Перейти к содержимому

Almira08

Almira08

Регистрация: 24.02.2008, 17:31
Offline Активность: 13.03.2008, 08:41
-----

В теме: Книга жалоб!!!

07.03.2008, 16:39:01

Был открыт инновационный депозит на 13 месяцев. Срок до 22 февраля. В этот день позвонили в колл-центр узнать какие действия нужно выполнить, что бы получить деньги. Там объяснили (в хомбанке есть такая функция). Сказали можно это сделать прямо в день окончания срока, т.е. 22-го. Однако 22-го не получилось и сделали 23-го. Сегодня, 24-го, смотрю хомбанк. Там вижу досрочный возврат депозита и никаких процентов не дали.


Сегодня, спустя две недели, наконец-то отдали проценты. Вот радость-то.

В теме: Книга жалоб!!!

25.02.2008, 10:04:36

Что конкретно смотрите? Цитирую условия вклада "Инновационный": "Возврат вклада: основная сумма вклада и начисленное вознаграждение по нему зачисляется на указанный в Договоре карт-счет на день, следующий после расторжения Договора".

Смотрю выписку по указанному в договоре карт-счету. Сумма вклада зачислена. Вознаграждение - нет.

Умные люди сначала разбираются, потом на форум пишут...

Ну, Вы то, уже в моей проблеме разобрались, раз написали на форуме. Так объясните и мне.

В теме: Книга жалоб!!!

25.02.2008, 09:55:09

Almira08,
а под какой процент вы положили деньги на депозит? И что написано в договоре?
Это я к тому, что моя знакомая положила деньги на депозит под 11%, а на деле вышло всего 7%


Под 9,9%. Но это неважно. Дело в том, что сумма депозита переведена на карт-счет вообще без процентов, только сумма моих взносов. И эта операция отображается как "Досрочный возврат депозита". Может я неправильно понимаю слово "досрочный"? По-моему он не должен быть досрочным. Ведь срок до 22.02.2008, а возврат произошел 23.02.2008

В теме: Книга жалоб!!!

24.02.2008, 17:48:02

Казкоммерцбанк наколол с процентами по депозиту.
Был открыт инновационный депозит на 13 месяцев. Срок до 22 февраля. В этот день позвонили в колл-центр узнать какие действия нужно выполнить, что бы получить деньги. Там объяснили (в хомбанке есть такая функция). Сказали можно это сделать прямо в день окончания срока, т.е. 22-го. Однако 22-го не получилось и сделали 23-го. Сегодня, 24-го, смотрю хомбанк. Там вижу досрочный возврат депозита и никаких процентов не дали.
И это лучший банк? Позор!!!
Теперь придется звонить разбираться, ругаться. В понедельник с самого утра "улучшать" настроение. И как-то не уверена, что правду найду.

Так что поосторожнее с этим банком. И его депозитами. Уж лучше бы под матрасом лежали.

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.