Сообщений в теме: 1527

[Uncovered]

[ex]Все темы о Рамсторе объединены.[/ex]

Сообщение отредактировал Uncovered: 10.06.2012, 02:09:39

[tm2c]

Так, ещё раз. Вы заявили что Рамстор использует ИСО. Потом, что из-за сменности персонала оно не работает - так? Потом просили научить? Или я чего не понимаю?

Все правильно, но я просил совета по поводу ицидента (нагоняй) а не по стандарту в целом, мне лично он не нужен, просто интересно, ведь вы считаете что поступили не верно.

Что бы дать конкретный совет необходимо знание конкретных деталей процесса, привлечение специалиста прошедшего обучение по ИСО. Ведь они же у вас есть в штате? Так чего же они сидят? А примерные и общие шаги я уже писал выше.

[Viskonte]

bishkek_312 (24.02.2012, 20:40) писал:
bad boys back (24.02.2012, 20:21) писал:
Глупость
Он не знает где товар, ноо уверенно заявлякет, что ьовара неет
Мерчик не обязан знать где что лежит, так как он следит только за своим товаром.
Мда слов нет. Если представитель Рамстора не понимает поставленный вопрос, то что можно ожидать от продавцов и тем более уборщиков.

Хорошо, что кто-то понимает

[Prosperity]

Не советую покупать в Рамсторе мясо, а особенно шашлык, 2 раза покупали ( с итнервалом 2 года), 1 раз все отравились, второй раз был реальный запах помоев- все в мусокру!

[gabby]

А я купила вчера в рамсторе, что на Фурманова 4 бутылки воды детской "Агуша" 1,5литра, а дома увидела по чеку что защитали как по 5литров. Каждая бутылка обошлась мне в 274 тенге. Блин.

[temny]

А я купила вчера в рамсторе, что на Фурманова 4 бутылки воды детской "Агуша" 1,5литра, а дома увидела по чеку что защитали как по 5литров. Каждая бутылка обошлась мне в 274 тенге. Блин.

Пошла да обменяла какие проблемы, чек есть, вода тоже

[temperament]

Не советую покупать в Рамсторе мясо, а особенно шашлык, 2 раза покупали ( с итнервалом 2 года), 1 раз все отравились, второй раз был реальный запах помоев- все в мусокру!

а вернуть , чтоб они сами такое ели, не судьба?

[goshish]

Заезжали в рамстор, что напротив тастака, ехали на дачу, и как то вот по пути, надо было всего ничего... Я пришла в ужас. Неужели рамстор настолько сдулся? Было это 9 мая, а яйца лежали 1 мая выпуска. Хотели найти курицу или что то куриное ... Но нормального вида даже не нашли. Все страшно серозеленое. Вобщем время потеряли и все на этом . Толком ничего купить не смогли. В рамсторе уже не были наверное полгода, если не больше. Может это только в том районе такой рамстор, а остальные нормальные?

[Andromedae]

а кто знает, можно ли на ночь оставлять машину в рамсторе на фурманова?

[Ultimateboy]

По шемякина в Алматы отрылся самый маленький Рамстор из всех!
Отбив это звание у рамстор–айнабулака.

[Memory]

Не советую покупать в Рамсторе мясо, а особенно шашлык, 2 раза покупали ( с итнервалом 2 года), 1 раз все отравились, второй раз был реальный запах помоев- все в мусокру!

В наших рядах прибыло

[Монтер]

там вкусно кормят

[gabby]

А я купила вчера в рамсторе, что на Фурманова 4 бутылки воды детской "Агуша" 1,5литра, а дома увидела по чеку что защитали как по 5литров. Каждая бутылка обошлась мне в 274 тенге. Блин.

Пошла да обменяла какие проблемы, чек есть, вода тоже

Если бы вы внимательно прочитали...я обнаружила это уже дома, а из-за этого ехать обратно, когда дома 2 маленьких детей нет желания и времени.

[temny]

глюк

Сообщение отредактировал temny: 14.05.2012, 15:06:23

[temny]

А я купила вчера в рамсторе, что на Фурманова 4 бутылки воды детской "Агуша" 1,5литра, а дома увидела по чеку что защитали как по 5литров. Каждая бутылка обошлась мне в 274 тенге. Блин.

Пошла да обменяла какие проблемы, чек есть, вода тоже

Если бы вы внимательно прочитали...я обнаружила это уже дома, а из-за этого ехать обратно, когда дома 2 маленьких детей нет желания и времени.

Странно, что все, все обнаруживают ДОМА, я знаю что практически большенство, на чек смотрит не отходя от кассы.
Да и сумма бы у вас вышла слишком подозрительной

[lips_ka]

Хотела бы сказать в защиту Рамстора - в случае чего возвращают деньги сразу же, без лишних вопросов и каких-то доказательств (что я бы не сказала о других магазинах). Может, конечно, они знают о некачественности своего товара, поэтому так легко принимают возврат......
Хотя, при мне убрали целую витрину зубной пасты, когда я кним пришла со словами, что у нее кончился срок годности...
Вообще я люблю Рамстор

[temny]

Впринцепи Рамстор любить незачто, при том ассортименте каторый был раньше, сейчас он на уровне Смола, раньше огромный выбор йогуртов был, которых вообще нигде не было, щас ничего подобного нет.ж

[lips_ka]

Не за что любить? А альтернатива какая? Смол? Где теснота и неприятный запах? Он далеко не на уровне с Рамстором. В Магнуме на то, чтобы вернуть товар у вас уйдет два часа как минимум. В интерфуде цены повыше рамсторовских, а маленькие Грины мне тоже не симпатичны.
Не знаю как все Рамсторы, но в Глобусе и на Фурманова меня целиком устраивают.
Согласна, раньше Рамстор был лучше, но и сейчас не так плох.
Возвращайте некачественный товар, это наше право, не оставляйте это просто так, тогда и будут внимательней относиться.

[temny]

Интерфуд альтернатива не плохая, но сервис там убогий стал.
Альтернатива Столичный и Юбилейный

[lips_ka]

Интерфуд альтернатива не плохая, но сервис там убогий стал.
Альтернатива Столичный и Юбилейный

Не мое географическое расположение, хотя альтернатива действительно неплохая))

[=HP=]

Альтернатива Столичный и Юбилейный

Чисто для примера.
Столичный АсемАй без газа 1,5 литра = 125тг, Астор 96тг
Столичный Шоколад Казахстанский 190тг/плитка, РамсторГипер 145 тг/плитка