина раньше работала в фирме своего брата главным бухгалтером и воровала у него деньги, потом работала в другой фирме бухгалтером и воровала деньги опять. Ее поймали, выгнали, подали на нее в суд, но даже по суду не могут вернуть, а добровольно она деньги не возвращает. (А вы пишите «за свой счет»). После того как Ирину выгнали с работы, они с дочерью Юлей (к сведению Юля юрист и ее мать Ирина Шевченко, а не Светлана) открыли туристическую фирму Asia tour express. Муж у Ирины бывший полицейский, сын учится то ли в Турции то ли в ОАЭ, есть домик в теплых странах и говорят ее муж живет там. Вопрос - что Ирина и ее дочь Юля делают в Алмате? Наверное «зарабатывают» деньги. Так что всем нужно купить путевки у них. А что, слабо сыграть в русскую рулетку? Я уже сыграла – больше не хочу.


  • 3

#4250
как то так

как то так
  • Свой человек
  • 514 сообщений

Господа туристы! Какое интересное выражение «за свои деньги отправили нас в ОАЭ»!!! Вначале обокрали, а потом «за свой счет» отправили. Ха-ха-ха!!! Я так думаю готовятся к большому летнему кидалову!!! Ирина с Юлей (мать и дочь) кинули нас тоже и мы подали на них заявление в полицию. .........После того как Ирину выгнали с работы, они с дочерью Юлей (к сведению Юля юрист и ее мать Ирина Шевченко, а не Светлана) открыли туристическую фирму Asia tour express. ........... Наверное «зарабатывают» деньги. Так что всем нужно купить путевки у них. А что, слабо сыграть в русскую рулетку? Я уже сыграла – больше не хочу.

Время идет, годы проходят, а в болоте все по старому и даже ни чего новенького, но проигрывают тур операторы/агенты в сухую.
Упрямые ТА и ТО попрежнему уверены, что туристов нет, потому что все ждут девальвацию, кризис и т.д. И уже в упор не видят что запугали закашмарили всех туристов своими разводами и бардаком, и все глубже и навороченней выстраиваются схемы.

Так не долго ждать, и в ответ на смс и письма о горящих турах люди писать будут "нет вам доверия".

А туристам просто совет, не поленитесь проверьте репутацию сотрудников и компании, убедитесь соответсвию всей процедуры и сделки закону. Сейчас ни один оператор не может Вам предложить тур, только турагентство и только со ссылкой на оператора тура (тоесть ответсвенного за этот тур), договор это первое с чего начнется ваш заказ и оплата.


  • 2

#4251
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю elena42 вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.11 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.

  • 1

#4252
Synopsih

Synopsih
  • Читатель
  • 990 сообщений

 

Господа туристы! Какое интересное выражение «за свои деньги отправили нас в ОАЭ»!!! Вначале обокрали, а потом «за свой счет» отправили. Ха-ха-ха!!! Я так думаю готовятся к большому летнему кидалову!!! Ирина с Юлей (мать и дочь) кинули нас тоже и мы подали на них заявление в полицию. .........После того как Ирину выгнали с работы, они с дочерью Юлей (к сведению Юля юрист и ее мать Ирина Шевченко, а не Светлана) открыли туристическую фирму Asia tour express. ........... Наверное «зарабатывают» деньги. Так что всем нужно купить путевки у них. А что, слабо сыграть в русскую рулетку? Я уже сыграла – больше не хочу.

Время идет, годы проходят, а в болоте все по старому и даже ни чего новенького, но проигрывают тур операторы/агенты в сухую.
Упрямые ТА и ТО попрежнему уверены, что туристов нет, потому что все ждут девальвацию, кризис и т.д. И уже в упор не видят что запугали закашмарили всех туристов своими разводами и бардаком, и все глубже и навороченней выстраиваются схемы.

Так не долго ждать, и в ответ на смс и письма о горящих турах люди писать будут "нет вам доверия".

А туристам просто совет, не поленитесь проверьте репутацию сотрудников и компании, убедитесь соответсвию всей процедуры и сделки закону. Сейчас ни один оператор не может Вам предложить тур, только турагентство и только со ссылкой на оператора тура (тоесть ответсвенного за этот тур), договор это первое с чего начнется ваш заказ и оплата.

 

   Вот ты тип. Тебе сколько лет что ты всё так драматизируешь? Никто ни с кем не играет, тут нет ни победителей, ни проигравших, каждый работает как работает и в любой сфере есть свои камни. Ты сюда заходишь чтобы в сплетнях поучаствовать или дать какую-то полезную информацию? Полезной информации из твоих топиков я вообще не увидел, только непонятные какие-то рассуждения основанные на фильмах или прочтённых книгах об аферистах, где все ведут какие-то игры. Чтобы осуждать работу ТК потрудись там хотя бы годик, ну или летний сезон. Я вот понимаю если "междусобойчик" ТК, как никак это их сфера деятельности, понимаю жалобы пострадавших туристов, это тема для них, высказать что произошло и тд., но не понимаю когда человек вообще не связанный никак с туризмом старается участвовать в дискуссии участников рынка, заходит и тупо сливает драму. Кидалы они были, есть и будут...И есть они не только в туризме, вон сколько в стройке и там вообще народ самосожжение устраивает, просто проблемы в туризме раскручивают.

Особенно твоё "Так не долго ждать и тд...". Ты вообще уверен в своём утверждении что всем это адресуешь? Сначала поработай в этой сфере чтобы понять что такое "наличие-отсутствие объёма, сезон-не сезон" и тд. Если кто-то и жалуется что нет туристов, так это просто межсезонье, эти периоды обычны в сфере туризма, ну или просто ТК новая и не имеет свою базу. Нормальные, работающие люди, которым есть чем заняться или хотя бы над чем подумать, не будут заниматься ерундой, отписывая что-то в ответ не имеющего значения. Не будет нормальный человек писать "нет вам доверия". Даже если человек попал когда-то, он просто в спам забросит и всё, а не будет тратить время на какую-то лирику на смс или емэйл, к тому же спам идёт с "подставных" номеров или мэйлов, тк если родной личный адрес заблокируют за спам, то всё, пользоваться не получится. 

   Поэтому прежде чем давать "дельные" советы, сначала поработай в туризме, пойми весь механизм деятельности, а потом уже и советуй или делай выводы, которыми  можно поделиться, обосновать и чтобы не было окружающим смешно. 



#4253
Sky777

Sky777
  • В доску свой
  • 2 279 сообщений
Писал сообщение а оно куда-то подевалось... Я люблю тебя, Tapatalk

Сообщение отредактировал Sky777: 11.03.2015, 15:36:30

  • 0

#4254
Mariya Krylova

Mariya Krylova
  • Читатель
  • 71 сообщений

 

Господа туристы! Какое интересное выражение «за свои деньги отправили нас в ОАЭ»!!! Вначале обокрали, а потом «за свой счет» отправили. Ха-ха-ха!!! Я так думаю готовятся к большому летнему кидалову!!! Ирина с Юлей (мать и дочь) кинули нас тоже и мы подали на них заявление в полицию. Там вначале с энтузиазмом начали работать, говорили об уголовном деле, а потом как-то все сошло на нет. А вчера я познакомилась с дамой, которая раньше работала с Ириной и вот что интересного она рассказала: Ирина раньше работала в фирме своего брата главным бухгалтером и воровала у него деньги, потом работала в другой фирме бухгалтером и воровала деньги опять. Ее поймали, выгнали, подали на нее в суд, но даже по суду не могут вернуть, а добровольно она деньги не возвращает. (А вы пишите «за свой счет»). После того как Ирину выгнали с работы, они с дочерью Юлей (к сведению Юля юрист и ее мать Ирина Шевченко, а не Светлана) открыли туристическую фирму Asia tour express. Муж у Ирины бывший полицейский, сын учится то ли в Турции то ли в ОАЭ, есть домик в теплых странах и говорят ее муж живет там. Вопрос - что Ирина и ее дочь Юля делают в Алмате? Наверное «зарабатывают» деньги. Так что всем нужно купить путевки у них. А что, слабо сыграть в русскую рулетку? Я уже сыграла – больше не хочу.

 

НЕ нужно комментировать мои выражения. Я написала так как есть. Они за счет собственных средств отправили нас в ОАЭ. Нас никто не обворовывал. Они являются только агентом, такой же жертвой как и я, а кинул всех тур оператор. Но т.к. ответственность по договору несет тур агент, а не тур. оператор, соответственно деньги выплачивал из своего кармана тур. агент, в потом уже они будут взыскивать все с тур оператора. 

Можете смеяться сколько угодно, а я рада и счастлива, что наша ситуация прояснила и благополучно разрешилась. В любом случает это гораздо лучше, чем они бы нам не вернули ничего. Они могли бы так же ссылаться на тур оператора и ждать пока те выплатят им деньги, но они стараются и потихоньку, частями возвращают все. И кстати, наша семья не первая, кому они возместили путевки. Деньги они не возвращают, но делают замену тура. 

Я очень рада, что вы такая информированная в семейных делах Ирины. Я тоже могу сейчас написать басню такую, что у вас уши в трубочку свернуться. Хотя эти подробности никому не интересны, где учится сын и кто муж. 

На самом деле, я не защищаю Ирину, но в моем конкретном случае слава богу хороший исход, чего и всем пострадавшим желаю!



#4255
loretta1

loretta1
  • Гость
  • 18 сообщений

 

elena42 сказал(а) 07 Мар 2015 - 16:37:

 

Келя сказал(а) 05 Мар 2015 - 13:31:Келя сказал(а) 05 Мар 2015 - 12:31:

 

Mariya Krylova сказал(а) 04 Мар 2015 - 10:28:Mariya Krylova сказал(а) 04 Мар 2015 - 09:28:

 

 

Господа туристы! Какое интересное выражение «за свои деньги отправили нас в ОАЭ»!!! Вначале обокрали, а потом «за свой счет» отправили. Ха-ха-ха!!! Я так думаю готовятся к большому летнему кидалову!!! Ирина с Юлей (мать и дочь) кинули нас тоже и мы подали на них заявление в полицию. Там вначале с энтузиазмом начали работать, говорили об уголовном деле, а потом как-то все сошло на нет. А вчера я познакомилась с дамой, которая раньше работала с Ириной и вот что интересного она рассказала: Ирина раньше работала в фирме своего брата главным бухгалтером и воровала у него деньги, потом работала в другой фирме бухгалтером и воровала деньги опять. Ее поймали, выгнали, подали на нее в суд, но даже по суду не могут вернуть, а добровольно она деньги не возвращает. (А вы пишите «за свой счет»). После того как Ирину выгнали с работы, они с дочерью Юлей (к сведению Юля юрист и ее мать Ирина Шевченко, а не Светлана) открыли туристическую фирму Asia tour express. Муж у Ирины бывший полицейский, сын учится то ли в Турции то ли в ОАЭ, есть домик в теплых странах и говорят ее муж живет там. Вопрос - что Ирина и ее дочь Юля делают в Алмате? Наверное «зарабатывают» деньги. Так что всем нужно купить путевки у них. А что, слабо сыграть в русскую рулетку? Я уже сыграла – больше не хочу.

 

 

Д/д тоже хочу вставить свои скромные пять копеек в эту горячую тему. Все тут оскорбляют Ирину и Юлию что они всех обворовали и что то тут пишут еще, а почему никто собственно не ругает Алмаз Тур и Гульнар Тур от которых реально пострадали сотни людей и турфирм. Почему именно они у Вас виноваты а не тот кто реально украл эти деньги. И знаете я что скажу, да они реально и мою семью отправили за свой счет на ГОА, мы вернулись 3 дня назад и претензий лично к ним не имеем. Они заработали на нашем туре так же как и на вашем я уверена 10% это стандартная комиссия, и я была в числе первых кто у них в фирме анонсировал финансовый аудит и по пятам ходила за ними и в ДВД написала чтобы реально проследить цепочку куда они дели эти деньги, и да они их отнесли в Алмаз Тур так же как и еще около 10 фирм там, и никто им не вернул ничего потому что я дежурила вместе с ними в Алмаз Туре и видела рожу этой Айнур наглую, которая свободно ходит и походу и вернуть ничего не собирается вообще никому. и знаете что скажу, а мне жалко их реально, и никого они не кидали, они стараются хоть что то делать, а оттого что мы тут пишем ничего им не прибавляется и думаю что врят ли они много заработали на таком.

У меня лично все. Советовать не буду конечно, но и ругать не стоит так как вы не правы.


  • -3

#4256
Necro'n

Necro'n

    Never, never, nevermind...

  • В доску свой
  • 5 408 сообщений

Извиняюсь за оффтоп, но

 

Ох уж эта "война БОТОВ"... Улыбает


  • 3

#4257
Farmer

Farmer

    Землю-крестьянам, фабрики-рабочим, деньги-банковским служащим

  • Модератор
  • 47 979 сообщений

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Farmer)

Пользователю loretta1 вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.11 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.11. Цитирование слишком больших текстов, предыдущих сообщений и/или изображений в них без особой на то необходимости.

  • 0

#4258
MLV

MLV
  • В доску свой
  • 5 420 сообщений
Пострадавшая от «Гульнар тур» фирма добилась выплаты страховки

Сообщается, что фирма выкупила у «Гульнар тур» турпродукт. Но путевки были аннулированы в одностороннем порядке.

«Истец уведомил ответчика (страховую компанию. ) о наступившем страховом случае, предоставив согласно договору документы для ее выплаты», — сообщил Ешимет.

Но в выплате было отказано, поскольку, по мнению представителей «НОМАД Иншуранс», клиенты не являются туристами, так как не посетили страну поездки :confused: . В свою очередь, в суде отметили, что физическое лицо становится туристом с момента заключения с ним договора на туристское обслуживание. :idea:

«Страховщик обязан в течение пяти рабочих дней с момента получения сообщения о наступлении страхового случая произвести страховую выплату, возместив страхователю понесенные расходы. Суд признал, что отказ ответчика в страховой выплате является незаконным, и взыскал с ответчика АО «Страховая компания «НОМАД Иншуранс» в пользу истца страховые суммы в 3 134 820 тенге и расходы по оплате помощи представителя в размере 100 000 тенге», — сообщили в пресс-службе.


  • 0

#4259
Бюро Путешествий

Бюро Путешествий
  • Гость
  • 6 сообщений

Пострадавшая от «Гульнар тур» фирма добилась выплаты страховки

Сообщается, что фирма выкупила у «Гульнар тур» турпродукт. Но путевки были аннулированы в одностороннем порядке.

«Истец уведомил ответчика (страховую компанию. ) о наступившем страховом случае, предоставив согласно договору документы для ее выплаты», — сообщил Ешимет.

Но в выплате было отказано, поскольку, по мнению представителей «НОМАД Иншуранс», клиенты не являются туристами, так как не посетили страну поездки :confused: . В свою очередь, в суде отметили, что физическое лицо становится туристом с момента заключения с ним договора на туристское обслуживание. :idea:

«Страховщик обязан в течение пяти рабочих дней с момента получения сообщения о наступлении страхового случая произвести страховую выплату, возместив страхователю понесенные расходы. Суд признал, что отказ ответчика в страховой выплате является незаконным, и взыскал с ответчика АО «Страховая компания «НОМАД Иншуранс» в пользу истца страховые суммы в 3 134 820 тенге и расходы по оплате помощи представителя в размере 100 000 тенге», — сообщили в пресс-службе.

 

Поздравляю агента! хотелось бы подробностей! у нас тоже предстоит через суд СК Викторию обязать выплачивать по ГТ


  • 0

#4260
lara@alfa

lara@alfa
  • Гость
  • 12 сообщений
И нам бы хотелось. Суд с Номад по ситуации с Алмаз Туризм. Поддерживаю коллеги подробности бы не помешали.



Пострадавшая от «Гульнар тур» фирма добилась выплаты страховки
Сообщается, что фирма выкупила у «Гульнар тур» турпродукт. Но путевки были аннулированы в одностороннем порядке.
«Истец уведомил ответчика (страховую компанию. ) о наступившем страховом случае, предоставив согласно договору документы для ее выплаты», — сообщил Ешимет.
Но в выплате было отказано, поскольку, по мнению представителей «НОМАД Иншуранс», клиенты не являются туристами, так как не посетили страну поездки :confused: . В свою очередь, в суде отметили, что физическое лицо становится туристом с момента заключения с ним договора на туристское обслуживание. :idea:
«Страховщик обязан в течение пяти рабочих дней с момента получения сообщения о наступлении страхового случая произвести страховую выплату, возместив страхователю понесенные расходы. Суд признал, что отказ ответчика в страховой выплате является незаконным, и взыскал с ответчика АО «Страховая компания «НОМАД Иншуранс» в пользу истца страховые суммы в 3 134 820 тенге и расходы по оплате помощи представителя в размере 100 000 тенге», — сообщили в пресс-службе.

Поздравляю агента! хотелось бы подробностей! у нас тоже предстоит через суд СК Викторию обязать выплачивать по ГТ

  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.