Перейти к содержимому

Фотография

Главный топик о Tele2. Том 1Обсуждение качества\сервиса, претензии\предложения


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 16428

#16240098
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2).
Все претензии относительно услуг ТОО «Mobile Telecom Service» необходимо адресовать непосредственно в ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2)


Официальный сайт провайдера - http://www.tele2.kz
Телефоны Службы по работе с клиентами:
611 — с мобильного Tele2 . . . 8 800 0800 707 — с городского телефона . . . . E-mail Службы по работе с клиентами infokz@tele2.com

Tele2 в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Tele2KZ
Twitter: www.twitter.com/Tele2KZ
ВКонтакте: http://vkontakte.ru/tele2kz

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2) или доступны при обращении в call-centre ТОО «Mobile Telecom Service» (© Tele2), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 3G производится в стандарте HSPA / WCDMA (UMTS) 900 MHz. Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 3G. Обсуждение параметров и поддерживает/не поддерживает проводится в сабжевых топиках телефонов, а не в этом топике.
Информация для тех кто собрался жаловаться

Официальный представитель ТОО «Mobile Telecom Service» в топике – Tele2

Сообщение отредактировал gosh: 06.01.2012, 13:05:31

  • 5

#2021
Aribet

Aribet
  • Завсегдатай
  • 147 сообщений

Ну раз не интересует, могу пожелать вам попутного ветра?удачи?;-)


отличный подход! так и следует бороться за новых абонентов!! да! Ура товарищи! :lol: :-) :cry:

А судьи кто?
Верить пустым статейкам желтых газетенок?а насчет того крыть?время покажет? :eek:

да я вообще-то не про газетенки, а про данную ветку и форум) хотя "статейки" с удовольствием бы почитала.. скинте сцылко? :D
  • 0

#2022
Aikidoka

Aikidoka
  • Свой человек
  • 924 сообщений

"Никакого конструктива!"


Похоже, что в НЕО ожидают, что на ЦТ для них повесят:
1. Стратегию средне и долгосрочного развития
2. План релаута и карты по покрытию с указанием оптимальных точек для установки базовых станций
3. Подробные инструкции по настройке биллинговых систем
4. Маркетинговый план на год
5. Список поставщиков оборудования с максимальными скидками

ха...

насчет пустых желтых газетенок - они пока пишут о том, что НЕО собирается набрать до конца года 700 тыс. абонентов.

Так что скоро будем напевать - "Куда уехал цирк" - это я про клоунов...
  • 0

#2023
Мобилен

Мобилен
  • Свой человек
  • 815 сообщений
Решил зайти на ВАП сайт, набираю wap.neogsm.kz а там...
Вобщем то-же, что и сначала на ВЕБ...
Так, что, наверное, очень скоро...
  • 0

#2024
nox

nox
  • Гость
  • 5 сообщений
Пока не изменят кардинальным образом нынешнее положение вещей, кол-во абонентов так и останется на минимуме и чем больше нео будут тянуть, тем более вероятно, что они балаболы, иначе нахрена было кричать, что 700 тысяч абонентов собираются до конца года подключить? Челы не хотят зарабатывать бабки просто, либо сидят там абсолютно безграмотные. Открытие должно было взорваться бомбой, произвести фурор, как это делается везде, например apple своими решениями. 100 млн ipod'в продано, хотя казалось бы в такой ниши не было шансов. А тут ваще просто: введи интересные тарифы и толкай номера. придумай красивую рекламу, проведи акции. скажем чем больше звонишь на номера нео телеком, и чем больше этих самых набранных новых номеров нео, тем больше бонусов или конкретно большая скидка на следующий звонок. Да придумать можно много всего. У меня все большее впечатление складывается, что Нео телеком - это большая афера, с целью отмыть баблосы. Сколько было надежды на этого оператора! Очень плохо, когда надежда не оправдывается. Желаю, чтобы загнулся поскорее этот нео, чтобы под его нишу пришел настоящий оператор, а не попугай. Распальцовки в сторону
  • 0

#2025
Alle

Alle
  • В доску свой
  • 1 338 сообщений
В лице Барыги мы поимели еще одного Саурона666. Вылезло очередное хамло и начало трясти своим членом в надежде на оргазм. Это была преамбула.
Теперь собственно амбула.
Времена нынче не те, чтобы выводить на рынок сырой продукт. Когда запускались КС и КМ (тут часто вспоминают, что у них все тоже было сыро), то это было НОВЫМ, никем доселе неюзанным и потому жутко интересным.
За 7 лет народ избаловался, нахавалсы всяких вкусных вещей. Поэтому неудивительно, что сырость НЕО все воспринимают в штыки.
Тут может быть два варианта, на мой скромный взгляд человека, просто внимательно следящего за событиями на рынке мобильной связи.
Вариант 1. NEO выходит на рынок с полным набором работающих сервисов и забывает про лозунг "Шаг за шагом". Только при таком условии абоненты действительно понянутся, даже если цены будут ниже чисто символически. Да, глюки не исключены, но ИМХО: а) биллингь должен работать сразу и деньги за потребленные услуги должны сниматься сразу, а не скопом постфактум; б) СМС-обмен должен быть сразу со всеми операторами. Отмазки о злых конкурентах не канают - абонента это не должно волновать, это головная боль ОПСОСа. в) выстеливать надо сразу по всем областям одновременно. Дорого? Да, дорого. Но если нет денег на все это, НЕ НАДО КОЛОТИТЬ ПОНТЫ.
Вариант 2. Тихо и скромно запустить рекламную кампанию и не орать на каждом углу, что мы лучшие. Трезво взглянуть на вещи. Спокойно развиваться, запуская все постепенно, и опять-таки НЕ НАДО КОЛОТИТЬ ПОНТЫ.
  • 0

#2026
Gandalf

Gandalf
  • В доску свой
  • 1 823 сообщений

Желаю, чтобы загнулся поскорее этот нео, чтобы под его нишу пришел настоящий оператор, а не попугай

добрые вы тут :lol:
  • 0

#2027
Мобилен

Мобилен
  • Свой человек
  • 815 сообщений
А чего, деньги за инет опять не уходят??? Или опять шаг за шагом отбирать будут?
  • 0

#2028
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений
Вот смотрю на весь этот бред который вы несете?.и что больше всего поражает кто тут трясет своими причиндалами всерьез рассуждая о биллинге?я конечно что рад что вы научились различать постпэйд от припэйда?к другим решениям вы пока просто не привыкли?ну со временем наши операторы может и придут к внедрению других решений?
так что вы господа свободны?. :D


отличный подход! так и следует бороться за новых абонентов!! да! Ура товарищи! :lol: :-) :cry:

Деточка опять вам что то привиделось ;-) ,?посетите, наконец, церковь или мечеть?.опять нечистый с вами играет в свои игры? :eek:
Насчет бреда, который тут пишут?спасибо давно уже различаю ху из ху ;)
  • 0

#2029
Coca_cola

Coca_cola
  • В доску свой
  • 5 265 сообщений
Мдааа...Раздули на сто страниц непонятно чего...И пришли ни к чему...Забавно!
  • 0

#2030
Gandalf

Gandalf
  • В доску свой
  • 1 823 сообщений

Раздули на сто страниц непонятно чего...

между прочим если проанализировать посты одного местного поджигателя ;-) не будем показывать на него пальцем :lol: то становится понятно, что он ничего внятного и четкого не сказал о НЕО, кроме нескольких десятков (сотен) туманных намеков типа "Ждите" "Будет" "Скоро" "Звоните в абонентский". Ссылки на первоисточники всегда неконкретны и туманны: "мне сказали" "я знаю" "они уверили" ... кто ж эти они? где они?

вывод. Изображение
"на его месте должен быть я"©Семен Семеный к/ф Брил.Рука :-)

JayKay может быть кто угодно по жизни и ничего из написанного им в "поддержку нео" на деле не выдает его принадлежность к нео. просто, имхо, место "защитника" нео было и есть вакантно и JayKay от скуки Изображение взялся подздоривать присутствующих в рабочее время на ЦТ местных сотрудников опсосов Изображение а они и рады веселухе... заглотили Изображение.


.
имхо.
давно подмывало это написать, но уж больно балаган забавен. Изображение пышите ишшо, моя балдеет Изображение
отдельный поклон Aribet. Изображение Ваш новый аватар прелестен. мне понравилось.

надеюсь никого не обидел. :cry:
  • 0

#2031
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

кто ж эти они? где они?

Они?.что то типа людей в черном?.скажем так устроит?

они там??. :lol:
  • 0

#2032
Kamanche

Kamanche
  • В доску свой
  • 2 830 сообщений
Ладно, ваот вам моя ложка мёда:
Брал НЕО для международных звонков(работа + куча друзей в Европе и по миру), примерно в 70% случаев оператор порадовал качеством связиб, хотя большую роль играло время суток. Про деньги ничего сказать не могу, т.к. привык доверять тарифам, не считаю сколько снимают и за какие минуты я плачу- надеюсь что честно.
Общее впечатление положительное, дают возможность быть мобильным и болтать с миром.
  • 0

#2033
Matrix

Matrix
  • В доску свой
  • 5 088 сообщений

Решил зайти на ВАП сайт, набираю wap.neogsm.kz а там...
Вобщем то-же, что и сначала на ВЕБ...
Так, что, наверное, очень скоро...

Да! WAP версия вообще какая-то другая! Похоже, это шаблон... :lol:
  • 0

#2034
JayKay

JayKay

    Инквизиция

  • Модератор
  • 18 399 сообщений

Мдааа...Раздули на сто страниц непонятно чего...И пришли ни к чему...Забавно!

А к чему вы собственно хотели прийти? К знаменитой фреске все умрут? :lol:
  • 0

#2035
Matrix

Matrix
  • В доску свой
  • 5 088 сообщений
Alle, ППКС

Времена нынче не те, чтобы выводить на рынок сырой продукт. Когда запускались КС и КМ (тут часто вспоминают, что у них все тоже было сыро), то это было НОВЫМ, никем доселе неюзанным и потому жутко интересным.
За 7 лет народ избаловался, нахавалсы всяких вкусных вещей. Поэтому неудивительно, что сырость НЕО все воспринимают в штыки.
Тут может быть два варианта, на мой скромный взгляд человека, просто внимательно следящего за событиями на рынке мобильной связи.
Вариант 1. NEO выходит на рынок с полным набором работающих сервисов и забывает про лозунг "Шаг за шагом". Только при таком условии абоненты действительно понянутся, даже если цены будут ниже чисто символически. Да, глюки не исключены, но ИМХО: а) биллингь должен работать сразу и деньги за потребленные услуги должны сниматься сразу, а не скопом постфактум; б) СМС-обмен должен быть сразу со всеми операторами. Отмазки о злых конкурентах не канают - абонента это не должно волновать, это головная боль ОПСОСа. в) выстеливать надо сразу по всем областям одновременно. Дорого? Да, дорого. Но если нет денег на все это, НЕ НАДО КОЛОТИТЬ ПОНТЫ.
Вариант 2. Тихо и скромно запустить рекламную кампанию и не орать на каждом углу, что мы лучшие. Трезво взглянуть на вещи. Спокойно развиваться, запуская все постепенно, и опять-таки НЕ НАДО КОЛОТИТЬ ПОНТЫ.


MODERATORIAL [Brunker]
+2.2.7

Сообщение отредактировал Brunker: 19.04.2007, 00:51:11

  • 0

#2036
_Барыга_

_Барыга_

    Читатель

  • Завсегдатай
  • 169 сообщений

Пока не изменят кардинальным образом нынешнее положение вещей, кол-во абонентов так и останется на минимуме и чем больше нео будут тянуть, тем более вероятно, что они балаболы, иначе нахрена было кричать, что 700 тысяч абонентов собираются до конца года подключить? Челы не хотят зарабатывать бабки просто, либо сидят там абсолютно безграмотные. Открытие должно было взорваться бомбой, произвести фурор, как это делается везде, например apple своими решениями. 100 млн ipod'в продано, хотя казалось бы в такой ниши не было шансов. А тут ваще просто: введи интересные тарифы и толкай номера. придумай красивую рекламу, проведи акции. скажем чем больше звонишь на номера нео телеком, и чем больше этих самых набранных новых номеров нео, тем больше бонусов или конкретно большая скидка на следующий звонок. Да придумать можно много всего. У меня все большее впечатление складывается, что Нео телеком - это большая афера, с целью отмыть баблосы. Сколько было надежды на этого оператора! Очень плохо, когда надежда не оправдывается. Желаю, чтобы загнулся поскорее этот нео, чтобы под его нишу пришел настоящий оператор, а не попугай. Распальцовки в сторону

Я смотрю, ты сильно умный? С четырьмя постами :lol:
Может тебе в НЕО устроиться на председателя правления? Сразу всё станет на свои места. Скорее всего, ты опять таки представитель планктона с халявным интернетом.
Надежды на оператора :-) Наверное думал, вот придёт НЕО и всё станет бесплатно, а ЦТ-шникам ещё и приплачивать будут. Да?
  • 0

#2037
Anakin Skywalker

Anakin Skywalker
  • Гость
  • 27 сообщений
Тема уже приобрела новое название - НЕОчём! :cry:

Некоторые персонажи а ля "защитник сырого НЕО" (все знают о ком речь!) смешат меня
;-) своим флеймом про то что - Да вы что это же НЕО, это рулез! :eek: ВСЕ тебя уже "погладили" и связь эту НЕО тоже. :D
Давай скажи что нибудь умное в ответ? :lol: Только хорошо подумай перед тем как написать. :-)

Сообщение отредактировал Anakin Skywalker: 18.04.2007, 10:39:22

  • 0

#2038
Gandalf

Gandalf
  • В доску свой
  • 1 823 сообщений

вот придёт НЕО и всё станет бесплатно, а ЦТ-шникам ещё и приплачивать будут. Да?

а почему бы и нет? :lol:
  • 0

#2039
_Барыга_

_Барыга_

    Читатель

  • Завсегдатай
  • 169 сообщений

В лице Барыги мы поимели еще одного Саурона666. Вылезло очередное хамло и начало трясти своим членом в надежде на оргазм. Это была преамбула.
Теперь собственно амбула.
Времена нынче не те, чтобы выводить на рынок сырой продукт. Когда запускались КС и КМ (тут часто вспоминают, что у них все тоже было сыро), то это было НОВЫМ, никем доселе неюзанным и потому жутко интересным.
За 7 лет народ избаловался, нахавалсы всяких вкусных вещей.

Да, нахавался. Про то как он это хавает можно почитать в частности на ЦТ. Тут равномерно и однородно облиты гавном все операторы как мобильной так и фиксированной связи. Мне ещё удивительно, как пейджинговые компании избежали ушата говна. Причём в качестве обливателей выступают ТАКИЕ КРУТЫЕ СПЕЦЫ, АВТОРИТЕТЫ ОТ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ.

Поэтому неудивительно, что сырость НЕО все воспринимают в штыки.

Не стоит обобщать присутствующее здесь стадо люмпен-нигилистов и ВСЕХ. У НЕО абонентская база растёт так, как вам и не снилось.

Тут может быть два варианта, на мой скромный взгляд человека, просто внимательно следящего за событиями на рынке мобильной связи.
Вариант 1. NEO выходит на рынок с полным набором работающих сервисов и забывает про лозунг "Шаг за шагом". Только при таком условии абоненты действительно понянутся, даже если цены будут ниже чисто символически. Да, глюки не исключены, но ИМХО: а) биллингь должен работать сразу и деньги за потребленные услуги должны сниматься сразу, а не скопом постфактум;

ну вам тоже надо свою вакансию подать на вице-президента по развитию. Не сложилось стать нормальным журналистом - подайтесь в телекомы. Ну или займитесь пиаром. Многие из пишущей братии этим себе на пивас зарабатывают.

б) СМС-обмен должен быть сразу со всеми операторами. Отмазки о злых конкурентах не канают - абонента это не должно волновать, это головная боль ОПСОСа.

А это вы остальным операторам связи скажите. Отправка СМС с НЕО невозможна только на 2 сотовых оператора в мире. И исключительно по вине этих операторов. Впрочем, вопрос решится в ближайшее время.

в) выстеливать надо сразу по всем областям одновременно. Дорого? Да, дорого. Но если нет денег на все это, НЕ НАДО КОЛОТИТЬ ПОНТЫ.

Ну точно! Вам надо туда пойти стратегом! Как это они сразу не додумались? Это же гениально!
Послушайте, милейший. НЕО, в отличие от здешней публики, понты не колотит и пальцы не гнёт. Они дело делают и деньги зарабатывают. А вы и вам подобные занимаются словоблудием и околачиванием груш. Привет Тунику. Этот ваш кентубас стоит на такой же жизненой позиции. Имя ей "МНЕ ВСЕ ДОЛЖНЫ".

Вариант 2. Тихо и скромно запустить рекламную кампанию и не орать на каждом углу, что мы лучшие. Трезво взглянуть на вещи. Спокойно развиваться, запуская все постепенно, и опять-таки НЕ НАДО КОЛОТИТЬ ПОНТЫ.

Ну вы поняли, да?
  • 0

#2040
_Барыга_

_Барыга_

    Читатель

  • Завсегдатай
  • 169 сообщений

вот придёт НЕО и всё станет бесплатно, а ЦТ-шникам ещё и приплачивать будут. Да?

а почему бы и нет? :lol:

Ну потому что не бывает ничего бесплатного. :-)
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.