![Фотография](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/profile/default_large.png)
Сбербанк России в Казахстанечто изменится?
#1903
Отправлено 11.09.2018, 09:27:56
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
доверять ячейке в наших банках - себя не уважать[/quote]
Уважаемый, вы если тут заявлениями категоричными раскидывайтесь - аргументируйте с какого потолка мысли эти берутся.
#1905
Отправлено 11.09.2018, 11:21:22
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
#1907
Отправлено 11.09.2018, 17:26:20
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Уважаемый, вы если тут заявлениями категоричными раскидывайтесь - аргументируйте с какого потолка мысли эти берутся.
1. Не увидел в правилах форума обязанности аргументировать свои мысли.
2. уже писал почему я не положу ни копейки в ячейку наших банков.
Берите любой пункт и пользуйтесь.
#1908
Отправлено 11.09.2018, 17:27:47
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Сделала перевод через приложение "Золотая корона" со сберовской карты. Комиссия конская 2.5%!!! Форте за это 0.9 берет.
а на сайте самой короны за это не берут денег, если делается перевод с тенге в валюту страны получателя ( там они на конвертации варятся)
#1909
Отправлено 11.09.2018, 17:31:25
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Отвратительнейшее обслуживание! По 2 часа сидим в офисе для открытия депозита, потом для активации карточки! Перевод с депозита на смартбанк не осуществляется! Время соединения с оператором более 10 минут! Это что вообще за подход такой???? Пришлось идти в отделение, чтобы на карточку перевести деньги с депозита! И там сидим второй час! Нужно осуществить перевод в германию- так это вообще для банки этой непосильная задача! В отделении не могут перевести с депозита на карточку! Отвратительно! Надеюсь Греф прочтет
1. зачем активировать карточку? Она сама активируется, когда пин будете устанавливать
2. с депозита в смартбанк - это Вы про что?
3. деньги с депозита прекрасно переводятся онлайн. Только что делал
4. Перевод в Германию тоже можно делать онлайн. И в Китай. И в Алжир
5. Греф не зарегистрирован на этом форуме. Возможно поэтому он и топ-менеджер, что не занимается микроменеджментом
#1910
Отправлено 11.09.2018, 17:34:56
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
зачем активировать карточку? Она сама активируется, когда пин будете устанавливать
точно?
насколько помню, там есть специальная ветка в IVR для активации карты, которая соединяет со спец белками по активации карт.
Сколько видел, всем при выдаче MC All In манагеры сами звонят в КЦ чтобы активировать карту.
#1911
Отправлено 11.09.2018, 18:14:36
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
#1912
Отправлено 11.09.2018, 18:16:03
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
зачем активировать карточку? Она сама активируется, когда пин будете устанавливатьточно?
насколько помню, там есть специальная ветка в IVR для активации карты, которая соединяет со спец белками по активации карт.
Сколько видел, всем при выдаче MC All In манагеры сами звонят в КЦ чтобы активировать карту.
Точно. Я только что, получил карту установил пин код здесь https://www.sberbank.kz/ru/pincode и вуаля карта из заблокированных появляется в рабочие в онлайн сбербанке.
#1914
Отправлено 11.09.2018, 18:34:34
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
зачем активировать карточку? Она сама активируется, когда пин будете устанавливатьточно?
насколько помню, там есть специальная ветка в IVR для активации карты, которая соединяет со спец белками по активации карт.
Сколько видел, всем при выдаче MC All In манагеры сами звонят в КЦ чтобы активировать карту.
ну я так сделал. По смс шлешь запрос временного пина, вводишь его в банкомате или терминале и все.
#1915
Отправлено 11.09.2018, 18:36:49
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
И карточку нам активировал манагер, через банкомат, они прям настаивали что это они должны делать. Вообщем отстой полный. Жду комментов от менеджера этого с натяжкой банка
настаивали потому что 80% клиентов это делают криво и им потом приходится переделывать. Сам видел много раз. У меня просто карта сбера не первая, умею с ними работать.
Никогда Вы не дождетесь комментов от менеджеров этого банка. И тем более от Грефа
#1916
Отправлено 11.09.2018, 18:38:08
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Дядя Нортон! Естественно, первоначально все пытались через смартбанк делать, но у них очередной сбой в системе! И из депозита на карт счет ( с которого оплатить межд перевод можно) деньги не уходили. На самом деле это фишка такая: через смартбанк комиссия 3000, а через манагера в отделении 10000. Вот такой бизнес- тормозишь смарт, клиент вынужден бежать в отделение, сидеть в очереди и платить тройную комиссию! Кроме того, администратор на попытки посодействовать работе смарт банка комментирует " сегодня не ваш день, ну подумаешь на 7000 больше " то есть демонстрирует свое отношение к клиенту в такой форме
смартбанк - это онлайнбанкинг Евразийского банка. Учитывая, что Вы так все время называете банкинг Сбера, то счет у Вас в Евразе есть. Так и отправляйте оттуда. Там тоже есть эта возможность.
#1917
Отправлено 11.09.2018, 18:48:45
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Что-то я рано обрадовался карте. Оказывается подключили мне SMS информирование полный пакет :/
@Дядя Нортон, смена пакета на экономный у них делается через менеджера в отделении? Опять эти очереди...
#1918
Отправлено 11.09.2018, 18:56:13
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
Что-то я рано обрадовался карте. Оказывается подключили мне SMS информирование полный пакет :/
@Дядя Нортон, смена пакета на экономный у них делается через менеджера в отделении? Опять эти очереди...
да. Только личное присутствие. Именно поэтому, я сразу при получении карты проверяю с менеджером, чтоб экономный был включен
#1919
Отправлено 11.09.2018, 22:32:11
![](https://vse.kz/public/style_images/osnovnoi34/post_offline.png)
а давайте вы будете моим консультантом, что куда и с каких счетов слать? Тема - сбер, работают погано, факты изложены, при чем здесь евразийский и пр??смартбанк - это онлайнбанкинг Евразийского банка. Учитывая, что Вы так все время называете банкинг Сбера, то счет у Вас в Евразе есть. Так и отправляйте оттуда. Там тоже есть эта возможность.Дядя Нортон! Естественно, первоначально все пытались через смартбанк делать, но у них очередной сбой в системе! И из депозита на карт счет ( с которого оплатить межд перевод можно) деньги не уходили. На самом деле это фишка такая: через смартбанк комиссия 3000, а через манагера в отделении 10000. Вот такой бизнес- тормозишь смарт, клиент вынужден бежать в отделение, сидеть в очереди и платить тройную комиссию! Кроме того, администратор на попытки посодействовать работе смарт банка комментирует " сегодня не ваш день, ну подумаешь на 7000 больше " то есть демонстрирует свое отношение к клиенту в такой форме
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0