Проблемы с обслуживанием в супермаркетахдурят нашего брата
#421
Отправлено 06.06.2007, 10:27:35
В первый раз провела, сказала, что ответа от банка не поступила, потом побежала и второй раз ее на другой кассе провела. Чек был подписан на сумму покупки, но на всякий случай позвонил в свой колцентр и к своему негодованию узнал, что с моей карточки сняли двойную сумму покупки. Возвратился на следующий день, проверили по своим данным, отдали все без лишнего шума и даже извинились.
Так что не позволяйте проводить карточки более одного раза.
#422
Отправлено 06.06.2007, 10:57:51
Хотя лишний раз позвонить и проснить ситуация лишним конечно же не будет.
#423
Отправлено 06.06.2007, 12:20:15
Был у меня случай в ситицентре, когда кассирша при оплате карточкой два раза провела ее через терминал.
В первый раз провела, сказала, что ответа от банка не поступила, потом побежала и второй раз ее на другой кассе провела. Чек был подписан на сумму покупки, но на всякий случай позвонил в свой колцентр и к своему негодованию узнал, что с моей карточки сняли двойную сумму покупки. Возвратился на следующий день, проверили по своим данным, отдали все без лишнего шума и даже извинились.
Так что не позволяйте проводить карточки более одного раза.
об этом я и говорил до этого...значит такая практика в магазинах есть...
#425
Отправлено 06.06.2007, 12:52:56
Девушка, с кучей пакетиков из кулинарки, видать на обед на всю контору... и в руках по 200 тенге
и каждому пакетику отдельный счет и сдачи
так касирша в итоге запарилась, ее последний пакетик потом с покупками рядом стоящего мужчины пробила
а у него один сок и стаканчики одноразовые
она ему больше 600 тенге говорит, а у него злазки выпученые
и так жалобно, стаканчики ж по 5 тенге стоят
и началось, менялись сперва деньгами, потом товаром. в итоге через 5 минут кое-как разошлись
а ведь просто можно было покупку снять и не создавать толпу у кассы
#426
Отправлено 06.06.2007, 13:48:11
тоже такое было, пробили продукт, женщины которая в очереди за мной была в Эльдорадо. Но там быстро она дала мне 300 тенге (цена продукта) и на этом дело закончилосьвчера в магазине, такая картина
Девушка, с кучей пакетиков из кулинарки, видать на обед на всю контору... и в руках по 200 тенге
и каждому пакетику отдельный счет и сдачи
так касирша в итоге запарилась, ее последний пакетик потом с покупками рядом стоящего мужчины пробила
а у него один сок и стаканчики одноразовые
она ему больше 600 тенге говорит, а у него злазки выпученые
и так жалобно, стаканчики ж по 5 тенге стоят
и началось, менялись сперва деньгами, потом товаром. в итоге через 5 минут кое-как разошлись
а ведь просто можно было покупку снять и не создавать толпу у кассы
#427
Отправлено 06.06.2007, 14:04:58
Мне сразу СМСкой приходит из банка списанная сумма. Кассирши иногда два три раза чиркают карточкой но сумма всегда одна. То есть возможность отслеживать финансовый ручеек есть. это очень удобно. так же и поступление средств тоже сообщение приходит. Если в банке есть такая услуга лучше подключится.
#430
Отправлено 07.06.2007, 10:51:59
Сообщение отредактировал хикари: 07.06.2007, 10:52:58
#431
Отправлено 07.06.2007, 10:58:56
Столичный THE BEST!
А вот в интерфуде(напротив коффееделии) разочерована..... вроде и покупателей не так уж много, а такое обслуживание.... заторможенное... и презренный взгляд продавцов/кассиров/охранникоФФФФФФФ
ацтой!
интерфуд - который на Гоголя?
нет, на калинина за фурманова где-то.. кофиделия где-то там..
#432
Отправлено 07.06.2007, 11:03:28
недавно была в эльдорадо. специально запомнила цены на спиртное, которое закупала там. в том числе взяла 10 бутылок вина по 361 тенге, а выбила она мне по 435. я подняла шумиху, оказалось они "просто не успели поменять ценники". к сожалению, дозвониться до лиги ЗПП в течении полу часа не могла. а потом уже и забылось. а что в таких случаях лучше всего делать?! я вообще так поняла очень сложно отовариваться в таких магазинах, так как берешь в крупных объемах и цен не запоминаешь.
так они вам по 435 тг. все-таки посчитали?
#433
Отправлено 07.06.2007, 11:09:20
#434
Отправлено 07.06.2007, 11:20:07
да, так как стоимость 435, а поменять старые типа не успели.
недавно была в эльдорадо. специально запомнила цены на спиртное, которое закупала там. в том числе взяла 10 бутылок вина по 361 тенге, а выбила она мне по 435. я подняла шумиху, оказалось они "просто не успели поменять ценники". к сожалению, дозвониться до лиги ЗПП в течении полу часа не могла. а потом уже и забылось. а что в таких случаях лучше всего делать?! я вообще так поняла очень сложно отовариваться в таких магазинах, так как берешь в крупных объемах и цен не запоминаешь.
так они вам по 435 тг. все-таки посчитали?
поэтому там надо быть начеку и проверять штрихкоды ценников и товара, так как ценники бывают совсем на другой товар. хотя, я не представляю, как это можно все запомнить и осуществить.
#435
Отправлено 07.06.2007, 11:25:23
да, так как стоимость 435, а поменять старые типа не успели.
так они вам по 435 тг. все-таки посчитали?
поэтому там надо быть начеку и проверять штрихкоды ценников и товара, так как ценники бывают совсем на другой товар. хотя, я не представляю, как это можно все запомнить и осуществить.
я писал выше что меня также в Рамсторе (ВДНХ) обсчитали...только было не спиртное, а продукты...
разница на кассе с ценниками в зале составила в итоге неплохую сумму...
#436
Отправлено 07.06.2007, 11:25:39
а когда догнали спросили *мужчина ой не скажете каторый час?*Вчера ходила в кино в Мегу, и на обратном пути зашла в рамстор купить сигарет. до меня расплачивался мужчина, который забыл забрать сдачу порядка 800 тенге, так кассирша даже его не окликнула, своей напарнице сказала и все. рамстро ненавижу.... кассиров тем более. я молчать не стала, забрала у нее сдачу и побежала за мужчиной, чтобы ее вернуть. Вы бы видели как кассирша на меня посмотрела, она меня готова была прибить на месте.
#438
Отправлено 07.06.2007, 12:40:11
ну вообще то лохонулись...да, так как стоимость 435, а поменять старые типа не успели.
недавно была в эльдорадо. специально запомнила цены на спиртное, которое закупала там. в том числе взяла 10 бутылок вина по 361 тенге, а выбила она мне по 435. я подняла шумиху, оказалось они "просто не успели поменять ценники". к сожалению, дозвониться до лиги ЗПП в течении полу часа не могла. а потом уже и забылось. а что в таких случаях лучше всего делать?! я вообще так поняла очень сложно отовариваться в таких магазинах, так как берешь в крупных объемах и цен не запоминаешь.
так они вам по 435 тг. все-таки посчитали?
поэтому там надо быть начеку и проверять штрихкоды ценников и товара, так как ценники бывают совсем на другой товар. хотя, я не представляю, как это можно все запомнить и осуществить.
они обязаны были вам вернуть разницу, так как это сугубо их проблемы поменяли ценики они или нет.....
#440
Отправлено 07.06.2007, 13:54:58
вчера брала в бьютимании маску - на ценнике стоит 888, а пробили 875 )
тоже надо было ругацца?
конечно!
был как то случай...подкатываю тележку к кассе...там 2 минводы ,5 соков ну и т.п.
кассир грит - не вытаскивайте все, только по одному наименованию...ок...оплатил...ушел...
дома сморю чек - пробита тока 1 минвода, вместо двух!
кароче я им простил ее...
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
пользователей: 0, неизвестных прохожих: 0, скрытых пользователей: 0