Сообщений в теме: 5004

[ZEVS007]

Почему так долго платежи находятся в блоке? Уже три дня, или это нормально? У кого есть опыт по крел картам бцк?

Всегда так. Никто не знает почему....

[Дядя Нортон]

Почему так долго платежи находятся в блоке? Уже три дня, или это нормально? У кого есть опыт по крел картам бцк?

а в чем проблема-то?

ну нравится им подержать в блоке. Не Ваши же деньги, а свои держат. 

[Tuco]

Кто-нибудь делал выписку поступлений по карте или счету?

 

В каком виде они выдают? В интернет-банкинге постоянно кривая выписка, выписка в отделении отличается чем-нибудь?

[Necro'n]

Нормальная там выписка...

[Дядя Нортон]

Кто-нибудь делал выписку поступлений по карте или счету?

 

В каком виде они выдают? В интернет-банкинге постоянно кривая выписка, выписка в отделении отличается чем-нибудь?

можно подробностей? В чем кривизна?

[Горошин на принцессе]

Все нормально с банком? Сегодня еле дозвонился до карточного кол.центра .продержали на линии 15 минут и сбросили звонок.

[Горошин на принцессе]

Вдруг он лопнул.а я с его пластиком в европах .

[Necro'n]

Все нормально с банком? Сегодня еле дозвонился до карточного кол.центра .продержали на линии 15 минут и сбросили звонок.

Судя по аватарке - вы ещё новый год встречает, и в банке тоже, видимо, праздники.

[Кошка77]

Редко с ними общаюсь, сейчас выяснила, что сменились номера.

Все через один общий номер и далее по внутренним.

Надо ЭЦП пролонгировать.

[colins]

Никто инфу не встречал об их возможном слиянии с ЦеснаБанком?

[rtr200]

Банк вчера накрыло по картам в обед

[Дядя Нортон]

Банк вчера накрыло по картам в обед

чо там случилось? У них же карты нормально работали обычно

[ZEVS007]

Банк вчера накрыло по картам в обед

Было такое! Оплатил обед картой, распечаталось что платеж отклонен. Смс о списании пришло. Постерминал был БЦК. До кц не смог дозвониться и оплатил картой другого банка. Проверил в ИБ выписку, деньги не списали. Вечером платил картой все нормально.

[Lyalya_2]

Есть оф представитель банка? Невозможно дозвониться по телефонам.

[Dinara_kz]

Зайдите на оф сайт банка. Обратная связь там работает, проверено.

[Горошин на принцессе]

Карточка банка работает. Звонить не пробывал.

Сообщение отредактировал Горошин на принцессе: 09.01.2017, 03:21:05

[Дядя Нортон]

Есть оф представитель банка? Невозможно дозвониться по телефонам.

звонил. Работает и телефон и сайт. Звонил по телефону на сайте банка. 

[Lyalya_2]

Есть оф представитель банка? Невозможно дозвониться по телефонам.

звонил. Работает и телефон и сайт. Звонил по телефону на сайте банка.

Может быть в будни вы и дозванивались, но в воскресенье это был глухой номер.

[Дядя Нортон]

 

 

Есть оф представитель банка? Невозможно дозвониться по телефонам.

звонил. Работает и телефон и сайт. Звонил по телефону на сайте банка.

Может быть в будни вы и дозванивались, но в воскресенье это был глухой номер.

 

на сайте было написано, что они работают в рабочее время. Сейчас уже не написано, почему-то. Может чего меняют.

Появился мобильный номер 505.

есть ссылка для обратной связи, может через нее можно заказать звонок обратный?

[Lyalya_2]

Оставляли заявку банку через их форму на сайте. Человеку удалось переговорить с банком. Вопрос был решен в вс.