Magzi

 

 

уже полгода. как прошло и никто не собирается над этими вопросами работать - всем Все по барабану-деньги текут и ничего не надо делать!
От Кайранова Т.Н. не дождались ответа может Бахыткуль Джолдасбековна ответит на вышеперечисленные и нижеперечисленные вопросы:

18. Почему у заезда в паркинг по ул.Кулымбетова стоят машины и создают неудобства заезду, а у заезда справа стоит черная машина wlokswagen polo уже давно (может выкуплено то место)?
19. Просили уже давно, чтобы улицы Шакарима и Кулымбетова под знак "Cтоянка Запрещена" не ставили машины, но Бахыткуль Джолдасбековна ссылается на охрану, которая бездействует и ей не подчиняется, как быть жителям, к кому обращаться-непонятно?
20. В подъездах отсутствуют свет и подав заявку диспетчеру, почему-то ждешь по 2-3 месяца, говорят, что отсутствует необходимое количество лампочек и они ставят каждого жителя в очередь- у меня сложилось такое впечатление, что скоро, как за входные двери которые жильцы сами устанавливали, также будем платить сами. Плати за дежурное освещение 4-5 тысяч (за 2 лампочки в подъезде) плюс надо и лампочки за свой счет покупать.
21. начался зимний период и подростки заходят в подъезд и делают все что захотят (опорожняются по малому, пинают стены, курят, пьют спиртные напитки, устраивают пожары......) и не кому нет дела до этого!(((
22. часто у заезда и выезда стоят машины у которых нет пульта и наверняка нет места - нелегалы вообщем!
23. Паркинг затопляет при дождливой погоде.
24. Грузовые машины уже заезжают прямо к магазинам (загазовывают, сигналят, деформируют еще больше брусчатку), а за чей счет потом будет восстанавливаться данное дорожное покрытие, которое и так разламывается.
25. Замена и установка (в подьездах, лифтах) дополнительного видеонаблюдения по всей вероятности можно не ждать!!!(((
26. письмо в акимат об одностороннем движений по улицам Шакарима и Кулымбетова видимо тоже не будут писать, а зачем)))
27. письмо в акимат о включений дополнительного автобусного маршрута по улице Брусиловского видимо тоже(((
28. освещение во дворе совершенно не устраивает жителей.
29. кто будет отвечать за те кондиционеры, которые вынесены на улицу и портят общий вид дома, что получается некоторым можно, а некоторым нельзя?
30. за рекламу на витражах по аллее куда платят деньги наши предприниматели?
31. ТОО Управляющая компания - Вы бы за эти 4 года, хоть одно собрание бы организовали и отчитались за доходы и расходы.
32. кто будет отвечать за то , что некоторые жители дома и вовсе захватили территорий общедомового пользования
33. можно было бы поставить еще и датчики освещение в подъездах и в паркингах

можно еще очень много писать, но, если нет результатов, то и на это не очень хочется время тратить

p.s. если сами не можете, так освободите дорогу тем кто хочет-делать добро людям.

День добрый, ТОО «Facility Management Group» благодарит Вас за оставленное сообщение, и по Вашим вопросам сообщаем, что все факты, описанные Вами проверяются и если данные факты будут подтверждены, то с виновниками будет проведена беседа и приняты меры дисциплинарного характера.

 

 

 

 

Действительно, в этом году качество сервиса с приходом якобы новой управляюшей компании резко ухудшилось...

конечно же. сервис может ухудшиться, т.к. на протяжении всего года все сотрудники начиная с управляющей Бахытгуль Жолдасбековны и заканчивая диспетчерами, сантехниками и электриками бегали и бегают за каждым жильцом, уговаривая их подписать их бумажки, ничего не значащие...

 

Теперь вопрос - когда у сотрудников управл.компании будет время заниматься своими прямыми обязанностями????

 

Неужели, у сотрудников управл.компании нету другой работы, кроме как бегать за всеми жильцами для сбора подписей...

 

 

 

 

 

Если, честно, меня достало уже пару месяцов не могу добиться замены одной лампы в подъезде и это обслуживание ЭЛИТ КЛАССА ЛЮКС" (ежемесячно по 3567 тенге платим), а не можем добиться замены одной лампочки, просто УЖАС!!
тем более в курсе БЖолдасбековна!

 

Состояние ЖК на данный момент:

1.Охрану с Кулымбетова убрали!

2.Подъезды, лестничные площадки и внутридовровую территорию убирать перестали!

3.Машины (фуры, джипы, легковушки) по двору разьезжают, как хотят и оставляют на всю ночь!
4.Лифты все росписаны!

5.Плитки стеновые летят сверху, что очень и очень опасно - хотя должны ежегодно проверять!

6.Шпана всю ночь обитает - охрана полностью бездействует!

7.Бытовой мусор оставляют в подъездах, лестничных проемах (камеры никто не отслеживает, адм.штрафы не выписываются-никому это не нужно)!

8.На въезде в паркинг с Кулымбетова постоянно оставляют машины - скоро невозможно будет заехать в паркинг (охранна-ноль)!
9.Видеокамеры обещанные вокруг двора не обновлены и в лифтах не устанавливают - качество установленных на данный момент ужасное!
10.На капитальный ремонт деньги не откладываются, почему-то уверен в этом!
11.Жильцов игнорируют и заявки практический не исполняются (диспетчера)!

12.Финансовой прозрачности нету-никто жильцам не собирается отчитываться.

13.За рекламу и билборды в ЖК никто не собирается отчитываться-хотя рекламы кругом полно!

14.состояние внутридворовой плитки в ужасном состояний-ногу сломаешь!

15.Паркинги практический не подметают - стены белить не собираются!

16.Договор ФМГ был составлен в одностороннем порядке!!!

17. С 2011года руководство УК не проводило ни  одно собрание в котором бы отчиталась за каждую потраченную копейку!

..................... и т.д. и т.п.

 

Все это вместе, когда-нибудь вылезет в большую проблему!
Вы уж извините, но это факт!

День добрый, ТОО «Facility Management Group» благодарит Вас за оставленное сообщение, и по Вашим вопросам сообщаем, что все факты, описанные Вами проверяются и если данные факты будут подтверждены, то с виновниками будет проведена беседа и приняты меры дисциплинарного характера.

 

 

уже полгода. как прошло и никто не собирается над этими вопросами работать - всем Все по барабану-деньги текут и ничего не надо делать!
От Кайранова Т.Н. не дождались ответа может Бахыткуль Джолдасбековна ответит на вышеперечисленные и нижеперечисленные вопросы:

18. Почему у заезда в паркинг по ул.Кулымбетова стоят машины и создают неудобства заезду, а у заезда справа стоит черная машина wlokswagen polo уже давно (может выкуплено то место)?
19. Просили уже давно, чтобы улицы Шакарима и Кулымбетова под знак "Cтоянка Запрещена" не ставили машины, но Бахыткуль Джолдасбековна ссылается на охрану, которая бездействует и ей не подчиняется, как быть жителям, к кому обращаться-непонятно?
20. В подъездах отсутствуют свет и подав заявку диспетчеру, почему-то ждешь по 2-3 месяца, говорят, что отсутствует необходимое количество лампочек и они ставят каждого жителя в очередь- у меня сложилось такое впечатление, что скоро, как за входные двери которые жильцы сами устанавливали, также будем платить сами. Плати за дежурное освещение 4-5 тысяч (за 2 лампочки в подъезде) плюс надо и лампочки за свой счет покупать.
21. начался зимний период и подростки заходят в подъезд и делают все что захотят (опорожняются по малому, пинают стены, курят, пьют спиртные напитки, устраивают пожары......) и не кому нет дела до этого!(((
22. часто у заезда и выезда стоят машины у которых нет пульта и наверняка нет места - нелегалы вообщем!
23. Паркинг затопляет при дождливой погоде.
24. Грузовые машины уже заезжают прямо к магазинам (загазовывают, сигналят, деформируют еще больше брусчатку), а за чей счет потом будет восстанавливаться данное дорожное покрытие, которое и так разламывается.
25. Замена и установка (в подьездах, лифтах) дополнительного видеонаблюдения по всей вероятности можно не ждать!!!(((
26. письмо в акимат об одностороннем движений по улицам Шакарима и Кулымбетова видимо тоже не будут писать, а зачем)))
27. письмо в акимат о включений дополнительного автобусного маршрута по улице Брусиловского видимо тоже(((
28. освещение во дворе совершенно не устраивает жителей.
29. кто будет отвечать за те кондиционеры, которые вынесены на улицу и портят общий вид дома, что получается некоторым можно, а некоторым нельзя?
30. за рекламу на витражах по аллее куда платят деньги наши предприниматели?
31. ТОО Управляющая компания - Вы бы за эти 4 года, хоть одно собрание бы организовали и отчитались за доходы и расходы.
32. кто будет отвечать за то , что некоторые жители дома и вовсе захватили территорий общедомового пользования
33. можно было бы поставить еще и датчики освещение в подъездах и в паркингах

можно еще очень много писать, но, если нет результатов, то и на это не очень хочется время тратить

p.s. если сами не можете, так освободите дорогу тем кто хочет-делать добро людям.

 

 

Здравствуйте форумчане!

тоже хочу поделиться с вами своими наблюдениями.

 

В понедельник спускаясь в паркинг за машиной уже не один раз слышу стиль общения нашей управляющей вероятно со своим персоналом. До сих пор нахожусь под впечатлением     Бедные сотрудники. не хотел бы оказаться на их месте. Как можно работать после такого весь день?! и после этого уважать своего руководителя?!

Этот визг я уже слышу не раз.

 

Такими темпами, скоро она и на нас жильцов орать будет. Боюсь представить, что будет,если откажемся подписывать договор.

 

Должна же быть культура общения. 

Уважаемый Талгат Кайранов, если и выводите свою компанию на "новый уровень" позаботьтесь и о лице Вашей компании. 

 

все верно, т.к. Бахытгуль Жолдасбековна не только на своих сотрудников так орет, но и на самих жителей тоже.

мне кажется, что ее не учили хорошим манерам и культуре поведения в обществе...

 

все ее подчиненные уже затюканные стали, т.к. она как гестаповец с ними обращается.

 

иной раз постоянно слышишь только ее визг по всему двору...

 

нашему кварталу нужен вменяемый и адекватный управляющий...

 

я согласен с Вами полностью

сегодня наша техничка (уборщица) меня сразила "наповал"!!!

попросил ее: помыть пол на нашем этаже, так она ответила мне очень "грубой форме", что "якобы" не подписываем договор и мыть пол не "дождемся"!!!

после подумал, что я лучше за эти 16000 тенге в месяц (только РСЖ - не считая "дежурного освещения" и "тех.обслуж.лифта")-лучше сам помою пол или в крайнем случае буду скидываться с соседями!

p.s. "удивительно- просто!!!"

      "за что платить"))-за ЛЕКСУС 570!!!))))))))

 

 

Уважаемые соседи. Проживаю в доме 163 Манхеттан или 29 квартал, честно не знаю как правильно, в доме с магазином Береке.

Вопрос такой:

Просят подписать договор. Но там есть пункты которые ну не устраивают ни как. Вроде пункта об одностороннем повышении тарифов. Кто подписывал такое? Или ни кто не подписывал? Так как недавно на двери нашел бумажку в которой говорилось о том что не надо подписывать такой договор. А какие дальнейшие действия? Может можно с кем то в живую поговорить, что бы понять что происходит в нашем с вами общем доме?

Спасибо

День добрый! Просим принять во внимание, что данный пункт был изменен: 

2.3.  Стоимость услуг может быть пересмотрена Исполнителем не более одного раза в календарный год, в сторону повышения/понижения, в связи с увеличением/уменьшением затрат по содержанию общего имущества. При этом Исполнитель доводит до сведения Собственника информацию о повышении/понижении затрат по содержанию общего имущества путем оповещения (вывешивания объявлений) за 30 (тридцать) календарных дней после чего оплата Услуг производится на основании Счета, содержащего измененную (повышенную/пониженную) стоимость оказанных услуг. Данная стоимость услуг будет действовать на следующий календарный год, если ни одна из Сторон за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты окончания срока в один календарный год с момента подписания настоящего Договора, не заявит соответствующего требования об изменении стоимости услуг, как в сторону повышения, так и в сторону понижения.

Спасибо за проявленный интерес ТОО «Facility Management Group» желает Вам благополучия!

 

 

Вот редакция данного Договора от собственников квартир, предоставленная В Протоколе разногласий в ТОО FMG еще 1 марта текущего года:

 

п.2.3 редакция жильцов:

 

"Стоимость услуг может быть пересмотрена Исполнителем в одностороннем порядке только в случае понижения в связи с уменьшением затрат по содержанию мест общего пользования. В случае повышения затрат по содержанию меcт общего пользования Исполнитель обязан предоставить Собственникам помещений обосновывающие и подтверждающие повышение документы для последующего рассмотрения и утверждения Общим собранием собственников помещений новой стоимости Услуг. В любом случае Исполнитель обязан информировать Собственников помещений об изменении тарифа за 30 календарных дней до предполагаемой даты повышения путем рассылки извещений."

 

п.2.1 редакция жильцов:

 

Стороны пришли к Соглашению в отношении стоимости Услуг, предусмотренных настоящим Договором, которая предлагается Исполнителем и утверждается ежегодно на Общем собрании собственников квартир (помещений) при наличии голосов не менее 2/3 от общего числа собственников помещений (квартир). Стоимость услуг должна быть обязательно обоснована Исполнителем путем предоставления необходимых Расчетов, Договоров с поставщиками и подрядчиками, штатного расписания и др. документов по запросу собственников квартир (помещений). Стоимость Услуг на содержание жилья оформляется Протоколом Общего Собрания собственников помещений (квартир) и включает НДС.

а также стоимость энергопотребления жилого комплекса, наружного освещения, начисляется по факту потребления электроэнергии с предоставлением всех подтверждающих документов, на основании тарифа, рассчитанного и установленного в соответствии с действующим законодательством РК, утвержденного Общим собранием собственников помещений (квартир)».

 

))) снова проигнорировали неудобный вопрос по тарифам, г-н Кайранов!

ответить, кажись - нечего)))

еще более усложню  , тогда, что скажите про квартальные, ежегодные отчеты, которые жители не могут от Вас добиться?
ТОО FMG -"неподотчетна!!!" - скажите Вы!!!))

 

это бот по ходу

точно сказано, как ап стенку!))

по ходу так и есть!

на афд плаза, шахиристане.... и всех форумах один и тот же ответ))

Состояние ЖК на данный момент:

1.Охрану с Кулымбетова убрали!

2.Подъезды, лестничные площадки и внутридовровую территорию убирать перестали!

3.Машины (фуры, джипы, легковушки) по двору разьезжают, как хотят и оставляют на всю ночь!
4.Лифты все росписаны!

5.Плитки стеновые летят сверху, что очень и очень опасно - хотя должны ежегодно проверять!

6.Шпана всю ночь обитает - охрана полностью бездействует!

7.Бытовой мусор оставляют в подъездах, лестничных проемах (камеры никто не отслеживает, адм.штрафы не выписываются-никому это не нужно)!

8.На въезде в паркинг с Кулымбетова постоянно оставляют машины - скоро невозможно будет заехать в паркинг (охранна-ноль)!
9.Видеокамеры обещанные вокруг двора не обновлены и в лифтах не устанавливают - качество установленных на данный момент ужасное!
10.На капитальный ремонт деньги не откладываются, почему-то уверен в этом!
11.Жильцов игнорируют и заявки практический не исполняются (диспетчера)!

12.Финансовой прозрачности нету-никто жильцам не собирается отчитываться.

13.За рекламу и билборды в ЖК никто не собирается отчитываться-хотя рекламы кругом полно!

14.состояние внутридворовой плитки в ужасном состояний-ногу сломаешь!

15.Паркинги практический не подметают - стены белить не собираются!

16.Договор ФМГ был составлен в одностороннем порядке!!!

17. С 2011года руководство УК не проводило ни  одно собрание в котором бы отчиталась за каждую потраченную копейку!

..................... и т.д. и т.п.

Все это вместе, когда-нибудь вылезет в большую проблему!
Вы уж извините, но это факт!

 

 

Надо узнать на сколько снижают. По 20 кварталу пока не видела такое объявление.

 

110 тг/м2

 

IMG-20150616-WA0000.jpg

 

90 тенге должен быть тариф и ни копейки больше!
плюс компания не должна превышать РСЖ без согласия жильцов

а также компания должна отчитываться по финансам не иначе как?
вот на такие условия можно будет согласиться!

Наша компания работает в сфере газоснабжения г.Алматы и Алматинской области более 12 лет, ответим на все интересующие Вас вопросы, проведение природного газа в частные дома, квартиры, подключение к газу юридических лиц, проведение магистральных газопроводов и многое многое другое. Под ключ!

У меня сестра живет в Акжаре во времянке и В 2013 году была подключена к Газу. но в этом году было построен большой дом и нам необходимо провести дополнительную точку в Большой Дом, как быть, с чего начать и сколько это будет по сумме?

Здравствуйте! Кто-нибудь сталкивался уже с заменой окон? Недавно приобрели квартиру. Окна в ужасно плачевном состоянии. Со всех сторон гуляет ветер, задувает так что свист слышно. Стоит ли предъявлять претензии к застройщику? Или смириться и все таки заменить окна в хорошей компании?  

milena87, думаю это все последствия трехлетней усадки дома

З

Добрый день уважаемые форумчане и жильцы,

 

Прошу прощения за редкие ответы на форумах, сейчас мы сконцентрированы на прямой работе и личном общении с Вами и обслуживающими Вас сотрудниками на самих ЖК.

 

Уже в этом месяце начнет функционировать сайт Сервисной компании Facility Management Group, где Вы сможете оставлять свои сообщения с замечаниями и предложениями по улучшению работы. Такое формат, на наш взгляд, будет более продуктивным, так как все сообщения напрямую будут пересылаться в службу поддержки клиентов, тем самым автоматически будут на контроле у руководства FM Group и Строительной компании Global.

 

Напоминаю, что в целях улучшения  качества  сервиса  и  перехода  на  новые  стандарты   обслуживания, Строительная компания Global вывела свое сервисное подразделение в отдельную сервисную компанию -  ТОО «Facility Management Group» (FM Group). В связи с чем, мы просим Вас переподписать договора о сервисном обслуживании, где юридически будет указана компания FM Group. Подписать договора можно у менеджеров Вашего комплекса.

 

Благодарим за понимание.

С уважением, Талгат Кайранов,

Директор FM Group

Не понимаю и зачем такие лозунги, если директор компаний FMG в Вашем лице - игнорирует наши предыдущие замечания и просьбы, если компания, которую вы создали не может ответить и не может отвечать регулярно на критику, то "грош цена Вам" - Вы очень редко заходите в нашу ветку!

Без злорадства, только бизнес!))

 

всем здрасьте!

Не понимаю...все, кто не доволен ценами за целевые, неужели вы не читали договор, когда подписывали?по моему мнению, перед тем, как въезжать в квартиру нужно узнать все условия и цены, а не заезжать на радостях, а потом жаловаться.

Живу здесь уже 3 год и вполне все устраивает. Вот только с уборкой малость возникают проблемы,но такие проблемы во многих ЖК.

Если бы я был тааак не доволен своим ЖК (как многие здесь), то наверное давно бы переехал, чем постоянно жаловаться.

здрасьте гость-работник глобала! не понял где живете "уже 3 год?" -это когда стены возводили?  И когда люди приходят заключать предварительный договор им обещают целевые в размере "не более 130тг за кв.м.". Только арбуз размером в 220тг за кв.м. выкатывается ,когда получаешь ключи!!! И не хотит управляющая компания говорить откуда такие расценки - на заработную плату персоналу, который не отрабатывает даже ее четверти?! Или же бедалаги, кто попал в эту ловушку, теперь оплачивает за все  60% не проданные квартиры

 

Да, Вы не обращайте Внимание на засланцев Глобала!

у НИХ ОДНА СЕЙЧАС ЗАДАЧА ПОДПИСАТЬ, КАК МОЖНО БОЛЬШЕ ПОДПИСЕЙ И ОТЧИТАТЬСЯ ПЕРЕД РУКОВОДСТВОМ!!!)))

Вот это радует, что действительно стали штрафовать комерсантов, которые выставляют свои товары по ул.РУДНЕВА! 
http://auto.lafa.kz/...meshaet-proezdu

И в этой теме "защитники" глобала (посмотрите тему про афд). Меня терзают смутные сомнения... Как то все топорненько)))

вкус денег манит!))

второе пожелание с новой компанией: прозрачность финансовых расходов куда, кому и какую сумму - зачем и почему платим?

 

Согласен с засланцами с Глобала, которые решили здесь провести PR-акцию (заметьте люди совершенно с новыми "никами" и никогда не учавствовали до этого момента) - все равно остаюсь при своем мнении и не буду подписывать договор пока нам (жильцам ЖК) не предоставят право выбора самим выбрать компанию, которая нас будет обслуживать!

А у Вас что есть альтернативная компания! Или думаете что другие придут и все будет прекрасно?! 

 

Не трудно найти будет компанию, которая за такие целевые (элитные тарифы), которые здесь платят жильцы нашего ЖК!

В край они (Новая Компания) бы не поднимали тарифы в одностороннем порядке (это самое первое и главное требование), как Вы это делаете и выполняли бы пожелания жителей, которые здесь пишуться!

Будьте с народом и он к вам потянется!