результаты голосования на момент удаления таковы:
Оставить частников в покое - 330 проголосовавших
Закрыть этих "спекулянтов" - 115 проголосовавших[/mod]
Сообщение отредактировал Farmer: 23.01.2016, 22:29:35
Сообщение отредактировал Farmer: 23.01.2016, 22:29:35
Там два обменника рядом. Не могли бы вы уточнить название или приметы?Что-то отдельные обменные пункты начали лоховать клиентов, как в лихие 90-ые. Пришла в обменник на Сейфуллина-Шевченко напротив БЦК, на табло продажа $ по 332,2. На курс.кз то же самое написано. Женщина в обменнике продает мне по 332,5, заявляя, что у них компьютер завис и они, якобы, не могут исправить табло. Я сказала вернуть деньги и купила в другом обменнике. По хорошему, конечно, надо бы на этих хитромудрых пожаловаться.
Там два обменника рядом. Не могли бы вы уточнить название или приметы?Что-то отдельные обменные пункты начали лоховать клиентов, как в лихие 90-ые. Пришла в обменник на Сейфуллина-Шевченко напротив БЦК. По хорошему, конечно, надо бы на этих хитромудрых пожаловаться.
наверно тут еще продублирую, так как темка как раз специализированная:
пришла в обменный пункт, предварительно проверив курсы на их уличном табло и табло в самом помещении
Верное решение. Бывает, от щита до кассы метров 50-70, пока дойдёшь, курсы сменятся.
подаю деньги, говорю, что мне обменять. мне называют сумму и курс
Кассир верно поступил, что назвал сумму и тем более курс, вы поняли, что курс названный кассиром не совпадает с курсом на табло.
я недоумеваю. говорю, что на табло совсем другое.
Я бы тоже удивился.
мне отвечают, что курс только что изменился. не успели поменять, сейчас изменят
При волатильном рынке такое тоже бывает. Нужно поменять курс, и если стоит очередь, кому-то не везёт. Или наоборот - везёт.
я прошу деньги назад. на что получаю четкий отказ
Стоп! Вот тут нарушение, причём грубое, со стороны обменного пункта. Никто не может принуждать вас совершить операцию, если вас не устраивает курс.
типа раз деньги отдала, то обязана поменять
В корне неверно. Где это сказано? Другое дело, если вы совершили сделку, пересчитали деньги, получили чек, то отменить сделку и вернуть деньги через какое-то время вы не можете.
спрашиваю почему и прошу настойчиво отдать. мне отвечают, что курсы сейчас во всех обменниках поменяют
Какая прозорливость со стороны кассира. Прям вот во всех поменяют что-ли? Не верю ©
и чего я кипишу из-за одной теньге
Я так понимаю, вы не один доллар меняли? Тогда да, вам бы дали 311 тенге, а не 312, согласен. НО: даже это не даёт право кассирам распоряжаться вашими деньгами.
от наглости потеряла дар речи, согласилась на обмен
Зря. Нужно было стоять на своём.
но так как обменник прямо в моем доме, то следила за курсом - весь день такой и провисел.
Это вообще бред. Выходит, обменник потом не менял курс?
Напишите подробности в теме, либо мне в ЛС, либо свяжитесь со мной по телефону, я помогу вам составить жалобу в Нацбанк на своих нечистоплотных на руку коллег.
Либо вы можете составить жалобу сами и отправить её в Нацбанк по адресу... Город у вас какой?
паника была на следующий день.
я сейчас составляю претензию головной конторе. не могу вспомнить, где валютные операции подробно описаны.
ткните меня носом в закон или кодекс, плиз
не надо никаких валютных операций. Вы пытались отказаться от сделки. Вам не отдали Ваши деньги. Налицо вымогательство и навязанная услуга. Просто 102 звонить и все
я тоже работала в банке. в отделе, который пишет БП и занимается жалобами клиентов.
пока жалоба на рассмотрении у банка. сегодня пятница, пока по всем инстанциям пройдет.
в выходные на всякий случай составим жалобу в вышестоящий орган если в понедельник до обеда СБ банка не начнет проводить расследование, жалоба пойдет куда надо. вплоть до прокуратуры.
это не первый случай в моей практике. в прошлый декрет я в родном банке махинации кассира выявила. там вообще чистой воды уголовщина была. прям с коляской приперлась в СБ, назвалась и устроила всем первое число )))
так что у меня есть и время, и главное желание, дожать эту ситуацию. зло должно, и будет наказано!
Чем все закончилось-то?это не обменник, это РКО банка. сейчас головной жалобу получил. если проигнорят, то будет им очень весело.
результаты обнародую обязательно. пока жду ответ. может начнут чесаться и проведут расследование
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0
Размещение рекламы на сайте Предложения о сотрудничестве Служба поддержки пользователей
© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.