Сообщений в теме: 13932

[gosh]

Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов ТОО «КаР-Тел» (© Beeline). Все претензии относительно услуг ТОО «КаР-Тел» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «КаР-Тел» (© Beeline)

Официальный сайт провайдера - http://beeline.kz. Карта покрытия 3G Beeline по Казахстану. Сайт ДОС
Телефоны Службы по работе с клиентами: 0611 — с мобильного Beeline +7 (727) 3 500 500 — с городского телефона
E-mail Службы по работе с клиентами infodesk@beeline.kz
Beeline в социальных сетях:
http://vkontakte.ru/beeline_kaz
http://www.facebook.com/Beeline-KZ
http://twitter.com/_Beeline_kz
Анкету по повышению качества связи (брать тут или тут) просьба заполнять и отправлять на infodesk@beeline.kz
Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) или доступны при обращении в call-centre ТОО «КаР-Тел» (© Beeline), - ЗАПРЕЩЕНО.

Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.

Официальные представители ТОО «КаР-Тел» (© Beeline) в топике - BeelineKZ и Dos_Mobile

Сообщение отредактировал gosh: 17.11.2011, 11:15:03

[pr_odin]

ну вот и закончилась относительная халява, связанная с дешевыми звонками за границу. Билайну что то надо предпринимать, что бы не отставать от киселя. Будем надеятся, что в новом году нас завалят новыми тарифами, а не временными акциями.

Почему закончилась?
"Любимая страна" продлена до 31 января - ссылка
Тарифный план "Содружество" действует.

[pr_odin]

Нынешние тарифы оставляют желать лучшего...особенно в плане звонков и отправки смс сообщений на других операторов 48 тнг за 1 мин и 15 тнг за 1 сообщение.

Если нужны звонки на других операторов, пользуйтесь "Будь ближе плюс", а не "Друзьями 2", и будет 29/9,9 тенге за минуту, а не 48.

[utkir]

Странно, на сайте выложили что акция заканчивается 31 декабрем сего года.

[KZ.]

У нас в Айнабулаке наконец-то наладили сеть,теперь оба телефона уже не первый день ловят все деления.На долго ли)))Потому,что было такое месяц,потом снова,вне зоны...У меня два тарифа один "Для своих" 4.2 тенге на 3 номера-это удобно,так,как действительно для своих,родители и брат на нём,а второй "Будь ближе",удобен для звонков на другие номера,причём все,даже городские,так,что нео включать пока не собираюсь.

[vauflowers]

интересное дело! а у нас в Ате- такой тариф будет? а то как то не справедливо?

[vair]

Плата за соединение- 8 тенге

vauflowers допишите

[vauflowers]

Плата за соединение- 8 тенге

vauflowers допишите

ну и пусть! В России так же! получается 1 мин 9 а потом по 1 тенге!

[eran]

такая ситуация, решил пополнить счет на sipnet.ru sms-кой, надо было отправить смс на номер 5373,
со счета сняли 600 единиц, и все на сипнет ничего не пришло, написал им, они ответили что ничего не поступало, сегодня позвонил в билайн на 250-60-60, ждал на линии больше 10-ти минут, там наконец сказали что это не они и дали два номера, 272-03-59 и 258-33-38, по первому номеру сказали что они гос контора и ничего про это не знают, второй не отвечает, получается, меня кинули на 600 единиц, и ни кто ничего не знает.
Опять звоню в билайн, но там опять отвечают, что со мной свяжутся через 10 минут, найти концы не возможно,
кто-то забирает единицы, а билайн ничего про это знать не хочет, и при каждом звонке к ним заставляет ждать по 10 минут и больше. наверное что бы не звонили.

[vadimito]

А раньше получалось так пополнить? На сайте Сипнета вот что пишут:

---------------------------
Пополнить лицевой счет SIPNET вы можете через SMS в режиме on-line. Чтобы пополнить счёт через SMS, отправьте на номер 848410 бесплатное SMS-сообщение следующего формата: [SIPNET]пробел[p:сумма платежа]пробел[n:SIP ID].

Пример SMS:

Вы желаете перевести 100 рублей, на номер SIP ID: 1234567
Тогда вам нужно послать такое SMS-сообщение: SIPNET p:100 n:1234567
-------------------------------

И у меня такое ощущение что этот только для российского Билайна услуга.

[gosh]

такая ситуация, решил пополнить счет на sipnet.ru sms-кой, надо было отправить смс на номер 5373,
со счета сняли 600 единиц, и все на сипнет ничего не пришло...

орально и письменно порицать Би, на всякие глупые отмазки, мол, это не мы и мопед не наш сразу посылать в эротическое путешествие и заставить их отследить эту транзакцию. Вполне возможно что просто сбой.

[eran]

очень давно у меня получалось пополнить счет, думал и в этот раз получится, с начала пробовал на номер
848410 но не получилось, со счета ничего не ушло, потом зарегистрировал у них свой номер с которого отправлять смс и отправил на 5373. Результат я описал. Думаю, я сам виноват, там в формочке надо было выбрать страну, на выбор была только Россия и Украина, Казахстана не было. Я выбрал Россию. Думал пройдет. Хотя как было раньше, не помню. Но сам факт, что билайн ничего не знает, и дозвониться по телефонам, которые они дали не возможно, да и вообще чтобы дозвонится до билайна надо висеть на трубке больше 10 минут сильно меня разозлил, сейчас успокоился. Черт с этими единицами. Буду беречь нервы.

[dima6630]

интересное дело! а у нас в Ате- такой тариф будет? а то как то не справедливо?

А можно по подробнее про данный тариф

[pr_odin]

А можно по подробнее про данный тариф

Читайте

[Alex711]

На других операторов и городские номера по РК* - 16 тенге
С 16-й минуты разговора при звонке на сети других операторов и городские номера по Казахстану минута тарифицируется по условиям тарификации за пределами области.

Интересное кино... С узбеками боретесь? Сделайте такой тариф везде - первыми на самом деле станете...

[vauflowers]

На других операторов и городские номера по РК* - 16 тенге
С 16-й минуты разговора при звонке на сети других операторов и городские номера по Казахстану минута тарифицируется по условиям тарификации за пределами области.

Интересное кино... С узбеками боретесь? Сделайте такой тариф везде - первыми на самом деле станете...

Это точно! наверно в Шымкенте все сейчас перескочат на этот тариф! почему бы по всему Казахстану такое не сделать! однозначно все бы перешли на БИ!

[a79]

Билайн сделайте нам всем такой "ЮжКаз" супер-тариф!!! [u]

[vair]

да да хотим бесплатно и без ограничений

Видимо в Чимкенте никто Би не юзает...

[vauflowers]

да да хотим бесплатно и без ограничений

Видимо в Чимкенте никто Би не юзает...

я был в шымкенте- и как знаю там почти все на БИ!

[dima6630]

Девочка с каллцентра сказала что этот ТП называется "ПЕРВЫЙ" и только для Шымкента и ЮКО он действителен....

Ждём и в СКО тебя "Первый"

Сообщение отредактировал dima6630: 05.01.2010, 19:04:38

[РыжЖесть]

мне вот интересно, только у меня такая проблема с подключением аськи на телефоне через билайновский инет? у меня тариф Твой стиль, какой то период времени (всегда по разному) аська работает нормально, а потом выкидывает меня, подключается, подключается доооолго (соответственно хавает траффик), и сразу же СМСка от Билайна "Вы достигли порога 300 Кб, далее вы пользуетесь услугой на 40% дешевле" . они издеваются что ли? ?? у меня в день за одну только аську 900 Кб выходит в день. каждый день меня так выбрасывает по 5-6 раз, а то и больше! как быть?

Сообщение отредактировал РыжЖесть: 06.01.2010, 14:18:29