проблемы с доставкой почты это нормально, как обычно посылку видно до въезда в страну по ее номеру через интернет ... как только попадает к нам это все черная дыра и как придет ни кто не сможет дать гарантии о ее доставке.
Последние 2 посылки отслеживала на сайте казпочты, по номерам. Информация появлялась после того, как посылки попадали на таможню. После таможни получала на следующее утро.
По поводу Федекса не могу сказать ничего хорошего. Недавно одну вещь заказывали, очень хрупкая. На коробке большими буквами написано FRAGILE.
Меня не было дома, курьер сунул посылку свекру, взял с него подпись и смылся. Свекр не знал что внутри, и расписался. Когда я увидела коробку, даже не надо было ее вскрывать, чтоб понять что внутри все разбито... Стоимость содержимого более 200 уе...
Звоню в федекс, мне говорят, приезжайте и пишите заявление. Мы возьмем объяснительную с курьера. Если он скажет, что посылка была разбитая, то можно будет что- то вернуть....
Приехала, написала заявление... на следующее утро мне позвонили и сказали, что курьер написал объяснительную. Естественно он сказал что он привез целую посылку, иначе он бы был виноват.... Короче, они сказали, что мы сами ее сломали и все тут...
Так что если чего заказываете в иностранных интернет магазинах или еще как-то, просите чтоб отправляли чем угодно, только не FEDEX. Именно в нашем алматинском федексе работают очень непорядочные курьеры.