Если мне не изменяет память, если на ценнике одна цена, а по кассе пробивается другая, то магазин обязан продать товар по цене ценика.
Это в цивилизованных странах так
Желаете поучаствовать в чудесной акции Метро? Приходите!!!
В магазине Метро, что в Дорожнике, вас обуют от 10 до 220 % от стоимости заявленных на этикетках товаров!!!
К примеру, стоимость черешни, указанная в ценнике – 228 тенге (фото прилагается).
А стоимость той же черешни в чеке – 499 тенге (прирост дохода 218 %) .
Стоимость оливкового масла 0,25, заявленная в ценнике – 450 тг., а кассир, честно проведя сканером по бутылке, вывела в чеке, что его стоимость 699 тг. Неплохо?
Банка овощной икры на обед – 269 тг. в ценнике на стене, а в чеке, угадайте? Правильно, чуть больше – 319.
Я тоже сначала думала, что разница из-за НДС, но фото мне все разъяснило.
В акции так и было сказано – до 50 %, только забыли указать, что это не в пользу покупателя!!!
ПыСы. Самое главное забыла, когда чел из овощного узнал о нашей претензии про черешню, он нам популярно стал разъяснять на пальцах, что цена такая стала ну буквально вот только что, а с утра, когда мы отоваривались, черешня стоила именно 499. И то, что мы были, ну буквально час назад, как раз и составляло время смены цены.
ПыПыСы. Кстати, когда мы первый раз счастливые от предвкушения обвала цен входили в магазин, там стоял солидный дядька и сдавал ни много, ни мало – а всю корзину покупок возвратом. А когда мы злые-презлые уходили во второй раз после претензии, не менее разъяренная тетка сдавала 2 здоровых бутыля кондиционера для белья, который ей стоил в 2 раза больше цены на ценнике.
Икра жестяная банка- ценник
Икра жестяная банка- чек
Икра стеклянная банка - ценник
Икра стеклянная банка - чек
Черешня_ценник
Черешня_чек
xss22, убили. Я как раз собиралась ехать затариваться на неделю, теперь буду внимательнее следить, что именно пробивается на кассе.
Сообщение отредактировал Gukonya: 27.05.2011, 11:24:05
Я не думаю, что специально дурят, скорее всего нет нормального управляющего магазином, который отслеживает ежедневно переоценку товара и плохо руководит персоналом. Все это происходит, от того, что не отлажена работа магазина например: утром происходит переоценка товара по программе, а на полках вчерашние цены еще не убрали поэтому происходит такой бардак с не соответствием цен. Думаю переоценка товара должна происходить примерно так: Торговый отдел дает управляющему магазина список товаров с измененными ценами в произвольной форме с вечера, ближе к закрытию магазина цены (старые) снимаются с полок, а утром тот же торговый отдел дает обновленные цены по сетевой программе т.е передает цены на кассы и продавец быстренько бежит и выкладывает цены. Здесь надо отрегулировать по этапность, систему. Я не думаю, что учредители, директора, управляющие специально дурят народ им это не выгодно, им нужно на рынке зарабатывать авторитет и увеличивать товарооборот, за счет низких цен ну и т. д.
Понятно, что не важно. Факт остается фактом. И мне не приятно и я возмущаюсь, когда подхожу на кассу, а мне пробивают не ту цену, которая заявлена. Я просто считаю, что путаница с ценами не спланирована администрацией, а качество плохой работы в первую очередь торгового отдела, которые сидя в офисе кушают пирожное и попивают кофе, а в магазинах бардак.Не важно. Специально или нет это делается. Но есть конкретные неоднократные факты. И один из таких фактов представлен выше!
Ну вообще и учредители, и директора, и управляющие на алматинский рынок пришли с уверенностью, что покупатели уже будут бежать в Метро только потому что это "МЕТРО". Поняв, что этого мало стали подстраиваться под покупателей. Но всё таки сложилось мнение, что вот в такие недели скидок не теряют надежду клиентов держать за дураков.Я не думаю, что специально дурят, скорее всего нет нормального управляющего магазином, который отслеживает ежедневно переоценку товара и плохо руководит персоналом. Все это происходит, от того, что не отлажена работа магазина например: утром происходит переоценка товара по программе, а на полках вчерашние цены еще не убрали поэтому происходит такой бардак с не соответствием цен. Думаю переоценка товара должна происходить примерно так: Торговый отдел дает управляющему магазина список товаров с измененными ценами в произвольной форме с вечера, ближе к закрытию магазина цены (старые) снимаются с полок, а утром тот же торговый отдел дает обновленные цены по сетевой программе т.е передает цены на кассы и продавец быстренько бежит и выкладывает цены. Здесь надо отрегулировать по этапность, систему. Я не думаю, что учредители, директора, управляющие специально дурят народ им это не выгодно, им нужно на рынке зарабатывать авторитет и увеличивать товарооборот, за счет низких цен ну и т. д.
Только вчера видела по телевизору рекламу Метро про эти 4 волшебных дня. Там напротив 60% стояла * и внизу экрана мелким шрифотом было написано - *Только при покупке товаров на сумму 12 342тг (или 345, вобщем неровная какая-то цифра).И вот я вспомнила, что осенью в Метро были таких же 4 дня скидок до 60 %. И каталоги в почтовые ящики разносили и реклама была по телеку. А потом оказалось, что эта скидка действует не все четыре дня и не на все заявленные товары.
В общем заходила я тогда в Метро и мне там давали другой каталог в котором уже были уточнения, что например на шоколад казахстанский скидка только в этот день и на десяток других товаров, а вот на другие товары которые меня интересовали скидка была уже в другой день итп. Помню даже в этой теме некоторые задавались вопросом, что за отношение такое, кому надо будет туда ходить каждый день.
Вот думаю, что в этот раз скорее всего такая же лажа. Парень той женщине так и сказал, что яйца по 170 будут завтра или послезавтра.
Но блин если это даже так, то зачем на товаре писать что есть скидка, а продавать его дороже чем он стоил до скидки .
Если пойдёте в Метро, и выбираете товар с заявленной скидкой, то обязательно запишите его цену или сфотайте, чтобы потом сравнить, когда вам его пробьют !
Вы заметили когда на кассе возмущаешься по поводу цен, кассиры всегда говорят "Не успели ценники поменять" вот можно и сделать вывод, магазин и офис работают не централизованно. Офис дает обновленные ценны, а работники магазина через покупателя узнают, что на тот или иной товар у них час назад поменялась цена.Ну вообще и учредители, и директора, и управляющие на алматинский рынок пришли с уверенностью, что покупатели уже будут бежать в Метро только потому что это "МЕТРО". Поняв, что этого мало стали подстраиваться под покупателей. Но всё таки сложилось мнение, что вот в такие недели скидок не теряют надежду клиентов держать за дураков.
Я не думаю, что специально дурят, скорее всего нет нормального управляющего магазином, который отслеживает ежедневно переоценку товара и плохо руководит персоналом. Все это происходит, от того, что не отлажена работа магазина например: утром происходит переоценка товара по программе, а на полках вчерашние цены еще не убрали поэтому происходит такой бардак с не соответствием цен. Думаю переоценка товара должна происходить примерно так: Торговый отдел дает управляющему магазина список товаров с измененными ценами в произвольной форме с вечера, ближе к закрытию магазина цены (старые) снимаются с полок, а утром тот же торговый отдел дает обновленные цены по сетевой программе т.е передает цены на кассы и продавец быстренько бежит и выкладывает цены. Здесь надо отрегулировать по этапность, систему. Я не думаю, что учредители, директора, управляющие специально дурят народ им это не выгодно, им нужно на рынке зарабатывать авторитет и увеличивать товарооборот, за счет низких цен ну и т. д.
Ибо вот последние месяцы сколько раз ходила в Метро всегда цены совпадали в чеке и на стеллаже, а как объявляется грандиозная неделя скидок, то начинается дурдом какой-то.
Сообщение отредактировал Нонночка: 27.05.2011, 12:01:52
Вы заметили когда на кассе возмущаешься по поводу цен, кассиры всегда говорят "Не успели ценники поменять" вот можно и сделать вывод, магазин и офис работают не централизованно. Офис дает обновленные ценны, а работники магазина через покупателя узнают, что на тот или иной товар у них час назад поменялась цена.
Ну вообще и учредители, и директора, и управляющие на алматинский рынок пришли с уверенностью, что покупатели уже будут бежать в Метро только потому что это "МЕТРО". Поняв, что этого мало стали подстраиваться под покупателей. Но всё таки сложилось мнение, что вот в такие недели скидок не теряют надежду клиентов держать за дураков.
Я не думаю, что специально дурят, скорее всего нет нормального управляющего магазином, который отслеживает ежедневно переоценку товара и плохо руководит персоналом. Все это происходит, от того, что не отлажена работа магазина например: утром происходит переоценка товара по программе, а на полках вчерашние цены еще не убрали поэтому происходит такой бардак с не соответствием цен. Думаю переоценка товара должна происходить примерно так: Торговый отдел дает управляющему магазина список товаров с измененными ценами в произвольной форме с вечера, ближе к закрытию магазина цены (старые) снимаются с полок, а утром тот же торговый отдел дает обновленные цены по сетевой программе т.е передает цены на кассы и продавец быстренько бежит и выкладывает цены. Здесь надо отрегулировать по этапность, систему. Я не думаю, что учредители, директора, управляющие специально дурят народ им это не выгодно, им нужно на рынке зарабатывать авторитет и увеличивать товарооборот, за счет низких цен ну и т. д.
Ибо вот последние месяцы сколько раз ходила в Метро всегда цены совпадали в чеке и на стеллаже, а как объявляется грандиозная неделя скидок, то начинается дурдом какой-то.
По поводу грандиозных скидок, ошибочное мнение, что нас за дураков держат, нас наоборот хотят привлечь в эти магазины. А дурдом с ценами я примерно расписала почему он происходит. И этот дурдом с ценами есть в Смалле, а так же он был в SM когда у них был заявлен нормальный ассортимент.
Сообщение отредактировал xss22: 27.05.2011, 12:10:54
За пол дня можно вполне ценники поменять. Или по крайней мере просто их убрать. Чтобы не вводить в заблуждение покупателей.
В МЕТРО это явление - ПОСТОЯННОЕ.
И на кассе так и говорят "Не устроила цена - идите в кассу возвратов".
Прекрасное отношение к покупателям. Значит иди подбери себе товар, подойди на кассу, рассчитайся за него. Проверь чеки, узнай что тебя обдурили и иди на кассу возвратов.
Хорошая перспектива. Не правда ли?
Сообщение отредактировал Tigra_223: 27.05.2011, 12:15:27
За пол дня можно вполне ценники поменять. Или по крайней мере просто их убрать. Чтобы не вводить в заблуждение покупателей.
В МЕТРО это явление - ПОСТОЯННОЕ.
И на кассе так и говорят "Не устроила цена - идите в кассу возвратов".
Прекрасное отношение к покупателям. Значит иди подбери себе товар, подойди на кассу, рассчитайся за него. Проверь чеки, узнай что тебя обдурили и иди на кассу возвратов.
Хорошая перспектива. Не правда ли?
Все таки наверное сабжу выгоднее кассу возврата содержать, чем поставить машинки (не знаю как правильно называются, например в Магнуме стоят), которые по штрих-коду считывают цену. Тогда бы и возмущений меньше было, и возвратов. Видимо администрацию все это устраивает.
Ага, администрации, щас!!! Администрация, как пить дать, даже не в курсе!!! Общая прибыль с касс же снимается вечером, а вот она тебе касса возвратов рядом - пойди возьми ценник с любого товара и пробей как вернутое, забери налик и вали домой, пить пиво... это б.ы.дло разномастное, которое не бережет имя предприятия так делает, а администрация так мараться не станет!
За пол дня можно вполне ценники поменять. Или по крайней мере просто их убрать. Чтобы не вводить в заблуждение покупателей.
В МЕТРО это явление - ПОСТОЯННОЕ.
И на кассе так и говорят "Не устроила цена - идите в кассу возвратов".
Прекрасное отношение к покупателям. Значит иди подбери себе товар, подойди на кассу, рассчитайся за него. Проверь чеки, узнай что тебя обдурили и иди на кассу возвратов.
Хорошая перспектива. Не правда ли?
Все таки наверное сабжу выгоднее кассу возврата содержать, чем поставить машинки (не знаю как правильно называются, например в Магнуме стоят), которые по штрих-коду считывают цену. Тогда бы и возмущений меньше было, и возвратов. Видимо администрацию все это устраивает.
А может быть администрации просто выгодно????
Администрация правда так мараться не будет, они берут по крупному например: что бы включить тот или иной товар в ассортимент магазина, от нового поставщика они имеют товаром или деньгами, одним словом берут откаты.Ага, администрации, щас!!! Администрация, как пить дать, даже не в курсе!!! Общая прибыль с касс же снимается вечером, а вот она тебе касса возвратов рядом - пойди возьми ценник с любого товара и пробей как вернутое, забери налик и вали домой, пить пиво... это б.ы.дло разномастное, которое не бережет имя предприятия так делает, а администрация так мараться не станет!
За пол дня можно вполне ценники поменять. Или по крайней мере просто их убрать. Чтобы не вводить в заблуждение покупателей.
В МЕТРО это явление - ПОСТОЯННОЕ.
И на кассе так и говорят "Не устроила цена - идите в кассу возвратов".
Прекрасное отношение к покупателям. Значит иди подбери себе товар, подойди на кассу, рассчитайся за него. Проверь чеки, узнай что тебя обдурили и иди на кассу возвратов.
Хорошая перспектива. Не правда ли?
Все таки наверное сабжу выгоднее кассу возврата содержать, чем поставить машинки (не знаю как правильно называются, например в Магнуме стоят), которые по штрих-коду считывают цену. Тогда бы и возмущений меньше было, и возвратов. Видимо администрацию все это устраивает.
А может быть администрации просто выгодно????
Ага, администрации, щас!!! Администрация, как пить дать, даже не в курсе!!! Общая прибыль с касс же снимается вечером, а вот она тебе касса возвратов рядом - пойди возьми ценник с любого товара и пробей как вернутое, забери налик и вали домой, пить пиво... это б.ы.дло разномастное, которое не бережет имя предприятия так делает, а администрация так мараться не станет!
За пол дня можно вполне ценники поменять. Или по крайней мере просто их убрать. Чтобы не вводить в заблуждение покупателей.
В МЕТРО это явление - ПОСТОЯННОЕ.
И на кассе так и говорят "Не устроила цена - идите в кассу возвратов".
Прекрасное отношение к покупателям. Значит иди подбери себе товар, подойди на кассу, рассчитайся за него. Проверь чеки, узнай что тебя обдурили и иди на кассу возвратов.
Хорошая перспектива. Не правда ли?
Все таки наверное сабжу выгоднее кассу возврата содержать, чем поставить машинки (не знаю как правильно называются, например в Магнуме стоят), которые по штрих-коду считывают цену. Тогда бы и возмущений меньше было, и возвратов. Видимо администрацию все это устраивает.
А может быть администрации просто выгодно????
Сообщение отредактировал †Валькирия†: 27.05.2011, 13:35:44
Там работают в основном приезжие с аулов, которые учатся заочно. Я думаю быдлом людей называть нельзя, надо обучать профессионализму, специальности прививать культуру ну и т. д
Ага, администрации, щас!!! Администрация, как пить дать, даже не в курсе!!! Общая прибыль с касс же снимается вечером, а вот она тебе касса возвратов рядом - пойди возьми ценник с любого товара и пробей как вернутое, забери налик и вали домой, пить пиво... это б.ы.дло разномастное, которое не бережет имя предприятия так делает, а администрация так мараться не станет!
За пол дня можно вполне ценники поменять. Или по крайней мере просто их убрать. Чтобы не вводить в заблуждение покупателей.
В МЕТРО это явление - ПОСТОЯННОЕ.
И на кассе так и говорят "Не устроила цена - идите в кассу возвратов".
Прекрасное отношение к покупателям. Значит иди подбери себе товар, подойди на кассу, рассчитайся за него. Проверь чеки, узнай что тебя обдурили и иди на кассу возвратов.
Хорошая перспектива. Не правда ли?
Все таки наверное сабжу выгоднее кассу возврата содержать, чем поставить машинки (не знаю как правильно называются, например в Магнуме стоят), которые по штрих-коду считывают цену. Тогда бы и возмущений меньше было, и возвратов. Видимо администрацию все это устраивает.
А может быть администрации просто выгодно????
Если там работает, как вы пишете, б.ы.дло разномастное, то его нужно менять на других сотрудников. А не закрывать на это глаза, как это делает администрация.
И случай этот не однократный. Соответственно администрацию устраивает работа подчиненных.
Там работают в основном приезжие с аулов, которые учатся заочно. Я думаю быдлом людей называть нельзя, надо обучать профессионализму, специальности прививать культуру ну и т. д
Ага, администрации, щас!!! Администрация, как пить дать, даже не в курсе!!! Общая прибыль с касс же снимается вечером, а вот она тебе касса возвратов рядом - пойди возьми ценник с любого товара и пробей как вернутое, забери налик и вали домой, пить пиво... это б.ы.дло разномастное, которое не бережет имя предприятия так делает, а администрация так мараться не станет!
За пол дня можно вполне ценники поменять. Или по крайней мере просто их убрать. Чтобы не вводить в заблуждение покупателей.
В МЕТРО это явление - ПОСТОЯННОЕ.
И на кассе так и говорят "Не устроила цена - идите в кассу возвратов".
Прекрасное отношение к покупателям. Значит иди подбери себе товар, подойди на кассу, рассчитайся за него. Проверь чеки, узнай что тебя обдурили и иди на кассу возвратов.
Хорошая перспектива. Не правда ли?
Все таки наверное сабжу выгоднее кассу возврата содержать, чем поставить машинки (не знаю как правильно называются, например в Магнуме стоят), которые по штрих-коду считывают цену. Тогда бы и возмущений меньше было, и возвратов. Видимо администрацию все это устраивает.
А может быть администрации просто выгодно????
Если там работает, как вы пишете, б.ы.дло разномастное, то его нужно менять на других сотрудников. А не закрывать на это глаза, как это делает администрация.
И случай этот не однократный. Соответственно администрацию устраивает работа подчиненных.
Там работают в основном приезжие с аулов, которые учатся заочно. Я думаю быдлом людей называть нельзя, надо обучать профессионализму, специальности прививать культуру ну и т. д
Ага, администрации, щас!!! Администрация, как пить дать, даже не в курсе!!! Общая прибыль с касс же снимается вечером, а вот она тебе касса возвратов рядом - пойди возьми ценник с любого товара и пробей как вернутое, забери налик и вали домой, пить пиво... это б.ы.дло разномастное, которое не бережет имя предприятия так делает, а администрация так мараться не станет!
За пол дня можно вполне ценники поменять. Или по крайней мере просто их убрать. Чтобы не вводить в заблуждение покупателей.
В МЕТРО это явление - ПОСТОЯННОЕ.
И на кассе так и говорят "Не устроила цена - идите в кассу возвратов".
Прекрасное отношение к покупателям. Значит иди подбери себе товар, подойди на кассу, рассчитайся за него. Проверь чеки, узнай что тебя обдурили и иди на кассу возвратов.
Хорошая перспектива. Не правда ли?
Все таки наверное сабжу выгоднее кассу возврата содержать, чем поставить машинки (не знаю как правильно называются, например в Магнуме стоят), которые по штрих-коду считывают цену. Тогда бы и возмущений меньше было, и возвратов. Видимо администрацию все это устраивает.
А может быть администрации просто выгодно????
Если там работает, как вы пишете, б.ы.дло разномастное, то его нужно менять на других сотрудников. А не закрывать на это глаза, как это делает администрация.
И случай этот не однократный. Соответственно администрацию устраивает работа подчиненных.
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.