Сообщений в теме: 4427

[gosh]

[mod]Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг Интернет ТОО "Digital TV".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в ТОО "Digital TV"
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера.
4. Сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой" и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ЦТ[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 12.03.2012, 12:51:51

[Didar89]

.........

Сообщение отредактировал Didar89: 21.02.2012, 15:33:38

[damir2007]

есть ли альтернатива ДТВ с реальным безлимитным и беспроводным? чтоб выкинуть их модем который я брал за 3900 куда нить по дальше и чтоб глаза мои его не видели!

Сообщение отредактировал damir2007: 21.02.2012, 18:00:39

[Ivan18]

есть ли альтернатива ДТВ с реальным безлимитным и беспроводным? чтоб выкинуть их модем который я брал за 3900 куда нить по дальше и чтоб глаза мои его не видели!

Нет и врядли будет в ближайшее время. Переходите на проводные варианты - там хоть и не безлимит но скорости и качество себя оправдают в разы.

[Didar89]

есть ли альтернатива ДТВ с реальным безлимитным и беспроводным? чтоб выкинуть их модем который я брал за 3900 куда нить по дальше и чтоб глаза мои его не видели!

придется тебе оставить модем) альтернатив нет

[Didar89]

Нет и врядли будет в ближайшее время. Переходите на проводные варианты - там хоть и не безлимит но скорости и качество себя оправдают в разы.

все не так просто, на Wimax-е сидят те у которых дом не подключен к кабельному интернету. у меня так например, если бы была возможность подключить кабельный, то я бы в сторону Wimax-а даже не посмотрел бы

[maaad]

Подтверждаю, последние три дня скорости вообще нет. Непонятно что творится...

[damir2007]

Подтверждаю, последние три дня скорости вообще нет. Непонятно что творится...

так оператор сказал что существует проблема с прошлого четверга(идет обновление), а техник талдычит, что проблема была и решилась в тот же день и она продлилась всего 4 часа. Что- то не стыковка выходит? вместо того чтоб работать каждый за себя и не за что не отвечать. Лучше сплотились бы и работали вместе. Порой возникает такое ощущение, что у них всегда разногласия, и между сотрудниками и техниками война. Как я и писал раннее, про быдло. Звонок коммерческому директору по имени Аслан, мои слова подтвердились. Он даже не знает, что существуют проблемы, не знает, что такое CINR,RSSI не знает про базовые станции, порядком ничего. И, на мой вопрос, почему и когда решиться проблема, ответил, мы имеем права не предоставлять вам услуги в течение 48 часов, и мы Вам будем ничего не должны за это. И еще добавил, если вам не нравиться вы можете расторгнуть с нами договор. На что я ответил Аслан, я ожидал от вас другого( мы рады что вы пользуетесь нашими услугами и мы постараемся устранить все неполадки, хотим и дальше чтоб вы были нашим клиентом). Ответ прозвучал так - не надо за меня решать, что мне говорить. Вердикт таков, мы как мясо и Быдло для них. Просто кошелек и плевать они хотели на нас и наши проблемы. ЖАЛЬ. Кто хочет удостовериться чиркну его телефончик(по прикалываетесь!)

[damir2007]

Закон о связи
Статья 23. Качество услуг связи

1. Операторы связи обязаны предоставлять пользователям услуги связи, соответствующие по качеству стандартам, техническим нормам, условиям договора на предоставление услуг связи.

2. Услуги связи оказываются на равных условиях для всех категорий пользователей (население, бюджетные организации, хозяйствующие субъекты), с учетом льгот и преимуществ в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

[Didar89]

Закон о связи
Статья 23. Качество услуг связи

1. Операторы связи обязаны предоставлять пользователям услуги связи, соответствующие по качеству стандартам, техническим нормам, условиям договора на предоставление услуг связи.

2. Услуги связи оказываются на равных условиях для всех категорий пользователей (население, бюджетные организации, хозяйствующие субъекты), с учетом льгот и преимуществ в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

обиженный какой. почему это сюда написал? раз знаешь права, подай в суд на них

Сообщение отредактировал Didar89: 21.02.2012, 19:40:18

[damir2007]

Закон о связи
Статья 23. Качество услуг связи

1. Операторы связи обязаны предоставлять пользователям услуги связи, соответствующие по качеству стандартам, техническим нормам, условиям договора на предоставление услуг связи.

2. Услуги связи оказываются на равных условиях для всех категорий пользователей (население, бюджетные организации, хозяйствующие субъекты), с учетом льгот и преимуществ в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

обиженный какой. почему это сюда написал? раз знаешь права, подай в суд на них

уважаемый, я с вами на брудершафт не пил и в одной постели не спал( бычку в другом месте включайте, и своим тыкайте). у нас прав нету. прочитайте закон и договор. абонент обязан, обязан, а оператор связи ничего! Один вы по ходу, довольный, полные штаны и не довольны, на деволных связью. Засланый казачек!

[Didar89]

понятно что не спали, так зачем вы Закон о связи тут написали? от того что вы тут написали этот закон ничего не изменится, тыкайте этим законом прямиком ДТВ-шникам

Сообщение отредактировал Didar89: 21.02.2012, 20:13:16

[damir2007]

мобильный Wimax, тоже некоторые сайты не открывает. а на тех которые открываются не перестает идти загрузка сайта(типа еще не полностью загружен сайт). но Торрент качает нормально

а что вы здесь жалуетесь в колл звоните. вы же умный, советы всем даете!

[Didar89]

мобильный Wimax, тоже некоторые сайты не открывает. а на тех которые открываются не перестает идти загрузка сайта(типа еще не полностью загружен сайт). но Торрент качает нормально

а что вы здесь жалуетесь в колл звоните. вы же умный, советы всем даете!

вы такой смешной) нашли к чему придраться))) покопайтесь там еще, найдете проблему с Гуглем у меня)))
позвонил, через 30 минут заработала) и тогда у всех в Ате был этот косяк

Сообщение отредактировал Didar89: 21.02.2012, 20:25:53

[damir2007]

понятно что не спали, так зачем вы Закон о связи тут написали? от того что вы тут написали этот закон ничего не изменится, тыкайте этим законом прямиком ДТВ-шникам

Это единственная статья за абонента. Еще раз прочитайте, этим законом не потыкаешь. за то вас этике научил! с ты перешли на вы и начали уважать собеседника.

[Didar89]

понятно что не спали, так зачем вы Закон о связи тут написали? от того что вы тут написали этот закон ничего не изменится, тыкайте этим законом прямиком ДТВ-шникам

Это единственная статья за абонента. Еще раз прочитайте, этим законом не потыкаешь. за то вас этике научил! с ты перешли на вы и начали уважать собеседника.

ну раз ничего сделать не можете и оператор не хочет, то перестаньте выбрасывать деньги на ветер, отключите, избавитесь от проблем
и я не против вас, я такой же абонент как вы. на вашем месте я бы так и сделал

[damir2007]

мобильный Wimax, тоже некоторые сайты не открывает. а на тех которые открываются не перестает идти загрузка сайта(типа еще не полностью загружен сайт). но Торрент качает нормально

а что вы здесь жалуетесь в колл звоните. вы же умный, советы всем даете!

вы такой смешной) нашли к чему придраться))) покопайтесь там еще, найдете проблему с Гуглем у меня)))
позвонил, через 30 минут заработала) и тогда у всех в Ате был этот косяк

не накручивайте. вы многим указываете куда идти и что делать! вы молодец!

[Didar89]

не накручивайте. вы многим указываете куда идти и что делать! вы молодец!

спасибо, помогаю чем могу =)

[Didar89]

модемы Диджи недорого совсем стоят. 2000тг всего.

даа, это не 7500 тыс которые мы(первопроходцы) отдали за Samsung u200

[darkwizard]

Закон о связи
Статья 23. Качество услуг связи

1. Операторы связи обязаны предоставлять пользователям услуги связи, соответствующие по качеству стандартам, техническим нормам, условиям договора на предоставление услуг связи.

2. Услуги связи оказываются на равных условиях для всех категорий пользователей (население, бюджетные организации, хозяйствующие субъекты), с учетом льгот и преимуществ в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

Вы подписали договор - вы согласились с его условиями. Не устраивает сервис - меняйте провайдера, или ищите правду в суде (ничего не найдете, поверьте).
Ни в коем разе не защищаю провайдера, просто надоедает читать одно да потому. по несколько месяцев отдельные личности постят свои "сопли" на тему плохого провайдера (не только в этой ветке, так везде), но при этом исправно платят ему в ожидании "чуда"

[Didar89]

блин, сделали бы и на мобильном Wimax ночной прирост скорости как на кабельном((((