Сообщений в теме: 4715

[AltynBank]

Уважаемые участники форума,

 

ДБ АО «HSBC Банк Казахстан» был переименован в АО «Altyn Bank» 27 ноября 2014 года. 
 
Данная тема не является местом официальной поддержки продуктов АО «Altyn Bank».
Официальный представитель АО «Altyn Bank» на форуме: AltynBank.
 
Подробную информацию о Банке и его продуктах можно найти на официальном сайте: http://www.altynbank.kz/. А также, позвонив в Контакт-центр Банка по номеру телефона: +7 727 2596900.
 

Официальные страницы АО «Altyn Bank» в социальных сетях:

 

https://www.facebook.com/altynbankofficial
https://twitter.com/altynbank

https://instagram.com/altynbankofficial/

[RR]

Залез в выписку чтобы убедиться. Снимал в Макао в банкомате HSBC наличку сняли только 3% за обнал, так как кредитка. Дополнительных комиссий не было.

С кредитки везде одинаковая комиссия.

[Aslan_K]

в чем сейчас преимущество данной карты?

[Zaslanec]

45 дней льготный период (самое важное для меня), возможность пользоваться по всему миру (1 год точно выезжаю), хороший кредитный лимит плюс второй год пользуюсь ею бесплатно =)

[closetofuture]

У меня есть подозрения что HSBC банк Казахстан "не совсем HSBC".

Понимаю, звучит тупо. Дело в том что я недавно был в поездке по юго-восточной Азии, и видел ну неприлично большое количество банкоматов HSBC, особенно в Гонконге (хотя, чему диву даваться, банк основан в Гонконге).

Написал нашему казахстанскому HSBC на почту, мол, будет ли комиссия за снятие за рубежом в банкоматах HSBC, то есть внутри банка. Пришел ответ, что банкоматы банка HSBC за рубежом приравниваются к банкоматам других банков, и комиссия будет соответственно такая же, как и в любом другом зарубежном банке - 1% + 400 тенге.

Удивлен. Думал, будет только потеря на конвертации.

Жаль.

Так как "наш" HSBC является дочерним банком HSBC plc в Лондоне, то от сюда можно считать, что вы, являясь клиентом HSBC Казахстан, не можете автоматически являться клиентом других иностранных дочерних банков HSBC. А ведь все банкоматы, находящиеся на территории той или иной страны, где представлен тот или иной банк, являются собственностью тех банков, где они представлены со своей собственной тарифной сеткой. Иными словами это можно расценивать как какого-то рода франшизу.
Имя ОДНО - а законы и тарифы у каждого свои.
Поэтому и комиссию придется платить, как и везде.

[Selective]

тоже хочу открыть кредитку в этом банке. ккб не рассматриваю, потому что в Актау сервис этого банка совсем никакой. а hsbc посмотрим...

жалко, что работают лишь до 5. я работаю за городом, даже в обеденное время не могу подойти. и в субботу не работают. что делать, а? с работы отпроситься нет возможности.. лан, поживем, увидим...

[Selective]

а какая лучше, кто знает: примавера или платинум? подскажите?

[gain]

45 дней льготный период (самое важное для меня), возможность пользоваться по всему миру (1 год точно выезжаю), хороший кредитный лимит плюс второй год пользуюсь ею бесплатно =)

немного напрягает, что на карте нет чипа, сначала не обратил внимания, а когда ПИН при покупке перестали спрашивать (раньше другими картами расплачивался), задумался...имхо в загранке лучше активно не юзать

[LM_13]

Это просто "звиздец" товарищи, с 1 марта у них поменялись тарифы, и теперь за безналичное погашение задолженности по ready credit они взимают комиссию 500 тенге. Я понимаю, если это исходящий перевод, но за входящие платежи, и тем более по кредитной карте, это уже перебор, вообщем в срочном порядке закрываю кредитную карту и ухожу из этого банка.

[gain]

на днях гасился в очередной раз, кэш-ины не использую в принципе, так как зачисление занимает 2-3 дня, потому дорога одна - в обед в кассу на толеби-космонавтов. соответственно окошек работающих макс. 4, одно из которых занимается исключительно выдачей ПИНов. электронная очередь уже хорошо, но народу было поболе чем обычно, мин. 25 пришлось попотеть в духоте, за мной еще клиентов 6-7 скопилось. резюмируя по кредитке - как запасной кошелек для б/н платежей удобно (хотя в принципе как и по любой другой карте с грейсом)

[zh101]

на днях гасился в очередной раз, кэш-ины не использую в принципе, так как зачисление занимает 2-3 дня, потому дорога одна - в обед в кассу на толеби-космонавтов. соответственно окошек работающих макс. 4, одно из которых занимается исключительно выдачей ПИНов. электронная очередь уже хорошо, но народу было поболе чем обычно, мин. 25 пришлось попотеть в духоте, за мной еще клиентов 6-7 скопилось. резюмируя по кредитке - как запасной кошелек для б/н платежей удобно (хотя в принципе как и по любой другой карте с грейсом)

Того же мнения, позиционирую карту как запасной кошелек для безнал оплат, с возможностью накапливать баллы в Эйр Астане. Интересно, кто-нибудь из держателей карт уже использовал возможность получения призового авиабилета?

[Orange.hz]

У меня дебетка, некогда стафофская ) Использую только для PayPal'а. Сейчас реклама идет с оплатой на заправках и в магазинах вроде, и какой то процент возвращается от суммы. Ни кто не в курсе, дебетка участвует в акции?

Вот по поводу всяких баллов, тоже попал в просак, если дебетка учтена. Были большие суммы транзакций, но хз, начисляется ли что-нибудь

[Verona]

попыталась в интернет банкинге зарегиться.... но не догоняю что такое Персональный Банковский Номер...
может тут кто знает?

[RR]

попыталась в интернет банкинге зарегиться.... но не догоняю что такое Персональный Банковский Номер...
может тут кто знает?

Подозреваю что это пинкод который выдает токен.

[nortel]

Брат был в данном сабже ему кредит нужен был. Работает на гослужбе и ему HSBC менеджер заявил что у низ политика и что они вообще не кредитуют сотрудников Силовых структур.
Позвонила к ним по тел.тоже потдвердили.
Я была в шоке!!! Это что за дискриминация!!!

[WillWorkForFood]

Мне пару недель назад менеджер в HSBC одну фишку рассказал, мол, банк при оплате кредитками возвращает часть суммы. Я не до конца понял, сколько, но, вроде, от 3 до 5%. Ну я пользуюсь своей по мере необходимости.
Думал – врут, хотят больше народу приманить, люди то и не заметят, что какие-то там проценты добавляются. Но в супермаркете покупки как то все же оплатил картой. Через несколько дней пришло СМС, что я получил 327тг. Но я сделал всего одну покупку картой. В принципе достаточно не плохо, с каждой покупки иметь скидку в 3-5% на каждой заправке и в каждом супермаркете, хоть где то экономия. Еще бы на дебетку добавили акцию, на ибэе много денег уходит xD

[Dad]

Сын для интернет платежей хотел 40 000 положить на карточку. После ввода данных банкомат завис (не знаю как это сам только снимаю), написал заявление - срок рассмотрения которого аж 120 дней. Насколько понял - просто чтобы удалить данные с видеокамер наблюдения. Через 120 дней естественно отказали. Пошел сам данных видеорегистрации уже нет, менеджер другой, об этом случае вообще - как с луны свалился. Само собой доказательств никаких, теперь что с камерой деньги загружать надо?. Может подросток что то напутал, но делал это не в первый раз.Аналогичный случай был с БТА - там вернули через неделю. Есть кто разбирается в таких вопросах? По моему время для расследования по такому случаю - один день. Просто пересчитать деньги в банокмате. Кто то сталивался с подобными случаями. На всякий случай решили восстановить БТА шную карту (плохо не все сайты ее валидируют). Сын подросток в шоке - такого от иностранного банка не ожидал, тем более была его стипендия.

[Сейлармун]

ДД! Вопрос к представителям банка и знающим людям. Имею привычку хранить все бумажки по кредитам. Вот недавно обнаружила что в графиках ( после частичных досрочных погашений) разные ГЭСВ. Движутся в сторону увеличения после каж. досрочки . от 23,48 до 23,55.
С чем это связано? Никаких расходов я доп. не несла ( только оплачиваю платеж и досрочку). Сумма досрочки ложится вся на погашение долга.

[gain]

Сын для интернет платежей хотел 40 000 положить на карточку. После ввода данных банкомат завис (не знаю как это сам только снимаю), написал заявление - срок рассмотрения которого аж 120 дней. Насколько понял - просто чтобы удалить данные с видеокамер наблюдения. Через 120 дней естественно отказали. Пошел сам данных видеорегистрации уже нет, менеджер другой, об этом случае вообще - как с луны свалился. Само собой доказательств никаких, теперь что с камерой деньги загружать надо?. Может подросток что то напутал, но делал это не в первый раз.Аналогичный случай был с БТА - там вернули через неделю. Есть кто разбирается в таких вопросах? По моему время для расследования по такому случаю - один день. Просто пересчитать деньги в банокмате. Кто то сталивался с подобными случаями. На всякий случай решили восстановить БТА шную карту (плохо не все сайты ее валидируют). Сын подросток в шоке - такого от иностранного банка не ожидал, тем более была его стипендия.

Моя тоже в шоке, по структуре банкомата неучтенная наличность должна скидываться в отдельную кассету/отделение, откуда затем извлекается инкассаторами и отражается в отчетах. Если только после перегрузки банкомата следующий клиент не мог иметь к ним доступа каким либо образом. На днях вносил через кэш ин сабжа в отделении, первый вообще не дал провести операцию, хотя на вид был работоспособный, второй принял нал без проблем. Думаю в вашем случае выход один - обращаться в комитет фин. Контроля с претензией

[dinaraanara]

У меня дебетка, некогда стафофская ) Использую только для PayPal'а. Сейчас реклама идет с оплатой на заправках и в магазинах вроде, и какой то процент возвращается от суммы. Ни кто не в курсе, дебетка участвует в акции?

Вот по поводу всяких баллов, тоже попал в просак, если дебетка учтена. Были большие суммы транзакций, но хз, начисляется ли что-нибудь

Дебетки в этой акции не участвуют

[dinaraanara]

попыталась в интернет банкинге зарегиться.... но не догоняю что такое Персональный Банковский Номер...
может тут кто знает?

Позвоните в Call Centre они ответят